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USER MANUAL, USE AND
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MAINTENANCE MANUAL
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Do you have a question about the ePublic and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Free2Move eSolutions ePublic

  • Page 1 USER MANUAL, USE AND USER MANUAL, USE AND MAINTENANCE MANUAL MAINTENANCE MANUAL...
  • Page 3 USER MANUAL, USE AND MAINTENANCE MANUAL...
  • Page 4 Operators are required to read this manual and to comply strictly with the instructions it contains. Free2Move eSolutions S.p.A. cannot be held liable for damage caused to persons and/or property, or to the equipment, if the conditions described below have not been complied with. The purpose of this document is...
  • Page 5 Free2Move eSolutions S.p.A. is not responsible for any disposal of the equipment, or part thereof, that does not comply with the regulations and laws in force in the country of installation.
  • Page 6: Table Of Contents

    TABLE OF CONTENTS SECTION PAGE GENERAL INFORMATION 1.1. Field of use 1.2. Support 1.3. Techical data 1.4. Symbols and definitions 1.5. Product dimensions and features SAFETY AND EQUIPMENT 2.1. Safety warnings 2.2. Proper use 2.3. Product handling INSTALLATION 3.1. Preparing for Installation 3.2.
  • Page 7 SECTION PAGE FIRST START-UP AND CONFIGURATION INSTRUCTIONS FOR USE 5.1. Preliminary charging operations 5.2. Charging operations TROUBLE SHOOTING MAINTENANCE DECOMMISSIONING AND DISPOSAL...
  • Page 8: General Information

    Free2Move eSolutions S.p.A. 1.1. Field of use Free2Move eSolutions S.p.A. is not liable for damage of any kind resulting from incorrect or careless operations.
  • Page 9: Support

    The device may only be connected to the mains in countries for which it has been certified / approved. 1.2. Support For any further information or requests for further support, Free2Move eSolutions S.p.A. is available through the dedicated section of the website: www.esolutions.free2move.com/low-power-charging-solutions/ePublic or by writing to:...
  • Page 10 1.3. Technical data Model: ePublic Type of socket Type Standard IEC61851-1 Charging mode Mode 3 Maximum power per socket 22kW Power system 3P + N + PE Rated voltage 400V AC ± 10% Frequency 50-60Hz Rated current Rated impulse withstand voltage (Uimp) ≥4kV...
  • Page 11: Symbols And Definitions

    This symbol indicates a dangerous situation that may CAUTION cause slight injuries. This symbol indicates a situation that may cause ATTENTION material damage to ePublic. Work that must be carried out by a technician, from QUALIFIED this point ‘Qualified Personnel’, qualified to design, PERSONNEL...
  • Page 12 With respect to the symbols on the product’s nameplate, the wording not shown above is identified as follows: Descrizione prodotto (modello e versione) Part Number Serial Number Caratteristiche elettriche Grado di protezione IP e data di frabbicazione...
  • Page 13: Product Dimensions And Features

    1.5. Product dimensions and features Weight: 48 kg Dimensions in mm: 1.405 x 422 x 393 Dimensions in inch: 53.3. 16.6 x 11.5. Top cover Main body Front panel Anchor plate...
  • Page 14: Safety And Equipment

    SAFETY AND EQUIPMENT 2.1. Avvertenze di sicurezza Please read this document carefully before installing and starting up the  product. The installation and start-up phases of the device should only be carried out  by qualified personnel who are able to identify hazards and act safely. Even the maintenance, repair or subsequent repositioning actions must be ...
  • Page 15: Product Handling

    Free2Move eSolutions S.p.A. and its affiliates shall not be liable for any damage or losses related to any such security breaches, any unauthorized access, interference, intrusion, loss or theft of data or information.
  • Page 16: Installation

    It is necessary to disable the reclosing function of the residual current devices (ARD) the disabling of the reclosing function of the residual current devices must be done by qualified personnel of Free2Move eSolutions S.p.A. It is necessary to disable the reclosing function of the residual current devices (ARD) the disabling of the reclosing function of the residual current devices must be done by qualified personnel of Free2Move eSolutions S.p.A.
  • Page 17: Preparing For Installation

    The product packaging is completely intact and without any obvious damage  (if the product is damaged, contact your seller ask for support on www.esolutions.free2move.com/ low-power-charging-solutions/ ePublic) or write to epublic@f2m-esolutions.com) The product and all components (including cables) are completely intact and  without any obvious defects or faults...
  • Page 18: Tools Required

     Wire stripping pliers  Free2Move eSolutions S.p.A. accepts no liability for damage to property or persons deriving from the use of these tools. Installation must be performed by qualified personnel and in compliance with the regulations in place for the installation of electrical equipment.
  • Page 19: Space And Positioning

    3.4. Space and positioning Make sure that there are no heat sources, flammable substances or electromagnetic sources in the installation area, either during installation of the product or throughout the product’s lifetime. In addition, the installation site must be sufficiently ventilated to ensure proper heat dissipation.
  • Page 20: Unpacking

    3.5. Unpacking Before installing the device, it is necessary to check, when unpacking, that the various parts of the device do not display any physical damage due to impacts, tearing or abrasions. If any damage is detected, the installation procedure must be aborted immediately and technical support must be contacted.
  • Page 21 Using the key provided, open the front lock. Open the hatch slightly and, using a slotted screwdriver, unhook the earth cable (yellow/green) from the terminal of the device to which it is attached. The hatch can be removed completely and the earth cable remains attached to the hatch.
  • Page 22: Installation In Fresh Concrete

    To fix the anchor plate (4) to the ground, it is necessary to follow the information previously sent by Free2Move eSolutions S.p.A., taking into account the nature of the ground and the weight of the device. Remember that the anchor plate (4) must...
  • Page 23 Dig and lay a corrugated pipe for the passage of the power cables. It is suggested to install a corrugated pipe with a diameter of 63 mm or in any case sufficient for the passage of an electric cable with a diameter of 35 mm, letting it come out of the ground for about 10 cm.
  • Page 24: Positioning On The Anchor Plate

    3.7. Positioning on the anchor plate Having previously removed the plate (8), place the device on the anchor plate (4), inserting the 4 tie rods that protrude from the ground, in the corresponding holes in the base plate of the device. This operation must be carried out by two installers, using the top of the hatch compartment and the rear as lifting points.
  • Page 25: Charging Station Installation

    3.8. Charging station installation During installation, the electrical connection of the power supply must be disabled, and the entire working area must be cordoned off, with only qualified and authorized personnel able to access it. The power supply to the equipment must remain switched off. Failure to comply with these instructions can lead to serious damage to persons and property, including death.
  • Page 26: Connection Of Power And Earth Cables

    3.9. Connection of power and earth cables During installation, the electrical connection of the power supply must be disabled, and the entire working area must be cordoned off, with only qualified and authorized personnel able to access it. Power to the device must be supplied through properly sized cables capable of withstanding the current flow for which the product was designed.
  • Page 27 - Earth terminal: 17 mm 25 ÷ 35 mm 28 ÷ 38 mm Ø The following table shows the maximum conductor length in relation to chosen cross-section: Cross section Maximum length Prodotto In (A) of conductor [mm2] of conductor [m] ePublic ePublic...
  • Page 28 For mode 3 case B, the cables used for charging the vehicle must have a minimum I²t value of 75 000 A²s. Pull the multi-core cable leaving some slack inside the column and tighten the cable gland (making sure that the remaining cable glands are also tightened) Strip the cables to a length of 18-21mm for the power (and neutral cables, and 17mm for the earth cable.
  • Page 29: Communication Cables Connection

    3.10. Communication cables connection During installation, the electrical connection of the power supply must be disabled, and the entire working area must be cordoned off, with only qualified and authorized personnel able to access it. The power supply to the appliance must remain switched off throughout this step.
  • Page 30: Closing Operations And Power Supply

    3.11. Closing operations and power supply During installation, the electrical connection of the power supply must be disabled, and the entire working area must be cordoned off, with only qualified and authorized personnel able to access it. The power supply to the device must remain switched off throughout this stage.
  • Page 31 Bring the hatch (2) close to the station so you can re-establish the earth connection between the earth terminal and the station hatch. Reset the main disconnect switch. Close the station hatch by first inserting the lower part of the hatch into the station body and then closing the upper part as well.
  • Page 32: First Start-Up And Configuration

    FIRST START-UP AND CONFIGURATION All customers are required to provide information relating to the desired configuration and the electrical characteristics of the network to which the station will be connected. The Manufacturer considers the information provided during the contracting phase to be definitive and, consequently, any configuration changes or any other necessary activity that has not been agreed or defined during the contracting phase will not be included in the warranty.
  • Page 33: Instructions For Use

    Ensure that the electric vehicle is compatible with the product’s technical  characteristics Do not use adapters or extensions not specified by Free2Move eSolutions  S.p.A. as they may damage the product and create safety hazards for the user. Vehicle adapters must not be used to attach a connector to a vehicle socket ...
  • Page 34: Charging Operations

    5.2. Charging operations The product is equipped with a display. The following indications regarding the graphics available on the displays are for illustrative purposes only and may differ from what is actually available on the stations installed in the field (depending on the firmware version). Below you will find indications regarding the colours of the LEDs located on the side of the product, near each socket.
  • Page 35 Once the cellular connection is established, the station is ready for use. USER RFiD cards must be configured by Free2Move eSolutions S.p.A. (at the customer’s explicit request) or they can be registered via the management portal. Pass the USER RFID card over the designated area.
  • Page 36 The user is required to pass the USER RFiD card over the designated area in order to unlock the socket in use and close the charging session. When the display shows a message indicating that you can remove the cable, remove it. The station blocks the used socket again and returns to its initial state, ready for a new charging session.
  • Page 37: Trouble Shooting

    The procedure described above can be performed on both available sockets, even in simultaneous use. If, on the other hand, the charging sessions are managed through a mobile application or dedicated portal, the instructions for use are available in the manual dedicated to the use of the management platform or mobile application, to be requested expressly from the manufacturer or charging service provider.
  • Page 38: Maintenance

    An external inspection and cleaning of the station is recommended at least once a year, for example the integrity of the plastic parts and attachment points should be checked. An internal inspection by an electrician qualified by Free2Move eSolutions S.p.A.is required on an annual basis. The electrician must also verify during these inspections that the product meets all applicable guidelines and standards of the country in which it is installed as long as the product remains in service.
  • Page 39: Decommissioning And Disposal

    It is recommended, only by means of a qualified technician in compliance with safety regulations and after disconnecting the station from its power supply, to periodically check the internal status of the station and press the TEST button of the residual current circuit breakers inside the station at least once every 6 months.
  • Page 40 Sede Legale Free2Move eSolutions S.p.A Piazzale Lodi, 3 20137 Milano, Italia Customer support: https://www.esolutions.free2move.com/ low-power-charging-solutions/...
  • Page 41 MANUALE DI INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE...
  • Page 42 I requisiti di garanzia sono contenuti nella sezione Termini e Condizioni di vendita inclusi nell’ordine di acquisto di questo prodotto. NOTA: Ogni modifica non approvata da Free2Move eSolutions S.p.A farà decadere immediatamente la garanzia prodotto. GARANZIA E CONDIZIONI DI FORNITURA Le condizioni di garanzia sono considerate valide se il cliente rispetta le indicazioni contenute in questo manuale;...
  • Page 43 Se l’apparecchiatura viene utilizzata in un modo non specificato nel presente manuale, la protezione fornita dall’attrezzatura potrebbe essere compromessa. La lingua in cui il documento è stato scritto originariamente è l’italiano; pertanto, in caso di incongruenze o dubbi chiedere a Free2Move eSolutions S.p.A il documento originale. ELENCO DEI DOCUMENTI IN APPENDICE Oltre a questo manuale, è...
  • Page 44 INDICE SEZIONE PAGINA INFORMAZIONI GENERALI 1.1. Campo di utilizzo 1.2. Assistenza 1.3. Dati tecnici 1.4. Simboli e definizioni 1.5. Dimensioni e caratteristiche prodotto SICUREZZA E ATTREZZATURA 2.1. Avvertenze di sicurezza 2.2. Uso conforme 2.3. Movimentazione prodotto INSTALLAZIONE 3.1. Preparazione all’installazione 3.2.
  • Page 45 SEZIONE PAGINA PRIMO AVVIO E CONFIGURAZIONE ISTRUZIONI DI UTILIZZO 5.1. Operazioni preliminari di ricarica 5.2. Operazioni di ricarica RISOLUZIONE PROBLEMI MANUTENZIONE MESSA FUORI SERVIZIO E SMALTIMENTO...
  • Page 46: Informazioni Generali

    Free2Move eSolutions S.p.A (esempio sim dati, ecc). 1.1. Campo di utilizzo Free2Move eSolutions S.p.A non è ritenuto responsabile per danni di qualsiasi genere che dovessero derivare da operazioni non corrette o imprudenti.
  • Page 47: Assistenza

    Il dispositivo può essere connesso alla rete elettrica solo nei paesi per i quali è stato certificato/omologato. 1.2. Assistenza Per ogni altra segnalazione o richiesta ulteriore di supporto, Free2Move eSolutions S.p.A è a disposizione scrivendo a: epublic@f2m-esolutions.com...
  • Page 48: Dati Tecnici

    1.3. Dati tecnici Modello ePublic Tipologia di presa Tipo 2 Standard IEC61851-1 Modo di ricarica Modo 3 Potenza massima per presa 22kW Sistema di alimentazione 3P + N + PE Tensione nominale 400V AC ± 10% Frequenza 50-60Hz Corrente nominale...
  • Page 49: Simboli E Definizioni

    Questo simbolo indica una situazione pericolosa che CAUTELA può causare lesioni di lieve entità. Questo simbolo indica una situazione che può ATTENZIONE causare danni materiali a ePublic. Lavoro che deve essere eseguito da un tecnico, di PERSONALE seguito “Personale Specializzato”, qualificato per la QUALIFICATO progettazione, realizzazione e certificazione di impianti elettrici domestici in conformità...
  • Page 50 In merito alla simbologia presente sulla targa dati del prodotto, identifichiamo le diciture non riportate sopra nel seguente modo: Descrizione prodotto (modello e versione) Part Number Serial Number Caratteristiche elettriche Grado di protezione IP e data di frabbicazione...
  • Page 51: Dimensioni E Caratteristiche Prodotto

    1.5. Dimensioni e caratteristiche del prodotto Peso: 48 kg Dimensioni in mm: 1.405 x 422 x 393 Dimensioni in inch: 53,3 x 16,6 x 11,5 Coperchio superiore Corpo principale Sportello frontale Piastra di ancoraggio...
  • Page 52: Sicurezza E Attrezzatura

    SICUREZZA E ATTREZZATURA 2.1. Avvertenze di sicurezza Prima di installare e avviare il prodotto è necessario leggere attentamente il  presente documento. L’installazione e le fasi di avvio del dispositivo devono essere esclusivamente in  carico a personale qualificato, in grado di individuare pericoli e agire in sicurezza. Anche le fasi di manutenzione, riparazione o successivo riposizionamento ...
  • Page 53: Movimentazione Prodotto

    Free2Move eSolutions S.p.A e le sue affiliate non sono responsabili per danni o perdite correlate a tali violazioni della sicurezza, qualsiasi accesso non autorizzato, interferenza, intrusione, fuga o furto di dati o informazioni.
  • Page 54: Installazione

    Prima di procedere con installazione, avvio e utilizzo del prodotto, bisogna leggere attentamente quanto riportato in questo manuale. Free2Move eSolutions S.p.A consiglia di avvalersi di professionisti esperti, che si attengano alle normative vigenti per installare il prodotto in modo corretto.
  • Page 55: Preparazione All'installazione

    La confezione del prodotto sia perfettamente integra e senza danni evidenti  (nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato, rivolgersi al proprio venditore oppure richiedere supporto a Free2Move eSolutions S.p.A). Il prodotto e tutta la componentistica (cavi compresi) siano perfettamente ...
  • Page 56: Attrezzi Necessari

     Pinza spelafili  Free2Move eSolutions S.p.A declina ogni responsabilità per danni a cose o persone derivanti dall’utilizzo di questi strumenti. L’installazione deve essere eseguita da personale qualificato ed in conformità alle normative vigenti in termini di installazione di apparecchiature elettriche.
  • Page 57: Spazio E Posizionamento

    3.4. Spazio e posizionamento Assicurarsi che nell’area di installazione non siano presenti fonti di calore, sostanze infiammabili, fonti elettromagnetiche né durante la fase di installazione del prodotto né durante tutta la vita del prodotto stesso. Inoltre, la sede di installazione deve essere sufficientemente ventilata per assicurare il corretto smaltimento del calore.
  • Page 58: Disimballaggio

    3.5. Disimballaggio Prima di procedere all’installazione del dispositivo è necessario verificare, in fase di disimballaggio, che le varie parti del dispositivo non mostrino danni fisici dovuti a urti, lacerazioni o abrasioni. In caso di danno rilevato, è necessario interrompere immediatamente la procedura d’installazione e contattare l’assistenza tecnica. Le varie componenti sono protette da imballaggio e nastri adesivi: prima dell’installazione è...
  • Page 59 Utilizzando la chiave in dotazione, aprire la serratura frontale. Aprire leggermente lo sportello e, attraverso l’utilizzo di un cacciavite a taglio, sganciare il cavo di terra (giallo/verde) dal morsetto del dispositivo a cui è agganciato. Lo sportello può essere rimosso completamente e il cavo di terra rimane solidale allo sportello.
  • Page 60: Installazione In Cemento Fresco

    Installazione in cemento fresco Per fissare la piastra di ancoraggio (4) al terreno è necessario seguire le informazioni preventivamente inviate da Free2Move eSolutions S.p.A, considerando la natura del terreno e il peso del dispositivo. Rammentiamo che la piastra di ancoraggio (4) deve...
  • Page 61 Eseguire uno scavo e posare un tubo corrugato per il passaggio dei cavi di alimentazione. Si suggerisce di installare un tubo corrugato del diametro di 63 mm o comunque sufficiente al passaggio di un cavo elettrico del diametro di 35 mm, lasciandolo uscire dal suolo per circa 10 cm. Realizzare attorno al tubo corrugato un plinto di cemento di dimensioni minime pari a 460x480 mm e profondità...
  • Page 62: Posizionamento Su Piastra Di Ancoraggio

    3.7. Posizionamento su piastra di ancoraggio Avendo preventivamente tolto la piastra (8) posizionare il dispositivo sulla piastra di ancoraggio (4), inserendo i 4 tiranti che sporgono dal terreno, nei fori corrispondenti della piastra di base del dispositivo. Questa operazione deve essere effettuata da due installatori, utilizzando come punti di sollevamento la parte alta del vano sportello e il retro.
  • Page 63: Installazione Stazione Di Ricarica

    3.8. Installazione stazione di ricarica Durante l’installazione è necessario impedire il collegamento elettrico dell’alimentazione, pertanto delimitare l’intera area di lavoro, alla quale può accedere solo personale qualificato e autorizzato. L’alimentazione del dispositivo deve rimanere disattivata. La mancata osservanza di queste istruzioni può portare a danni anche gravi a persone e cose sino alla morte.
  • Page 64: Connessione Cavi Di Alimentazione A Terra

    3.9. Connessione cavi di alimentazione e terra Durante l’installazione è necessario impedire il collegamento elettrico dell’alimentazione, pertanto delimitare l’intera area di lavoro, alla quale può accedere solo personale qualificato e autorizzato. L’alimentazione del dispositivo deve avvenire attraverso cavi propriamente dimensionati e in grado di resistere al flusso di corrente per il quale il prodotto è stato progettato.
  • Page 65 - Morsetto di terra: 17 mm 25 ÷ 35 mm 28 ÷ 38 mm Ø La seguente tabella mostra la massima lunghezza dei conduttori in relazione alla sezione scelta: Sezione trasversale Lunghezza massima Prodotto In (A) del conduttore [mm2] del conduttore [m] ePublic ePublic...
  • Page 66 Per il modo 3 case B i cavi usati per la ricarica del veicolo devono avere un valore minimo di I²t pari a 75 000 A²s. Tirare il cavo multipolare lasciando della ricchezza all’interno della colonnina e stringere il pressacavo (assicurandosi che anche i restanti pressacavi siano serrati).
  • Page 67: Connessione Cavi Di Comunicazione

    3.10. Connessione cavi di comunicazione Durante l’installazione è necessario impedire il collegamento elettrico dell’alimentazione, pertanto delimitare l’intera area di lavoro, alla quale può accedere solo personale qualificato e autorizzato. L’alimentazione dell’apparecchiatura deve rimanere disattivata durante tutta questa fase. La mancata osservanza di queste istruzioni può portare a danni anche gravi a persone e cose sino alla morte.
  • Page 68: Operazione Conclusive E Alimentazione

    3.11. Operazioni conclusive e alimentazione Durante l’installazione è necessario impedire il collegamento elettrico dell’alimentazione, pertanto delimitare l’intera area di lavoro, alla quale può accedere solo personale qualificato e autorizzato. L’alimentazione dell’apparecchiatura deve rimanere disattivata durante tutta questa fase. La mancata osservanza di queste istruzioni può portare a danni anche gravi a persone e cose sino alla morte.
  • Page 69 Portare lo sportello (2) in prossimità della stazione così da poter ristabilire la connessione di terra tra il morsetto di terra e lo sportello della stazione. Riarmare il sezionatore principale. Chiudere lo sportello della stazione inserendo prima la parte inferiore dello sportello nel corpo della stazione e successivamente chiudere anche la parte superiore.
  • Page 70: Primo Avvio E Configurazione

    Tutti i committenti sono tenuti a fornire le informazioni relative alla configurazione richiesta e alle caratteristiche elettriche della rete alla quale la stazione verrà collegata. Free2Move eSolutions S.p.A ritiene definitive le informazioni fornite in fase di contrattualizzazione e, di conseguenza, eventuali modifiche di configurazione o qualsiasi altra attività...
  • Page 71: Istruzioni Di Utilizzo

    Assicurarsi che il veicolo elettrico sia compatibile con le caratteristiche  tecniche del prodotto Non utilizzare adattatori o prolunghe non specificate da Free2Move eSolutions  S.p.A in quanto potrebbero danneggiare il prodotto e creare pericoli di incolumità per l’utente Adattatori per veicoli non devono essere utilizzati per collegare un connettore ...
  • Page 72: Operazioni Di Ricarica

    5.2. Operazioni di ricarica Il prodotto è equipaggiato con display. Le indicazioni di seguito riportate relative alle grafiche disponibili sui display hanno il puro scopo illustrativo e potrebbero differire da quanto effettivamente disponibile sulle stazioni installate in campo (in funzione della versione firmware). Di seguito verranno fornite indicazioni relativamente alle colorazioni dei LED posti sulla parte laterale del prodotto, in prossimità...
  • Page 73 Una volta stabilita la connessione cellulare, la stazione è pronta per l’utilizzo. Le carte RFiD UTENTE devono essere configurate da Free2Move eSolutions S.p.A (su richiesta esplicita del cliente) oppure possono essere registrate tramite portale di gestione. Passare la carta RFiD UTENTE sulla zona dedicata. La stazione apre la presa disponibile (o entrambe se libere).
  • Page 74 L’utente è tenuto a passare la tessera RFiD UTENTE sulla zona dedicata per consentire lo sblocco della presa in utilizzo e chiudere la sessione di ricarica. Quando sul display viene mostrato un messaggio che indica di poter rimuovere il cavo, rimuoverlo. La stazione blocca nuovamente la presa utilizzata e ritorna nel suo stato iniziale pronta per una nuova sessione di ricarica.
  • Page 75: Risoluzione Problemi

    Free2Move eSolutions S.p.A o all’erogatore del servizio di ricarica. RISOLUZIONE PROBLEMI Tutte le versioni della stazione sono equipaggiate di un completo sistema di diagnostica e allarme.
  • Page 76: Manutenzione

    Mentre è necessaria un’ispezione interna da parte di un elettricista qualificato da Free2Move eSolutions S.p.A con cadenza annuale. L’elettricista deve inoltre verificare in occasione di queste ispezioni che il prodotto rispetti tutte le linee guida e standard vigenti nel paese in cui è...
  • Page 77: Messa Fuori Servizio E Smaltimento

    E’ consigliato, unicamente tramite operazioni di un tecnico qualificato nel rispetto delle norme di sicurezza e preventivamente scollegando la stazione dalla sua alimentazione elettrica, di controllare periodicamente lo stato interno della stessa e premere il tasto di TEST degli interruttori differenziali presenti all’interno della stazione secondo una periodicità...
  • Page 78 Sede Legale Free2Move eSolutions S.p.A Piazzale Lodi, 3 20137 Milano, Italia Customer support: https://www.esolutions.free2move.com/ low-power-charging-solutions/...

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