Informação Adicional; Solução De Problemas - Qviart Undro User Manual

Informação adicional
Solução de problemas
Antes de se colocar em contacto com o seu centro de serviço técnico, por favor, Lea
atentamente os seguintes conselhos. Se o problema persiste depois de completar o
seguinte procedimento, ponha-se em contacto com o distribuidor ou centro de serviço
técnico para obter mais instruções.
1. Não aparece nenhuma mensagem no painel frontal (O recetor não liga)
• Comprove o cabo de alimentação principal e assegure-se de que está ligado a uma
tomada de corrente adequada.
• Comprove que a rede elétrica está conectada.
• Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de corrente diferente.
• Comprove que o interruptor de ligado da parte posterior do seu recetor está ligado.
2. No dá imagem
• Assegure-se de que o recetor está ligado e em modo de operação (Pulse o botão
STANDBY).
• Assegure-se de que o cabo AV / HDMI está devidamente conectado ao TV.
• Assegure-se de que o cabo da antena está corretamente conectado ao recetor.
• Assegure-se de ativar a Busca de canais.
• Comprove se o canal está a ser emitido. Ponha-se em contacto com o organismo de
radiodifusão para garantir que o canal se está executando.
3. Má qualidade de imagem / som
• Assegure-se de que não existe nenhum telemóvel ou um micro-ondas perto do
recetor.
• [satélite] Comprove que a orientação da antena é a correta.
• [satélite] Mude a antena parabólica por uma maior, aumentará os níveis de sinal
recebido.
• [satélite] Substitua o LNB por um de ruido mais baixo no caso de que o fator de
ruido seja demasiado alto.
• [satélite] Substitua o LNB por umo novo em caso de que esteja estragado.
• [satélite] Comprove os níveis de sinal e ajuste a antena se o nível é baixo. O nível do
sinal pode ser afetado pelas condições climáticas.
4. Som deficiente ou inexistente
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