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Summary of Contents for clage GERMAN POOL DEN12
- Page 1 DEN12 Instantaneous Electric Water Heater Online Warranty Registration Please read these instructions and warranty information carefully before use and keep them handy for future reference. U S E R M A N U A L Printed in Germany WH-DEN12-M-21(3)
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Page 2: Safety Instructions
Safety Instructions Notice: Please read these instructions carefully before installing or using the appliance! Keep the instructions handy with the appliance for future use! • Do not use the appliance until it has been correctly installed and unless it is in perfect working order. -
Page 3: 安全注意事項
Safety Instructions 安全注意事項 • The prescribed nominal pressure stated on the rating plate may not be exceeded at any 注意 time. 在安裝或使用本設備之前，請仔細閱讀這些說明！ • The required water resistance may not fall below the value stated on the rating plate at 請妥善保存本說明書，以備將來使用！ any time. -
Page 4: Table Of Contents
Operation Instructions Contents 1. Description of the Appliance Note: Carefully read the enclosed safety instructions through in full before the appliance Operation Instructions Installation Instructions is installed, put into service and used and follow them in the further steps and during use! Safety Instructions . -
Page 5: How To Use
3. How To Use 3. How To Use MAIN SCREEN Applications Preset applications can be selected here. Simply tap on the right sensor key to open the The e-paper display changes automatically to main screen approx. 60 seconds after selection. Tap on the sensor key under an application symbol to activate it. activation or operation. -
Page 6: Main Meun
3. How To Use 3. How To Use MAIN MENU Operation Lock: Secure your settings with a four-digit PIN. Note: The operation lock can only be deactivated with the correct PIN under Press the Menu button to enter the Main Menu. All function menus and saved values of “Protected Sections”... -
Page 7: User
3. How To Use 3. How To Use USER Venting After Maintenance Work Each of the four user profiles can be provided with their own profile image. This image appears in the main screen. This instantaneous water heater features an automatic air bubble protection to prevent it from inadvertently running dry. -
Page 8: Troubleshooting And Service
Installation Instructions 4. Troubleshooting and Service 1. Overview This instantaneous water heater was manufactured conscientiously and checked sev- eral times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually only due to a bagatelle. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to reset the electronics. -
Page 9: Technical Specifications
2. Technical Specifications 3. Dimensions Model DEN12 Energy efficiency class Rated capacity / rated current 8.8 kW..11.5 kW (38 A..50 A) Dimensions in mm Dimensions (in mm) 8.1 kW (36.6 A) 10.5 kW (47.8 A) Chosen capacity / current @ 220 V @ 230 V 8.8 kW (38.3 A) 11.5 kW (50.0 A) -
Page 10: Mounting Accessories
4. Installation 4. Installation Mounting Accessories Installing the Wall Bracket For installations under difficult conditions, these mounting accessories are available: Note: If you install this instantaneous water heater in exchange for a conventional instantaneous water heater, there is generally no need to drill holes for the wall brack- et, in this case step 2 would not be necessary. -
Page 11: Installing The Appliance
4. Installation 5. Direct Connection Installing the Appliance Note: Fasten the screw nuts with caution, to avoid damage to the valves or the piping system. • The electrical power supply cable may be connected in the upper part or is surface For direct connection, the two ½ inch screw-in nipples and the ½ inch seals must be mounted. -
Page 12: Electrical Connection
6. Electrical Connection 7. Initial Operation Note: Installation work must only be conducted by an Wiring Diagram Before making the electrical connection, fill the mains and the appliance with water authorised professional. by carefully opening and closing the hot water tap in order to vent completely. To ensure a maximum flow, remove any existing aerator from the faucet. -
Page 13: Initial Operation
7. Initial Operation 8. Maintenance Work Reinstallation Note: Maintenance work must only be conducted by an authorised professional. In case the appliance will be commis sioned again under different installation conditions closed than during its initial ope ration, it may be necessary to adapt the maximum power Cleaning and Replacing the Filter Strainer rating. -
Page 14: 環保及循環再造
操作說明 目錄 1. 熱水器簡介 操作說明 安裝說明 提示：在安裝、初次啟動和使用本設備前，請仔細閱讀安全說明，並在後續步驟和使用過程中嚴格遵循！ 1. 概觀圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 安全注意事項... -
Page 15: 使用指示
3. 使用指示 3. 使用指示 主屏幕 應用程序 可在此處選擇預設應用程序。只需點擊右側的感應鍵即可打開選單。點擊應用程序圖 啟動或操作後約60秒，電子顯示屏自動切換到主屏幕。 案下方的感應鍵以將其啟動。 輕觸感應鍵以選擇用戶配置、應用程序或更改溫度。 溫度在出廠時設置為以下數值：洗手=35° C，淋浴= 38° C，浴缸=42° C，熱水=48° C 溫度顯示 若要更改溫度數值，請選擇一個應用程序並設置新溫度。然後按住用戶圖案或應用程 序圖案下方的感應鍵２秒。 狀態顯示 （頂部） 狀態顯示 狀態顯示（頂部） （底部） 用戶 鎖定功能啟用中（PIN） 應用程序 入水溫度大於目標溫度（熱水器不加熱） 感應鍵 安裝了另購的遙控器或家居伺服器。熱水器可以遙遠控制。 選單按鍵 狀態顯示（底部） 需要用戶確認的功能或重要功能的顯示區域。 維護工作：設備檢測到錯誤。在主選單中選擇「信息」以獲取更多信息。 達到最高溫度：由於已達到所設定的溫度極限，因此無法進一步提升溫度。可通 過主選單中的「設置」更改溫度限制。 溫度顯示 加熱進行中：熱水器一旦加熱水，此符號就會出現。 功率極限：熱水器的最高功率輸出不足以加熱現時水量至設定的溫度，請減少水 隨著溫度設置的提升，彩色刻度環將逐漸加強或轉變，當溫度從低溫升至高溫時， 龍頭溫水流量。... -
Page 16: 主選單
3. 使用指示 3. 使用指示 主選單 (MAIN MENU) 操作鎖定：使用四位數的PIN個人密碼保護您的設置。 注意：必須輸入正確的PIN密碼，才能解鎖進入「受保護的部分」或「刪除PIN」功 按選單鍵進入主選單。可以在此選擇設備的所有功能選單和保存的數值。 能。如果您忘記了PIN碼，請聯繫客服中心。 統計 (STATISTICS) PIN碼輸入 (Enter PIN)：使用 或 在00到99之間選擇數字。要移至下一位或前一 在統計信息中，熱水器所記錄的消耗量和使用量數據將以圖形格式顯示： 位數字，請選擇 或 。選擇4位數字後，按 確認。作為安全措施，必須重新 耗水量 輸入PIN並按「OK」進行確認。 耗電量 總消耗成本 如果PIN碼輸入正確，則可以進入「受保護的部分」。 選擇 或 以瀏覽不同的時間段。圖表將顯示整體消耗量或上一次用水起計至當 刻的消耗量。 注意：此數據並不適合用於計費。 設定 (SETTINGS) 此選單用於設定熱水器的基本配置。選擇 或 以瀏覽不同的選單項目，然後點 擊「OK」直接更改設置或進入子選單。 溫度單位 (Temperature Unit)：定義為°C。 語言... -
Page 17: 設備信息
3. 使用指示 3. 使用指示 用戶 (USER) 保養工作後的排氣程序 最多4個用戶可輸入名稱及設定用戶圖像。該圖像會出現在主屏幕中。 熱水器備有自動氣泡保護功能以防止非故意乾燒情 在主屏幕中，每個用戶都可以為不同的應用程序選擇自己所需的溫度，並保存在其用 況。唯初次啟用前，必須先排氣。但每次熱水器因水喉工程、有結霜可能、或維修而需 戶資料中。 排出儲水，必需將熱水器內空氣排出，方能再次使用。 警告 設備信息 (INFO) 1. 關掉熱水器電源總掣(例如保險絲)。 此處列出了當前狀態和設備數據。輕觸感應鍵以瀏覽不同的資料和數值。 2. 拆下出水位的射流調節器，開啟冷水龍頭清洗水管，以免污染熱水器及射流調節器。 3. 開啟再關閉熱水掣，直至水管內不再排出空氣，及熱水器內空氣已完全排出。 4. 然後重新接駁電源(例如保險絲)，裝回射流調節器。 5. 約10秒的不停水流將啟動熱水器。 清潔與保養 • 塑料表面及配件只可用濕布擦拭。請勿使用腐蝕性或含氯元素之清潔劑或溶劑。 • 為確保良好供水，應定期擰開並清洗出水口配件（特別水龍頭及花灑噴頭）。每隔三 年，電氣和水管組件應由授權專業人士檢查，以確保安全正常運作。 補充加熱 當使用預熱水（例如太陽能系統）運行時，必須確保入水溫度不超過70°C。 如果入水溫度超過設定溫度，熱水器將不會輸出任何熱水。符號 會顯示在主屏幕 中。 如何節省能源 在熱水器上設置所需的溫度，然後打開熱水龍頭。一旦感覺到水太熱，請勿添加任何 冷水，而應在熱水器上輸入較低的溫度。如果添加冷水，已經加熱的水將再次冷卻， 浪費寶貴的能源。此外，水龍頭中添加的冷水將不受電子電路的控制範圍所覆蓋，可 能導致溫度不恆定。... -
Page 18: 檢查要點
安裝說明 4. 檢查要點 1. 概觀圖 本熱水器出廠前經多次反覆測試，如有故障，一般由小問題引致。首先可嘗 試重新開關電源以重設電子設定。其次可參考以下列表措施解決問題，這樣 可節省不必要的維修費用。 熱水接駁 警告 問題 原因 解決方案 只有經認可的專業人員方可進行維修。 底部 DEN12外殼 若按照以上表格所列方法無法排除熱水 器故障，請聯繫德國寶客戶服務及維修 總保險絲跳閘 更換或接通保險絲 中心。請記錄銘牌詳細資訊。 出水為冷水，輕觸顯示 屏顯示斷電屏幕 感溫斷電安全裝置 限壓斷電安全裝置跳閘 聯繫客服中心 連接喉 關保險絲後再打開。如果仍然 出水為冷水，顯示屏顯 感溫斷電安全裝置跳閘 顯示「扳手」符號，聯繫客 示錯誤符號 PCB面蓋 服中心 恒溫感應器 清潔花灑頭、射流調節器或 出水口配件變髒或鈣化 過濾網 熱水流速過低 止回閥 精濾器變髒或鈣化... -
Page 19: 安裝地點
2. 規格 3. 尺寸 Model DEN12 歐盟能源效益標 8.8 kW..11.5 kW (38 A..50 A) 選擇功率 / 電流 尺寸單位為：mm（毫米） Dimensions in mm 8.1 kW (36.6 A) 10.5 kW (47.8 A) 額定功率 / 額定電流 @ 220 V @ 230 V 8.8 kW (38.3 A) 11.5 kW (50.0 A) @ 240 V 9.6 kW (39.9 A) 12.5 kW (52.2 A) -
Page 20: 裝掛配件
4. 安裝 4. 安裝 裝掛配件 安裝牆上掛碼 若所選熱水器安裝地點難以安裝，可選配下列裝掛 注意：如果此即熱式熱水器用以更換傳統形式即熱式熱水器，一般無需於牆上再另外 鑽孔安裝。在此情況下，無需理會步驟2。 配件： 裝掛套裝 RDX3 安裝前先徹底清洗供水喉管，去除管內任何污垢。 (序號：36100) 在下列情況，可以用此裝掛套裝來安裝熱水器。當安裝牆壁表面不平均，而電源線出 1. 用12毫米六角匙將杬牙旋入牆上接駁位置，密封墊必須完全旋入螺齒內。旋妥杬 線位又正在這表面之上，令熱水器難以安裝。 牙後，杬牙應外露12-14毫米。 使用RDX時，保護等級從IP25更改為IP24。 RDX 3 2. 將附上的模板放在牆上適當位置以配合杬牙位置。根據模板位置記下鑽孔位置，用 6毫米鑽咀鑽孔，放入固定銷旋入掛碼。 3. 請拉下面板並擰下主蓋螺絲以打開設備。 4. 鬆開牆上掛碼的滾花螺母，卸下牆上掛碼，然後將掛碼擰在牆上。 借助隨附的墊 片，最多可補償30毫米的傾斜瓷磚或不平整的表面。將墊片安裝在牆壁和牆上掛 碼之間。 擴展套件 VDX (序號：34120) - 必須與RDX同時使用 在下列情況，此擴展套件可以用來安裝熱水器。當水管冷熱水位倒置、水管出牆位置 需要改動、或熱水器位置貼近牆壁邊緣時使用。電源線可從熱水器的下方出牆或以明 線安裝。 安裝接駁配件 熱 注意：旋緊螺母時應小心避免損壞閥或喉管。 1. 如圖所示將緊固螺母及1/2”密封圈連接上冷水進水配件。... -
Page 21: 安裝熱水器
4. 安裝 5. 直接接駁 安裝熱水器 注意：旋緊螺母時必須小心避免損壞閥或喉管。 直接接駁時，把兩個1/2”杬牙及1/2”密封圈旋入冷熱水接駁件的1/2”緊固螺母 電源電纜可以連接在熱水器上部或以明線安裝。僅在這種情況下，首先按照「電線接 內。取出冷熱水接駁件側水出口的1/2”密封帽，然後旋入杬牙外露的一端。將減水 駁」章節中的「從機頂接駁電線」部分的指示執行步驟1至3。 閥“D”放入熱水接連配件。使用3/8”密封圈及3/8”緊固螺母，將冷水及熱水的接 連配件旋入熱水器入水口及出水口。 1. 將熱水器掛在掛接背板上，如有需要可小心將略為螺紋棒彎曲。注意，彎曲螺紋棒 後旋上進出水配件時應無需使用蠻力。 當需要直接接駁，建議於安裝時，使用跟機的間隔套讓熱水器跟牆壁保持一個合理距 2. 將塑膠滾花螺母旋入牆上掛碼螺紋棒上。 離。接駁喉管下半部附近的兩個固定孔，也應由專業技術人員以6毫米的固定銷和螺 3. 將兩個3/8”緊固螺母及3/8”密封圈旋入進出水管連接配件內。 絲進行固定。 4. 打開連接熱水器的冷水供水喉，慢慢旋開冷水連接配件的閘掣(a)（位置：開）， 查看有否滲漏。 水管的廣角端接頭必需連1/2”緊固螺母及1/2”密封圈旋入冷熱喉的1/2”接連配件。 5. 接著連續來回打開及關閉熱水龍頭數次，直至水龍頭再沒有空氣排出，及熱水器內 並在機身外殼底部以鈍器開孔讓冷熱水喉穿過。 的空氣已完全排出。 注意：直接接駁時請將沙隔置於冷水入水接駁位！ closed 關 注意：預留生口位 如熱水器安裝在隱閉位置（例如石膏板假天花），必須預留600x600毫米生口位以 便日後保養和維修之用。 開 open... -
Page 22: 電線接駁
6. 電線接駁 7. 初次啟動 線路圖 注意：必須由獲取認可資格的專業技師負責! 接駁電源前，先讓水注入喉管及熱水器內，然後慢慢開關熱水水龍頭數次，以將熱水 器內的空氣完全排出。 請注意： • e .g . VDE 0100 為了確保最大流量，請拆除水龍頭上任何現有的加壓器。分別沖洗熱水和冷水管道至 • 必須按現行之IEC標準、當地的電線安全標準及法規、及根據任何當地電力供應商 少1分鐘。 之標準或法規安裝。 • 參照銘牌上註明的技術規格。 每次徹底排水之後(例如因為維修或水喉工程後)，必須先以此方法將熱水器內的空氣 • 熱水器必須接駁地線！ 完全排出，方可再啟動熱水器。 結構要求 若熱水器無法運行，有機會是運輸過程中感溫斷電安全裝置或限壓斷電安全裝置跳 • 熱水器必須穩固永久接駁安裝。熱水器必須接駁地線！ 閘。如有必要，請檢查電源是否已關閉並重置安全裝置開關。 • 電線不應損壞，安裝後電線不應可以直接觸摸得到。 1. 電子電路板 2. 加熱元件 • 電源開關應為全極式開關（經保險絲），兩極之間應保持最少3毫米距離。 3. 限壓斷電安全裝置 • 為保護熱水器，必須安裝符合熱水器標稱電流、並具過載電流功能及開關設定特性 4. 簪玉 為C類的保險絲。... -
Page 23: 重新安裝說明
7. 初次啟動 8. 保養 注意：必須由獲取認可資格的專業技師負責! 重新安裝說明 當熱水器需要與初次安裝情況下有別的狀態下重新安裝，安裝時可能需要設定為最大 closed 清洗及更換沙隔 關 功率。 熱水器的冷水入水接駁位配備有綜合式的閘制及沙隔，沙隔藏有污垢會減低熱水出水 量，必須定時清理或更換。步驟如下： 暫時性的兩極短路，例如使用符合EN60900的螺絲批(如圖所示)，會將熱水器的所有 參數回復到出廠設定，並鎖定溫度。及顯示屏會顯示語言選單。選擇您的語言，然後 1. 先關掉電源（例如關掉保險絲）以防止電源意外接通。 會出現功率等級的選擇。即使關掉熱水器電源也能保持這些設定。 2. 打開熱水器：先把小蓋掩取下，旋出蓋掩下面的螺絲，然後卸下外殼。 open 淋浴應用 開 3. 關掉冷水接駁件的閘制(a)（狀態：「關」）。 4. 從冷水喉旋出螺絲塞子(b)，然後取出沙隔(c)。注意：殘留的水可能會漏出。 若將此熱水器連接到花灑頭，則熱水溫度必須限制在55°C以內。在與客戶協商後， 5. 清洗或更換沙隔。 必須在設置選單中將溫度極限值設置為等於或小於55°C，並且必須啟動鎖定功能。 6. 放回沙隔後，旋緊螺絲塞子。 7. 慢慢打開冷水接駁件的閘制（狀態：「開」）。確保沒有洩漏。 使用預熱水操作時，亦必須確保將溫度限制在55°C以內。 8. 慢慢開關相應的溫水龍頭數次直至熱水器內的空氣完全排出。 鎖定功能 9. 將外殼裝回熱水器，然後再接通電源（例如打開保險絲）。 可以限制設備的操作模式。... -
Page 24: Warranty Terms & Conditions
Warranty Terms & Conditions 保用條款 NOTE Under normal operations, the product will gurantee a 1-year full 此保用提供德國寶產品之機件在正常使用下壹年保用 warranty provided by German Pool (effective from the date of (自購買日起計算)。 purchase). * This warranty is not valid until customer registration information * 貴戶須在購機十天內，以下列其中一種方式向本公司 is received by our Service Centre within 10 days of purchase 登記資料，保用手續方正式生效﹕... - Page 25 G e r m a n P o o l ( H o n g K o n g ) L i m i t e d Hong Kong China Macau Room 113. Newport Centre Phase II. 116 Ma Tau 8th, Xinxiang Road, Wusha Industrial Park, 3/F, Edificio Industrial Pou Fung, Kok Road.
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