Bresser ASTRO PLANETARIUM Operating Instructions Manual page 46

SERVIZIO DI ASSISTENZA E GARANZIA
Per il presente apparecchio viene concessa
una garanzia di 5 anni dalla data d'acquisto. Si
raccomanda di conservare lo scontrino fiscale
come prova d'acquisto.
Il nostro prodotto è stato realizzato secondo i
metodi di fabbricazione più innovativi e sotto-
posto a rigidi controlli qualitativi.
Centro di assistenza clienti
In caso di domande sul prodotto e di eventuali
reclami, si prega di contattare il Centro di as-
sistenza clienti. I nostri qualificati collaboratori
saranno a Vostra disposizione. Il numero della
hotline del Centro di assistenza clienti è ripor-
tato qui di seguito. Laddove si rendesse neces-
saria una prestazione in garanzia (riparazione
o sostituzione), l'indirizzo per il rinvio Vi verrà
comunicato dagli addetti del servizio di assi-
stenza.
Hotline del servizio di assistenza:
00 800 6343 7000
Eliminazione di difetti e rinvii
Per l'intera durata della garanzia i prodotti che
presentano difetti di materiale o fabbricazione
saranno sostituiti gratuitamente. Dalla garanzia
è escluso qualsivoglia difetto causato dall'uten-
te o da un uso improprio del prodotto o deri-
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vante da qualsivoglia tentativo di riparare l'appa-
recchio effettuato da persone non autorizzate.
Nel caso in cui si renda necessario riparare o
sostituire il prodotto, l'indirizzo per il rinvio Vi
verrà comunicato dall'addetto del Centro di as-
sistenza clienti.
Per i rinvii si prega di osservare quanto se-
gue:
• Assicurarsi che l'articolo venga spedito ac-
curatamente imballato. Laddove possibile si
raccomanda di usare l'imballaggio originale.
• Compilare la seguente notifica di rinvio e al-
legarla insieme a una copia della ricevuta di
acquisto alla spedizione.
Notifica di rinvio
Numero pratica*: ......................................
Descrizione del prodotto: ...........................
Descrizione sintetica dell'anomalia:..............
..............................................................
..............................................................
Cognome, nome: .....................................
CAP/Località: ..........................................
Via / n° civico: .........................................
Telefono:.................................................
Data d'acquisto: .......................................
Firma:.....................................................
*Verrà comunicato dal Centro di assistenza clienti.