Información Adicional; Solución De Problemas - Qviart Undro User Manual

Información adicional
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con su centro de servicio técnico, por favor, lea
atentamente los siguientes consejos. Si el problema persiste después de completar el
siguiente procedimiento, póngase en contacto con el distribuidor o centro de servicio
técnico para obtener más instrucciones.
1. No aparece ningún mensaje en el display frontal (El producto no enciende)
• Compruebe el cable de alimentación principal y asegúrese de que está enchufado a
una toma de corriente adecuada.
• Compruebe que la red electrica está conectada.
• Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente diferente.
• Compruebe que el interruptor de encendido de la parte posterior del producto (en su
caso).
2. No hay imagen
• Asegúrese de que el producto esté encendido y en modo de operación (Pulse el
botón STANDBY).
• Asegúrese de que el cable AV / HDMI está debidamente conectado al TV.
• Asegúrese de que el cable de la antena está correctamente conectado al producto.
• Asegúrese de activar la búsqueda de canales.
• Compruebe el nivel de brillo de la TV.
• Compruebe si el canal está en el aire. Póngase en contacto con el organismo de
radiodifusión para garantizar que el canal se está ejecutando.
3. Mala calidad de imagen / sonido
• Asegúrese de que no hay ningún teléfono móvil o un microondas cerca del producto.
• [satélite] Compruebe que la orientación de la antena es la correcta.
• [satélite] Cambie la antena parabólica por una más grande, esto aumentará los
niveles de las señal recibida.
• [satélite] Reemplace el LNB por uno de ruido más bajo en los casos que el factor de
ruido sea demasiado alto.
• [satélite] Reemplace el LNB por uno nuevo en caso de que esté dañado o fuera de
servicio.
• [satélite] Compruebe los niveles de señal y ajuste la antena si el nivel es el nivel de
27