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Commercial
Ice Maker
User's Manual
Model EWCIM350S1
READ THIS MANUAL CAREFULLY BEFORE USING YOUR COMMERCIAL ICE
MAKER AND KEEP IT FOR FUTURE REFERENCE.

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Summary of Contents for NORPOLE EWCIM350S1

  • Page 1 Commercial Ice Maker User’s Manual Model EWCIM350S1 READ THIS MANUAL CAREFULLY BEFORE USING YOUR COMMERCIAL ICE MAKER AND KEEP IT FOR FUTURE REFERENCE.
  • Page 2: Product Registration

    PRODUCT REGISTRATION Thank you for purchasing a Norpole® product. The first step to protect your new product is to complete the product registration on our website: www.mcappliance.com/register. The benefits of registering your product include the following: Registering your product will allow us to contact you regarding a safety notification or product update.
  • Page 3: Table Of Contents

    CONTENTS PRODUCT REGISTRATION ........2 IMPORTANT SAFEGUARDS .
  • Page 4: Important Safeguards

    IMPORTANT SAFEGUARDS WARNING: Read and understand all safety precautions. Failure to follow all instructions described in this manual may result in electric shock, fire and/or serious personal injury. The warnings, cautions and instructions discussed in this manual cannot cover all possible conditions and situations that may occur. It must be understood by the user that common sense and caution are attributes which cannot be built into the appliance, but must be supplied by the user.
  • Page 5: Important Safety Instructions

    IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS CAUTION: Risk of Fire When using your ice maker, basic safety precautions should be observed, including the following: Read all instructions before using the ice maker. This unit has ETL sanitation, and can be used in commercial settings in applications such as: •...
  • Page 6: Parts And Features

    PARTS AND FEATURES Please check to make sure you have the accessories listed below. If you are missing any of the below items, please contact our Customer Service Department toll-free at 888-775-0202. Water Inlet Hose (1) Leveling Legs (4) Water Drainage Hose (1) Ice Scooper (1) UNIT Figure 2...
  • Page 7: Specifications

    SPECIFICATIONS Ice Making Bin Dimensions (W x H x D) 22.3” x 18.8” x 22.6” Ice Storage Bin Dimensions (W x H x D) 22.6” x 29.8” x 31.3” Weight 167.6 Lbs. Ice Making Capacity 275 Lbs./Day Storage Capacity 209 Lbs. Voltage Rating 115V AC Power Rating...
  • Page 8: Installation

    INSTALLATION WARNING: Connect to a potable water supply only. It is recommended to install a water filter. The water inlet hose would connect to the filter and to the inlet valve on the machine. During transportation, the incline angle of the ice maker should not exceed 45°. To prevent damage to the compressor or refrigeration systems, the ice maker should ALWAYS remain right side up.
  • Page 9: Operation

    OPERATION NOTE: If there is something wrong with the water supply system, the ice maker will restart automatically in 24 hours. Otherwise, you will need to stop the ice maker and restart it. NOTE: DO NOT remove the block water board while the ice maker is running. NOTE: NEVER keep anything other than ice in the ice storage bin.
  • Page 10: Cleaning And Maintenance

    CLEANING AND MAINTENANCE Periodic cleaning and proper maintenance will ensure efficiency, top performance and long life. There are four areas to keep clean: The exterior The interior The sprinkler The ice making system NOTE: If the ice maker is left unused for a long time, it must be thoroughly cleaned before the next use. Carefully follow any instructions provided for cleaning or use of sanitizing solution.
  • Page 11 SPRINKLER CLEANING NOTE: The sprinkler should only be cleaned when you find that some ice cubes are improperly shaped. You should clean the ice making system after cleaning the sprinkler. NOTE: DO NOT use solvent-based cleaning agents or abrasives on the interior. These cleaners may transmit taste to the ice cubes or damage or discolor the interior.
  • Page 12 Figure 4 1-d. Take out the water box 1-f. Fill with washing 1-f. Float ball position and empty out the water. solution. Turn off the ice maker. Make sure there is no ice on the evaporator or in the ice storage bin. Turn off the water faucet.
  • Page 13 MAINTENANCE NOTES Attention If the compressor stops for any reason such as water shortage, too much ice, etc. DO NOT restart the unit right away. To protect the compressor, wait fi ve minutes before restarting. Regularly check the connectors of the water inlet and outlet tubes. Drain any surplus water that may occur.
  • Page 14 Change the condensor sensor. Figure 8 Remove the grill and cover, open the control box cover, and remove the condensor connector. Cut the tie holding the condenser sensor to remove it and replace with a new one. Change the water inlet valve. NOTE: Sometimes the water inlet valve is blocked instead of broken and needs to be cleaned only.
  • Page 15 Change the water level sensor. Figure 12 Remove the cover, open the door, remove the dash plate and control box cover, and take down the water level sensor connecting wire. Remove the water level sensor screw to disconnect the sensor. Replace with new sensor and reconnect it.
  • Page 16 Change the compressor. Figure 15 Remove the grill and the cover, cut Remove the compressor Separate the connecting pipe of open the processing pipe,empty connecting wire. the compressor by welder, and the refrigerant. remove the compressor screw and compressor. Replace with new compressor and reconnect the pipe and the wire.
  • Page 17: Troubleshooting Guide

    TROUBLESHOOTING Please reference the below table to identify the cause and solution of your particular problem. If you cannot solve the problem on your own, please contact our Customer Service Department toll-free at 888-775-0202. PROBLEMS POSSIBLE CAUSES SOLUTIONS The ice The voltage is lower than 98V.
  • Page 18 Ice level light Ice maker is full of ice normally. Remove ice. Dash plate is blocked by ice and can not Automatically reset after the ice melts. reset. Ice full on display when the ice Open the door and take out the ice in basket is with little ice.
  • Page 19: Warranty

    This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. Model Parts & Labor Compressor (Part Only) Type of Service EWCIM350S1 One Year Five Years On Site For Service or Assistance please call 888-775-0202 or visit us on the web at www.mcappliance.com to request warranty...
  • Page 20 CNA International, Inc. d/b/a Norpole Inc. All rights reserved. Norpole® is a registered trademark of CNA International, Inc. www.mcappliance.com Printed In China...
  • Page 21 Máquina para fabricar hielo comercial Manual del usuario Modelo EWCIM350S1 LEA ESTE MANUAL ANTES DE UTILIZAR SU MÁQUINA PARA FABRICAR HIELO COMERCIAL Y GUÁRDELO PARA FUTURA REFERENCIA.
  • Page 22 REGISTRACIÓN DEL PRODUCTO Gracias por comprar el producto Norpole®. El primer paso para proteger su nuevo producto es completar la forma de registración en nuestra pagina web: www.norpoleinc.com/register. Los beneficios de registrar su producto incluyen lo siguiente: Al registrar su producto nos permite contactarle para notificarle de un cambio de seguridad o actualización del producto.
  • Page 23 ÍNDICE REGISTRACIÓN DEL PRODUCTO ....... . .22 MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPORTANTES ......24 LAS INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE LA SEGURIDAD.
  • Page 24: Medidas De Seguridad Importantes

    MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPORTANTES ADVERTENCIA: Lea y comprenda todas las precauciones de seguridad. No seguir las instrucciones descritas en el presente manual para el usuario puede producir una descarga eléctrica, incendios y/o lesiones personales graves. Las advertencias, precauciones e instrucciones descritas en el presente manual no pueden cubrir todas las condiciones y situaciones posibles que pueden ocurrir.
  • Page 25: Las Instrucciones Importantes De La Seguridad

    LAS INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE LA SEGURIDAD PRECAUCIÓN: Peligro de incendio Cuando utilice su máquina para fabricar hielo comercial , deben tomarse las precauciones de seguridad básicas, entre las que se incluyen: Lea todas las instrucciones antes de usar el máquina para fabricar hielo comercial. Esta unidad tiene saneamiento ETL y puede usarse en entornos comerciales en aplicaciones tales como: •...
  • Page 26: Partes Y Características

    PARTES Y CARACTERÍSTICAS Revise para asegurarse de tener los accesorios de la lista a continuación. Si le falta alguno de los artículos a continuación, póngase en contacto con nuestro departamento de Servicio al cliente al número gratuito 1 888-775-0202. Manguera de entrada de agua (1) Patas de nivelación (4) Manguera de drenaje de agua (1) Pala para hielo (1)
  • Page 27: Especificaciones

    ESPECIFICACIONES Dimensiones de compartimiento para fabricar hielo (An x Al x P) 556mm x 478mm x 574mm Dimensiones de compartimiento de almacenamiento de hielo (An x Al x P) 574mm x 757mm x 795mm Peso neto 167.6 Lbs. Capacidad de fabricación de hielo 275 Lbs./Día Capacidad de almacenamiento 209 Lbs.
  • Page 28: Instalación

    INSTALACIÓN ADVERTENCIA: Conecte solo a un suministro de agua potable. Se recomienda la instalación de un filtro de agua. La manguera de entrada de agua debería conectarse al filtro y a la válvula de entrada en la máquina. Durante su transporte, el ángulo de inclinación de la máquina para fabricar hielo no debería exceder los 45º.
  • Page 29: Operación

    OPERACIÓN NOTA: Si hay algo mal con el sistema de suministro de agua, la máquina para fabricar hielo se reiniciará automáticamente en 24 horas. De lo contrario, tendrá que apagar la máquina para fabricar hielo y reiniciarla. NOTA: NO quite el tablero de bloque de agua mientras la máquina para fabricar hielo esté en funcionamiento.
  • Page 30: Limpieza Y Mantenimiento

    LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO Una limpieza periódica y un mantenimiento adecuado garantizarán la eficiencia, un rendimiento superior y una vida prolongada. Se deben mantener limpias cuatro áreas: El exterior El interior El aspersor El sistema de fabricación de hielo NOTA: Si no se usa la máquina para fabricar hielo por un largo periodo de tiempo, debe limpiarse exhaustivamente antes del próximo uso.
  • Page 31 Enjuague bien con agua limpia. El agua residual se drenará a través del tubo de drenaje. Enchufe la máquina para fabricar hielo. LIMPIEZA DEL ASPERSOR NOTA: El aspersor solo debe limpiarse cuando encuentra que algunos cubos de hielo se forman incorrectamente.
  • Page 32 Una vez que haya completado los procesos anteriores, tire los cubos de hielo. LIMPIEZA DEL EVAPORADOR Figura 4 Preparación 1-d. Saque el contenedor 1-f. Llene con solución 1-f. Posición del fl otante de agua y vacíe el agua. de lavado. Apague la hielera.
  • Page 33 NOTAS DE MANTENIMIENTO Atención Si el compresor se detiene por alguna razón como escasez de agua, demasiado hielo, etc. NO reinicie la unidad de inmediato. Para proteger el compresor, espere cinco minutos antes de reiniciar. Verifi que regularmente los conectores de los tubos de entrada y salida de agua. Drene cualquier exceso de agua que pueda ocurrir.
  • Page 34 Cambie el sensor del condensador. Figura 8 Retire la parrilla y la tapa; abra la tapa de la caja de control y retire el conector del condensador. Corte la atadura que sujeta el sensor del condensador para quitarlo y reemplazarlo por uno nuevo.
  • Page 35 Cambie el sensor de nivel de agua. Figura 12 Retire la tapa, abra la puerta, retire la placa del tablero y la tapa de la caja de control y retire el cable de conexión del sensor de nivel del agua. Retire el tornillo del sensor de nivel de agua para desconectar el sensor.
  • Page 36 Cambie el compresor. Figura 15 Retire la parrilla y la tapa, abra Retire el cable de conexión Separe la tubería de conexión la tubería de procesamiento, del compresor. del compresor por el soldador y vacíe el refrigerante. retire el tornillo del compresor y el compresor.
  • Page 37 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Consulte la tabla que aparece abajo para identificar la causa y la solución de su problema particular. Si no puede resolver el problema por su cuenta, póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al número gratuito 888-775-0202. PROBLEMAS CAUSAS POSIBLES SOLUCIONES...
  • Page 38 La luz La incrustación del agua desactiva el Limpie la incrustación del agua en el indicadora de sensor de nivel de agua. sensor de nivel de agua. agua baja se Avería del sensor de nivel de agua. Cambie el sensor de nivel de agua. ilumina.
  • Page 39 Modelo Partes y Mano de obra Compresor (Parte Solamente) Tipo de servicio EWCIM350S1 Un año Cinco Años En el lugar Para solicitar servicio o ayuda llame al 888-775-0202, o visítenos en www.mcappliance.com para solicitar el servicio de...
  • Page 40 CNA International, Inc. realiza negocios bajo el nombre de Norpole Inc. Derechos reservados. Norpole® es una marca registrada de CNA International, Inc. www.mcappliance.com Printed In China...

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