Garantía De La Impresora - Xerox Phaser 6250 Manual

Garantía de la impresora
Xerox garantiza que la impresora Phaser 6250 y sus consumibles, elementos de mantenimiento de rutina, y
sus opciones o actualizaciones (elementos relacionados) estarán libres de defectos en sus materiales o
fabricación durante los periodos que se mencionan a continuación:
Impresora: un periodo de un (1) año a partir, de la fecha de envío o de 600.000 impresiones, lo que
ocurra primero.
Consumible (tinta y tóner): hasta que la tinta o el tóner original se hayan consumido.
Elementos de mantenimiento de rutina (RMI) (para obtener ejemplos específicos, consulte el
manual del usuario del producto): el periodo de garantía de la impresora restante o 90 días desde la
fecha de la instalación, lo que sea mayor, excepto cuando la ley estipule periodos más largos.
(Estos elementos no tienen cobertura una vez que aparezca el mensaje "vida útil baja".)
Opciones o actualizaciones (tales como memoria, alimentador de alta capacidad, etc.): el periodo
de garantía de la impresora restante o 90 días desde la fecha de la compra, lo que sea mayor,
excepto cuando la ley estipule periodos más largos.
Accesorios (tales como carritos, cubiertas contra el polvo, kits de limpieza, etc.): 90 días desde la
fecha de compra excepto cuando se estipule por ley periodos más largos.
Si el producto resultara defectuoso durante el período de garantía, Xerox, a su elección:
reparará el producto mediante asistencia telefónica o servicio en la instalación sin cargo alguno por las
piezas o la mano de obra,
reemplazará el producto con uno comparable que puede ser nuevo o refabricado, o
devolverá el importe pagado por el producto, menos una cantidad razonable por el uso, tras su devolución.
Xerox recomienda que el Cliente recurra, antes que todo, a los materiales que se suministran con el
producto, al diagnóstico del producto, la información contenida en la Internet y la asistencia por correo
electrónico. Si ello no resultara, el Cliente deberá notificar el defecto al personal de Asistencia telefónica de
Xerox o a su representante de servicio autorizado antes del vencimiento del período de garantía, con el fin
de obtener servicio según los términos de esta garantía. El Cliente deberá proporcionar asistencia adecuada
al personal de Asistencia telefónica para resolver el problema.
Si la asistencia telefónica no resuelve el problema, Xerox o su representante de servicio autorizado
proporcionará una reparación de garantía en las instalaciones del Cliente sin cargo alguno, tal como se
establece a continuación.
El servicio está disponible en la zona de servicio a domicilio habitual en Estados Unidos, Canadá y el
Área Económica Europea (AEE) para los productos comprados en Estados Unidos, Canadá y la
Comunidad Europea.
Fuera de EE.UU., Canadá y el AEE, el servicio está disponible en el área habitual de servicio en la
instalación en el país donde se ha realizado la compra.
Xerox se reserva el derecho de cobro por servicio a domicilio en casos excepcionales.
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Impresora láser a color Phaser® 6250
ES-1