Canon PIXMA MX340 Network Setup Manual

Canon pixma mx340: network guide
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Network Setup Troubleshooting
Solución de problemas de configuración de red

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  Related Manuals for Canon PIXMA MX340

  Summary of Contents for Canon PIXMA MX340

  • Page 1 Network Setup Troubleshooting Solución de problemas de configuración de red...
  • Page 2: Table Of Contents

    Network Setup Troubleshooting This manual mainly describes problems you may encounter when setting up a network, and the possible causes and solutions. Find a description related to your problem and follow the solution. If you cannot find a description for your problem or if you encounter a problem after setup, refer to the on- screen manual: Basic Guide/Advanced Guide.
  • Page 3: Problems During Software Installation

    Problems during Software Installation The Target Access Point is Not Displayed (Detected) on the Detected Access Points List Screen Check If the target access point is not displayed on the Detected Access Points List screen, check the following points. Check 1 Make sure that you follow Check 1, 2, 3, 4, 6 and 7 of "Connection Checklist"...
  • Page 4: The Target Access Point Is Not Displayed (Detected) On The Detected Access Points

    Glossary • SSID An identifier to identify the specific access point. • Network Key A password required to set to prevent unauthorized access to communication. • SSID broadcast An access point's periodic transmission of a signal revealing its SSID. • Stealth mode A function to prevent the SSID of the access point from appearing on other wireless devices.
  • Page 5: Check Settings Screen Is Displayed

    Check Settings Screen is Displayed Check The screen appears when an IP address was not obtained automatically due to incorrect network key or inactive DHCP function. Check 1 If the network key is incorrect, enter the network key again and click Connect (A). •...
  • Page 6: The Machine Is Not Displayed (Detected) On The Detected Printers List Screen

    Glossary • IP address A numerical identification assigned to each computer or network device connected to a network. • DHCP function A function to automatically assign required information (IP address, etc.) to computers, printers or other devices connected to the network. •...
  • Page 7: Wps Wcn Additional Computers Setup

    Glossary • IP address A numerical identification assigned to each computer or network device connected to a network. • IP address filtering A function to restrict communication of network devices with specific IP addresses, preventing them from connecting to the network. •...
  • Page 8: Problems During Network Setup

    Check 5 Is the privacy separator feature enabled on the access point? • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. Disable the privacy separator feature. •...
  • Page 9: Pin Codes Do Not Match Is Displayed

    PIN codes do not match is Displayed Action The message appears when setup is not completed within 10 minutes. Follow the procedure below to configure WPS settings again. Select PIN code method on the WPS screen, then press the OK button. •...
  • Page 10: Reference Information

    Reference Information Configuring the Access Point's Wireless LAN Settings Manually Action Enter the access point name/network name (SSID) and security setting (WEP, WPA, etc.) directly. Follow the procedure below. Perform in "Install the Software (2)" on page 36 in the printed manual: Getting Started.
  • Page 11: Restoring The Machine's Default Lan Settings To Perform Setup Again

    WPA/WPA2 Enter the network key in Passphrase (L). • Enter upper and lower case letters of the alphabet correctly when the network key is between 8 and 63 characters. Letters are case sensitive. Letters are not case sensitive if the network key is 64 characters. Select Dynamic Encryption Type (M), then click OK (N).
  • Page 12: Connection Checklist

    Is the firewall function of your security software active? A message may appear on the computer monitor warning that Canon software is attempting to access the network. If the warning message appears, set the security software to always allow access.
  • Page 13 Check 6 Are the access point and machine installed in an open space where wireless communications are possible? Also, is there a microwave oven, refrigerator, etc. nearby? Install them in an open space with as few obstacles as possible. Leave some space between the installation location and a microwave oven, refrigerator, etc. so that its radio waves will not affect those from the access point. Check 7 Is the access point operating in IEEE802.11b or IEEE802.11g (2.4 GHz)? •...
  • Page 14 Solución de problemas de configuración de red Este manual describe principalmente los problemas que pueden aparecer al configurar una red y las posibles causas y soluciones. Localice la descripción que se ajuste al problema y siga las instrucciones de la solución. Si no puede localizar una descripción del problema o si el problema surge después de la configuración, consulte el manual en pantalla: Guía básica/Guía avanzada.
  • Page 15: Problemas Durante La Instalación Del Software

    Problemas durante la instalación del software No se muestra (detecta) el punto de acceso de destino en la pantalla Lista de puntos de acceso detectados (Detected Access Points List) Comprobaciones Si no se muestra el punto de acceso de destino en la pantalla Lista de puntos de acceso detectados (Detected Access Points List), compruebe los puntos siguientes.
  • Page 16: Se Muestra No Se Ha Podido Detectar Un Punto De Acceso

    Glosario • SSID Identificador de un punto de acceso específico. • Clave de red Contraseña que se debe establecer para evitar el acceso no autorizado a las comunicaciones. • Difusión SSID Transmisión periódica que realiza un punto de acceso de una señal que revela su SSID. •...
  • Page 17: Se Muestra La Pantalla Comprobación De Los Ajustes (Check Settings)

    Se muestra la pantalla Comprobación de los ajustes (Check Settings) Comprobaciones Esta pantalla aparece cuando no se ha obtenido automáticamente una dirección IP como consecuencia de una clave de red incorrecta o una función DHCP inactiva. Comprobación 1 Si la clave de red no es correcta, vuelva a introducirla y haga clic en Conectar (Connect) (A).
  • Page 18 Glosario • Dirección IP Identificación numérica asignada a cada ordenador o dispositivo de red conectado a una red. • Función DHCP Función que asigna automáticamente la información necesaria (dirección IP, etc.) a los ordenadores, impresoras o demás dispositivos conectados a la red. •...
  • Page 19: Wps Wcn Configuración De Ordenadores Adicionales

    Glosario • Dirección IP Identificación numérica asignada a cada ordenador o dispositivo de red conectado a una red. • Filtrado de direcciones IP Función que restringe las comunicaciones de los dispositivos de red con unas direcciones IP concretas, evitando que se conecten a la red. •...
  • Page 20: Problemas Durante La Configuración De Red

    Comprobación 5 ¿Está activada la función de separador de privacidad en el punto de acceso? • Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Desactive la función de separador de privacidad.
  • Page 21: Se Muestra Códigos Pin No Coinciden (Pin Codes Do Not Match)

    Se muestra Códigos PIN no coinciden (PIN codes do not match) Acción Este mensaje aparece si no se finaliza la configuración en un periodo de tiempo de 10 minutos. Siga este procedimiento para volver a establecer la configuración WPS. Seleccione Método código PIN (PIN code method) en la pantalla WPS y, a continuación, pulse el botón OK.
  • Page 22: Información De Referencia

    Información de referencia Configuración manual de los ajustes de LAN inalámbrica del punto de acceso Acción Introduzca el nombre del punto de acceso/nombre de red (SSID) y la configuración de seguridad (WEP, WPA, etc.) directamente. Siga el procedimiento que se explica a continuación. Lleve a cabo los pasos de “Instalación del software (2)”...
  • Page 23: Restauración De La Configuración De Lan Predeterminada Del Equipo Para Volver A

    WPA/WPA2 Introduzca la clave de red en Contraseña (Passphrase) (L). • Cuando la clave de red tenga entre 8 y 63 caracteres, introduzca correctamente las letras mayúsculas y minúsculas. Se diferencia entre mayúsculas y minúsculas. Si la clave de red tiene 64 caracteres, no se diferencia entre mayúsculas y minúsculas.
  • Page 24: Lista De Comprobación De Las Conexiones

    ¿Está activada la función de firewall del software de seguridad? En la pantalla del ordenador puede aparecer un mensaje advirtiendo de que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece el mensaje de advertencia, establezca en el software de seguridad que permita el acceso siempre.
  • Page 25 Comprobación 6 ¿El punto de acceso y el equipo están instalados en un espacio abierto en el que es posible la comunicación inalámbrica? Además, ¿hay algún horno microondas, nevera, etc., cerca? Instálelos en un espacio abierto con la menor cantidad obstáculos posible. Deje cierto espacio entre el lugar de instalación y cualquier horno microondas, nevera, etc.
  • Page 26 QT5-2810-V01 XXXXXXXX ©CANON INC.2010 PRINTED IN VIETNAM...

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