Tripp Lite NetCommander AG-00C3 Series Quick Start Manual page 41

2. Interfaz de Configuración Web
5. Introduzca su nombre de usuario y contraseña y presione Enter. Si esta es la primera vez que están accediendo al KVM, ingrese el
nombre de usuario (admin) y la contraseña (access) predeterminados. La página Mis Destinos de la interfaz de configuración web se
abre, mostrando el estado de su unidad y desplegando todos sus servidores de destino disponibles.
Solución de Problemas
A continuación se muestra una lista de consejos que puede ayudar a resolver problemas comunes al acceder a la interfaz del KVM:
• Verifique que estén habilitadas las descargas de archivos en el navegador. Si aun no se ha instalado un JRE compatible, se
requiere descargar el archivo necesario.
• Borre el caché de Java Web Start antes de acceder a la interfaz de configuración Web del KVM. Para borrar el caché, abra una
solicitud de comando, escriba el siguiente comando, entonces presione la tecla Enter: javaws -desinstalar
• Para fines de solución de problemas, puede abrirse la interfaz directamente a través del campo de texto del navegador. Escriba el
siguiente comando: https://<<dirección IP del dispositivo KVM>>/targets.jnlp, y a continuación presione la tecla Enter
• Asegúrese de que el caché de Java y JavaScript están habilitados.
• Desinstale versiones anteriores de Java o verifique que no se pueden cargar administrando las versiones de Java Runtime desde el
Panel de Control de Java.
• Ingrese el URL de la Interfaz del KVM en la Lista del Sitio de Excepción del Panel de Control de Java, como se describió
anteriormente.
• El cambio de la configuración avanzada del Panel de Control de Java puede comprometer la interfaz. Considere la posibilidad de
restablecer a los valores predeterminados si han sido cambiados.
41