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  • Page 1 Spectra T50e Library User Guide SpectraLogic.com...
  • Page 2 Copyright Copyright © 2008  –   2 017 Spectra Logic Corporation. All rights reserved. This item and the  information contained herein are the property of Spectra Logic Corporation. Notices Except as expressly stated herein, Spectra Logic Corporation makes its products and  associated documentation on an “AS IS” BASIS, WITHOUT WARRANTY OF ANY  KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO  THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A  PARTICULAR PURPOSE, BOTH OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. In no  event shall Spectra Logic be liable for any loss of profits, loss of business, loss of use or  data, interruption of business, or for indirect, special, incidental or consequential  damages of any kind, even if Spectra Logic has been advised of the possibility of such  damages arising from any defect or error. Information furnished in this manual is believed to be accurate and reliable. However, no  responsibility is assumed by Spectra Logic for its use. Due to continuing research and  development, Spectra Logic may revise this publication from time to time without notice,  and reserves the right to change any product specification at any time without notice. Trademarks BlackPearl, BlueScale, CC, Spectra, SpectraGuard, Spectra Logic, TeraPack, TFinity,  TranScale, and Verde are registered trademarks of Spectra Logic Corporation.  ArchiveGrade and ArcticBlue are trademarks of Spectra Logic Corporation. All rights  reserved worldwide. All other trademarks and registered trademarks are the property of  their respective owners. Part Number 90970015 Revision O Revision History Revision Date Description July 2012 Updated for new BlueScale12.1 features December 2012 Updated for new BlueScale12.4.0 features, LTO‐6 drives May 2013 Updated for new BlueScale12.5.0 features.
  • Page 3 Software Product. 3. GENERAL The Software Product is licensed, not sold, to you by Spectra for use only under  the terms of this EULA. The Software Product is protected by copyright laws and  international copyright treaties, as well as other intellectual property laws and  treaties. The rights granted herein are limited to Spectraʹs and its licensorsʹ  intellectual property rights in the Software Product and do not include any other  patents or intellectual property rights. The terms of this EULA will govern any  software upgrades provided by Spectra that replace and/or supplement the  original Software Product, unless such upgrade is accompanied by a separate  license in which case the terms of that license will govern. 4. SOFTWARE PRODUCT The Software Product, as used in this EULA, means, collectively and/or as  applicable:  The Software Product package;  Any and all contents, components, attachments, software, media, and  code with which this Agreement is provided and delivered;  Any and all images, photographs, art, art work, clip art, fonts or other  artistic works (the ʺArt Workʺ);  Related explanatory written materials and instructions, and any other  possible documentation related thereto (ʺDocumentationʺ); and  Upgrades, modified versions, updates, additions and copies of the  Software Product (the ʺUpgradesʺ), if any, licensed to by Spectra under  this EULA. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 4 6. DESCRIPTION OF OTHER RIGHTS AND LIMITATIONS A. Spectra will provide you with support services related to the Software  Product (ʺSupportʺ). Such Support will be provided in accordance with  the Spectra Master Support Agreement, available for download and  viewing on the Spectra Corporate Web site. Use of Support is governed by  this EULA and Spectraʹs Master Support Agreement,  B. Any supplemental software, code, content, or media provided to you in  the course of Support shall be considered part of the Software Product and  subject to the terms and conditions of this EULA. C. Spectra retains all right, title, and interest in and to the Software Product,  and any rights not granted to you herein are reserved by Spectra. You  hereby expressly agree not to extract information, reverse engineer,  disassemble, decompile, or translate the Software Product, or otherwise  attempt to derive the source code of the Software, except to the extent  allowed under any applicable law. In the event that such activities are  permitted by applicable law, any information you, or your authorized  agent, discover shall be promptly disclosed to Spectra and shall be  deemed the confidential information of Spectra. D. You shall not modify, sublicense, assign, or transfer the Software Product  or any rights under this EULA, except as expressly provided in this EULA.  Any attempt to other sublicense, assign, or transfer any of the rights,  duties, or obligations will be void. E. You may permanently transfer all of your rights under this EULA,  provided you retain no copies. The other party must agree to accept the  terms and conditions of the EULA. 7. ALL RESERVED All rights not expressly granted herein are reserved by Spectra. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 5 A. Spectra shall retain all right, title, and interest in the Software Product and  to any modifications or improvements made thereto, and any upgrades,  updates or Documentation provided to End User. End User will not obtain  any rights in the Software Product, its updates, upgrades, and  Documentation, as a result of its responsibilities hereunder. B. B. End User acknowledges Spectraʹs exclusive rights in the Software  Product and that the Software Product is unique and original to Spectra  and that Spectra is owner thereof. Unless otherwise permitted by law, End  User shall not, at any time during or after the effective Term of the  Agreement, dispute or contest, directly or indirectly, Spectraʹs exclusive  right and title to the Software Product or the validity thereof. 10. U.S. GOVERNMENT END USERS The Software Product and related documentation are ʺCommercial Items,ʺ as that  term is defined at 48 C.F.R. §2.101, consisting of ʺCommercial Computer  Softwareʺ and ʺCommercial Computer Software Documentation,ʺ as such terms  are used in 48 C.F.R. §12.212 or 48 C.F.R. §§227.7202‐1 through 227.7202‐4, as  applicable. The Commercial Computer Software and Commercial Computer  Software Documentation are being licensed to U.S. Government end users (a)  only as Commercial Items and (b) with only those rights as are granted to all other  End Users pursuant to the terms and conditions herein. Unpublished rights  reserved under the copyright laws of the United States. 11. EXPORT LAW ASSURANCES You may not use or otherwise export or re‐export the Software Product except as  authorized by United States law and the laws of the jurisdiction in which the  Software Product was obtained. In particular, but without limitation, the Software  Product may not be exported or re‐exported (a) into (or to a nation or resident of)  any U.S. embargoed countries or (b) to anyone on the U.S. Treasury Departmentʹs  list of Specially Designated Nationals or the U.S. Department of Commerce  Denied Personʹs List or Entity List. By installing or using any component of the  Software Product, you represent and warrant that you are not located in, under  control of, or a national or resident of any such country or on any such list. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 6 INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY SPECTRA OR A SPECTRA  AUTHORIZED REPRESENTATIVE SHALL CREATE A WARRANTY. SOME  JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED  WARRANTIES OR LIMITATION ON APPLICABLE STATUTORY RIGHTS OF A  CONSUMER, SO THE ABOVE EXCLUSION AND LIMITATIONS MAY NOT  APPLY TO YOU. 13. LIMITATION OF LIABILITY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO  EVENT SHALL SPECTRA, ITS AFFILIATES OR LICENSEES, BE LIABLE FOR  ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES  WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS  OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS  INFORMATION, OR ANY OTHER PECUNIARY LOSS) ARISING OUT OF THE  USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE PRODUCT OR THE  PROVISION OF OR FAILURE TO PROVIDE SUPPORT SERVICES, EVEN IF  SPECTRA HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  IN ANY CASE, SPECTRAʹS ENTIRE LIABILITY UNDER ANY PROVISION OF  THIS EULA SHALL BE LIMITED TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU  FOR THE SOFTWARE PRODUCT; PROVIDED HOWEVER, IF YOU HAVE  ENTERED INTO A MASTER SUPPORT AGREEMENT, SPECTRAʹS ENTIRE  LIABILITY REGARDING SUPPORT SERVICES SHALL BE GOVERNED BY THE  TERMS OF THAT AGREEMENT. BECAUSE SOME STATES AND  JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF  LIABILITY, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. 14. CONTROLLING LAW AND SEVERABILITY This EULA will be governed by and construed in accordance with the laws of the  State of Colorado, as applied to agreements entered into and to be performed  entirely within Colorado between Colorado residents. This EULA shall not be  governed by the United Nations Convention on Contracts for the International  Sale of Goods, the application of which is expressly excluded. If for any reason a  court of competent jurisdiction finds any provision, or portion thereof, to be  unenforceable, the remainder of this EULA shall continue in full force and effect. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 7: Contacting Spectra Logic

    Mexico, Central and South America, Asia, Australia, and New Zealand Phone:  1.303.449.0160 Spectra Logic Sales Website: www.spectralogic.com/shop United States and Canada Europe Phone:  1.800.833.1132 or 1.303.449.6400 Phone:  44 (0) 870.112.2150 Fax:  1.303.939.8844 Fax:  44 (0) 870.112.2175 Email:  sales@spectralogic.com Email:  eurosales@spectralogic.com To Obtain Documentation Spectra Logic Website: support.spectralogic.com/documentation August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 8: Table Of Contents

    Contents About This Guide ..........NTENDED UDIENCE .
  • Page 9 ..... . . ONFIGURING THE LOBAL YSTEM ETTINGS Access the Configuration Menu  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   99 Configure Network Settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   100 Set the Date and Time   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   103 Configure Mail Users  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   104 Configure the Library Web Server Settings   . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   107 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 10 ....... . REATING A LEANING ARTITION August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 11 View the Cartridge Inventory for a Partition  . . . . . . . . . . . . . . . . . .   217 Locate a Specific Cartridge   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   218 Move Cartridges Within a Partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   219 ..... . PDATING THE OFTWARE EDIA NVENTORY August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 12 DLM D ......OWNLOADING THE ATABASE August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 13 ....... . ROUBLESHOOTING SSUES ......ROUBLESHOOTING NCRYPTION SSUES August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 14 DDING APACITY TO IBRARY ......EMOVING A APACITY XPANSION August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 15 Usage Policy Guidelines   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   473 Disaster Recovery Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   476 ....P AND ROTECT THE IBRARY ETADATA Back Up the Library Metadata   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   477 Verify and Protect the Metadata Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   479 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 16 RIVE AND EDIA PECIFICATIONS LTO Tape Drive Specifications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   499 LTO Cartridge Specifications   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   503 Barcode Label Specifications for Half‐Inch Media . . . . . . . . . . . . . .   505 ....NTEROPERABILITY AND OFTWARE OMPATIBILITY August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 17 ........ONFLICT INERALS OLICY Index August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 18: About This Guide

    About This Guide This guide describes how to configure, use, maintain, and troubleshoot the  Spectra  T50e library (also referred to as the library). It also provides  ® specifications for the library. NTENDED UDIENCE This guide is intended for anyone who uses the Spectra T50e library. The  information in this guide assumes a familiarity with performing data  backup using tape media. It also assumes familiarity with Fibre Channel,  Serial Attached SCSI (SAS), SCSI, and Ethernet connectivity and a  knowledge of technical tasks such as installing computer expansion cards,  installing drivers, and configuring software. RODUCT TATUS The Spectra Logic  Technical Support portal provides information about  ® which products are currently supported and which are considered  discontinued. To view information about discontinued products, log on to  the portal (see Accessing the Technical Support Portal on page 466), open  the Knowledge Base, and search using the term “discontinuance”.  ELATED NFORMATION This section contains information about this document and other  documents related to the T50e library. BlueScale User Interface Screens ® The BlueScale  interface changes as new features are added or other  modifications are made between BlueScale software revisions. Therefore,  the screens on your library may differ from those shown in this document.
  • Page 19  The Spectra Tape Libraries SCSI Developer Guide provides information  about the SCSI and Fibre Channel commands used in the library.  The Spectra Tape Libraries Warnings document provides all of the  warnings found in Spectra tape libraries documentation, in English and  27 other languages.  The Spectra T50e Library Release Notes and Documentation Updates provide  the most up‐to‐date information about the library, drives, and media.  Note: The Release Notes are available after logging into your Support  portal account at: support.spectralogic.com/documentation.  LTO Ultrium Tape Drives The following documents provide information that is applicable to all IBM  LTO tape drives.  IBM Tape Device Drivers Installation and User’s Guide  This guide also provides information about using the IBM Tape  Note: Diagnostic Tool (ITDT) to troubleshoot drive problems.  IBM TotalStorage LTO Ultrium Tape Drive: SCSI Reference (LTO‐1 through  LTO‐4)  IBM TotalStorage LTO Ultrium Tape Drive: SCSI Reference (LTO‐5, LTO‐6,  and LTO‐7) For drive‐specific information, search for the product name (for example,  LTO 5) on the documentation page on the IBM website. You can also search  the IBM Support Portal at http://www‐947.ibm.com/support/entry/portal/Documentation.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 20: Typographical Conventions

    Read text marked by the “Warning” icon for information you must know to avoid WARNING personal injury. This document uses an arrow (>) to describe a series of menu selections.  For example: Select Configuration > Partitions > New. — means — Select the Configuration menu, then select Partitions, then select New. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 21: Library Overview

    HAPTER Library Overview The Spectra T50e library provides unattended data storage, archiving,  backup, and retrieval for environments ranging from small workgroups to  multi‐server networks. This chapter provides an overview of the library’s features and  components. It also provides a functional overview of key features of the  BlueScale software and the library hardware.  Topic Library Features page 22  BlueScale Software page 22 Library Component Overview page 26 Touch Screen Operator Panel page 31 LTO Tape Drives page 32 Library Control Module (LCM) page 35 High‐Availability Features page 36 Global Spare Drives page 36 Redundant Power Supplies page 36 Drive Connectivity Failover page 37...

  • Page 22: Chapter 1-Library Overview

    Many of the features described in this user guide require your library to be running the Important most current version of the BlueScale software. Spectra Logic recommends that you keep your library’s BlueScale software and component firmware up-to-date at all times.
  • Page 23 Configuration Save on page 109 for instructions on how to configure email  for this feature. Auto Drive Clean Auto Drive Clean uses cleaning cartridges stored in a dedicated cleaning  partition to provide library‐based cleaning of LTO drives without user  intervention. The cleaning partition can be shared by multiple storage  partitions and is used by the library to automatically clean a drive  whenever it indicates that cleaning is needed. Automated drive cleaning  results in fewer failed tape read/write operations and is the preferred  method for cleaning drives. See Chapter 6 – Configuring and Managing  Partitions, beginning on page 154 for detailed information about  configuring cleaning partitions. AutoInstall A specially prepared USB device is shipped with the library. This USB  device contains the current version of the library’s BlueScale software and  the activation keys for the options you purchased with the library. It is  used to automatically update the BlueScale software to and load the  activation keys into the library. The automated installation process begins when you insert the USB device  into the library’s LCM before you power‐on the library for the first time  during installation. The user interface provides feedback to track the  progress during the process. See Perform the AutoInstall on page 62 for  more information on the AutoInstall process. AutoSupport AutoSupport configures the library to automatically contact library users  with system messages whenever specific events occur. It can also be used  to open or update a support ticket and send it to a specified email recipient  or to Spectra Logic Technical Support. See Chapter 11 – Configuring and  Using AutoSupport, beginning on page 327 for detailed information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 24: Diagnostic Tools

    Drive Lifecycle Management BlueScale Drive Lifecycle Management (DLM) helps you identify drives  that are experiencing high error rates or other problems. DLM is  automatically enabled when Media Lifecycle Management (MLM) is  enabled. See Chapter 9 – Using Drive Lifecycle Management, beginning on  page 272 for detailed information.  Encryption Key Management The Spectra T50e library can encrypt data and manage encryption keys,  using either BlueScale key management or the Spectra SKLM key  management system.  Spectra SKLM is a stand‐alone, centralized key manager, while BlueScale  encryption key management is tightly integrated into the BlueScale  environment. Encryption is performed through encryption‐enabled drives.  See Chapter 10 – Encryption and Key Management, beginning on page 282  for detailed information about encryption. EnergyAudit Reporting The BlueScale EnergyAudit feature lets you display and record the  estimated power consumption by the library. See Monitoring Your Library  on page 137 for more information about energy reports. Global Spare The BlueScale Global Spare feature provides a way to remotely substitute  an available Fibre Channel LTO‐4 or later generation drive in the library  for a failed drive of the same type. The feature lets you configure an  installed drive as a designated spare for other drives in the library. This  drive can then be substituted for a failed drive in any partition that is  configured to use the Global Spare drive. When a drive fails, you simply  log into the library, select the Global Spare option for the failed drive, and  continue normal operations. You can then physically replace the failed  drive at your convenience.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 25: Remote Support

    Managing Partitions, beginning on page 154 and Chapter 8 – Configuring  and Using Media Lifecycle Management, beginning on page 226 for  detailed information about configuring and using the MLM features. Remote Failure Recovery Management Failure recovery can be managed remotely by using the BlueScale web  interface to reset a drive or reboot the library. Remote Support ® The remote support feature uses a remote web access application, WebEx ,  to facilitate remote problem diagnosis. Remote support preserves your  organization’s site and data security, giving Spectra Logic Technical  Support limited access to your library. With WebEx, Technical Support can  “drive” the library, taking enough control to gather the data required to  speed understanding of the problem. See Remote Support Icon on page 83  for more information. Shared Library Services (SLS) Partitioning The library uses Shared Library Services (SLS) virtualization technology to  partition the library into a maximum of four virtual libraries. SLS  partitioning is an option you can add to the library by purchasing an  activation key from Spectra Logic. See Chapter 6 – Configuring and  Managing Partitions, beginning on page 154 for information about how  partitions function in the library and detailed instructions for configuring  and using partitions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 26: Library Component Overview

    Power button Stylus holder Figure 1 Library front panel components. Component Description LCD Touch Screen The library’s touch screen provides access to the BlueScale user interface  and Stylus (not through the Library Control Module (LCM). A stylus for making selections and  shown) typing entries on the touch screen can be conveniently stored near the screen.  See Touch Screen Operator Panel on page 31 for detailed information. See Chapter 3 – Introducing the BlueScale User Interface, beginning on page 72  for detailed information about the BlueScale user interface. Power Button The power button provides on/off control of the library. See Controlling the  Library Power on page 135 for usage information. Magazine Handles The magazine handles let you slide individual magazines into and out of the  library. The magazines must be unlocked through the user interface before they  can be removed. See Interior Components for information about the  magazines. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 27 Component Description The bottom front of the lower left magazine is the access port, which contains  Access Port the Entry/Exit (E/E) slot used for importing or exporting a single cartridge. Access port Figure 2 Location of the access port.  Importing  —   Y ou can use the access port to import a single cartridge into the  library. When the BlueScale software opens the access port, the E/E slot is  exposed to let you insert a cartridge. When you close the access port, the slot  slides back into the magazine where it can be accessed by the robotics.  Exporting  —   W hen exporting cartridges from the library, the robotics moves  the requested cartridge to the E/E slot. You then use the BlueScale user  interface to open the access port and remove the cartridge. See Chapter 7 – Using Cartridges in the Library, beginning on page 192 for  information about using the access port. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 28: Interior Components

    Robotics with barcode reader Left-side magazines (top and bottom, 23 slots total) Figure 3 Library interior components. Component Description Magazines The magazines provide the storage slots for the cartridges inside the library.  Magazines along each side of the library contain slots for storing cartridges.  The two magazines on the right side of the library and the top left magazine  each contain twelve slots. The lower left magazine has eleven slots, leaving  space for the one‐slot access port at the front of the library. The default library configuration has 10 slots licensed. You must purchase an  activation key to license the additional slots (see Capacity‐On‐Demand (CoD)  on page 488). Robotics The robotics perform all cartridge moves within the library.  Barcode reader The integrated barcode reader mounted on the robotics reads the barcode  labels on individual cartridges. The library uses the barcode label information  to maintain an inventory of the cartridges currently stored inside the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 29: Rear Panel Components

    Description Power Supplies and The library includes a primary power supply to convert the AC input to  AC Connectors provide the 5 VDC and 12 VDC power used by the robotics and drives. It also  provides power to the LCD operator panel.  Power supply status LEDs Figure 5 The 5/12 VDC power supply LEDs. Each AC power supply includes an AC power cord connector for connecting  the library to an AC power source and three status LEDs.  AC—Blue: The AC power is on and functioning normally.  Fault—Orange: The power supply has a fault condition (normally off).  DC—Green: The DC power is on and functioning normally A second, optional power supply provides N+1 redundancy and failover  protection. To learn more, see Redundant Power Supplies on page 36. When only one power supply is installed, the second bay has a cover  Note: installed to maintain proper air circulation through the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 30 Drive Bays full‐height drive and two half‐height drives. To learn more, see LTO Tape  Drives on page 32. Any drive bays that do not have drives installed have covers installed  Note: to maintain proper air circulation throughout the library. Product ID The product ID tab slides outward from the bottom of the library and shows  the library serial number. The LCM is a dedicated on‐board computer module that runs the BlueScale  Library Control software that controls all aspects of library operation. To learn more, see  Module (LCM) Library Control Module (LCM) on page 35. Expansion Slots Optionally, up to three half‐height drive bays can be replaced with capacity  expansion slots if they are not used for tape drives (see Installing Capacity  (not shown) Expansion Slots (Optional) on page 60). The library is designed to mount in a standard 4‐post, 19‐inch rack using just  Rack-mount Hardware (not 4 units (4U) of rack space. Alternatively, the library can be placed on a level  tabletop or other level horizontal surface. See Install the Library in a Rack on  shown) page 45 for important information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 31: Touch Screen Operator Panel

    Touch Screen Operator Panel The touch screen operator panel on the front of the library provides local  access to the BlueScale user interface. You can select options and enter  information by simply touching the appropriate location on the screen. The  touch screen includes a soft keyboard that you can use to enter  alphanumeric characters into text fields. Read Chapter 3 – Introducing the  BlueScale User Interface, beginning on page 72 for detailed information  about the BlueScale user interface. Power button LCD touch screen Figure 6 The library operator panel displaying the BlueScale user interface. Component Description LCD touch screen The 3.4‐inch color LCD touch screen lets you monitor library operations and  select configuration options using the BlueScale user interface.  Power Button The power button provides front panel on/off control of the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 32: Lto Tape Drives

    Chapter 1—Library Overview Library Features LTO Tape Drives The library accommodates up to two full‐height tape drives or up to four  half‐height tape drives. It supports IBM LTO‐3 and later generation  Ultrium tape drives.  The drives are installed in drive bays located at the back of the library (see  Figure 4 on page 29) and are easily accessible. Thumb screws on the drive  sled face plate secure the drive in its bay.   See Installing the Tape Drives on page 52 for information about  installing or replacing tape drives.  See LTO Tape Drive Specifications on page 499 for information  about the transfer rates and storage capacities of LTO tape drives. Drive Sled Each drive is mounted in a drive sled which provides the electrical and  logical connections to the library, as well as the connections to the host  interface used to access each drive. The drives are hot‐swappable to  provide uninterrupted operation.  The Drive Control Module (DCM) in the sled assigns an identifier to the  drive based on its location in the library (see BlueScale Drive Identifiers on  page 149). This identifier is used by the library to identify the drives in the  BlueScale interface. Drive Interface Ports The method used to connect the library’s drives to the network depends on  the type of network and the drive interface. The drive sleds have either a  Fibre Channel, Serial Attached SCSI (SAS), or LVD SCSI interface. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 33 Fibre Channel connectors (2 ports) Figure 7 Fibre Channel tape drive interface connectors. Serial Attached Each SAS drive sled has two, unshielded, dual‐port SFF‐8088 serial connectors  SCSI (SAS) that provide the Serial Attached SCSI (SAS) connectivity for the drive. Half-height LTO-5, LTO-6, and LTO-7 SAS Drive connectors (2) Figure 8 SAS tape drive interface connectors. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 34 SCSI terminator installed.  Important: Spectra Logic does not support daisy-chaining LTO-4 SCSI drives. LTO-3 SCSI drives can be daisy-chained, but must be limited to two drives on a single SCSI bus. Daisy-chaining other devices on the same SCSI bus as a drive is not supported.

  • Page 35: Library Control Module (Lcm)

    Figure 10 Library Control Module (LCM) components. The following table describes the components shown in Figure 10. Component Description The Ethernet port is used to connect the library to an Ethernet network,  Ethernet Port providing access to the library through the BlueScale web interface. The library  also uses the Ethernet port to send automatic email alerts using Simple Mail  Transfer Protocol (SMTP).  See Interface Cable Requirements on page 497 for Ethernet cable requirements. The USB ports on the LCM can be used to connect a USB device for transferring  USB Ports (2) BlueScale encryption keys, saving configurations, and uploading BlueScale  packages. You can also connect a USB keyboard to the USB ports and use them  when interacting with the BlueScale user interface. This connection provides  access to all of the options available from the library’s front panel touch screen. See Universal Serial Bus (USB) Support on page 498 for USB device  requirements. The memory card in the module stores the library’s operating system, the  Memory Card BlueScale software, and the library configuration information, which includes  activation keys, system settings, and partition settings. It also stores the MLM  and DLM databases and information related to the current system status.  Note: One extra memory card is shipped with new libraries for error recovery. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 36: High -Availability Features

    High-Availability Features VAILABILITY EATURES The following sections describe the high‐availability features of the library.  These features help keep the library operating even in the event of a  component failure or a network connection failure.  Global Spare Drives The BlueScale Global Spare feature provides a way to remotely substitute  an available Fibre Channel LTO‐4 or later generation drive in the library  for a failed drive of the same type. The feature lets you configure an  installed drive as a designated spare for other drives in the library. This  drive can then be substituted for a failed drive in any partition that is  configured to use the Global Spare drive. When a drive fails, you simply  log into the BlueScale web interface from any location, select the Global  Spare option for the failed drive, and continue normal operations. You can  then physically replace the failed drive at your convenience. See Assign a  Global Spare Drive on page 174 and Using a Global Spare Drive on  page 402 for more information. Redundant Power Supplies The library requires one 5/12 VDC power supply in order to operate.  Installing a second power supply, which includes an additional AC power  input, provides N+1 redundancy and failover protection. The power  supply modules needed for the N+1 power redundancy configuration are  an option that you can purchase separately or when you order the library  (see Power Supplies on page 489).  If a redundant power supply is used, the AC power connectors for each  power supply module should be connected to independent AC branch  circuits, which allows for failover in the event of a power failure in one of  the circuits.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 37: Drive Connectivity Failover

    Drive Connectivity Failover The full‐height LTO‐4 Fibre Channel drives are equipped with two Fibre  Channel ports. The two Fibre Channel ports cannot be used simultaneously  to provide redundant data paths between the hosts and the drive.  However, they can be used to provide failover capability in the event that  communication to the port currently in use is interrupted. This failover can  be accomplished in one of the following ways:  Manually disconnect the fiber optic cable from the failed port and  connect it to the other port. You may need to reconfigure your host  software to recognize the alternate port.  Connect each port on the drive to a separate Fibre Channel HBA in the  host. You can also use a dual‐port Fibre Channel HBA. Configure one  HBA (or HBA port) as the primary connection and the other HBA (or  HBA port) as the failover connection. Install failover software on the  host computer to control the transfer of I/O from one HBA to the other  in case of a failure. You may also need to configure your storage  management software to correctly recognize both ports. Refer to your  failover software, HBA, and storage management software  documentation for instructions.  Connect each port on the drive to a separate Fibre Channel HBA in the  host. You can also use a dual‐port Fibre Channel HBA. Configure one  HBA (or HBA port) as the primary connection and the other HBA (or  HBA port) as the failover connection. Install failover software on the  host computer to control the transfer of I/O from one HBA to the other  in case of a failure. You may also need to configure your storage  management software to correctly recognize both ports. Refer to your  failover software, HBA, and storage management software  documentation for instructions. Tape drives sold by Spectra Logic do not support MPIO. Note: August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 38 HAPTER Installing the Library This chapter describes how to install the T50e library and log into the user  interface for the first time. Topic Preparing for the Installation page 39 Unpacking the Library page 42 Installing the Library page 45 Installing the Tape Drives page 52 Installing Capacity Expansion Slots (Optional) page 60 Perform the AutoInstall page 62 Log Into the User Interface page 65 Confirm the Current BlueScale Software Version page 67 Complete the Initial Configuration Steps page 69...

  • Page 39: Chapter 2-Installing The Library

    The rack must be located on a level, hard-surfaced floor such as cement or tile. Do not place the rack on a carpeted floor or anywhere else that poses risk for static discharge that could damage your library and its drives. Tabletop If you plan to place the library on a tabletop or desk, make sure that the surface is  installation level and sturdy enough to support the fully loaded library (up to 60 lb or 27 kg). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 40: Prepare The Hosts

    LTO-3 SCSI drives). SCSI drives only. When connecting SCSI drives to the host, Spectra Logic  Host recommends that you power off the host computer(s) until the library is  installed and the initial configuration is complete. Make sure that multiple LUN support is enabled on the host operating system  LUN support and HBAs. One drive in each partition is used to provide the control path to the  library’s robotics. The motion commands from the host are routed to the  robotics through LUN 1 of one of the drives in the partition. The drive reports  the robotics as “SPECTRA PYTHON” on LUN 1. LUN 0 is the drive itself. Notes:  Do not use an LVD SCSI HBA that does not support multiple LUNs.   Do not use a SCSI RAID controller unless the RAID support is disabled. Make sure that any necessary device drivers and the storage management  Drivers and software are compatible with the library and the drive(s). See Updating Drive  software Device Drivers on page 455 for information about device drivers. The storage management software can be installed on the host computer  Note: before or after the library is installed. However, if the software is installed first,  you may need to reconfigure it for use with the library after library installation  is complete. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 41: Gather The Accessories

    LTO Cartridge Specifications on page 503  Spectra Certified Media on page 485 Fiber Optic Cables (Fibre Channel drives only) Drive interface cables and  One multimode optical cable with multi‐mode, fixed,  accessories optical LC connector for each drive.  If the drive has two Fibre Channel ports, a second fiber  optic cable is required in order to configure fail‐over.  However, only one port at a time can be active.  If your Host Bus Adapter or Fibre Channel switch has  an SC interface, you need an LC‐to‐SC Optical cable. SAS Cables (SAS drives only)—One SFF‐8088 SAS cable  rated for 6 Gb/s that does not exceed 13 feet (4 m) for each  drive. SCSI Cables (SCSI drives only)  One cable that does not exceed 39 feet (12 m) for each  drive  Full‐height SCSI drives have high‐density (HD), wide  (68‐pin), LVD SCSI connectors. 68-pin LVD  Half‐height SCSI drives have VHDCI connectors. VHDCI August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 42: Unpacking The Library

    Do not install components in the library until it is secured in the rack. Unpack the Library Save all of the original packing materials in case you need to ship or move  the library later. Note: Make sure that you have a work space area prepared before you  remove the library from its shipping box. 1. Open the library shipping box. 2. Remove the rack mounting rails, the accessories, and the  documentation packet, and set them aside. 3. Remove the protective foam and the plastic cover from the library. 4. Lift the library out of the box and move it to the location where it is to  be installed. Make sure that you have access to all sides of the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 43: Inventory The Components

    Tape Drives on page Each Fibre Channel drive is shipped with a multi‐mode  SFPs (Fibre Channel  SFP installed in each port. If the drive has two ports, only  drives only) one port can be active at any time. Each SCSI drive is shipped with one terminator. SCSI bus terminator  Full‐height SCSI drives use an active wide HD68 multi‐ (SCSI drives only) mode,Ultra320 LVD/SE terminator.   Half‐height SCSI drives use an active VHCDI Ultra320  HD68 terminator LVD/SE terminator. Note: Terminators are not included with replacement  drives. VHCDI terminator August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 44 Component Description One CAT‐5 data‐grade cable is included with the library to  Ethernet cable connect the LCM to a 10/100BaseT Ethernet network for  remote access to the BlueScale user interface through a  standard web browser on a remote computer. This  connection is also used for sending email notifications from  the library. One standard 110‐120 VAC power cord is included for each  Power cord power supply module you purchased. See Power Cord  Specifications on page 493 for the requirements. Stylus A stylus, used to navigate through the user interface, is  included with the library. USB device One USB device is shipped with the library. Additional  USB devices are available for purchase from Spectra Logic.  Note: The USB device you receive may look different  from the one shown. Keep the USB device near the library  to use for backing up and restoring the library  configuration and for firmware upgrades. Not all USB  devices are compatible with the library, so keep this USB  device available. Rubber feet Six rubber feet for the bottom of the chassis can be installed  for tabletop installation. Do NOT install the feet if you plan  to install the library in a rack. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 45: Installing The Library

    The library requires unobstructed airflow to stay properly cooled. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 46: Gather Tools And Supplies

    Identify the Rack-mount Kit Components Unpack the rack‐mount kit and identify the components listed in the  following table.  Component Rail assemblies Support the chassis in the rack. Each rail is  Back Qty = 2 pre‐assembled and consists of the  Adjustable following components: slider  Adjustable slider  Rails (2) Rail Front M6 screws Attach the rail assemblies to the rack. Size  Qty = 16 (8 each) used depends on rack type.  M6 x 8mm (small shoulder)  M6 x 8mm (large shoulder) Shoulder Use the screws with the larger shoulder for  racks with square holes. M5 x 12 screws Secure the library mounting brackets to  Qty = 2 the rack. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 47 Front of Rack—Left Side Use screws to secure the rail to the rack. Figure 11 Install the rails in the rack. 1. Position the left‐side rail assembly in the rack so that the front flange is  behind the front screw holes in the rack post (Figure 11,  Make sure that the front and back of the rail are attached to the  Note: rack at the same height on the front and back posts. Otherwise  the library is not level when installed in the rack.  Using a level simplifies making sure that the rail is level from  front to back. 2. Using the slider, adjust the length of the rail assembly as necessary to fit  the depth of the rack (Figure 11,  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 48: Place The Library In The Rack

    If access constraints require you to remove the lock, keep the library as level as possible as you lift it into the rack. Tipping the library without the shipping lock in place may result in severe damage to the robotics. 2. Slide the library completely into the rack so that the mounting brackets  are against the posts. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 49: Install The Library On A Flat Surface

    The library requires unobstructed airflow to stay properly cooled. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 50 3. Install the rubber feet on the bottom of the library as shown in  Figure 13. Remove the paper backing on the feet and attach them to the  locations indicated by the indentations on the bottom of the chassis. The feet distribute the weight of the cartridge magazines. Operating the library Caution without the feet while it is on a flat surface may cause problems with magazines latching. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 51: Remove The Shipping Lock

    1. Remove the label. 2. Remove the lock. 3. Replace the label.      4. Store the lock. Figure 14 The shipping lock must be removed before powering on the library. 4. You are now ready to install the drives. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 52: Installing The Tape Drives

    Partitions, beginning on page 154 instructions on creating partitions. Do not attempt to install drives purchased from other vendors in the T50e library. Important The drives used in the library are specifically configured for use in the library. Use only drives you purchase from Spectra Logic.
  • Page 53 Drive bay 1B Drive bay 1A Drive bay 2 Full-height drive configuration Drive bay 1 Figure 15 Drive bay locations for half-height and full-height drives.  Install the drives from bottom to top, beginning with the bottom‐most  bay (drive bay 1 or 1A).  If you are installing both half‐height and full‐height drives, install the  full‐height drives in the lowest possible drive bay. For example, you can  install one full‐height drive in drive bay 1 (occupying the bottom two  half‐height slots), and two half‐height drives in drive bays 2B and 2A.   Any unused drive bays must have covers installed. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 54: Install The Tape Drives

    You do not need to slide the product ID tab out when installing  the other drives. 1. Pull the tab outward. 2. Push the tab downward while installing the drive. Figure 17 Slide the product ID tab out while installing the drive in the bottom most drive bay. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 55 Figure 18 Align the guides on the drive sled with the corresponding rails in the drive bay and slide the drive straight into the drive bay. 5. Using your fingers or a #2 Phillips screwdriver, tighten the captive  screws (see Figure 16 on page 54) to secure the drive sled to the chassis.  The half‐height drive has two captive screws and the full‐height  Note: drive has four captive screws. 6. Repeat Step 1 on page 54 through Step 5 on this page for each  additional drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 56: Connect The Tape Drives To The Host

    Do not touch the tips of the connectors after removing the protective plugs. Doing Important so can contaminate the fiber optic cable and cause communication issues for the drive. Protective plugs Figure 19 The connectors on an LC fiber optic cable. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 57 The bypass sets the port to a non-participating state on the loop. When you reconnect the library, use the utility to return the port to a participating state. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 58: Connection Guidelines

    Both ends of the SCSI bus must be terminated. If you are daisy- chaining two LTO-3 drives, make sure that a terminator is installed on the unused SCSI connector on one of the drives. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 59 Figure 21 Connect the cables and, for SCSI drives only, install the SCSI terminators (SCSI drives shown). 3. For SCSI drives, connect the provided Ultra 3 Wide Active SCSI  terminator to the unused SCSI connector on the drive. Note: If you daisy‐chained two LTO‐3 drives in the library, connect the  terminator to the unused SCSI connector on the last drive in the  chain. 4. Connect the other end of the cable.  SCSI—Connect the other end of the SCSI cable to the LVD SCSI  HBA in the host computer.   SAS—Connect the other end of the SAS cable to a standard  6 Gb/second SAS (HBA) in the host computer or to a SAS expander. 5. Repeat Step 1 through Step 4 for any additional drives in the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 60: Installing Capacity Expansion Slots (Optional)

    3-slot option 2-slot option 1-slot option Cover plate HH drive HH drive HH drive HH drive FH drive FH drive FH drive HH drive HH drive HH drive Figure 22 Capacity expansion slot numbering. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 61 Figure 23 Remove the cover from the drive bay where you want to install the capacity expansion slot. 3. Slide the expansion slot into the library and, using your fingers or a  #2 Phillips screwdriver, tighten the captive screws to secure it to the  chassis.   Captive screws Figure 24 Slide the capacity expansion slot into the empty drive bay. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 62: Perform The Autoinstall

     If you need to enter option keys after the AutoInstall setup —   s ee Enter Activation Keys on page 113 for instructions.    After completing this initial AutoInstall process, see  Updating the BlueScale Software and Library Firmware on  page 414 for instructions for subsequent updates to the  library’s BlueScale software. Use the following steps to automatically update the BlueScale software and  load the activation keys into the library. 1. Plug the Spectra USB device into one of the USB ports on the back of  the library. Plug in USB device Figure 25 Plug in the Spectra Logic USB device to perform the AutoInstall. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 63 Figure 26 Connect the AC power cords (redundant power supply shown). 3. Connect the free end of each power cord into a properly grounded AC  power outlet.  4. For each power supply, confirm that the AC and DC power supply  status LEDs (see Figure 5 on page 29) illuminate blue and green,  respectively, and that the Fault LED is not illuminated. 5. Press and hold the front panel power button for two to three seconds  until the button’s LED illuminates. Power button Figure 27 Press and hold the front panel power button. 6. Wait while the library performs its power‐on sequence, which typically  takes from six to nine minutes. 7. If this is the first time you power‐on the library, the touch screen  calibration utility runs. Use the stylus to calibrate the touch screen  following the instructions provided on the screen.  The calibration step only occurs during the initial power‐on. You can  also manually start the calibration process (see Calibrating the Touch  Screen on page 431). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 64 Figure 28 The Library Initialization screen. 10. After the library completes its initialization sequence and the Login  screen displays, remove the Spectra USB device from the library. Do not remove the USB device until the Login screen appears, but do not leave the Important USB device in the library after the installation. Note: If the library cannot complete the initialization process, it  generates system messages and enters maintenance mode.  Contact Spectra Logic technical support for assistance. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 65: Log Into The User Interface

    Type “su” Touch Login Wait Close keyboard Soft keyboard Figure 29 Use the soft keyboard to log into the library. 1. Using the stylus, touch the User text box and use the soft keyboard to  type su. 2. Leave the password field empty, and touch Login. Note: If this is not the initial login, and you previously established  passwords, enter the superuser password before touching Login. 3. Wait for the initialization process to complete. 4. Close the keyboard by touching its icon with the stylus. Access the General menu screen. Read Chapter 3 – Introducing the  BlueScale User Interface, beginning on page 72 to learn about using the  library’s BlueScale user interface. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 66 The messages screen always displays at the initial installation  Note: and when you power cycle the library after adding, removing, or  replacing a components (for example, a drive). Figure 30 Review the system messages on the Messages screen. Review the General Status If the library initializes and finds no alerts  to report, an General Status overview screen showing the status of the  library’s components displays. The icons on the page indicate the  overall status of the major system components. Touch the MENU button  to view the General menu screen. Figure 31 Review the General Status screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 67: Confirm The Current Blue Scale Software Version

    After you log into the library and the General Status screen displays,  confirm that your library is using the most current BlueScale software  version.  Figures in this section show the Spectra TFinity library. When  Note: performing these steps, make sure you select T50e. 1. Locate the BlueScale software version shown on the status bar at the top  of the touch screen.  BlueScale version Figure 32 Locate the BlueScale software version on the status bar. 2. Log into your user account on the Technical Support portal at  support.spectralogic.com. See Accessing the Technical Support Portal on page 466 for  Note: information about creating an account and accessing the  Technical Support portal. 3. Select Downloads > Product Software.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 68 Make sure that the filename for the BlueScale update package that you save to the Important USB device has a.52z extension. If the file that you download has a .zip extension, rename the file with a .52z extension. Do not unzip the downloaded file.  If you have any questions or concerns about updating the  BlueScale software, contact Spectra Logic Technical Support  (see Contacting Spectra Logic on page 7). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 69: Complete The Initial Configuration Steps

    Figure 34 Click Partitions on the Configuration tab to begin configuring partitions. When you select Configuration > Partitions for the first time, you must  select how you want to create the initial partition. You can have the library  automatically create a single partition using all available slots and drives or  you can create partitions manually. Your answer depends on whether you  want to use the entire library as a single partition or whether you want to  use multiple partitions. Read Chapter 6 – Configuring and Managing  Partitions, beginning on page 154 for detailed instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 70: Connect The Ethernet Cable

    Ethernet cable Figure 35 Connect an Ethernet cable to the LCM. This Ethernet connection is also required for the library to automatically  email notifications to users and AutoSupport tickets to Spectra Logic  Technical Support. Power On the Host and Test the Connections After you connect all of the cables, powered on the library, and configured  at least one partition you are ready to power on your host system and  confirm that it can communicate with the library.  Connect to the Library Using your storage management software, connect  to the library and its drives. Refer to you software documentation for  instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 71 Complete the Initial Configuration Steps Download Device Drivers, if needed As part of preparing your host to  communicate with the library and drives, you may need to install drive  device drivers. Go to  support.spectralogic.com to download device  drivers for the drives. See Updating Drive Device Drivers on page 455 for  detailed instructions.  ®  You only need to download the Windows  2008 Medium  Notes: Changer Driver if you are using Removable Storage Manager  (RSM) or Data Protection Manager (DPM) storage  management software. If you are not using one of these  software packages, you do not need to download or install  this device driver. Other storage management software  packages provide the necessary drivers, if needed.  Do not download and install the drivers until after you create  the partition, power on the host, and confirm that it can  access the library. Perform a Test Backup Using your storage management software, back up  a small amount of data to each of the drives in the library to confirm that  the host is able to communicate with the drives. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 72 HAPTER Introducing the BlueScale User Interface The BlueScale user interface is used for configuring, monitoring, and  maintaining the T50e library. The user interface displays on the touch  screen on the front of the library. It can also be displayed remotely through  a standard web browser using the Remote Library Controller (RLC). This chapter describes the library’s BlueScale user interface and how it is  used.  Topic Overview of the BlueScale User Interface page 73 Access Options page 73 User Interface Features page 75 Library Management page 85 Using the BlueScale User Interface page 86 Log Into the User Interface page 86 Log Off or Switch Users page 92 Enter Information on Screens page 93...

  • Page 73: Chapter 3-Introducing The Bluescale User Interface

    VERVIEW OF THE CALE NTERFACE The BlueScale user interface lets you set configuration options, view  library and drive information and metrics, manage media, monitor library  operations, and perform maintenance operations. Note: Unless otherwise specified, references to the user interface  screens in this User Guide apply to both the library touch screen  and the web browser screens presented through the remote  connection.  Figure 36 The General Status screen after login. Access Options The BlueScale user interface is accessed using either the touch screen on  the library operator panel or through the BlueScale web interface. Operator Panel Touch Screen Interface The touch screen on the library’s operator panel is the library’s local  BlueScale user interface. You select options and enter information by simply  touching the appropriate location on the screen with a stylus or your finger.  The touch screen interface includes a soft keyboard that you can use to enter  alphanumeric characters into text fields. This soft keyboard can be accessed  from the keyboard icon that displays whenever text input is required. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 74 When using the web interface, keep the following requirements in mind: Number of Sessions The BlueScale web interface supports up to eight  simultaneous connections to the library. If you attempt to establish more  than eight simultaneous web interface connections, the existing connection  with the longest idle time is terminated. Supported Browsers Remote access to the library through the web  interface is only supported using the following web browsers:  Microsoft ® ® Internet Explorer  Mozilla ® ®  Firefox  Google ®  Chrome™  Apple ® ®  Safari Additional browsers are not fully tested with the BlueScale web interface.  Using an unsupported browser can result in the BlueScale web interface  not displaying or operating as expected. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 75: User Interface Features

    Status icons indicate the overall status of the major system components. Figure 37 The General Status screen of the user interface. Do one of the following to access the options provided through the  BlueScale user interface.  Click the MENU to display the last menu screen you viewed along with  tabs for additional menus (see Figure 38 on page 76). If you just logged  into the library, the General menu screen displays.  Click Drives to display the Drives screen, which is also accessed from  the Drives option on the Configuration menu (see Configuration on  page 78).  Click Inventory to display the Inventory screen, which is also accessed  from the Inventory option on the General menu (see General on page 77). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 76: Using The Menus

    Clicking Import/Export does not display the Import/Export  screen when you are accessing the library using the BlueScale  web interface. The Import/Export screen is only available when  you are accessing the library using the operator panel. Using the Menus The options in the BlueScale user interface are divided into four menus.  When you click the icon for one of the menus, its associated options display  below it. When you are viewing a screen for one of the BlueScale options,  clicking MENU displays the last menu screen you viewed. From there you  can navigate to other menus to select additional options.   Security Configuration menu menu General Maintenance menu menu Options on the General menu screen Figure 38 Options on the General menu screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 77  Import/Export  —   D isplays the Import/Export screen, which provides controls  for importing, exporting, and exchanging cartridges. See Understanding  Cartridge Import and Export on page 193 to learn about using the options  available from this screen.  The Import/Export option is not available when accessing the library  Note: remotely using the BlueScale web interface.  MLM (Media Lifecycle Management)  —   D isplays the Media Lifecycle  Management Report screen, which provides controls for generating media  lifecycle reports. See Using MLM Reporting on page 255 to learn about using  the options available from this screen.  Robot Usage  —   D isplays the Robot Utilization screen, which shows the metric  that measures the percentage of time the robotics is being used while the  library is powered on. See View Robot Utilization Information on page 142 to  view this metric. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 78 Note: Enabling MLM automatically enables DLM.  Settings, Option Keys, Mail Users, Network, and Date & Time  —   D isplays  controls for enabling purchased library options and configuring the library’s  system‐wide operating parameters. See Chapter 4 – Configuring the Library,  beginning on page 95, to learn about using these options.  Media Lifecycle Management  —   D isplays the Media Lifecycle Management   for  Setting screen, which provides controls enabling MLM and configuring  global settings for MLM. See Chapter 8 – Configuring and Using Media  Lifecycle Management, beginning on page 226, to learn about using the  options available from the Media Lifecycle Management Setting screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 79  Utilities and Traces  —   D isplays the Basic Utilities screen and the LCM Traces  screen, respectively. These options provide tools used during maintenance  and troubleshooting procedures. See Chapter 12 – Library Troubleshooting,  beginning on page 345, and Chapter 14 – Maintaining the Library, beginning  on page 411, to learn about using the options available from the Utilities  screen.  MLM  —   D isplays the Media Lifecycle Management Tools screen, which  provides access to controls for using MLM features. See Chapter 8 –  Configuring and Using Media Lifecycle Management, beginning on  page 226, to learn about configuring MLM and using the options available  from the Media Lifecycle Management Tools screen.  Package Update  —   D isplays the Package Update screen, which shows the  version of the BlueScale software the library is using and provides controls  for updating the BlueScale software and the firmware for individual library  components, managing update packages, and configuring and managing  package servers. See Configure a Package Server on page 127 and Updating  the BlueScale Software and Library Firmware on page 414, to learn about  using the options available from the Package Update screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 80 Figure 42 The Security menu.  Switch Users  —   D isplays the Login screen, which logs the current user out of  the library and lets a different user log in. See Log Off or Switch Users on  page 92 for information about using this option.  Edit Users  —   D isplays the Edit Users screen, which provides tools for adding,  editing, and deleting users. See Configuring Library Users on page 96, to  learn about using the options available on the Edit Users screen.  Encryption  —   D isplays the Encryption Login screen. You must log into the  encryption feature before you can enable and configure either Spectra SKLM  or BlueScale Encryption key management options. See Chapter 10 –  Encryption and Key Management, beginning on page 282, for information  about configuring and using encryption and key management with the  library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 81 Motion Trace Born On Date Web Server Port Motion Geometry Exported Media Enable SSL Motion Pools Last Write Time Online Access to Spectra Logic Motion Inventory Last Read Time Email Auto-Configuration Save Motion Options MLM Details Option Keys Save MLM Report...

  • Page 82: Status Bar

    Note: access the library remotely (see Remote Support Icon on  page 83). System IP address Time status (or library name) Refresh Bluescale display software version Figure 44 Information on the status bar. MENU After you log in, the user interface displays a MENU button on the  top left side of most screens. Clicking MENU displays the last menu screen  you viewed; from there you can navigate through the user interface  options. See Using the Menus on page 76 for a description of the available  options. The MENU button also acts as a “back” button in most screens. It  Note: returns you to the top level menu in the given menu structure.  For example, clicking MENU while you are viewing the Date &  Time screen returns you to the Configuration menu screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 83 Important connected to the BlueScale web interface. These keyboard commands can cause unpredictable results. Remote Support Icon Provides you with online access to the support  section of the Spectra Logic website where you can search the knowledge  base, access the product documentation, and download BlueScale update  packages and drivers. If you need additional assistance, contact Spectra  Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic on page 7). Remote support Figure 45 The Remote Support icon on the status bar. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 84: Progress Bar

    Last Refresh Time and Date Shows the last time that the screen was  refreshed. The screen can be set to refresh at designated intervals (see  Refresh Rate on page 108). The displayed information can always be  refreshed manually by selecting the refresh display button.  BlueScale Software Version Shows the version of the BlueScale software  currently being used by the library. IP Address or Library Name Depending on how you are accessing the  library, the status bar shows:   The library’s current IP address when you access the library using the  touch screen.  The library’s name, if set, when you are accessing the library using the  BlueScale web interface through a web browser connection. Note: If you are using the BlueScale web interface and you have not set  the library name, the right‐hand side of the status bar is blank. If you need to view or set the library’s IP address or name, see Configure  Network Settings on page 100 and Library Name on page 108, respectively. Progress Bar When the library is busy processing a command, a horizontal progress bar  displays above the status bar. Do not use the touch screen (or the BlueScale  web interface) until the progress bar disappears. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 85: Library Management

    Messages on page 138). You can select the types of messages sent as email  alerts to each library user (see Configure Mail Users on page 104). AutoSupport AutoSupport helps manage problems you may experience with the library.  It guides you through the process of sending email regarding library  problems — a long with library logs and configuration information —       d irectly to internal support personnel or Spectra Logic Technical Support.    See Chapter 11 – Configuring and Using AutoSupport, beginning on  page 327 for detailed information. Online Access to Spectra Logic When the library is set up with access to the Internet and you are using the  BlueScale web interface, the bottom portion of the screen displays technical  tips, allows one‐click access to Spectra Logic’s Knowledge Base,  streamlines the online ordering of media and capacity, and more. Online  access can be enabled or disabled during any browser session (see Online  Access to Spectra Logic on page 109). The setting of online access to  Spectra Logic does not affect AutoSupport. User Security Library users are assigned to one of three groups, each with its own set of  pre‐defined library privileges (also known as permissions). These privileges  determine the type of operations a user can perform on the library and are  the primary means for configuring library security. See Configuring Library  Users on page 96 for detailed information about user groups and security. The encryption feature requires an additional, separate  Note: password to access the encryption features. See Passwords and ...

  • Page 86: Using The Blue Scale User Interface

    Using the BlueScale User Interface SING THE CALE NTERFACE The library’s BlueScale user interface lets you set configuration options,  view library and drive information and metrics, manage media, and  monitor library operations.  Unless otherwise specified, references to the user interface  Note: screens apply to both the touch screen on the library operator  panel and the screens presented through the BlueScale web  interface. Log Into the User Interface Overview Before you can manage or configure the library, you must log  into the BlueScale user interface. After the library completes its initial  power‐on processes, the Login screen displays on the library operator  panel. This Login screen also displays when you access the library  remotely using the BlueScale web interface (RLC), as well as when you  switch users. Figure 47 The BlueScale Login screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 87 Login screen. Log In Use the following steps to log into the library: 1. Connect to the library. The method depends on how you are accessing  the library. Using the front panel touch screen or a direct connection to the LCM  If the Login screen is displayed, skip to Step 3 on page 91.  If the pre‐login General Status screen is displayed, touch or click  select here to login at the bottom of the screen to display the Login  screen and then skip to Step 3 on page 91. Note: If the soft keyboard is open and covering the bottom of the pre‐ login General Status screen, touch the keyboard icon to close the  soft keyboard or use the scroll bar on the right side of the screen  to scroll down to the bottom of the screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 88 When using SSL, you must prefix the IP address with https:// instead of just entering the IP address. 2. If you receive a warning about the website’s security certificate, choose to  ignore or resolve the warning. Notes:  The security warning only appears if you have not resolved the security  certificate warning, either by storing a valid security certificate on the library  (see Install a Security Certificate and Authentication Key on page 121) or by  creating a security exception for the library on the browser (method depends  on the browser you are using).   If you do not resolve the warning, you will receive the warning about the  security certificate each time you access the BlueScale web interface. 3. The BlueScale Login screen displays (see Figure 49 on page 91). Proceed to  Step 3 on page 91. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 89 Touch the icon to switch between letters and numbers. Figure 49 Log into the library using the Login screen. 3. Type your user name (su is the default user name for a superuser).  See Understanding User Groups and Security on page 96 for  information about the three types of user groups and the options and  controls accessible to each user group. 4. Type your password in the Password text box. If you log in as one of the  default users, there is no password (unless you configured one). Note: By default, passwords are not required to log into the library. If  you want to password‐protect access to the library, set  passwords for each user as described in Configuring Library  Users on page 96. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 90 Using the BlueScale User Interface 5. Click Login. The library’s General Status screen displays. If you powered‐on or reset the library, there may be a delay after  Note: you click Login while the library completes its initialization. When  the initialization is complete, the General Status screen displays.  When there are messages to report at login, the BlueScale user  interface displays the Messages screen first. Read the messages and  take action as necessary. Figure 50 The Messages screen.  If there are no messages to report, the General Status screen  displays. Figure 51 The General Status screen. 6. Click MENU to display the General menu. 7. If you want to configure encryption settings or keys, select Security >  Encryption to log into the encryption feature. See Chapter 10 –  Encryption and Key Management, beginning on page 282 for detailed  information about configuring and using either Spectra SKLM or  BlueScale Encryption key management. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 91: Log Off Or Switch Users

    Using the BlueScale User Interface Log Off or Switch Users 1. If a screen other than the Login screen is displayed, click MENU and  then select the Security menu to display the Security options. The currently logged in user Figure 52 Select Switch Users on the Security menu to log out. 2. Click Switch Users to log the current user out and redisplay the Login  screen.  3. If desired, log in again using the same or a different user name and  password. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 92: Enter Information On Screens

     When accessing the library remotely through a web browser, do not use the  Important Enter key on your keyboard when making selections in the BlueScale user  interface. Various web browsers handle the Enter key differently, causing  inconsistent behavior in the BlueScale interface. Also do not use any of the  keyboard function keys.  Always use your mouse to make selections and click the buttons in  BlueScale screens instead of using your keyboard. Only use the keyboard  for typing information into text fields.  Do not use the browser’s “back” button to return to a previously viewed  BlueScale screen. Always use the BlueScale toolbar and buttons on the  screen to navigate the BlueScale web interface.  Using a keyboard command (for example, F5) to refresh the browser when  connected to the BlueScale web interface causes unpredictable results. Note: Functions that require physical interaction with the library (for  example, importing or exporting cartridges) are not available  when using the BlueScale web interface. Soft Keyboard When using the touch screen on the operator  panel, select the keyboard icon in the lower right  corner of any screen to activate the on‐screen keyboard. When the  keyboard is extended, an icon in the lower right corner lets you select  between alphabetic or numeric characters. Use a stylus or your finger to  select fields and enter alphanumeric information using the keyboard.  Touching the keyboard icon again closes the soft keyboard. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 93 If a character does not appear on the soft keyboard, then its use is not supported.  Make sure that the keyboard cable is long enough to reach  Notes: the front of the library so that you can view the front panel  while typing.  If using a non‐USA type keyboard, you must find the  equivalent for some characters like the back slash or forward  slash.  You can connect a USB mouse to one of the USB ports on the  LCM and use it for making selections on the user interface. Feedback Required Screens When the BlueScale software needs you to make a selection or perform an  action it displays a Feedback Required screen. If you do not respond to the  Feedback Required screen within 10 minutes, the request times out and the  action fails. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 94: Configuring The Library

    HAPTER Configuring the Library This chapter describes the procedures for configuring the library’s system  settings, including the users, the network connections, and optional  features. Topic Configuring Library Users page 96 Understanding User Groups and Security page 96 Add a New User page 97 Modify an Existing User page 98 Delete an Existing User page 99 Configuring the Global System Settings page 99 Access the Configuration Menu page 99 Configure Network Settings page 100 Set the Date and Time page 103 Configure Mail Users page 104 Configure the Library Web Server Settings page 107 Enabling BlueScale Software Support, Options, and Upgrades page 110 Purchase Additional Options or Features page 110 Enter Activation Keys page 113 Backing Up the Library Configuration page 114 Back Up the Library Configuration Automatically page 115 Back Up the Library Configuration Manually page 116 Configuring Optional Library Settings...

  • Page 95: Chapter 4 - Configuring The Library

    User Group Type Description Default User Name Superuser Controls all aspects of the library’s configuration and  operation, including defining other library users and  assigning them to a user‐privilege group. Notes:  The library requires a minimum of one superuser. You  cannot delete the last member of the Superuser group.  Only a user with superuser privileges can add, modify,  or delete users.   Only a user with superuser privileges can access and  configure encryption features. Configures and uses the library. With the exception of  administrator Administrator creating or modifying library users and accessing the  Encryption features, users in the Administrator group  have the same privileges as users in the Superuser group. Performs day‐to‐day operations. Users assigned to the  operator Operator Operator group can move, import, and export media, but  cannot access the more sensitive library operations such as  configuration, diagnostics, and security. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 96: Add A New User

    Log into the library as a user with superuser privileges (see Log Into the  User Interface on page 86). 2. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 3. Click Security > Edit Users. The Edit Users screen displays.  Figure 53 Click New on the Edit Users screen to add a new user. 4. Click New to display the New User screen. Figure 54 Enter the information for the new user. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 97: Modify An Existing User

    Use the following steps to change the settings for an existing user.  1. Log into the library as a user with superuser privileges. 2. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 3. Click Security > Edit Users. The Edit Users screen displays with a list  of library user names (see Figure 53 on page 97). 4. Find the user’s name, then click Edit next to the name. 5. Change the user’s name, password, group, or any combination of these. 6. Click Save to save your changes. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 98: Delete An Existing User

    The library requires there to be a minimum of one user assigned  Note: to the superuser group. You cannot delete the last member of the  superuser group. 1. Log into the library as a user with superuser privileges. 2. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 3. Click Security > Edit Users. The Edit Users screen displays with a list  of library user names (see Figure 53 on page 97). 4. Locate the name of the user you want to delete, then click Delete next to  that user’s name. When the screen refreshes, the user list on the Edit Users screen no  longer includes the user name you just deleted. ONFIGURING THE LOBAL YSTEM ETTINGS This section describes how to modify the library’s global configuration  settings. All of the global system settings are accessed through the  Configuration menu. Access the Configuration Menu 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. If necessary, click MENU to display the Menu screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 99: Configure Network Settings

    More Options screen Figure 55 The configuration options on the Configuration menu. Configure Network Settings Spectra Logic highly recommends that you connect the library to an  Ethernet network and configure it for network access as described in this  section. Network access lets you perform the following operations:  Access the BlueScale web interface for remote management of the  library using a standard web browser.  Open support incidents or send ASLs (AutoSupport Logs) to Spectra  Logic Technical Support for troubleshooting directly from the library.  Automatically email system messages or reports to configured mail  users.  Automatically send a notification to a specified mail recipient when  certain critical events occur.  Download the latest BlueScale update package from Spectra Logic’s  Support portal directly to the library. These functions are not available if you do not connect the library to an  Ethernet network. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 100 If you want to change the network settings of the library, make sure that the library Important is connected to the network before you power on the library. Before configuring the network settings, make sure that you address the  following requirements:  The library is connected to an active link on the Ethernet network.  A unique IP address is available on the network if you plan to use a  static IP address. This address cannot be in use by another device.  The DHCP server is configured on the network if you plan to use  DHCP addressing. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 101 Figure 56 Use the Network screen to configure the IP addressing for the library. 6. Decide which type of addressing you want the library to use.  DHCP (default setting)—The library is issued an IP address by the  DHCP server.  Static (highly recommended)—The library uses a fixed IP address.  If you select static addressing, enter the following information: For this field... Enter... Address A valid IP address in the form nnn.nnn.nnn.nnn.  Subnet The subnet mask. The subnet mask must be a valid octet in the form  nnn.nnn.nnn.nnn. Gateway A valid network gateway address in the form nnn.nnn.nnn.nnn. Enter 0.0.0.0 for  the Gateway if your network does not use a gateway. 7. Click Save to change the IP addressing. Note: The library’s IP address changes as soon as you click Save. As a  result, if you are connected to the library through the BlueScale  web interface the connection to the library is lost. Reconnect to  the library using the new IP address. Log into the library to  continue using the BlueScale web interface. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 102: Set The Date And Time

    3. Click Configuration to display the Configuration menu. 4. On the Configuration menu, click More Options (down arrow) to  display additional configuration options. 5. Click Date & Time. The Date & Time screen displays showing the  method currently selected for setting the date and time. Note: The values in the Date & Time counters do not wrap. For  example, to change the month from December to January, click  and hold the – button to decrement the month. Figure 57 Set the date and time for the library. 6. Use the + and – buttons to set the month, day, year, hour, and minute to  display. Note: Instead of clicking the + or – button multiple times, you can click  and hold the button to advance through the available values. 7. Click Save. 8. Click MENU to return to the Configuration menu. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 103: Configure Mail Users

    Chapter 11 – Configuring and Using AutoSupport, beginning on page 327). This mail user is also used to send the ASL and HHM files that the library generates to Spectra Logic Technical Support when troubleshooting a problem. Note: You must configure the library’s IP address as described in  Configure Network Settings on page 100 before you can  configure mail recipients.
  • Page 104 From Enter an alphanumeric string to uniquely identify the library (for example, the  name or location of the library).  Important: The string cannot contain spaces or most non-alphanumeric characters (for example, the & or the % symbols). Enter the IP address of your SMTP server in the SMTP IP Address field. Use the  SMTP IP Address standard IP address format nnn.nnn.nnn.nnn. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 105 Immediate attention is required.  Error —An error occurred that impacts the operation of the library. Determine  the cause of the error and remedy as soon as possible.  Warning —The library detected conditions that may impact operation.  Determine the cause of the problem and remedy as soon as possible.  Informational —Activities that generate system messages occurred. Notes:  Selecting a message type automatically sends all messages of that type to the  recipient as they are generated by the library.  If no message type is selected, the library does not automatically send an  email to the mail user. However, messages can still be sent to the mail user on  an individual basis when traces or diagnostics are run.  Do not select message types for the autosupport@spectralogic.com mail  recipient. This mail recipient is only used to receive AutoSupport ticket  requests or ASL and HHM files that are generated by the library. Click Save. The Mail Users screen redisplays (see Figure 58 on  page 104). 8. If desired, select Test next to the newly added mail recipient to send a  test email. 9. Repeat Step 5 on page 105 through Step 7 on this page to configure or  modify additional email recipients. 10. Click MENU to return to the Configuration menu. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 106: Configure The Library Web Server Settings

    Chapter 4—Configuring the Library Configuring the Global System Settings Configure the Library Web Server Settings Use the following steps to configure the library name, refresh rate, web  server port, online access, and automatic configuration save settings. Access the Configuration menu (see Access the Configuration Menu on  page 99). If the secondary Configuration menu is displayed, click More Note: Options (up arrow) to display the main Configuration menu. 2. On the Configuration menu, click Settings to display the Settings  screen. Figure 60 Set the configuration information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 107 Enabling SSL configures the BlueScale web interface to use a secure Internet connection. You must prefix the IP address with https:// instead of just entering the IP address when accessing the BlueScale web interface. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 108 Note: The Auto Configuration Save file is always  generated, regardless of whether you select to email it.  Where to send If you enabled emailing the Auto Configuration Save file,  Blank Configuration select the recipient that you want to automatically receive  (No mail users  the Auto Configuration Save file each time it is generated.  configured To configure mail users, see Configure Mail Users on  —OR— page 104. No mail user  Note: If you do not configure one or more mail users, you  selected) cannot make selections for this option.  4. Click Save.  Note: If you enabled SSL, click OK in response to the notification about  resetting the web server. Wait for the web server to reset  (approximately 2 to 3 minutes), and then log back into the  library using https://.  5. Click MENU to return to the Configuration menu screen. 6. If you changed the web port number, reset the library to enable the new  setting (see Resetting the Library on page 365). Make sure that there are  no backups running before you reset the library.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 109: Enabling Bluescale Software Support, Options, And Upgrades

    Purchase the Option on page 112) and enter the new key into the library to allow continued access to BlueScale upgrades. If you have questions about your service agreement, contact Spectra Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic on page Standard and upgraded options for the library The default library ...
  • Page 110 Determine the Hardware ID The library Hardware ID is required for renewing or extending your  service contract, which includes the BlueScale Software Support key, and  for purchasing additional Capacity on Demand (CoD) or other upgrade  options. Access the Configuration menu (see Access the Configuration Menu on  page 99). If the secondary Configuration menu is displayed, click More Note: Options (up arrow) to display the main Configuration menu. 2. On the Configuration menu, click Option Keys to display the Option  Keys screen. The Hardware ID appears near the top of this screen. Note: The Hardware ID is a ten‐character alphanumeric string. If the  Hardware ID shown on the Option Keys screen is a seven‐digit  number, contact Technical Support for assistance in obtaining  the Hardware ID you should use for your portal account and  when purchasing activation keys. See Contacting Spectra Logic  on page 7. The library’s Hardware ID Figure 61 Locate the library’s Hardware ID. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 111 Figure 62 Slide the product ID tab out from the bottom of the library to view the library’s serial number. Purchase the Option 1. Contact your Spectra Logic sales representative to order the desired  options (see Contacting Spectra Logic on page 7). Important If you have multiple libraries, you need separate activation keys for each one. 2. When your order is processed, the Spectra Logic Customer Care team  contacts you with instructions for generating the activation key for the  option you purchased. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 112: Enter Activation Keys

    3. On the Configuration menu, click Option Keys to display the Option  Keys screen (see Figure 61 on page 111). 4. Click New to display the New Option Key screen.  Enter the activation key Figure 63 Enter the activation key in the New Option Key screen. 5. Enter the activation key for the option you want to enable in the Enter key field.  The activation keys are not case‐sensitive. Notes:  Enter Information on Screens on page 92 provides  instructions for entering information into the screens.  If you receive activation keys by email, use the BlueScale web  interface (RLC) to access the library. You can then copy each  key from the email and paste into the New Option Key  screen instead of typing it. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 113: Backing U P The Library Configuration

    The backup configuration can only be used to restore the library that generated the Important backup. The configuration is tied to the Hardware ID of the library and cannot be transferred to another library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 114: Back Up The Library Configuration Automatically

    Auto Configuration Save Process The library generates an Auto  Configuration Save backup file once a week and every time you create or  modify a partition. This backup file contains the current library  configuration, the MLM and DLM databases, and any BlueScale  encryption keys stored in the library. The backup file is saved to a time‐ stamped zip file on the memory card in the LCM. The zip file is named  , where   is the time stamp for when the  <date-time>cfg.zip <date-time> backup file was created.   The Auto Configuration Save backup file is generated at the  Notes: same time each week based on the first time the file was  generated.  The library does not generate an Auto Configuration Save  backup file when you make configuration changes other than  creating or modifying a partition. Auto Configuration Save Email Process As an extra security measure, you  can configure the library to automatically email the time‐stamped zip file  to a previously configured email recipient each time the backup file is  created. Saving an external copy of the automatically generated  configuration backup file ensures that you can recover the library  configuration, the MLM and DLM databases, and any BlueScale  encryption keys stored in the library in the event of a disaster. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 115: Back Up The Library Configuration Manually

    Configuration Save File on page 368.  Back Up the Library Configuration Manually Overview Whenever you make a configuration change to the library that  does not result in the library automatically generating a configuration  backup file (for example, you entered activation keys after the creation  date of the most current automatically generated backup file), you can  manually back up the library configuration as described in this section.   The Save Library Configuration utility described in this  Notes: section does not back up the MLM database or the DLM  database.  To back up the MLM and DLM databases, use the Save MLM  Database utility, as described in Back Up the MLM and DLM  Databases on page 264. After you create the backup, be sure  to verify it as described in Verify the Database Backup File on  page 268.  Backing up the library configuration also backs up any  BlueScale encryption keys that are stored in the library at the  time the file is created. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can create a manual backup of the library configuration. See  Understanding User Groups and Security on page 96 for information  about the three types of user groups and what types of privileges each has. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 116 USB port before you access the utilities. 3. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 4. Click Maintenance to display the Maintenance menu. Figure 65 Click Utilities on the Maintenance menu. 5. Click Utilities. The Basic Utilities screen displays. Figure 66 Select Save Library Configuration on the Basic Utilities screen. 6. Scroll through the list of utilities and select Save Library Configuration. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 117 Figure 67 Read about the Save Library Configuration utility. 8. Click Next and select whether to save the configuration backup file to  USB or to email it to a previously configured mail user. Note: Do not use the autosupport@spectralogic.com address unless specifically instructed to do so by Spectra Logic Technical Support. Figure 68 Select the destination for the configuration backup file. Select... To... Save the library configuration file to the USB device connected to a USB port on  the LCM. The backup file is stored in a folder called ...

  • Page 118: Verify The Configuration Backup

    Note: The Destinations screen specifies where to send the utility  results system message. It does not affect where the actual  configuration backup file is sent.  Note: Do not use the autosupport@spectralogic.com address unless specifically instructed to do so by Spectra Logic Technical Support. Figure 69 Select additional destinations for the utility results file. 10. Click Run. After a brief delay, the Utility Results screen redisplays, showing that  the configuration file was sent to the selected destination. Confirm that the backup was successful, as described in Verify the  Configuration Backup. Verify the Configuration Backup After creating a backup of your library configuration, use one of the ...
  • Page 119 You can zip the files in the folder and email the zip file to others  Note: or make additional copies of the folder for safekeeping.  If the configuration files are not present, or if any of the files are zero  (0) bytes in size, then the configuration backup was not successful.  Repeat the entire backup (Back Up the Library Configuration  Manually on page 116) using a different USB device. When Sent as an Email Attachment 1. Open the email and confirm that it contains a zip file attachment named  <date-time>cfg.zip, where <date-time> is the time stamp for  when the zip file was created. 2. Open the zip file and confirm that it contains several configuration files  named using the format cnnnnnn.cfg, where n is a number between 0  and 9. Make sure that all of the files are more than 0 bytes in size.  If the configuration files are present and are more than 0 bytes in  size, the backup was successful. Save the email attachment to a safe  location from which you can copy it to a USB device, if needed.  If the email attachment does not contain the configuration files or if  one or more of the files are 0 bytes in size, repeat the backup process  (Back Up the Library Configuration Manually on page 116) to send  the email again. Read Back Up and Protect the Library Metadata on page 477 for additional  information about backing up the library’s configuration information, the  MLM and DLM databases, and any BlueScale encryption keys. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 120: Configuring Optional Library Settings

    -x509 -nodes -days 365  -newkey rsa:2048 -keyout ssl.key -out ssl.crt The openssl req command is a certificate request and certificate  generating utility. The following parameters are used in the  example:  -x509 ‐ This option outputs a self signed certificate instead of a  certificate request.  ‐nodes ‐ This option specifies that the private key not be  encrypted.  -days n ‐ When the -x509 option is also used, this option  specifies the number of days (n) that the certificate is valid.  -newkey rsa:nbits ‐ Generates an RSA key nbits in size. The  Library supports RSA keys in bits of 512, 768, 1024 and 2048.  -keyout filename ‐ This option specifies the private key file  name.  -out filename ‐ This option specifies the certificate file name. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 121 CN=DVT-T950" -out ssl.csr -keyout ssl.key The openssl req command is a certificate request and certificate  generating utility. The following parameters are used in the  example:  -newkey rsa:nbits ‐ Generates a new certificate signing  request and a new RSA private key nbits in size. The Library  supports RSA keys in bits of 512, 768, 1024 and 2048.  ‐nodes ‐ This option specifies that the private key not be  encrypted.  -subj "arg" ‐ This option provides the answers to many of  the prompts shown in the example above.  -keyout filename ‐ This option specifies the private key file  name.  -out filename ‐ This option specifies the certificate signing  request file name. b. Send the certificate signing request to the signing authority. A  certificate named ssl.crt and a key named ssl.key will be  returned. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 122 Figure 70 Use the utility Load SSL Certificate and Key from USB to load the security certificate onto the library. 9. Click Select o display the Description screen. 10. Read the description of the utility and then click Next. 11. Select whether you want to email the utility results file to a  preconfigured mail recipient or save it to a USB device.  The results file just indicates whether the utility completed  Notes: successfully. It does not contain the SSL key.  Do not send the file to autosupport@spectralogic.com. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 123: Configure Barcode Reporting

     To change or update the SSL keys, you must first manually  delete the old keys from the LCM. Contact Spectra Logic  Technical Support for assistance (see Contacting Spectra  Logic on page 4).  Configure Barcode Reporting Overview The Spectra Logic tape libraries support barcode data strings  consisting of a start character; from 1 to 16 characters, including  alphanumeric characters and an optional checksum character; and the stop  character. Quiet zones precede and follow the start and stop characters. By default, the library:  Expects barcode labels with checksums (that is, it treats the right‐most  character as a checksum character).  Does not use the checksum character to validate the barcode.  Reports up to 16 characters but does not report the checksum character.  BlueScale12.3.1 increases the number of barcode digits the  Notes: T50e can recognize to 16 characters. Prior to BlueScale12.3.1,  the library can recognize 8 characters, plus one checksum  character.  With the exception of the checksum, the barcode labels  typically show the human‐readable character that each  barcode character represents. The checksum character is not  considered human‐readable. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 124  Never mix cartridges that use a checksum in the barcode with cartridges that do not use a checksum in the barcode in the library. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can modify barcode reporting. See Understanding User Groups  and Security on page 96 for information about the three types of user  groups and what types of privileges each has. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 125 3. Click Maintenance to display the Maintenance menu (see Figure 65 on  page 117). 4. Click Utilities. The Basic Utilities screen displays.  Figure 71 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 5. Click Show Advanced. The Confirmation screen displays. 6. Click Yes to acknowledge the warning about using the advanced  utilities. The Advanced Utilities screen displays a list of the advanced  utilities.  Figure 72 Select the Modify Barcode Reporting utility and click Select. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 126 Check-summed Your labels include a checksum and you want the barcode verified against the  barcodes checksum when it is read. Verification is not generally required, but adds extra  confirmation that the barcode label was read correctly by the barcode reader. Ignore check-sum Your labels include a checksum character but you do not want the barcode  barcodes verified against the checksum when it is read. This is the default setting. 10. Click Next. The Entry 2 of 3 screen displays. Figure 74 Change the reporting direction for the barcodes. 11. Change the reporting direction as required for your environment. Select..If... Report left-hand You want the library to report only the left‐most characters in the barcode. characters Report right-hand You want the library to report only the right‐most x human‐readable characters  characters in the barcode. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 127 If you select to report the four right-most characters, 123456L2 and ABCD56L2 are both reported as 56L2. 14. Click Run. When the utility completes, the LCM reboots. After the library  completes its initialization, it rescans the barcode labels of all media in  the library. This rescan takes approximately 18 seconds per cartridge.  Determine the Barcode Label Type A checksum character is an “invisible” character—readable by the barcode  reader, but not shown in the human‐readable text on the label. Its function  is similar to a parity check. See Barcode Label Specifications for Half‐Inch Media on page 505 for  information about the required physical characteristics of barcode labels. If you have... The barcode labels... Spectra Certified data cartridges  Have a barcode with eight human‐readable characters followed  with standard barcode labels, by a checksum character that is not human‐readable. The last  two human‐readable characters indicate the media type (for  example, L4 is LTO‐4 media and L5 is LTO‐5 media). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 128 If you have... The barcode labels... Spectra Certified data cartridges  Are customized to your specifications. Custom labels can have  with custom barcode labels, up to 16 characters including an optional checksum character. Important: The T50e barcode reader supports a maximum of 15 human-readable characters plus a checksum character or a maximum of 16 human-readable characters if no checksum character is present. Barcode‐labeled cartridges that  Must consistently either include or not include a checksum.  you did not purchase from Spectra ...

  • Page 129: Configure A Package Server

    User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can configure a package server.  Configure a Package Server Use the following steps to configure, modify, or delete a local package  server. 1. Identify the server or servers you want to use for storing BlueScale  packages. Make sure that these servers can access the Internet and that  they are on the same network as the libraries you want to update. Note: Both Microsoft’s Internet Information Services (IIS) and the  Unix‐based Apache server work as package servers.  2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 4. Select Maintenance > Package Update. The Package Update screen  displays. Figure 76 The Package Update screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 130 5. Click Manage Package Servers. The Manage Package Servers screen  displays, and provides the server name and configuration settings for  each currently configured package server:  Server name  — Name assigned to the server when it was added.  IP Address  — The IP address of the package server.  Directory  — The directory where BlueScale packages are stored.  Auto Download   — Indicates whether Auto Download is  configured. If configured (See Add a package server on page 132),  the library checks the package server once a week for a library  update package newer than what the library is currently running. If  a new package is available, the library downloads it, generates a  system message, and displays an icon on the status bar to indicate  the update is available (see Auto Download Icon on page 84). If you  want to delay the notification about a new package, see Modify  Auto Download Options on page 133. Figure 77 The Manage Package Servers screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 131  If selected, the library checks the package server once a week for a library  update package newer than what the library is currently running. If a new  package is available, the library downloads it, generates a system message, and  displays an icon on the status bar to indicate the update availability.   If cleared, you must check for updates manually. 4. Click Save. The screen refreshes and lists the new server in the Package Servers  portion of the screen. Edit a package 1. Click Edit next to the server’s name and details. The Configure Package Server  server screen displays.  2. Edit the server information as necessary. 3. Click Save. Delete a Click Delete next to that server’s name and details. package There is no confirmation requested when you delete a package  Important: server server. After you click Delete, the server is immediately removed from the list of  available package servers. If you delete a package server from the library configuration, you  Important: can no longer access the firmware package files stored on that package server  from the library. However, the firmware packages are not deleted. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 132: Modify Auto Download Options

    Configure Auto Download Options Use the following steps to configure or  modify auto download options. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. If necessary, click MENU to display the Menu screen. 3. Select Maintenance > Package Update. The Package Update screen  displays. Figure 79 The Package Update screen. 4. Click Auto Download Options. The Auto Download Options screen  displays showing the current auto download setting. Figure 80 The Auto Download Options screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 133: Configure Emulation

    Spectra Logic Technical Support. ® StorNext versions 4.1.2 and later provide native support for Spectra tape libraries. Important However, if you are using an earlier version of StorNext, you must configure one or more storage partitions to emulate a Sun StorageTek L700 library. Configuring a...
  • Page 134 Configuring Optional Library Settings Configuration Procedure Use the following steps to configure a partition  to emulate another type of library. 1. Log in as a user with superuser or administrator privileges. 2. Access the partition wizard to create or modify the partition to be used  with emulation (see Accessing the Partition Wizard on page 164). 3. On the Partitions screen, click New to create a new partition or Edit to  modify an existing partition. The Name & Media Type screen displays.  Figure 81 Click Next to advance to the Exporter screen. 4. Click Next on the Name & Media Type screen. The Exporter screen  displays. Figure 82 Specifying the emulation type. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 135 Configuring Optional Library Settings 5. Select the type of library you want the library to emulate. You can  either:  Select a preconfigured emulation from the Emulation list. —OR—  Create a custom emulation, enter the Vendor and Model for the  library to be emulated. These fields are used in the string that the  library returns in response to a SCSI Inquiry command. Note: The default setting is SPECTRA PYTHON. 6. If you want the SCSI Read Element Status command response to  include Media Domain, Media Type, Drive Domain, and Drive Type,   select Include tape generation in Read Element Status. See the  Spectra Tape Libraries SCSI Developer Guide for more information. 7. Click Next. The Spare Drives screen displays the drives that are  available for use as Global Spares. The Spare Drives screen is the beginning of a series of configuration  screens. The sequence of steps and screens matches those described in  Creating a Storage Partition on page 169. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 136: Operating The Library

    HAPTER Operating the Library This chapter describes procedures for the day‐to‐day operation of your  library. Note: For additional instructions on how to perform operations related  to specific features, see:  Chapter 7 – Using Cartridges in the Library, beginning on  page 192  Chapter 8 – Using the Cartridge Inventory, beginning on  page 216  Chapter 8 – Configuring and Using Media Lifecycle  Management, beginning on page 226  Chapter 9 – Using Drive Lifecycle Management, beginning  on page 272  Topic Controlling the Library Power page 135 Power On the Library page 135 Power Off the Library page 136 Monitoring Your Library page 137 Check and Respond to Messages page 138 Use Performance Metrics page 140 View Robot Utilization Information page 142 View Drive Status Information page 143 Using a USB Device page 147 Guidelines for Using a USB Device page 147 Connect a USB Device to the Library...

  • Page 137: Chapter 5 - Operating The Library

    Figure 82 Connect the AC power cords (redundant power supply shown). 2. Press and hold the front panel power button for two to three seconds  until the button’s LED illuminates. Power button Figure 83 Press and hold the front panel power button. 3. Wait while the library completes its power‐on sequence, which takes six  to nine minutes, depending on the library configuration. After the  library completes its power‐on sequence, the Library Initialization  screen displays (see Figure 28 on page 64). This screen lists the required  initialization steps and current status of the library’s major components  (Robotics, RCM, and LCM). Text boxes provide descriptions about the  currently active tasks. If your library has a static IP address, you can access the library  Note: using the remote library controller (RLC) as soon as the Library  Initialization screen displays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 138: Power Off The Library

    Power Off the Library Before powering off the library, use the following steps to prepare for shut‐ down. Note: If you need to reset the library instead of powering it off, see  Resetting the Library on page 365 1. Use your storage management software to stop any backups running to  the library. Pause PostScan if it is running (see Pause the PostScan Process on  page 254). Any tapes currently being scanned are returned to their  storage locations. 3. Press and hold the front panel power button for approximately one  second. The power‐off sequence takes approximately two minutes,  which allows the BlueScale software and components to shut down  gracefully.  If the system is stable at power off, a message displays indicating  that the power button was pressed.  If the system is unstable at power off (that is, if you power off the  library when it is in an error state), the power off time takes  approximately one minute and shows no indication that it is  powering off. Wait for the sequence to complete. If the library does not power off after two minutes, press and hold  the front panel power button for ten seconds to invoke the emergency  power off process. This process powers off the library immediately  without a graceful shutdown of the BlueScale software and library  components. Note: If you intend to leave the library powered down for an extended  length of time, disconnect the AC power cords from the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 139: Monitoring Your Library

    View Robot Utilization Information  Robot Utilization Information used while the library is powered on. on page 142. Drive Status The operational status, firmware level,  View Drive Status Information on  and cleaning status of the drives.  page 143. Media Lifecycle The usage and health of MLM‐enabled  Chapter 8 – Configuring and Using  Management (MLM) media in the library. Media Lifecycle Management,  beginning on page 226. Note: MLM also provides limited health  information about media that is not  MLM‐enabled. Drive Lifecycle The usage and health of the LTO drives in  Chapter 9 – Using Drive Lifecycle  Management (DLM) the library. Management, beginning on  page 272. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 140: Check And Respond To Messages

    Check and Respond to Messages Overview Check the library’s system messages regularly. These messages  provide important information about the library, its operation, and any  library problems. Reviewing the messages is also the first step in  troubleshooting.  Note: When you configure mail users, you can specify which types of  system messages the library automatically emails to each mail  user. See Configure Mail Users on page 104 for detailed  instructions. User Privilege Requirements All users can view system messages and  view performance metrics.  Use the following steps to view BlueScale system messages through either  the operator panel or a web browser. 1. Log into the library. 2. Select the system status icon on the status bar. The Messages screen  displays. Note: See Status Bar on page 82 for the location and description of the  system status icons. System status icon Figure 84 The Messages screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 141 100%. Example: The utility completed  successfully. Warning The library operation is impaired and  Determine the cause of the error  requires user intervention. and take remedial steps. Example: QuickScan did not complete,  and there is a tape stuck in a drive as a  result. Error The library experienced an event that  Examine any additional  prevents it from continuing operations. information in the message and  take the required remedial steps. Example: The robot is not responding. Fatal Error 3. Read the message(s), and follow any recommended steps. Some error messages are followed by a series of errors that  Note: provide additional information. To understand the sequence of  events, scroll up through the previous messages to locate the  first error message in the series, then read the entire series of  messages for clarification. If you need assistance, contact Spectra Logic Technical Support (see  Contacting Spectra Logic on page 7). 4. When you are finished reading the messages and completed the  appropriate actions, you can select and delete individual messages or  you can delete all of the messages. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 142: Use Performance Metrics

    2. Click MENU, then click General to display the General menu (see  Figure 38 on page 76). 3. Click Metrics to display the Metrics screen. The Metrics screen showing  the last metric you viewed displays. View Power Consumption Statistics The BlueScale EnergyAudit feature provides information about the  library’s power consumption.  1. Access the Metrics screen. 2. Select which power consumption metric you want to view from the  Metric drop‐down menu:  Power Consumption (kWh)  Power Consumption (kWh/Ft  Power Consumption (kWh/Ft  Power Consumption (kWh/TB) 3. Click Go. A screen showing the selected metric displays. Figure 85 The Metrics screen showing power consumption. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 143 Chapter 5—Operating the Library Monitoring Your Library View Storage Density Statistics The Storage Density metrics let you monitor the amount of data your  library is capable of storing based on the number and type of data  cartridges currently stored in the library. Use the following steps to view the storage density data for the library. 1. Access the Metrics screen (see Access the Metrics Screen on page 140. 2. Select Storage Density from the Metric drop‐down menu. 3. Use the drop‐down lists to select the Media Type and the Unit of  measure for the density values. 4. Click Go. The Metrics screen refreshes to show the storage density  metrics. Figure 86 The Metrics screen showing storage density. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 144: View Robot Utilization Information

    Monitoring Your Library View Robot Utilization Information The Robot Utilization by Hour metric lets you monitor the percentage of  each hour that the library’s robotics are actively operating over the last 24  hours. The data is updated every hour while the library is powered on.  The Robot Utilization by Hour metric can include up to 24 data points,  one for each hour that data was collected over a 24‐hour period. The  first time period begins one full hour after the library is powered on.  Data collected during the first partial hour following power‐on is  discarded as invalid data.   The data is stored in volatile memory and is not retained when the  library is powered off. Use the following steps to view the robot utilization information. 1. Select Menu > General to display the General menu (see Figure 38 on  page 76.  2. Click Robot Usage to display the Robot Utilization Screen. Figure 87 The Robot Utilization screen August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 145: View Drive Status Information

    Drive Details screens for detailed information about a specific drive.  The Drive Details screen includes the drive firmware version and  manufacturer’s serial number, as well as more detailed status information.  From the Drive Details screen you can access the Drive Lifecycle  Management (DLM) report for the drive. See Chapter 9 – Using Drive  Lifecycle Management, beginning on page 272 for detailed information  about DLM. Use the information on the Drive Details screen and the DLM report to  troubleshoot drive problems (see Troubleshooting Drives on page 383). If  the drive is in an error state, contact Spectra Logic Technical Support (see  Contacting Spectra Logic on page 7). User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can access the Drive and Drive Details screens. See  Understanding User Groups and Security on page 96 for information  about the three types of user groups and what types of privileges each has. View the Drive Status Information Use the following steps to view  information about the individual drives in the library. You can also access the Drives screen by clicking Drives on the  Note: General Status screen. 1. Log into the library as a user with administrator or superuser privileges. Access the Configuration menu (see Access the Configuration Menu on  page 99). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 146 Auto Drive Clean enabled. Present only when DLM is enabled. Present only when a drive was not added to  the library through the BlueScale software. Figure 88 The Drives screen (when accessed from the operator panel). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 147  The information on the Drive Details screen is a snapshot of  the information at the time you clicked Details. Click Previous  and then click Details again to refresh the information. Figure 89 The Drive Details screen (Fibre Channel shown). This field... Shows... The drive identifier assigned by the BlueScale software. See BlueScale Drive  <interface>LTO– Identifiers on page 149 for detailed information.  DRV<bay> Whether or not a drive that was added to the library through the BlueScale  Status software is present, missing, or impaired. The name of the partition to which the drive is assigned or None if the drive is  Partition not assigned to a partition.  The Host Fibre Channel ID for a Fibre Channel drive. Connection  The SCSI ID for a SCSI drive. Note: This field is not present for SAS drives. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 148  The SAS port identifier for a SAS drive. Note: This field is not present for SCSI drives. Drive Health The icon corresponding to the drive’s current health (see Using the Drive  Health Icons on page 275). POST Status The results of the drive’s Power‐On Self‐Test (POST). Cleaning Status Whether or not the drive needs cleaning (for example, Drive is Clean, Drive  Cleaning Required).  Display Character The code displayed on the drive’s single‐character display (SCD) and its  (SCD) meaning. See Interpreting the SCD Codes on page 387 for detailed information. Cartridge Status Whether the drive contains a cartridge and if it does, whether the cartridge is  loaded into the tape path and ready for use. This status also indicates whether  the drive is configured to compress data as it is written and whether the drive is  currently moving tape. Note: A status of “No tape motion” indicates either that the drive is empty or,  if the drive contains a cartridge, that the tape is not moving. 5. If DLM is enabled, click DLM on the Drive Details screen to access the  DLM report for the drive (see Viewing and Saving a Detailed Drive  Health Report on page 277).  Note: The DLM button is not present if DLM is not enabled. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 149: Using Ausb Device

    After connecting a USB device, allow time for the device to mount before Important continuing. Do not leave a USB device plugged into the LCM indefinitely, unless specifically Important directed to do so by Spectra Logic Technical Support. One Spectra USB device is shipped with the library, but most types of USB  devices work.  The library only recognizes FAT-formatted, not NTFS-formatted, USB devices. Important If you are unable to access a USB device from the library, remove it and use a different one.

  • Page 150: Connect A Usb Device To The Library

    Connect a USB Device to the Library To use a USB device, plug it into either of the USB ports on the LCM and  allow time for the device to mount. Plug in USB device Figure 90 Plug the USB device into the LCM.  Not all USB devices are compatible with the library. If you  Notes: are unable to access a USB device from the library, remove it  and use a different one. If the library stops responding after  you insert an incompatible USB device, reset it as described  in Resetting the Library on page 365.  Plug the USB device into the LCM before beginning a  procedure that reads or writes data, to allow time for device  recognition. For many utilities, the option to read from or  write data to a USB device is not available if a USB device  was not plugged into the LCM before you select the utility.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 151: Identifying Drives And Partitions In The Library

    Figure 91 shows the relationship between the drive locations and the drive  identifiers for both half‐height and full‐height drives. DRV2B DRV2A Half-height drive configuration DRV1B DRV1A DRV2 Full-height drive configuration DRV1 Figure 91 The relationship between the drive locations and the drive identifiers in the BlueScale user interface. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 152 Identifying Drives and Partitions in the Library The drive identifier is shown as <interface>LTO–DRV<bay>, where:  <interface>LTO indicates the type of interface used by the LTO tape  drive.  fLTO—Fibre Channel LTO  sLTO—SAS LTO  LTO—SCSI LTO  DRV<bay> is the number of the drive bay. The drive bays are  numbered from bottom to top, with drive bay 1 (DRV1 or DVR1A)  being the bottom‐most (see Figure 91 on page 149). For example, Figure 92 shows the drive identifier for a half‐height SAS  LTO drive installed in the top half‐height drive bay as sLTO‐DRV2B on the  Drives screen. The descriptor indicates that the drive is present and that it  is powered off. Figure 92 The Drives screen showing the component identifier for a drive (remote access). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 153 BlueScale identifier and WWN.  The fourth digit in the WWN indicates the drive bay where the  Notes: drive is installed.   The WWN for Fibre Channel drives is actually the WWPN for  Port A on the drive sled. If the drive sled has two ports, the  WWPN for port B is the same as the one for port A except that  the second digit from the left is 2 instead of 1.  The WWN for SAS drives is actually the SCSI port identifier  for Port A on the drive sled. Like the Fibre Channel WWN, this  identifier is assigned by the device manufacturer and is  typically world‐wide unique. SAS devices use these port  identifiers to address communications to each other. Figure 93 The WWN assigned to a Fibre Channel drive (left) or a SAS tape drive (right). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 154 SN: 1013xxxxxx DRV2 Full-height drive configuration SN: 1011xxxxxx DRV1 Figure 94 The relationship between the drive bays and the drive serial number. The serial number also appears on the Drive details screen. For example, in  Figure 95 the drive serial number for LTO‐DRV1B on the Drive Details  screen indicates that the drive is installed in drive bay 2.  Figure 95 The serial number assigned to a drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 155: Identify Fibre Channel-Based Partitions

    Partition 1 (shown on the Drive Details screen). Partition WWNs have the following characteristics:  When seen from the Fibre Channel switch, each storage partition  defined in the library appears as an independent library connected to  the Fibre Channel arbitrated loop or fabric.  When seen from the Fibre Channel switch, the second digit of a  partition’s WWN indicates which tape drive port is connected to the  switch. If the second digit from the left in the WWN is 1, the connection  is through Port A; a 2 indicates a connection through Port B. Only the  WWN for Port A is shown on the Partitions screen.  Because they do not have any drives associated with them, cleaning  partitions do not have WWNs.  SAS‐based partitions are also assigned WWNs. The WWN is based on  the SCSI port identifier for Port A.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 156 HAPTER Configuring and Managing Partitions This chapter describes how to use the BlueScale partition wizard to  configure and manage partitions in the library.  Topic Partition Overview page 155 Preparing to Configure Partitions page 162 Accessing the Partition Wizard page 164 Creating a Cleaning Partition page 165 Creating a Storage Partition page 169 Prepare the Library page 169 Decide How to Create the Partition page 170 Define the Partition Name and Media Type page 172 Select the Exporter for the Partition page 173 Assign a Global Spare Drive page 174 Allocate Slots and Drives page 175 Enable and Configure MLM PreScan and  page 177 PostScan Configure Encryption page 180 Specify the Partition Users page 181 Assign Drive IDs page 182 Confirm and Save the Partition Settings page 183 Modifying an Existing Partition page 186...

  • Page 157: Chapter 6 - Configuring And Managing Partitions

    Unless it is configured as a Global Spare, a drive can only be assigned to one Important storage partition at a time; it cannot be shared by multiple partitions. The robotic control path for each storage partition is provided by one of the  drives assigned to the partition. This drive is referred to as the exporting  drive. The SCSI motion commands used to control the robotics are sent  from the host to logical unit number 1 (LUN 1) of the exporting drive. The  exporting drive passes the commands to the robotics. SCSI commands to  control the operation of the drive itself are sent from the host to LUN 0 of  the drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 158 Applications management software application  —   y ou can use a single library with multiple  partitions; each partition appears to the software as a dedicated library. Multiple Databases If your company uses multiple databases, partitioning the library preserves the  backup processes associated with each type of database.  Shared Resources If each department in the company must keep their data segregated, creating  multiple partitions supplies this segregation and ensures the integrity of each  data set. Each partition can only access the drives and cartridge slots assigned  to it. Data from one partition cannot become intermixed with the data stored on  the cartridges in another partition. Multiple Drive If your data center uses multiple generations of LTO drives, Spectra Logic  Generations strongly recommends configuring separate partitions for each generation to  ensure read/write compatibility between the drives and cartridges.  Multiple Drive If you have drives with different interface types (for example, Fibre Channel  Interfaces and SAS) installed in the library, the drives using each interface must be in  separate partitions. Encryption If you want to encrypt some, but not all of your backup data, you can create an  encryption partition and a non‐encryption partition to segregate the two types  of data. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 159 01770, How do Shared IE and Queued Ejects function on the  T120?. The information applies to the T50e as well. If you select... Then... The entire library must be configured as a single storage partition. From the  Standard Mode perspective of the storage management software, the E/E slot is accessible at all  times. When the storage management software ejects a cartridge, the cartridge  is physically moved to the E/E slot. You must then use the Open Door option on  the Import/Export screen to open the access port so that you can remove or  exchange the cartridge. Notes:  Using Standard mode is recommended when the library is configured with a  single storage partition. Standard mode is not an option when the library is  configured with multiple partitions, including a cleaning partition.  When you configure a storage partition to use Standard mode, the BlueScale  software prevents you from configuring any additional partitions. You must  reconfigure the partition to use Queued Eject mode before you can configure  another storage partition. Similarly, if an existing storage partition uses the  Queued Eject mode, you cannot select Standard mode for another storage  partition.  If you have only one storage partition and you plan to eject multiple  cartridges at a time, using Queued Ejects mode may simplify the process.  You can use your storage management software to eject as many cartridges as  desired and then remove or exchange the cartridges when it is convenient. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 160 Then... The library can be configured with two or more storage partitions. Queued  Queued Ejects Ejects mode can also be used if there is only one storage partition. Queued  Mode Ejects mode allows multiple storage partitions to share the single E/E slot.  When operating in Queued Ejects mode, the BlueScale software coordinates  access to the E/E slot to ensure that it is always clear which partition “owns” the  cartridge in the E/E slot at any given time. The BlueScale software treats all eject operations initiated by the storage  management software as logical moves to the E/E slot. The move is reported as  successful, but the ejected cartridge is left in its original slot; the slot is marked as  inaccessible to the storage management software. Leaving the ejected cartridges  in their original slots allows the storage management software to eject more  cartridges than the single physical E/E slot can accommodate. When you are ready to physically remove cartridges from the library, you must  use the BlueScale user interface from the library’s operator panel to select a  partition and then use the “Process Queued Ejects” option. During the export  process all of the cartridges that were logically ejected by the storage  management software are moved one by one to the E/E slot, and the access port  opened, so that the cartridges can be removed from the library. After the  cartridges are exported, the slots they occupied are once again accessible to the  storage management software. Global Spare Drives The Global Spare option lets you remotely substitute a working drive for a  failed one using a spare drive in the library. Having a Global Spare drive in  the library lets you continue your backup operations and replace the failed  drive the next time you are physically present at the library. See Assign a  Global Spare Drive on page 174 for instructions on how to assign a Global  Spare to a partition; see Using a Global Spare Drive on page 402 for  instructions on how to use the Global Spare drive in place of a failed drive.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 161  The type of drive you select as the Global Spare determines the type of  drives that you can assign to the partition.   When selecting the drive to be the Global Spare, the library prevents  you from selecting drives that cannot be used as Global Spares.   A Fibre Channel drive that is configured as a Global Spare must be  connected to the same Fibre Channel arbitrated loop or fabric as the  drives it would replace. If is are not connected to the same Fibre  Channel arbitrated loop or fabric, it is not accessible to the application  software. You may need to reconfigure your switch to access the Global  Spare drive. Similarly, a SAS Global Spare drive must be connected to the same host  or SAS expander as the drives it would replace.  Global Spare Requirements for Using PostScan If you plan to use one of  the MLM PostScan options that requires a Global Spare drive (see Enable  and Configure MLM PreScan and PostScan on page 177), you must  configure at least one Global Spare drive for the partition. Keep in mind that when the PostScan process starts, it “owns” the Global  Spare drive it is using until all of the cartridges in the PostScan queue are  processed (unless you pause the PostScan operation as described in Pause  the PostScan Process on page 254). If a Global Spare drive is being used for  PostScan it is not available for use as a spare. Note: See Using PostScan on page 247 for information about the  PostScan feature. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 162 Auto Drive Clean Functional Overview Auto Drive Clean uses the cleaning  cartridges stored in the cleaning partition to provide automatic, library‐ based cleaning of LTO drives without user intervention. Automated drive  cleaning results in fewer failed tape read/write operations and is the  preferred method for cleaning drives. See Cleaning Cartridge Tracking on  page 230 for information about how Media Lifecycle Management (MLM)  manages the cleaning cartridges in the cleaning partition. Note: Drive cleaning operations that are initiated by the storage  management software cannot use the cleaning cartridges stored  in a cleaning partition; the cartridges are not accessible to the  storage management software.  When the drive is unloaded in response to a host request and the data  cartridge is moved to its storage location, the library queries the drive to  determine if it needs cleaning. If cleaning is required, the library delays  notifying the host that the SCSI move command for the unloaded data  cartridge is complete while it performs an automatic drive cleaning. During the delay, the library retrieves a cleaning cartridge from the  cleaning partition and inserts it into the drive. When the cleaning is  complete, the library returns the cleaning cartridge to the cleaning  partition and then notifies the host that the SCSI move command for the  unloaded data cartridge is complete. Automatic cleaning of drives does not occur more than once in any 12 hour  period. If the next data cartridge load/unload cycle occurs within this  12 hour waiting period, a cleaning is not attempted unless the previous  cleaning attempt failed due to an expired cleaning cartridge. When a  cleaning fails, the cleaning is reattempted the next time the host unloads a  data cartridge from the drive if the cleaning partition contains a good  cleaning cartridge. If you want to clean the drive immediately after you  receive the notification that a cleaning failed, you can initiate a manual  cleaning (see Manually Cleaning a Drive on page 439).  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 163 If you store cleaning cartridges in the storage partition, make sure that they are Important identified as required by your storage management software to prevent the software from attempting to use the cartridges for writing or reading data. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 164: Preparing To Configure Partitions

    Background Operations You cannot create, modify, or delete a partition if  the library is actively running a PreScan or PostScan operation or if the  library is performing certain other background processes (for example,  Media Auto Discovery). See MLM PreScan and PostScan on page 233 to learn how the  Note: MLM PreScan and PostScan features interact with the storage  partitions. If you do not want to wait for a Media Auto Discovery, PreScan, or  PostScan operation to complete, you can stop the Media Auto Discovery or  PreScan operation or pause the PostScan operation. For other background  operations, wait for the process to complete.  Click Stop Discovery on the Media Lifecycle Management Tools screen  to stop a Media Auto Discovery or PreScan operation (see Initiate  Media Discovery Manually on page 243).  Click Pause PostScan on the Media Lifecycle Management Tools screen  to pause PostScan for one hour (see Pause the PostScan Process on  page 254). Creation Order You can configure storage partitions either before or after  you configure cleaning partitions. However, if you know that you want to  use Auto Drive Clean with a storage partition, it is easier to configure the  cleaning partition before you configure the storage partition.  If you select to create the storage partitions before the cleaning partition,  you must modify the storage partition to assign the cleaning partition to it  (thereby enabling Auto Drive Clean for the partition). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 165 Storage partition: Decide which users are allowed to access the partition. See Configuring Library  Users Users on page 96 for information about the user groups and the privileges each  has. Note: Members of the superuser and administrator groups can access all  partitions.  Fibre Channel If the partition uses Fibre Channel drives, decide what addressing mode to use  Storage Partition: for each Fibre Channel drive. If you select soft addressing, each Fibre Channel  Drive Addressing port is identified by an address assigned to the drive when it connects to the  Mode and Loop ID Fibre Channel arbitrated loop, fabric, or SAN. If you select hard addressing, the  drive uses the fixed Loop ID you set. SCSI Storage If a partition uses SCSI drives, decide what SCSI ID to use for each drive. Each  partition: SCSI ID must be unique for the SCSI bus to which the drive is connected. Valid  Drive SCSI IDs SCSI IDs on a wide SCSI bus are 0 – 15. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 166: Accessing The Partition Wizard

    2. The General Status screen displays. Click MENU to display the menu  screen that was last viewed. 3. Click Configuration to display the Configuration menu. Figure 97 Click Partitions on the Configuration menu. 4. Click Partitions on the Configuration menu. The Partitions screen displays. Figure 98 The Partitions screen with existing Figure 99 The Partitions screen with no existing partitions. partitions. 5. Click New or Edit to launch the partition wizard. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 167: Creating A Cleaning Partition

    You then need to modify the storage partition to make slots available for a cleaning partition. Figure 100 Select Manually create a partition to create a cleaning partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 168 Figure 102 Enter a name for the partition and select LTO Cleaning to create a cleaning partition. For this field... Do the following... Name Enter a unique, descriptive name to identify the partition as a cleaning  partition. Names can be any length and can include @ ‐ _ /. and the space  character. Partition names over 32 characters cause a scroll bar to display on  some screens and are not recommended. Note: The default name for a cleaning partition is “Cleaning n”, where n is a  number. The partition names list alphabetically in many of the BlueScale  screens. If you want the cleaning partitions to be listed after the storage  partitions, precede the name with a “z” or “_”.  Media Type Select LTO Cleaning to create a cleaning partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 169 Figure 104 Select whether to save the updated library configuration. 7. Select whether you want to save the current library configuration.  Don’t Save Library Configuration — A  backup of the changed library      configuration is not saved.  Save Library Configuration To (highly recommended)—Saves a  backup of the library configuration to the selected destination.  Using this option is highly recommended to ensure that you can  easily restore the library configuration, if necessary. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 170 8. Click Next. The Summary screen displays. Figure 105 Review the settings for the cleaning partition. 9. Review the information on the screen and confirm that all settings are  correct for this partition’s configuration.  If the configuration information is correct, proceed to Step 10.  If the configuration information is not correct, either:  Click Previous to move backward through the configuration  screens until you reach the settings that need correcting. Make  any necessary corrections, then click Next to move forward  through the screens and return to the Summary screen. Note: If the screen requiring the correction is toward the  beginning of the configuration process, it may be easier to  click Cancel and repeat the entire configuration process.  As you move backward through the configuration  screens, the values are reset to their default values. After  you reach the desired screen and make the necessary  changes, advance through the screens and re‐enter the  necessary information.  Click Cancel to configure the partition again from the beginning. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 171: Creating A Storage Partition

    Prepare the Library Before you begin creating a storage partition, make sure that you complete  the following:  Install the drives to be assigned to the storage partition, including any  drive that you plan to use as a Global Spare (see Installing the Tape  Drives on page 52).  Enter the CoD activation key for any additional slot capacity you plan  to use (see Enter Activation Keys on page 113).  If you want to configure the partition to use encryption, log into the  encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on page 284). Components not configured in a partition may not display in the BlueScale Important interface for a few minutes after library initialization. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 172 Automatically Create a Partition Use the following steps to have the BlueScale partition wizard  automatically create a single storage partition that uses all the slots that are  licensed by the CoD activation key, all installed drives, and Standard mode  for the Entry/Exit mode.  1. Log in as a user with superuser or administrator privileges. 2. On the General Status screen, click MENU to display the menu screen  that was last viewed. 3. Click Configuration to display the Configuration menu. 4. Click Partitions on the Configuration menu. The Partitions screen displays. Figure 107 The Partitions screen with no existing partitions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 173 Manually Create a Partition Use the following steps to create a storage partition using the partition  wizard. 1. Log in as a user with superuser or administrator privileges. If you want  to configure encryption in the partition, you must also log in as an  encryption user (see the Spectra Tape Libraries Encryption User Guide for  more details). 2. On the General Status screen, click MENU to display the menu screen  that was last viewed. 3. Click Configuration to display the Configuration menu. 4. Click Partitions on the Configuration menu. The Partitions screen displays. Figure 108 The Partitions screen with existing Figure 109 The Partitions screen with no existing partitions. partitions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 174: Define The Partition Name And Media Type

    Figure 110 Enter a name for the partition and select the media type. For this field... Do the following... Enter a unique, descriptive name to identify the partition. Names can be any  Name length and can include @ ‐ _ /. and the space character. Partition names over 32  characters cause a scroll bar to display on some screens and are not  recommended. The default name for a storage partition is “Partition n”, where  n is a number. In many of the BlueScale screens, the partitions are listed alphabetically.  Note: Keep this in mind when naming your partitions. Select LTO to create a storage partition that uses LTO drives and media. Media Type August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 175: Select The Exporter For The Partition

    Select a drive to operate as the exporter for the partition. This drive relays the robotic motion commands from the host to the robotics. Figure 111 Select the exporting drive. 2. Select the drive that provides the control path for the robotics. 3. If you need to configure the partition to emulate a different type of  library, see Configure Emulation on page 131. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 176: Assign A Global Spare Drive

    Creating a Storage Partition Assign a Global Spare Drive Use the following steps to configure one or more Global Spare drives for  the partition. See Global Spare Drives on page 158 for information about  configuring Global Spares. 1. From the Exporter screen, click Next. The Spare Drives screen lists the  drives that are available for use as Global Spares.  If you do not want to configure spare drives or if the screen indicates  that no drives are available for use as a spare, click Next again and skip  to Allocate Slots and Drives on page 175. 2. Select one of the available drives to be designated as a spare. The check  boxes for drives that cannot be used as spares are grayed out. Figure 112 Select the drive you want to use as a Global Spare. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 177: Allocate Slots And Drives

    Figure 113 Set the options in the Chambers & Drives screen. 2. Set the following options. For this option... Do the following... Click – and + as required to set the number of storage slots to assign to the  Storage partition. Notes:  A storage partition must have a minimum of one slot.  Slots assigned to the cleaning partition are separate from the slots assigned to  a storage partition.  If all of the slots in the library are licensed with a CoD option key and you  want to use a cleaning partition but did not yet created it, subtract the  number of slots you want to use for the cleaning partition from the total  number of slots available to be assigned to the storage partition.   If you did not license all of the slots in the library, the slots that are not  licensed are available for use in a cleaning partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 178 Select the drives to be dedicated to this partition. The check boxes for any  installed drives that cannot be used in the partition are grayed out. Important: If you plan to use MLM to monitor media health, Spectra Logic strongly recommends that you configure LTO-4 and later generation drives in separate partitions and that you do not routinely share LTO-4 media between LTO-4 and later generation drives. This ensures the accuracy of the LTO-4 media...

  • Page 179: Enable And Configure Mlm Prescan And Postscan

    LTO-5, Fibre Channel and SAS available available available available B170 or later LTO-6, Fibre Channel and SAS available available available available C9T4 or later LTO-7, Fibre Channel and SAS available available available available FA11 or later Use the following steps to configure the PreScan and PostScan features  used in the partition. 1. From the Chambers and Drives screen, click Next. The MLM Media  Verification screen displays. Note: If you do not want to use the PreScan and PostScan features,  click Next again and skip to Configure Encryption on page 180. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 180 (FullScan, Quick Scan, or QuickScan using Global Spares) and one or more of the Scan triggers.  The available PostScan options depend on whether the  Notes: partition uses LTO‐4 and later generation drives and whether  or not a Global Spare drive is assigned to the partition.  The automatic PostScan operation configured on this screen  only verifies MLM‐enabled LTO cartridges. If your partition  uses LTO cartridges that are not MLM‐enabled, you must  add them to the PostScan queue manually (see Schedule a  Manual PostScan on page 251).  Select this option... To... Default Enable the PreScan feature. When enabled, PreScan replaces the  Cleared Enable PreScan more basic Media Auto Discovery process. See Using PreScan on  (Disabled) page 245 for information about this option. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 181 (PostScan   Scan After Time  —   A dd the cartridges in the partition to the  Disabled) automatic PostScan queue after the specified number of days  pass since the last scan. Enter the number of days in the Days  field.  Scan After Write  —   A dd a cartridge to the automatic PostScan  queue each time data is written to it.  Scan After Read  —   A dd a cartridge to the automatic PostScan  queue each time data is read from it. Selecting any of these triggers automatically enables the  Note: selected PostScan option. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 182: Configure Encryption

    If the storage partition is using an LTO‐5 or later generation tape drive and  you configured a Spectra SKLM server, you can enable Spectra SKLM  Encryption key management for the partition.  To use Spectra SKLM Encryption key management, LTO-5 drives must be updated to Important firmware version C7RC, or later. All LTO-6 or later generation drive firmware supported for use with the library can be used with Spectra SKLM encryption.

  • Page 183: Specify The Partition Users

    BlueScale user interface. Note: If you have BlueScale Encryption Professional edition and multiple  encryption keys configured on the library, select the primary key for the  partition. This key is used when encrypting and decrypting data. Then, Select  none, one, or multiple additional keys to be associated with the partition for  decrypting data. A maximum of eight decryption keys can be assigned to one  partition. Specify the Partition Users 1. From the MLM Media Verification screen or the Encryption screen,  click Next. The Partition Users screen displays. Figure 116 Select which users access the partition. 2. Select the users who are allowed access to this partition. Only users  who are already configured can be selected (see Configuring Library  Users on page 96). Note: All of the users who are configured with operator privileges are  listed under Allow only. Select one or more of these users to  enable partition‐based security for operators. Superusers and  administrators always have full access to all partitions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 184: Assign Drive Ids

    Make sure that the SCSI IDs you specify are not assigned to other devices on the Important same SCSI bus. Assigning the same SCSI ID to multiple devices on the same SCSI bus causes communication problems on the bus. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 185: Confirm And Save The Partition Settings

    Figure 119 The Save Library Configuration Screen. 2. Select whether you want to save the current library configuration.  Don’t Save Library Configuration — A  backup of the changed library      configuration is not saved.  Save Library Configuration To (highly recommended)—Saves a  backup of the library configuration to the selected destination.  Using this option is highly recommended to ensure that you can  easily restore the library configuration, if necessary. Select whether to save the library configuration file to USB or to  email it to an already‐configured mail recipient (see Configure Mail  Users on page 104). Do not use the default autosupport@spectralogic.com email  Note: recipient. Spectra Logic does not save emailed configuration files  unless they are specifically requested for troubleshooting. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 186 3. Click Next. The Summary screen displays. Note: Depending on the options you chose, the Summary screen on  your library may be different from the one shown in Figure 119. Figure 120 Confirm the settings for the partition. 4. Review the information on the Summary screen to confirm that all  settings are correct for this partition’s configuration.  If the configuration information is correct, proceed to Step 5.  If the configuration information is not correct, do one of the  following:  Click Cancel to configure the partition again from the beginning.  Click Previous to move backward through the configuration  screens until you reach the settings that need correcting.  As you move backward through the configuration screens, the  values are reset to their default values. After you reach the  desired screen and make the necessary changes, advance  through the screens and re‐enter the necessary information until  you again reach the Summary screen. Note: If the screen requiring the correction is toward the beginning of  the configuration process, it may be easiest to click Cancel and  repeat the entire configuration process.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 187 Creating a Storage Partition 5. Click Save. The library requires several minutes to store the  configuration information, after which the Partitions screen redisplays  with the partition you just created added to the list of partitions. Figure 121 The Partitions screen showing a cleaning partition and a storage partition.  When you save the partition, the library automatically  Notes: generates a configuration backup file and saves it to the  memory card in the LCM. This backup file contains the  library configuration, the MLM and DLM databases, and any  BlueScale encryption keys that are currently stored in the  library.  If you configured the email option for the automatically  generated backup file, the library sends an email with the  backup file attached to the specified recipient (see Email  Auto Configuration Save on page 109). 6. To configure another storage partition, repeat the entire configuration  process, beginning with Creating a Storage Partition on page 169. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 188: Modifying An Existing Partition

     Assign a Global Spare Drive—If you want to designate one of the  installed drives as a Global Spare, you need to modify the Spare Drives  screen to assign the drive to the partition.  Create a New Cleaning or Storage Partition—If you previously  created one or more partitions that use all of the available slots in the  library, and now want to create and use a new partition, you need to  reduce the number of slots assigned to an existing partition to provide  the slots needed for the new partition. If you want to create a storage  partition, you may also need to install additional drives or reassign  drives that were previously assigned to other partitions.  Rename a Partition—If you want to rename the partition, change the  name on the Name & Media Type screen.  Disable PreScan or Change the PostScan Settings—If you want to  change the settings that you chose (to take advantage of a new Global  Spare drive, for example), you need to select a different setting in the  MLM Media Verification screen.  Enable or Disable Encryption—If you need to modify encryption  settings for the partition, you need to log in as an encryption user and  make the necessary changes. Preparation Before making changes to an existing partition, review the  information at the beginning of this chapter to be sure that you address  any requirements (see Preparing to Configure Partitions on page 162). In  addition, address the following recommendations and requirements:  Spectra Logic strongly recommends backing up the library configuration,  either to a USB device or as an attachment to an email sent to a  previously configured mail recipient, before you make changes. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 189 Email Auto Configuration Save on page 109). Note: Do not use the default autosupport@spectralogic.com email  recipient. Spectra Logic does not save emailed configuration files  unless they are specifically requested for troubleshooting. Use the following steps to modify an existing partition. 1. Discontinue any backups to the partition you want to modify. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. Select Maintenance > MLM to display the Media Lifecycle  Management Tools screen. If Media Auto Discovery, PreScan, or  PostScan is running (as indicated by the presence of a Stop Discovery or  Pause PostScan button, respectively), do the following:  Click Stop Discovery to temporarily stop Media Auto Discovery or  PreScan (see Figure 154 on page 245).  Click Pause PostScan to pause the PostScan for one hour (see  Figure 159 on page 254). 4. If you configured the partition to use encryption or if you want to  enable encryption in a partition that did not previously use it, log into  the encryption feature (see Configuring BlueScale Key Management on  page 303). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 190 Figure 124 The Name and Media Type screen for a for a cleaning partition. storage partition. 7. The Name & Media Type screen is the beginning of a series of  configuration screens. Depending on the type of partition you are  modifying, follow the instructions for creating the partition to modify  the partition.  To modify a cleaning partition, see Creating a Cleaning Partition on  page 165,  —OR—  To modify a storage partition, see Creating a Storage Partition on  page 169.  You cannot change the media type selected for the partition. Notes:  If you logged into the encryption feature, you can modify the  encryption settings for the partition (see Configure  Encryption on page 180). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 191: Deleting A Partition

    After the partition is deleted, any cartridges in the slots that were assigned to the Important partition are not accessible until the slots are assigned to another partition.  If you plan to delete a storage partition and it is configured to use  Global Spares, edit the partition and deselect all of the drives that are  designated as Global Spares for the partition (see Assign a Global Spare  Drive on page 174).  If you plan to delete a storage partition and it is configured to use  BlueScale encryption, make sure that you export the BlueScale  encryption key for any cartridges that were in the partition (see  Exporting and Protecting Encryption Keys on page 307). The  encryption key is required if you import the cartridges into another  partition in order to access the data on the cartridges at a later date.  If you plan to delete a cleaning partition, edit any storage partitions that  use the cleaning partition to disassociate the cleaning partition from the  storage partition (see Allocate Slots and Drives on page 175). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 192 Delete a Partition Use the following steps to delete an existing partition. 1. Log in as a user with superuser or administrator privileges. 2. If you want to save the updated library configuration to a USB device,  connect it to a USB port on the LCM (see Connect a USB Device to the  Library on page 148) and allow time for the device to mount before  continuing. 3. Select Maintenance > MLM to display the Media Lifecycle  Management Tools screen. If Media Auto Discovery, PreScan, or  PostScan is running (as indicated by the presence of a Stop Discovery or  Pause PostScan button, respectively), do the following:  Click Stop Discovery to temporarily stop Media Auto Discovery or  PreScan (see Figure 154 on page 245).  Click Pause PostScan to pause the PostScan for one hour (see  Figure 159 on page 254). 4. If you configured the partition to use BlueScale encryption, log into the  encryption feature (see Configuring BlueScale Key Management on  page 303). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 193 7. Select whether you want to save the current library configuration.  Don’t Save Library Configuration — A  backup of the changed library      configuration is not saved.  Save Library Configuration To (highly recommended) — S aves a      backup file of the changed library configuration to either a USB  device connected to the LCM or as an attachment to an email sent to  a previously configured recipient (see Configure Mail Users on  page 104). Using this option is highly recommended to ensure that  you can easily restore the library configuration if necessary. 8. Click Yes to confirm that you want to delete the partition or click No to  return to the Partitions screen without deleting the partition. After you click Yes, the library updates the configuration. When  complete, the Partitions screen displays. The deleted partition is no  longer listed. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 194 HAPTER Using Cartridges in the Library This chapter describes importing, exporting, and moving cartridges in the  library. See Chapter 8 – Configuring and Using Media Lifecycle  Management, beginning on page 226 for information about using MLM to  manage the cartridges in the library. Topic Understanding Cartridge Import and Export page 193 Operation Variables page 193 Requirements and Restrictions page 194 Preparing Cartridges for Use page 194 Cartridge Guidelines and Requirements page 195 Prepare the Cartridges for Use page 197 Importing Cartridges page 198 Import Overview page 198 Import Multiple Cartridges Using Bulk Load page 199 Import Individual Cartridges page 205 Exporting or Exchanging Cartridges page 207 Prepare to Export or Exchange Cartridges page 208 Export or Exchange Cartridges Using Process Queued  page 208 Ejects Export or Exchange Cartridges Individually page 210 Export Cartridges Using Bulk Unload page 212 Understanding the Cartridge Inventory...

  • Page 195: Chapter 7-Using Cartridges In The Library

    You must be physically present at the library to import or export cartridges. Imports Importing cartridges into the library cannot be controlled by the  storage management software. All cartridges imported are controlled  using the BlueScale user interface from the library’s operator panel.  Cartridges are imported either one at a time using the access port or as a  group using the bulk load process.  After you finish importing the cartridges, you must then synchronize the  library’s inventory with the inventory maintained by the storage  management software, since those cartridges were moved into the library  outside of the storage management software’s control. Exports and the Entry/Exit Mode Cartridge exports are typically initiated  by the storage management software ejecting the cartridges from the  library. The export process is completed by physically removing the  cartridges from the library under the control of the BlueScale software.  The library supports two Entry/Exit operation modes when a data  cartridge is ejected from the library by the storage management software:  Standard mode and Queued Ejects mode. The mode used is determined by  the partition configuration and affects when cartridges ejected by the  storage management software are moved to the E/E slot. See Entry/Exit  Operation Modes on page 157 for an explanation of the how the Entry/Exit  modes function. In addition to exports performed under control of the storage management  software, you can export cartridges using the BlueScale user interface from  the library’s operator panel. You can export single cartridges one at a time  using the access port or you can export multiple cartridges in one  operation using the bulk unload process. Note: You can also exchange cartridges instead of removing them. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 196: Requirements And Restrictions

    User Privilege Requirements  Any user with operator privileges who is  assigned to the partition and all users with superuser or administrator  privileges can perform import, export, or exchange operations. See Specify  the Partition Users on page 181 for information about assigning users to a  partition. Background Operations You cannot import, export, or exchange  cartridges if the library is actively running a background operation such as  Media Auto Discovery, PreScan, or PostScan. If you do not want to wait for a PreScan or PostScan operation to complete,  you can stop the PreScan operation or pause the PostScan operation. For  background operations other than PreScan or PostScan, you must wait for  the process to complete.  Click Stop Discovery on the Media Lifecycle Management Tools screen  to stop the PreScan operation (see Stop the Discovery Process on  page 245).   Click Pause PostScan on the Media Lifecycle Management Tools screen  to pause the PostScan operation for one hour (see Pause the PostScan  Process on page 254). REPARING ARTRIDGES FOR This section provides guidelines for using data and cleaning cartridges in  the library and instructions for preparing the cartridges for use before you  import them into the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 197: Cartridge Guidelines And Requirements

     Data cartridges—The library automatically notifies you whenever you  attempt to import unlabeled cartridges or cartridges whose labels  indicate that the LTO generation is not supported by the partition.  Cleaning cartridges — I f you plan to use a cleaning partition and the      Auto Drive Clean feature, the cleaning cartridges must be identified  with “CLN” at the beginning of the barcode sequence on their labels.  This requirement applies to both standard and custom barcode labels.  The library does not import cartridges into a cleaning partition if they  not identified with “CLN” at the beginning of the barcode sequence on  their labels. If you plan to store cleaning cartridges in a storage partition, label the  cartridges as required by your storage management software to prevent  the software from attempting to read data from or write data to a  cleaning cartridge.  Write Protection Before loading data cartridges into the library, make sure  that the write‐protect switch is properly set. For normal backup operations,  the write‐protect switch is set to the write‐enabled or unlocked position.  The write‐protect switch is typically set to the write‐protect or locked  position when the cartridge is removed from the library for storage and  during data restore operations. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 198 MLM data is not updated. To ensure full MLM tracking of your LTO-5 data cartridges, make sure that the library is using BlueScale12.0.3 or later and that all LTO-5 drives are using firmware version B6W1 or later. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 199: Prepare The Cartridges For Use

    Barcode label Write-protect switch Figure 125 Attach barcode labels to cartridges and check write-protect switch setting. 2. Depending on whether you plan to write data to a cartridge or restore  data from a cartridge, make sure the write‐protect switch on the  cartridge is set for the desired operation. Note: Cleaning cartridges do not have a write‐protect switch. If the switch... The cartridge is... Does not cover the opening Write‐enabled. Data can be written to, read from, or erased from the  tape. Covers the opening Write‐protected. Data can be read from the tape. Data cannot be  written to or erased from the tape. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 200: Importing Cartridges

    Cartridges on page 207). Capacity Expansion Slots If you are using the capacity expansion slots,  you must import cartridges into those slots as described in Import  Individual Cartridges on page 205. You cannot bulk‐load these slots. Cartridge Labeling Make sure that each data and cleaning cartridge is  labeled with a unique barcode (see Prepare the Cartridges for Use on  page 197).  Cleaning Partition When importing cleaning cartridges into a cleaning  partition, keep the following in mind:  The cleaning cartridges in a cleaning partition can only be used for  drives in a storage partition that is configured to use that cleaning  partition. Associating a cleaning partition with the drives in a storage  partition automatically enables the Auto Drive Clean feature for that  partition (see Allocate Slots and Drives on page 175).  The cleaning cartridges in the cleaning partition are inaccessible to the  application software running on the host. Make sure that you disable  any software‐based drive cleaning to prevent repeated requests to  import a cleaning cartridge.  If your storage management software supports automated drive  cleaning and you plan to use this method to clean the drives instead of  the library’s Auto Drive Clean feature, refer to your software  documentation for instructions. You must import the properly labeled  cleaning cartridges into the storage partition.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 201: Import Multiple Cartridges Using Bulk Load

    See Initiate Media Discovery Manually on page 243 for instructions. See Understanding Cartridge  Additional Requirements and Restrictions Import and Export on page 193 for additional requirements and  restrictions when importing cartridges. Import Options The method you use to import cartridges depends on whether you are  importing individual cartridges into the library as part of day‐to‐day  operations or you are loading cartridges into the library for the first time  following installation. Bulk Load (Initial Loading of Cartridges) Spectra Logic recommends that  you only use the Bulk Load option when you are loading cartridges into  the library as part of the initial installation process.   When you first install your library and load cartridges for use, you may  prefer to use the Bulk Load option to save time.  Using the Bulk Load option has an associated risk of inventory  corruption if you previously imported cartridges, defined your  partitions, and are using the library with MLM enabled.  See Import Multiple Cartridges Using Bulk Load on page 199 for a detailed  description of how to load cartridges into the library using this option. Single Cartridge Import (Day-to-Day Operations) For normal day‐to‐day  operation, individual cartridges are imported manually using the access ...
  • Page 202 3. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. 4. Select the partition you want to use from the drop‐down list, then click  Go. The Import/Export screen refreshes to show the current status of the  slots assigned to the selected partition. If the library only has one partition configured, the  Note: Import/Export screen shows that partition and does not include  a drop‐down list. Select partition Click Bulk Load Figure 126 Select the partition and then click Bulk Load. If there are no empty slots in the partition, the Bulk Load button  Note: is not present. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 203 You must load the cartridges, reinsert the magazines, and press the feedback Important button on the front screen within ten minutes after you click Bulk Load. a. Remove one or both of the left‐side magazines by grasping the  handle and pulling straight out from the library. Figure 128 Remove the magazines from the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 204 Capacity expansion slots, if present, must be loaded individually using the access port. Figure 129 Load cartridges into the magazines. Load the cartridges into the magazines sequentially based on your  capacity license, as follows:  Bottom left magazine: Slots 1 through 11  Top left magazine: Slots 12 through 23 When loading cartridges into the magazines, the slots you use  Note: depends on your capacity license. Do not insert cartridges in  slots outside the locations licensed by your CoD capacity license;  they are not accessible by the library or your storage  management software. Figure 129 on page 202 shows the slot  numbering. For example, if your capacity license enables 10 slots, only insert  cartridges in slots 1 through 10. Do not insert cartridges in the  other slots. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 205 Make sure that you reinsert the magazines back into their original locations to Important prevent the access port from becoming unusable. Leave the E/E slot Slot 1 empty Figure 130 Slide the filled magazines into the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 206 Stop Importing You do not have any more cartridges to load. The library locks all of the  magazines and performs an inventory of the magazines that were unlocked. 8. Use your storage management software to update the cartridge  inventory it maintains (see Updating the Software Media Inventory on  page 225). After bulk loading cartridges, you must use your storage management software to Important update the inventory it maintains in order for the software to use the cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 207: Import Individual Cartridges

    3. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. 4. Select the partition you want to use from the drop‐down list, then click  Go. The Import/Export screen refreshes to show the current status of the  slots assigned to the selected partition. Note: If the library only has one partition configured, the Import/Export  screen shows that partition and does not include a drop‐down list. Select partition Click Open Door Figure 131 Select the partition and then click Open Door to open the access port. 5. Click Open Door. A progress screen displays describing the process. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 208 Do not use force to push the access port closed, and do not close the door before Important you are prompted to do so. The library scans the cartridge barcode label and updates its cartridge  inventory to indicate that the imported cartridge is in the E/E slot. 9. Click MENU, then select General > Inventory. The Inventory screen  displays showing the imported cartridge in the EE slot. Figure 133 Select the cartridge in the EE slot. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 209: Exporting Or Exchanging Cartridges

    Process Queued Ejects versus Individual Ejection The method used for  exporting or exchanging cartridges depends on the Entry/Exit mode used  by the library (see Entry/Exit Operation Modes on page 157 for detailed  information about how the two modes operate) and whether the storage  management software has queued cartridges to be ejected.  If the library uses Queued Ejects mode and the storage management  software has queued cartridges for ejection, use Export or Exchange  Cartridges Using Process Queued Ejects on page 208.  If the library uses Standard eject mode or you will manually move  cartridges to the E/E slot for ejection, use Export or Exchange  Cartridges Individually on page 210. Export Process The export process physically removes cartridges from the  library. The exported cartridges are not replaced by new cartridges.  Exchange Process The exchange process operates the same way as the  export process, except that you replace the cartridge in the E/E slot with  another one. Exchanging cartridges is especially useful when there are no  open slots in the partition and you need to temporarily import a cleaning  cartridge into a storage partition to clean a drive when you are not using  the Auto Drive Clean feature. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 210: Prepare To Export Or Exchange Cartridges

    1. Use your storage management software to eject cartridges from the  library. You can eject as many cartridges as desired. If you have multiple partitions configured, you must eject the  Note: cartridges from each partition separately. The eject process removes the cartridges from the cartridge inventory  maintained by the storage management software. The library makes the  cartridges inaccessible to the software; from the software’s perspective  the cartridges were removed from the library. However, the cartridges  remain in the library until you export or exchange them using the  BlueScale user interface. 2. From the operator panel, log into the library as a user with the  appropriate privileges (see User Privilege Requirements on page 194). 3. Click MENU, then select General > Inventory. The Inventory screen  displays showing the information for the last partition that was viewed  on either the Import/Export screen or the Inventory screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 211 Be careful not to drop or jar the cartridge when you remove it. Mishandling Caution cartridges can result in failures when you attempt to use the cartridge. Insert finger through opening to push cartridge out of E/E slot Figure 135 Remove the cartridge from the E/E slot. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 212: Export Or Exchange Cartridges Individually

     If you exchanged cartridges, the library moves the new cartridge to  the slot previously occupied by the cartridge you removed.  The library then moves the next queued cartridge to the E/E slot and  opens the access port.  10. Repeat Step 6 through Step 9 as the library moves each of the queued  cartridges to the access port. The process continues until all queued  cartridges are exported from the library. Export or Exchange Cartridges Individually Cartridges can be exported or exchanged individually, using the BlueScale  user interface, after they are moved to the E/E slot either manually or by  the storage management software. If the library uses Standard eject mode,  when the storage management software ejects a cartridge, the library  immediately moves the cartridge to the E/E slot and reports that the eject is  complete.  1. Use your storage management software to eject the desired cartridge  from the library or manually move a cartridge to the E/E slot (see Move  Cartridges Within a Partition on page 219 for instructions).  2. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 213 Figure 137 Remove the cartridge from the E/E slot. 6. If you are exchanging a different cartridge for the one you removed,  insert the new cartridge in the E/E slot (see Figure 132 on page 206).  Push the cartridge into the slot until the latch on the slot engages the  ridges on the side of the cartridge. The slot is keyed to only accept a correctly oriented cartridge. Do not force the Important cartridge into the slot. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 214: Export Cartridges Using Bulk Unload

     If the library is configured to use Standard mode, seeExport or  Exchange Cartridges Individually on page 210. Spectra Logic recommends only using the Bulk Unload option when removing all Important of the cartridges from the library. Cartridges removed from the library using Bulk Unload are not removed from the cartridge inventory maintained by the storage management software.
  • Page 215 If the library only has one partition configured, the Import/ Export screen shows that partition and does not include a drop‐ down list. Select partition Click Bulk Unload Figure 138 Select the partition and then click Bulk Unload. 4. Click Bulk Unload. The following feedback message displays. Figure 139 Click Continue in response to the Feedback required message. 5. Click Continue to unlock the magazines. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 216 Bulk Unload. If you wait more than 10 minutes to respond, the library times out and displays a message about the timeout on the operator panel. Repeat the Bulk Unload process. a. Remove one or both of the left‐side magazines by grasping the  handle and pulling the magazine straight out from the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 217 If you wait more than 10 minutes to respond, the library times out and displays a Important message about the timeout on the operator panel. Repeat the Bulk Unload process. Select... If... You need to remove cartridges from the magazines on the right‐hand side of  Continue the library. 1. Remove one or both of the right‐side magazines and remove the cartridges. 2. Carefully reinsert the magazines back into their original locations in the  library. 3. Return to the operator panel and click Stop Exporting on the Feedback  Required screen. The library locks all of the magazines and performs an  inventory of the magazines that were unlocked. Stop Exporting If you do not have any more cartridges to remove. The library locks all of the  magazines and performs an inventory of the magazines that were unlocked. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 218: Understanding The Cartridge Inventory

    If you want to... The Inventory screen lets you... See...  View the barcode label information and locations  View information  View the Cartridge  about the  for cartridges located in a storage partition.  Inventory for a Partition  cartridges in a  on page 217  View the barcode label information and locations  partition, for cartridges located in a cleaning partition.   Identify expired cleaning cartridges. An *  (asterisk) appears next to the slot number if the  cleaning cartridge is expired. Locate a specific  Search for a cartridge in a partition using its  Locate a Specific  cartridge in the  barcode label information. Cartridge on page 218 partition, August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 219: View The Cartridge Inventory For A Partition

     Move a cleaning cartridge stored in a storage  partition to a drive as part of a manual cleaning  operation when the Auto Drive Clean feature is  not configured for the partition.  Move an expired cleaning cartridge to the E/E  slot so that it can be exchanged for a new one. User Privilege Requirements Any user with operator privileges who is  assigned to the partition and all users with superuser or administrator  privileges can access and use the Inventory screen. See Specify the Partition  Users on page 181 for information about assigning users to a partition. View the Cartridge Inventory for a Partition Note: You can also view the cartridge inventory for a partition using  the Media Lifecycle Management Report screen (see Using MLM  Reporting on page 255). 1. From the operator panel, log into the library as a user with the  appropriate privileges (see User Privilege Requirements, above). 2. Click MENU, then select General > Inventory. The Inventory screen  displays, showing the information for the last partition that was viewed  on either the Import/Export screen or the Inventory screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 220: Locate A Specific Cartridge

    Select partition to view Cartridge inventory list for selected partition Figure 142 Use the Inventory screen to view the cartridge inventory for a partition. Locate a Specific Cartridge The Inventory screen provides two different methods for locating a specific  cartridge in the library. 1. From the operator panel, log into the library as a user with the  appropriate privileges (see User Privilege Requirements on page 217). Display the cartridge inventory for the desired partition (see View the  Cartridge Inventory for a Partition on page 217). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 221: Move Cartridges Within A Partition

    Instead, use the Clean button on the Drives screen (see Manually Cleaning a Drive on page 439). Move queue A move queue is a list of one or more source/destination  pairs, with each pair representing a single move operation. All moves  performed using the Inventory screen require creating a move queue that  specifies the source and destination for each cartridge move.  Note: The maximum number of moves that can be configured in a  single move queue is 100 source/destination pairs.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 222 When a cartridge is moved to the E/E slot, you must use the Open Door button on the Import/Export screen to open the access port and then remove the cartridge. Moving a cartridge to the E/E slot is especially useful if you want to use  one of the cartridges in the partition as the scratch cartridge required by  the DLM Drive Health Verification wizard (see Using DLM to Test an LTO  Drive on page 407). Moving a cartridge to the E/E slot also makes it  possible to transfer a data cartridge from one storage partition to another  without opening the access port. However, the move from the E/E slot to a  slot in a different partition must be performed using a separate move  queue.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 223  To move a cartridge from one location to another, locate and select  the cartridge you want to move (see Locate a Specific Cartridge on  page 218).  To import a cartridge using the access port, select Access Port as the  source.  The Access Port is only included on the inventory list when  Notes: you access the user interface from the front panel.  If the E/E slot contains a cartridge, EE Slot and the barcode  label of the cartridge it contains appear on the inventory list  instead of Access Port.   If one of the partition’s drives contains a cartridge, that drive  is included in the list.  Cleaning cartridges have an * (asterisk) next to the slot  number if the cartridge is expired.  If a move queue is already defined, the Inventory screen  includes a View Move Queue button which immediately  displays the Move Queue screen without needing to go  through the process of configuring a move queue (see  Figure 146 on page 223). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 224 5. Select the location to which you want to move the cartridge.  Select Access Port as the destination if you want to export or  Notes: exchange a cartridge.  For a storage partition, if the E/E slot is empty, both the  Access Port and the EE Slot are listed as potential  destinations. The end result of the move depends on which  one you select.   If you select Access Port, the access port opens after the  cartridge is moved to the E/E slot. You must remove (or  exchange) the cartridge in the E/E slot and close the port  before the next move can be processed.   If you select EE Slot, the cartridge is moved to the E/E slot  but the access port does not open. The next move in the  queue is processed as soon as the move is complete. The  cartridge is left in the E/E slot.  For a cleaning partition, if the E/E slot is empty the Access Port is listed as a potential destination. The EE slot is not  available as a move destination in a cleaning partition.  If one or more of the drives in the partition are empty, those  drives are included in the list of available destinations. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 225 If the move destination is the access port, do not close the access port until a Important Feedback Required screen notifies you that the port can be closed. Note: If you selected Access Port as the destination for a move, the  access port opens after the cartridge is moved to the E/E slot. A  Feedback Required screen displays instructing you to remove  the cartridge and close the port. If you want to exchange the cartridge for a different one, remove  the cartridge and replace it with the new one.  After you close the access port, the library moves the cartridge to  the location originally occupied by the cartridge you removed. 9. When all of the moves in the queue are complete, a status screen  displays showing the results of the moves. Click Finish to return to the  Inventory screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 226 Import/Export. The Import/Export screen displays showing the  information for the last partition that was viewed on either the  Import/Export screen or the Inventory screen. Click Open Door Figure 147 Click Open Door to open the access port and remove the cartridge. 2. Click Open Door to open the access port. 3. Remove the cartridge from the E/E slot. Move the cartridge to another partition Repeat Step 2 on page 221 through Step 9 on this page to create and  process a move queue that moves the cartridge from the E/E slot to a  different storage partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 227: Updating The Software Media Inventory

    Chapter 7—Using Cartridges in the Library Updating the Software Media Inventory PDATING THE OFTWARE EDIA NVENTORY As you import, export, or exchange cartridges, the library reads the  barcode labels on the individual cartridges and automatically updates the  physical inventory that it maintains. This process does not automatically  update the media inventory maintained and used by the storage  management software. The storage management software maintains its own media inventory,  which it uses when performing backup/restore operations and for media  management. To avoid errors when the storage management software  requests a specific cartridge, be sure to use your storage management  software to update its media inventory whenever you import cartridges  into or export/exchange cartridges from a storage partition as described in  this chapter. Refer to your software documentation for more information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 228 HAPTER Configuring and Using Media Lifecycle Management This chapter describes how to use BlueScale Media Lifecycle Management  to monitor and report on the health of the cartridges in your library. See  MLM Best Practices on page 473 for information about using Media  Lifecycle Management (MLM) effectively in your environment and  ensuring that your MLM data is protected. Topic Media Lifecycle Management Overview page 227 Spectra Certified MLM‐Enabled Media page 227 Media Tracking and Reporting page 228 Media Discovery page 231 MLM PreScan and PostScan page 233 Additional MLM Features page 235 Enabling MLM and Configuring Global Settings page 235 Enable MLM and Configure Settings page 236 Configure PostScan Blackout Periods page 239 Using Media Lifecycle Management page 240 Add Cartridges to the MLM Database page 240 Initiate Media Discovery Manually page 243 Stop the Discovery Process page 245 Using PreScan page 245...

  • Page 229: Chapter 8-Configuring And Using Media Lifecycle Management

    Before you can use Media Lifecycle Management, you must enable it as described Important Enabling MLM and Configuring Global Settings on page 235. Note: MLM is only supported for LTO‐4 and later generation drives  and compatible media.  Overview BlueScale Media Lifecycle Management (MLM) helps you  manage your tape media (cartridges) by giving you tools to proactively  detect potential media errors well before they happen. When used in  combination with Spectra Certified MLM‐enabled media, MLM lets you  manage, track, and report all facets of tape usage from creation to  retirement. When used with media that is not MLM‐enabled, MLM tracks  and reports the general health of the media. Spectra Certified MLM-Enabled Media Media Lifecycle Management starts with packaged, barcode labeled,  Spectra Certified MLM‐enabled media (LTO‐3 and later generation data  cartridges and LTO cleaning cartridges). Before shipment, Spectra Logic  writes baseline data to the MAM (Medium Auxiliary Memory) embedded  in each cartridge. Throughout its life, the cartridge MAM continually  collects data to support MLM tracking and reporting. See Spectra Certified  Media on page 485 for additional information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 230: Media Tracking And Reporting

    Not Applicable Full Reporting Limited Reporting Media Tracking and Reporting Overview MLM uses the information from the cartridge’s MAM to  maintain a database of vital information about each MLM‐enabled  cartridge in the library, including the drives into which it was loaded and  any errors it encountered. The statistical and diagnostic information in the  MLM database helps you proactively manage your tape media throughout  its life. Using the information in the database, MLM can generate a variety  of reports that let you monitor important health information about every  MLM‐enabled data cartridge and cleaning cartridge in your library. If  desired, you can save the reports to a USB device or email them to a  previously configured mail user. You can also download the MLM  database as a comma separated value (CSV) file.  The MLM database also includes limited information about  Notes: cartridges that are not MLM‐enabled.  The cartridge inventory is separate from the MLM database  and only shows cartridges currently stored in the library. The  cartridge inventory does not differentiate between  MLM‐enabled cartridges and those that are not MLM‐enabled. Discovery Requirement Until an LTO cartridge is discovered, either  through the automatic media discovery process or when it is loaded into  and then unloaded from a drive for the first time, it is not included in the  MLM database.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 231 The MLM reports help you identify tapes with high error rates or other  problems (for example, a dropped leader pin) that pose a risk to protecting  your data. These tapes can then be removed before they cause data  corruption or other problems. See Generate MLM Reports on page 255 for  detailed information about the types of reports you can generate. MLM Database Management After a cartridge is added to the MLM  database, its MLM data remains in the database even if the cartridge is  exported from the library. If the cartridge is later reimported, the MLM  database is updated to reflect any new information obtained from the  cartridge MAM. When a cartridge is permanently removed from service, it  can be manually deleted from the database. The MLM database is restricted to a maximum of 100 records. Each record  corresponds to a cartridge with a unique barcode label. When a new  cartridge, beyond the 100 already in the database, is imported into the  library, the record for the least recently exported cartridge is automatically  deleted from the database. The Export Date tracked by MLM determines  which record is deleted. The library does not notify you when it reaches the  maximum number of records.  To ensure that you have a complete record of all the cartridges that are used  in the library, regularly generate and export a Media Health report for the  entire library (see Using MLM Reporting on page 255). When a cartridge is  retired or permanently exported from the library, its record can be deleted  from the MLM database. Records can be deleted individually or as a group  (see Delete MLM Records From the Database on page 268).  If desired, the information in the MLM database can be exported to a  comma separated value (CSV) file, which can then be imported into  ® Microsoft Excel  or other software applications that support this file type  (see Download the MLM Database for Analysis and Archiving on  page 270). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 232 LTFS impacts MLM. Remaining Capacity Calculations In addition to media health, the library  uses information in the MLM database to estimate the Remaining Capacity  report for the cartridges in the selected partition. If the partition contains a  mix of MLM and non‐MLM‐enabled data cartridges, the report only shows  the estimated capacity on the MLM‐enabled cartridges. Until a data cartridge is loaded into, threaded, and then  Note: unloaded from a drive for the first time, its remaining capacity is  not included in the Remaining Capacity report. Cleaning Cartridge Tracking Functional Overview The library tracks expired cleaning cartridges in the  cartridge inventory and does not attempt to use an expired cleaning  cartridge. You can identify expired cartridges by examining the Inventory  screen. Expired cleaning cartridges are identified by an “x” next to the slot  number. When you enable MLM and use Spectra Certified MLM‐enabled LTO  cleaning cartridges, MLM tracks and reports usage information for the  cleaning cartridges. This information, which includes the number of cleans  remaining and the cartridge health (good, near expiration, or expired), is  stored in the MLM database.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 233: Media Discovery

    MAM. When the number of cleans remaining reaches zero, the library flags  the cartridge as expired and does not attempt to use the cartridge again.  Because the library does not need to load a cleaning cartridge into a drive to  determine that it is expired, cleaning failures due to an expired cartridge are  eliminated (assuming the cleaning partition contains a good cleaning  cartridge). Information about an expired cleaning cartridge remains in the  MLM database even after the cartridge is exported from the library. Expired Non-MLM Cleaning Cartridges When MLM is not enabled or if the  cleaning cartridges are not MLM‐enabled, the library must load the  cleaning cartridge into a drive to determine whether it is expired. When an  expired cleaning cartridge is loaded into a drive, it is immediately ejected;  the cleaning fails. The library flags the cleaning tape as expired in the  cartridge inventory and generates system messages to notify you of the  expired cleaning tape and the failed drive cleaning. The library does not  attempt to use the expired cartridge for subsequent cleanings. The library does not store any information about non‐MLM cleaning  cartridges in the MLM database. The library retains the information about  an expired cleaning cartridge for as long as it remains in the library or until  the library is power‐cycled. If an expired non‐MLM cartridge is exported  and then reimported into the library, the cartridge must be loaded into a  drive in order to identify it as expired.  Media Discovery Overview Importing a cartridge into a partition does not add it to the MLM  database. The cartridge must be discovered by loading it into and then  unloading it from a drive in order to add it to the MLM database. After  discovery, the cartridge is tracked by MLM and included in MLM reports. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 234  Media Auto Discovery  —   T he default process that collects information  from the cartridge MAM and adds it to the MLM database. The Media  Auto Discovery process only operates on newly imported cartridges that  are not already in the MLM database. Note: Media Auto Discovery loads and reads the MAM in the tape, but  does not thread the tape. The drive only reports the maximum  and remaining capacity for the tape after the tape is threaded.  Therefore, these statistics report as ʺ0ʺ until a drive reads from,  or writes to, the tape.  PreScan—An optional process that replaces Media Auto Discovery. If  the PreScan feature is enabled in a partition, the PreScan process runs  instead of the Media Auto Discovery process and operates on all of the  media in the partition, regardless of whether it is already in the MLM  database or not. In addition to adding information collected from the cartridge MAM to  the MLM database, PreScan performs a basic functionality test and  health check on each imported cartridge using available LTO‐4 or later  generation drives in the partition (see Using PreScan on page 245 for  more information). Discovery Process When automatic media discovery is enabled, the  discovery process can either be manually initiated by you or set to run  automatically so that the library discovers the cartridges and adds their  information to the MLM database shortly after a cartridge is imported into  the library. The discovery process is independent of any storage  management software. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 235: Mlm Prescan And Postscan

    When the discovery process is complete, the drive unloads the cartridge  and the library returns the cartridge to its original location. Each  subsequent load/unload updates the MLM database and the cartridge  MAM, providing ongoing tracking and reporting for the cartridge. Manual Discovery If Media Auto Discovery is not enabled or if you enabled  MLM when the library already contained cartridges, you can start the  media discovery process manually to add the cartridges to the MLM  database (see Initiate Media Discovery Manually on page 243).  Limitations Automatic media discovery cannot begin while the library is  actively loading cartridges into drives. If you import cartridges during this  time, the library posts a failure message stating that no drives are available  for media discovery. To avoid this failure, either wait until the library is idle before importing  media or start the manual discovery process for the imported media when  the library is idle. See Initiate Media Discovery Manually on page 243 for  instructions. MLM PreScan and PostScan Overview MLM PreScan and PostScan are configurable background  processes that use an LTO‐4 or later generation drive to provide two levels  of verification for LTO data cartridges. See Using PreScan on page 245 and  Using PostScan on page 247 for detailed information about configuring  and using PreScan and PostScan. Note: PostScan and Spectra SKLM encryption key management cannot  be configured for use in the same partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 236 Interaction with Move Requests If a host requests a move while a  cartridge is being scanned using one of the partition drives (PreScan or  QuickScan), the move is delayed until the scan completes and the cartridge  is returned to its slot. Background Operations To protect you against making changes that could  negatively impact the library’s operation, the BlueScale software  automatically prevents you from performing certain operations while the  library is performing background operations, including Media Auto  Discovery, PreScan, or PostScan.  You cannot import or export cartridges while the library is running a  Media Auto Discovery or PreScan operation, nor can you use the  BlueScale user interface to move cartridges from one location to  another in the library. If you cannot wait for the operation to complete,  you can stop Media Auto Discovery or PreScan and then manually start  it at another time (Stop the Discovery Process on page 245).  You cannot perform any of the following operations while either a  FullScan or a QuickScan that uses Global Spare drives is running in a  partition.  Import cartridges into or export cartridges from the library   Use the BlueScale user interface to move a cartridge from one  location to another  Use the Global Spare drive being used by PostScan to replace a  malfunctioning drive in the partition   Change the library configuration settings August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 237 Chapter 8—Configuring and Using Media Lifecycle Management Media Lifecycle Management Overview  Create or modify partitions  Update the BlueScale software or drive firmware If you need to perform any of these operations or if you need to reset  the library, you can pause the PostScan process for one hour (see Pause  the PostScan Process on page 254). The library returns any cartridges  currently being scanned to their original locations. After an hour  passes, the library checks the prerequisites for starting PostScan (see  Prerequisites for Starting a PostScan Operation on page 247) and when  met, restarts the PostScan operation on the tape that was being verified  at the time of the interruption. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 238: Additional Mlm Features

    Use your application software to unload cartridges from the drives and return them to the slots in the library. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can enable MLM and configure the global MLM features.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 239: Enable Mlm And Configure Settings

    Discovery if you want the library to proactively discover newly imported cartridges and add them to the MLM database. Figure 148 Use the MLM Settings screen to enable MLM and configure the global configuration settings. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 240 (Disabled) Discrepancies the load count stored on that cartridge’s MAM. Minimum Cleaning Set the threshold for the minimum number of cleaning passes  Zero (0) Passes remaining on a cleaning cartridge. When a cleaning cartridge  reaches this threshold, a warning message is generated  showing that the cleaning cartridge is nearly expired. The warning message is generated every time the cleaning  tape is used while the number of cleanings remaining is at or  below the threshold value. When the number of cleans remaining on the cartridge  Note: reaches zero, the library flags the cartridge as expired. Set the number of times a data cartridge can be loaded into a  10,000 loads Maximum Tape drive before a load count warning message is generated.  Loads When the number of loads reaches the specified threshold, a  warning message is generated. Subsequent loads do not  generate additional messages. Generate a Load Count Media Lifecycle Report to determine  the current usage status of the cartridges in your library (see  Using MLM Reporting on page 255 for detailed information). If you began using MLM‐enabled data cartridges  Note: before you enabled MLM, some of your data cartridges may  already exceeded the thresholds you set. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 241  The Media Auto Discovery process may be affected by your  storage management software. In addition, software that  polls the drives on a regular basis is affected by the  discovery process. If you encounter interactions with your  storage management software, you can select to either stop  the storage management software from accessing the  library before starting the discovery process or you can  select not to use Media Auto Discovery.  If you do not enable Media Auto Discovery, you can start  the discovery process for a specific partition manually. See  Initiate Media Discovery Manually on page 243 for  instructions. —OR— You can let the library discover cartridges and add them to  the MLM database the first time they are loaded and  unloaded from an MLM‐enabled drive during normal  operations. Set the number of minutes that the library needs to be idle  5 minutes Minimum Idle Minutes before the Media Auto Discovery or PreScan process begins. Configure time periods during which the automatic PostScan  Zero (0) PostScan Blackout process does not operate. See Configure PostScan Blackout  (Disabled) Periods Periods on page 239 for detailed information. 4. Click Save to enable the selected MLM features. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 242: Configure Postscan Blackout Periods

    No additional tapes are scanned until the blackout period expires. Access the MLM Settings screen (see Enable MLM and Configure  Settings on page 236).  2. In the PostScan Blackout Periods section, use the Start and Stop drop‐ down lists to set the start and end times for the blackout period for each  day of the week.  Times are based on a 24‐hour clock, where 0 is midnight. Notes:  To disable the blackout period for a specific day, set both  Start and Stop to 0.   By default, the blackout periods are all set to 0 (disabled). The  PostScan process runs whenever there are tapes in the  PostScan queue and a Global Spare drive is available.  Configuring a blackout period to begin at 23 hours and end  at 0 is not supported. Figure 149 Select the desired blackout periods for PostScan. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 243: Using Media Lifecycle Management

    Either wait until the library is idle before importing cartridges or start the discovery process for the imported cartridges manually when the library is idle. Note: If you import cartridges into the library with MLM disabled,  those cartridges are not automatically discovered and added to  the MLM database. After you enable MLM, you must use the  manual discovery process to add the cartridges to the MLM  database (see Initiate Media Discovery Manually on page 243. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 244 Either wait until the library is idle before importing cartridges or manually start the discovery process when the library is idle.  If you do not want to wait until you import new cartridges to  have the cartridges already in the library added to the MLM  database, manually start the discovery process (see Initiate  Media Discovery Manually on page 243).  Use your storage management software to load each cartridge  into an LTO‐4 or later generation drive and then unload it.  Let the library update the MLM database as part of normal  operation. The information for each cartridge is added to the  MLM database the first time the cartridge is loaded into and  then unloaded from an LTO‐4 or later generation drive. 5. When the initial discovery process is complete, disable the alert  about non‐MLM‐enabled media, if desired. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 245 2. If desired, enable PreScan (see Using PreScan on page 245). enabled MLM, 3. Discover the cartridges in the library using one of the following  methods:  Import new cartridges into the partition to trigger the automatic  discovery process. If you do not have PreScan enabled, the  discovery process only checks cartridges that are not already in  the MLM database. If PreScan is enabled, all of the cartridges in  the partition are processed, regardless of whether or not they  are already in the MLM database.  If you do not want to wait until you import new cartridges to  have the cartridges already in the library added to the MLM  database, manually start the discovery process (see Initiate  Media Discovery Manually on page 243).  Use your storage management software to load each cartridge  into an LTO‐4 or later generation drive and then unload it.  Let the library update the MLM database as part of normal  operation. The information for each cartridge is added to the  MLM database the first time the cartridge is loaded into and  then unloaded from an LTO‐4 or later generation drive. 4. When the initial discovery process is complete, disable the alert  about non‐MLM‐enabled media, if desired. 5. To routinely verify the readability of the cartridges, configure  PostScan for each partition in the library (see Using PostScan on  page 247). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 246: Initiate Media Discovery Manually

    Discover Media button is grayed out. You do not need to perform  a manual media discovery. Figure 150 Click Discover Media to begin configuring the manual media discovery process. 4. Select the partition containing the cartridges you want to add to the  MLM database, then click Next. Figure 151 Select the partition containing the cartridges you want to add to the MLM database. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 247 Figure 152 Click OK on the Start Media Discovery screen to start the discovery process. 6. When the Media Discovery Start Results screen displays, click OK to  confirm that the process started and return to the Media Lifecycle  Management Tools screen. The discovery process continues in the background while the library  continues to operate. Note: See Background Operations on page 234 for information about  operations that cannot be performed while the discovery process  is running. Figure 153 The Media Discovery Start Results screen displays when the discovery process starts. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 248: Stop The Discovery Process

    Stop the Discovery Process If for some reason you need to interrupt the discovery process before it is  complete, click Stop Discovery on the Media Lifecycle Management Tools  screen. The library completes any Media Auto Discovery or PreScan  operations that are in progress and returns the cartridges to their slots.  Figure 154 Click Stop Discovery to stop the discovery process. To resume the discovery process, repeat the steps in Initiate Media  Discovery Manually on page 243 or wait until you import additional  cartridges into the partition to trigger the discovery process automatically. SING Overview The MLM PreScan feature is a background process that replaces  the default Media Auto Discovery process in partitions where it is enabled;  unlike Media Auto Discovery, it does not operate globally. PreScan is  enabled when you configure the partition (see Enable and Configure MLM  PreScan and PostScan on page 177).  PreScan provides verification of data cartridges by performing a basic  functionality test and health check on each imported cartridge using  available LTO‐4   drives in the partition. As a part of the  or later generation PreScan process, any cartridges that are not already in the MLM database  are added to the MLM database. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 249 MLM database, but the library cannot update the MLM information on the cartridge’s MAM. Drive Availability The media discovery process loads the cartridges in the partition into the drives  assigned to that partition. While in use for PreScan, host moves to the drives  being used are delayed until the PreScan operation completes. Spectra Logic  highly recommends that you perform the manual media discovery process  when your storage management software is not accessing the library and the  library is idle. Auto Drive Clean Auto Drive Clean operations do not start while PreScan is running on any  Restrictions partition that is associated with the cleaning partition. If a drive requires  cleaning, wait until the PreScan operation is complete and then manually clean  the drive. Cleaning Partitions The PreScan feature cannot be enabled for a cleaning partition and does not  affect the operation of cleaning cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 250: Using Post Scan

    All three PostScan options operate as a background process performed by  the library independent of the storage management software normally  used to read and write data to the tape. You can configure a partition to run  PostScan automatically (see Enable and Configure MLM PreScan and  PostScan on page 177) or you can start the PostScan process manually. For  automatic scans you can set the scanning frequency and select the PostScan  option to use. Using FullScan on tapes that are written using variable‐length block sizes  is not recommended. Prerequisites for Starting a PostScan Operation When an MLM‐enabled  cartridge meets the PostScan trigger criteria configured for the partition,  the cartridge is added to the PostScan queue. The queue is processed in a  first‐in‐first‐out (FIFO) basis. Note: The automatic PostScan triggers only apply to MLM‐enabled  LTO cartridges. LTO cartridges that are not MLM‐enabled must  be manually added to the PostScan queue (see Schedule a  Manual PostScan on page 251). Before beginning the PostScan process, the library verifies that the  following prerequisites are met:  The system is idle for the period of time specified for the partition (see  Enable and Configure MLM PreScan and PostScan on page 177).  The library is not currently in a PostScan blackout period (see  Configure PostScan Blackout Periods on page 239). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 251 This PostScan option... Uses... FullScan A Global Spare drive assigned to the partition. FullScan verifies all of the data  on the tape, from the beginning of the tape (BOT) to the end of the recorded  data (EOD) or the physical end of the tape, whichever comes first.  Notes:  If the partition uses LTO‐4 drives, FullScan is the only available option.  A Global Spare drive must be assigned to the partition.  The cartridge does not appear on the BlueScale inventory screens while it is  being scanned. If the cartridge is requested by the storage management  software it is immediately ejected from the drive that is performing the  verification and moved to the location requested by the storage management  software. A system message is posted to indicate that the FullScan operation  was interrupted. The cartridge is returned to the top of the PostScan queue  and is the first one processed after it is returned to its slot.  The Global Spare drive cannot be activated while FullScan is running. You  must first pause the PostScan process (see Pause the PostScan Process on  page 254). The library immediately aborts the FullScan currently in progress  and returns the cartridge to its original location. You can then activate the  Global Spare drive (see Using a Global Spare Drive on page 402). The aborted  FullScan process resumes when the Global Spare drive is again available.   The time to complete a FullScan depends on the type and amount of data on  the tape and whether it was written using fixed‐ or variable‐length blocks.   Using FullScan on tapes that are written using variable‐length block sizes is  not recommended. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 252  The cartridge does not appear on the BlueScale Inventory screen while it is  being scanned. If the cartridge is requested by the storage management  software it is immediately ejected from the drive that is performing the  verification and moved to the location requested by the storage management  software. A system message is posted to indicate that the QuickScan  operation was interrupted. The cartridge is returned to the top of the  PostScan queue and is the first one processed after it is returned to its slot.  The Global Spare drive cannot be activated while a QuickScan using Global  Spares is running. You must first pause the PostScan process (see Pause the  PostScan Process on page 254). The library immediately aborts the QuickScan  currently in progress and returns the cartridge to its original location. You  can then activate the Global Spare drive (see Using a Global Spare Drive on  page 402). The aborted QuickScan process resumes when the Global Spare  drive is again available.   A QuickScan using a Global Spare drive is limited to ten minutes. If the  QuickScan exceeds this time limit, the operation is aborted and the cartridge  is returned to its slot. The library posts a message stating that the QuickScan  failed. Use FullScan to verify the cartridge. Updating the MLM Database When the PostScan process on a cartridge is  complete, the library writes the scan date and a pass/fail test result to the  cartridge MAM and updates the MLM database with the scan date, the  pass/fail test result, and when (or if) the next scan should occur. The drive  then unloads the cartridge and the library returns it to its original slot. The  library posts a system message showing that the cartridge was scanned. If  the QuickScan option was used, the library reports that the unload move  for the backup operation that preceded the QuickScan operation is  complete.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 253: Meet Requirements For Configuring And Using Postscan

    MLM information on the cartridge’s MAM. LTO‐4 or later generations: Both FullScan and QuickScan are available when  Drive Support for using LTO‐4 or later generation drives. PostScan While a drive is in use for QuickScan operations, it is unavailable to the  Note: storage management software. Background To protect you from making changes that could negatively impact the libraryʹs  Operations operation, the BlueScale software automatically prevents you from performing  certain operations while either a FullScan or a QuickScan that uses Global Spare  drives is running. However, you can pause the FullScan or a QuickScan  operation if you cannot wait for it to complete. See Background Operations on  page 234 for detailed information.  When using automatic PostScan to check your cartridges, configure your  Storage storage management software to allow at least 15 minutes for a requested move  Management to complete. If a cartridge is in the process of being scanned when it is  Software requested for a backup or restore operation, it must be unloaded from the  Configuration Global Spare and moved to another drive before the move request is reported  as complete. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 254: Enable Postscan

    Important operate until the PostScan option is selected and one or more triggers are specified for the partition are reached Schedule a Manual PostScan The automatic PostScan triggers only add MLM‐enabled LTO data  cartridges to the PostScan queue. However, cartridges can also be added to  the PostScan queue manually. This is especially useful if your library  contains LTO cartridges that are not MLM‐enabled. You can also use the  manual PostScan process to verify a suspect MLM‐enabled cartridge even  if it was previously scanned.  Cartridges that are manually added to the PostScan queue are processed  before cartridges that were added as a result of the trigger criteria for the  partition. They are processed using the PostScan option that was specified  for the partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 255 1. Click MENU, then select Maintenance > MLM. The Media Lifecycle  Management Tools screen displays. Figure 155 Click Manual PostScan on the Media Lifecycle Tools screen. 2. Click Manual PostScan. The Select Partition screen displays.  Figure 156 Select the partition containing the cartridges to add to the PostScan queue. 3. Select the desired partition from the Partition drop‐down list. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 256 Figure 158 The Tapes To PostScan shows the cartridges currently in the PostScan queue. 7. If you want to add additional cartridges to the list of cartridges to be  scanned, click Add Tape and repeat Step 4 though Step 6. If you want to remove one or more cartridges from the list of  Note: cartridges scheduled to be scanned:  Select the cartridge and click Delete to remove it from the list.  Click Delete All to remove all of the cartridges from the list.  8. Click Next to queue the selected tapes for the PostScan process. The  PostScan process begins when all of the prerequisites are met (see  Prerequisites for Starting a PostScan Operation on page 247). 9. Click Finish to return to the Media Lifecycle Management Tools screen.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 257: Pause The Postscan Process

    Pausing PostScan affects all partitions that are configured to use PostScan. Use the following steps if you need to temporarily pause the PostScan  process. 1. Click MENU, then select Maintenance > MLM. The Media Lifecycle  Management Tools screen displays. The Pause PostScan button is only present if the PostScan  Note: process is running. Figure 159 Click Pause PostScan on the Media Lifecycle Management Tools screen. 2. Click Pause PostScan to pause the PostScan operation for one hour so  that you can use the Global Spare or perform other library operations.  After an hour passes, the library restarts the PostScan operation on the  tape that was being verified at the time of the interruption, provided  the PostScan prerequisites are met (see Prerequisites for Starting a  PostScan Operation on page 247).  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 258: Using Mlm Reporting

    MLM R SING EPORTING After the LTO cartridges in your library are added to the MLM database,  you are ready to make use of this powerful tool to manage, track, and  report all facets of tape usage from creation to retirement. Generate MLM Reports 1. Log into the library.  2. Click MENU, then select General > MLM. The MLM Reports screen  displays.  3. Select either Total Library or a specific partition from the Partition drop‐ down list, and then click Go. Figure 160 Select the partition and the type of report you want to display. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 259 This report is not available for non‐MLM‐enabled cartridges. Note: The number of cleanings remaining and the born on date for each MLM‐ Cleans Remaining enabled cleaning cartridges. This report is not available for non‐MLM‐enabled cartridges. Note: The date that the MLM‐enabled cartridge (both data and cleaning) was created  Born on Date and certified by Spectra Logic and the load count for each cartridge. Note: This report is not available for non‐MLM‐enabled cartridges. Exported Media A list of all the MLM‐enabled cartridges (both data and cleaning) that were  exported from the library, sorted by the export time (oldest first). The report  also shows the user name of the person who exported the media. Note: This report is not available for non‐MLM‐enabled cartridges. Last Write Time  Shows the time and date for the most recent write and read operations for each  Last Read TIme MLM‐enabled data cartridge. Note: This report is not available for non‐MLM‐enabled cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 260 Chapter 8—Configuring and Using Media Lifecycle Management Using MLM Reporting 5. Click Go. The MLM Reports screen refreshes to display the selected  report with a list of the barcode labels for all media in the selected  location. A media health icon indicates the overall health of each MLM‐ enabled cartridge as of the last time it was loaded into a drive. Note: Health icons are not used with LTO media that is not MLM‐ enabled. MLM health icons Figure 161 Use the health icons on the MLM Reports screen to quickly assess media health. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 261 49 – 0 The media health is Poor.   Data cartridge: When the Health graph on the Details screen for the cartridge  falls below a health score of 50, the media health icon changes to red. The  combination of media errors, tape age, and usage indicates that the media  reached the end of its useful life for reliable data backups and restores and  should be retired. If you are experiencing an unexpected number of cartridges with poor media  health, you may want to investigate further:  Review the media health data for each cartridge to see if it has a high error  rate. A high error rate can indicate either that the media health is poor and  the cartridge should be retired or that the cartridge was written to by a  drive that is having trouble.   If multiple cartridges with high error rates are written to by the same drive,  the drive may be the source of the errors. Clean the drive or, if necessary,  replace it. Notes:  If the source of the high error rate is a drive, the media health icon for the  affected cartridges should return to either green or yellow after  approximately three load/read or write/unload cycles in a known good  drive.  If your cartridge has a high error rate that cannot be attributed to a faulty  drive, environmental factors, or the end of the cartridge’s normal working  life contact Spectra Logic Technical Support for troubleshooting assistance  (see Contacting Spectra Logic on page 5  Cleaning cartridge: The cleaning cartridge is expired. No more cleaning  cycles remain. Replace the cleaning cartridge. The media health is Unknown. The status of the media cannot be determined.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 262 6. If you want to view detailed information about a specific cartridge,  scroll through the list of cartridges on the MLM Reports screen to locate  the barcode of the desired cartridge. 7. Click the cartridge barcode to view detailed information about the  cartridge. The Details screen for the selected cartridge displays.  The health score for a cartridge is based on the MLM‐tracked  Notes: history of the cartridge. The health indicated by the Health  graph on the Details screen may fluctuate until the cartridge  is loaded six times.  When using the new CarbideClean media, the Details screen  includes additional information related to the CarbideClean  process. This information is not present for MLM media that  was not put through the CarbideClean process.  Health graph CarbideClean data Figure 162 The detailed MLM report for the selected media. Click Previous to return to the main MLM Reports screen (Figure 161 on  page 257). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 263: Save An Mlm Report

    Note: You can also download the MLM database as a comma  separated value (CSV) file (see Download the MLM Database for  Analysis and Archiving on page 270). Generate the desired report as described in Generate MLM Reports on  page 255. 2. If you want to save the MLM report to a USB device, connect the device  to the LCM’s USB port and allow time for the device to mount before  continuing. Note: The option to save the report to USB is only available if you plug  a USB device into the LCM’s USB port before you click Save Report on the MLM Reports screen. 3. Click Save Report on the MLM Reports screen to display the Save MLM  Report screen. Figure 163 Select the type of data to report and where to save the report. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 264 The headings in the saved report reflect the fields displayed in the  Note: report you selected in the MLM Reports screen. The report as a zip file which is compatible with standard file compression  Zip Report software. Zipping the report is especially useful when emailing the Report All  Media Lifecycle Data report. If you unzip the report using the standard format used by most file‐ Note: zipping applications, the application creates the following directory structure: *\hard disk\lc\reports. The report and attaches it to an email sent to a previously configured mail user.  Mail Report to Use the drop‐down list to select the recipient for the report file. Do not use the default autosupport@spectralogic.com email user.  Note: Spectra Logic does not save emailed MLM report files unless they are  specifically requested for troubleshooting. The report to the USB device.  Save to USB Note: The USB option is only available if you plugged a USB Device in to the  LCM’s USB port before you selected Save Report on the MLM Reports screen. 5. Click Save to send the report to the selected destination. Click Previous  to return to the MLM Reports screen without sending the report. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 265: Override A Poor Cartridge Health Report

    Do not reset the cartridge health unless you believe that the reported poor health Important is due to drive problems and not the cartridge or you are specifically directed to do so by Spectra Logic Technical Support. Use the following steps to reset the health of a single cartridge. Display the MLM Reports screen as described in Generate MLM  Reports on page 255.

  • Page 266: Managing The Mlm Database

    Back Up the MLM and DLM Databases Based on your environment, determine how frequently backups are  needed, then use the following steps to create a backup. You can choose to  save the backup to a USB device or send it as an email attachment to a  previously configured mail recipient. 1. Use your storage management software to stop all backup or restore  operations on the library. Important Backing up the MLM and DLM databases requires the library to be idle. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. If you want to save the backup of the MLM and DLM databases to a  USB device, connect the USB device to the LCM and allow time for the  device to mount; otherwise, skip to the next step. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 267 Figure 165 Click Utilities on the Maintenance menu. 5. Click Utilities. The Basic Utilities screen displays. Figure 166 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 6. Click Show Advanced. The Confirmation screen displays. 7. Click Yes to acknowledge the warning about using the advanced  utilities. The Advanced Utilities screen displays.  Figure 167 Select Save MLM Database. 8. Scroll down and select Save MLM Database, then click Select. The  screen refreshes to show the details for the utility. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 268 Select this option... To... Backup the MLM database to a USB device. Save MLM Database to USB Send the MLM database file as an email attachment to the specified mail  Mail MLM Database recipient.  to... Notes:  Do not select autosupport@spectralogic.com as a recipient. Spectra Logic  does not save emailed files unless they are specifically requested for  troubleshooting.  Only previously configured mail users are listed. To send the email to  someone who is not listed, exit the utility, configure that person as an mail  user (see Configure Mail Users on page 104), and then run the utility again. b. Click Next and select whether you want to compress the file to make  it smaller. Figure 169 Select whether to compress the report. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 269 Selecting this Saves the results system message... option... As an attachment to an email sent to the specified mail recipient. Use the drop‐ Send results to Mail User down list to select the recipient for the report file.  Only previously configured mail users are listed. To send the email to someone  who is not listed, exit the utility, configure that person as an mail user (see  Configure Mail Users on page 104), and then run the utility again. Note: Do not select autosupport@spectralogic.com as a recipient unless  Spectra Logic Technical Support specifically asks you to send the results to  them. Spectra Logic does not save emailed files unless they are specifically  requested for troubleshooting. Save results to USB To a USB device connected to the USB port on the LCM. Note: This option is only available if you inserted a USB device in Step 3 on  page 263. 11. Click Run. After a brief delay, the Utility Results screen displays, showing that the  database file was either saved or sent. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 270: Verify The Database Backup File

    —OR—  cminfo_<date-time>.dat (if you chose not to compress the file) 4. Make sure that the file is more than 0 bytes in size. 5. If a file with the correct filename format is present and is more than 0 bytes in  size, the database backup was successful and the file is usable. Store the USB  device in a safe location. 6. If the MLM database file is not present or if it is 0 bytes in size, repeat the  backup process (Back Up the MLM and DLM Databases on page 263) using a  different USB device. Sent as an email 1. Open the email attachment and verify that: attachment  The attachment contains a zip file called cminfo_<date-time>.zdt  —AND—  The file is more than 0 bytes in size. 2. If the zip file is present and is more than 0 bytes in size, the backup was  successful and is usable. Save the email attachment to a safe location from  which you can copy it to a USB device, if needed. 3. If the zip file is not present or if it is 0 bytes in size, repeat the backup process  (Back Up the MLM and DLM Databases on page 263) to generate the email  again. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 271: Delete Mlm Records From The Database

    1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. Display the MLM Reports screen as described in Generate MLM  Reports on page 255. 3. Locate the barcode of the cartridge you want to remove from the MLM  database (see Step 7 on page 259). Note: An asterisk (*) next to the barcode indicates that the cartridge  was exported from the library. 4. Click the trash can icon next to the barcode to delete the record. Trash can icon Figure 171 Click the trash can icon to delete an individual record from the MLM database. 5. Respond to the confirmation message to delete the record. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 272 Figure 172 Click Delete Records to begin removing records from the MLM database. 3. Click Delete Records. The Delete MLM Records screen displays a list of  the cartridges that were exported from the library. Figure 173 Select the cartridges to remove from the MLM database. 4. Select the cartridge records you want to delete from the MLM database. 5. Click Delete Selected to remove the selected records from the MLM  database. Note: If you reimport a cartridge that was deleted from the MLM  database, it must be rediscovered before it is once again included  in the MLM database and MLM reports. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 273: Download The Mlm Database For Analysis And Archiving

    Back Up the MLM and DLM Databases on page 263. The Download MLM DB button is only available when you access  Note: the library using the BlueScale web interface (RLC). It is not  available from the operator panel. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. Click MENU, then select Maintenance > MLM. The Media Lifecycle  Management Tools screen displays. Figure 174 Click Download MLM DB to export the MLM database. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 274 Chapter 8—Configuring and Using Media Lifecycle Management Managing the MLM Database 3. Click Download MLM DB.  4. To view the information stored in the MLM database, open the CSV file  using a software program that supports this file type. Figure 175 An example of the downloaded MLM database file (opened in Microsoft Excel). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 275: Chapter 9 - Using Drive Lifecycle Management

    HAPTER Using Drive Lifecycle Management This chapter describes how to use BlueScale Drive Lifecycle Management  to proactively monitor the health of the LTO drives in your library. Topic BlueScale Drive Lifecycle Management this page Monitoring Drive Health Using DLM page 273 Using the Drive Health Icons page 275 Viewing and Saving a Detailed Drive Health Report page 277 Downloading the DLM Database page 280 CALE RIVE IFECYCLE ANAGEMENT Overview BlueScale Drive Lifecycle Management works in conjunction  with MLM to help you identify drives that experience a high number of  errors or other problems during operation. Each time a cartridge is unloaded from a drive, the library collects the  media health data from the drive. This data includes read/write errors,  tape alerts, and flags generated during the time the most current cartridge  was loaded in the drive. It also includes the current value for the drive’s  single character display (SCD) and any errors detected at the time the  cartridge is unloaded. All of this data, plus the MLM data for the 50 most  recently loaded cartridges, is stored in the DLM database. This data is used  to generate an overall drive health status for the library, as well as health  reports for each individual drive.  Enabling DLM BlueScale Drive Lifecycle Management (DLM) is  automatically enabled when Media Lifecycle Management (MLM) is  enabled and cannot be used without MLM. See Chapter 8 – Configuring  and Using Media Lifecycle Management, beginning on page 226 for ...

  • Page 276: Monitoring Drive Health Using Dlm

    Drive Testing If a drive is experiencing problems, the DLM drive test  wizard lets you test the basic functionality of the drive. This test, when  used in conjunction with other DLM data and MLM data, can help you  determine whether a drive or the media is the source of the errors you are  investigating.  User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can access and use the DLM features. See Understanding User  Groups and Security on page 96 for information about the three types of  user groups and what types of privileges each has. ONITORING RIVE EALTH SING When DLM is enabled, the Drives icon in the Configuration menu changes  to the DLM icon.  Figure 176 Enabling DLM changes the Drive icon to a DLM icon in the Configuration menu. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 277 Figure 177 Use the health icons on the Drives screen for at- a-glance monitoring of drive health. Each button on the Drives screen lets you perform additional operations. This button... Lets you... Drive Traces Collect drive traces for LTO‐5 and later generation drives (see Use the Drive  Traces Button on page 395). Details View detailed information about the selected drive (see Viewing and Saving a  Detailed Drive Health Report on page 277). Remove Remove or replace a drive that is already in the library (see Adding or  Replace Replacing a Drive on page 456). Use Add to power on the drive installed in the  drive bay and initialize it in the library. Notes:  The Remove, Replace, and Add buttons are only present if you are accessing  the BlueScale user interface from the library’s operator panel.  The Add button is only present if the drive bay is not configured to contain a  drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 278: Using The Drive Health Icons

    Test Use the DLM Drive Test wizard to test a drive (see Using DLM to Test an LTO  Drive on page 407). Reset Reset the drive, which power cycles the drive, runs the internal drive  diagnostics, and reinitializes it in the library (see Resetting a Drive on page 401). Using the Drive Health Icons The drive health icons provide at‐a‐glance health status for the drives in  the library. The drive health icon state is based on data collected for the  drive when the last cartridge was loaded in the drive. This data consists of  the code presented on the drive’s SCD, as well as tape alerts, and errors  detected at the time the tape is unloaded. See Interpreting the SCD Codes  on page 387 for detailed information about the SCD codes for LTO drives.  The following table describes the drive health status icons. Note: Not all SCD codes have an associated DLM icon. Icon Meaning The drive health is Good. The drive is operating normally. The drive requires Attention.  Use the SCD code information on the Drive Details screen to determine  the type of action required.  The drive health is Poor.  The drive experienced an unrecoverable error or problem. Use the SCD  code information on the Drive Details screen to determine the type of  action required.  The drive health is Unknown. The status of the drive cannot be  determined.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 279 Chapter 9—Using Drive Lifecycle Management Monitoring Drive Health Using DLM The drive health icons appear on the following screens, as well as in the  drive health reports (see Viewing and Saving a Detailed Drive Health  Report on page 277).  The health icon on this screen... Indicates... General Status The overall drive health for  the library. Note: The Drives health  icon on the General Status  screen reflects the lowest  health score for any of the  drives in the library. Drives The overall health of each  individual drive in the  library. The health of the selected  Drive Details drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 280: Viewing And Saving A Detailed Drive Health Report

    2. Click MENU, then select Configuration > DLM to display the Drives  screen. Figure 178 Select Details to view detailed information about a drive. 3. Click Details next to the drive for which you want to view more  information. The Drive Details screen displays.   Figure 179 The Drive Details screen shows detailed information about the selected drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 281 Figure 180 Check the drive health icon for the overall health of the drive. The barcode label information and health information for the last 10 cartridges  Summary of tapes loaded into the drive. The health icon indicates the cartridge health at the time  the cartridge was unloaded from the drive (Tape Health at Unmount) and the  current health status stored in the MLM database (Current Tape Health). Refer  to the table on page 258 of Chapter 8 – Configuring and Using Media Lifecycle  Management, beginning on page 226 for descriptions of the icons related to  media health. Depending on the drive’s history, this pane may not have any entries.  Note: Figure 181 The Summary of tapes pane shows the cartridge barcode label and health information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 282 Figure 182 The History of tapes pane shows detailed information about each of the individual tapes. Notes:  Depending on the drive’s history drive, this pane may not have any entries.  Refer to the tape drive documentation for information about Tape Alerts (see  LTO Ultrium Tape Drives on page 19). 5. To save the information on the Drive Lifecycle Management screen, use  the Save MLM Database utility as described in Back Up the MLM and  DLM Databases on page 263. 6. If you corrected a condition that changed the drive’s health to yellow or  red, click Reset Health to reset the drive health to Good (Green). Click  Continue to complete the reset health process.  If the condition was not truly corrected, the next tape load  Notes: sets the drive health back to the previous indication.  Resetting the drive health deletes the drive’s Summary of  Tapes and History of Tapes data. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 283: Downloading The Dlm Database

    MLM database. Download DLM DB is only available when you access the library  Note: using the BlueScale web interface (RLC). It is not available from  the operator panel. 1. Log into the BlueScale web interface (RLC) as a user with superuser or  administrator privileges. 2. Click MENU, then select Maintenance > MLM. The Media Lifecycle  Management Tools screen displays. Figure 183 Click Download DLM DB to export the DLM database as an XML file. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 284 Downloading the DLM Database 3. Click Download DLM DB. The XML file opens in the application  associated with that file type on the computer accessing the library’s  BlueScale web interface. Note: Typically, the application associated with XML files is a web  browser. Depending on the browser, the file may open in a new  browser window (or browser tab).  Figure 184 The DLM database XML file opened in a web browser. 4. Use the Save as... option in the application that opened the XML file to  save it to a known location on your computer. 5. You can open the saved XML file using Microsoft Excel 2007 or later, or  use another program that supports the XML file format. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 285: Chapter 10 - Encryption And Key Management

    HAPTER Encryption and Key Management This chapter describes configuring and using encryption and key  management on a Spectra T50e library. Topic Encryption and Key Management Overview this page Accessing the Encryption Feature page 284 Log Into the Encryption Feature page 284 Configure the User Mode (BlueScale Professional Only) page 285 Configure the Secure Initialization Mode (BlueScale Only) page 286 Configure the Password page 287 Spectra SKLM Key Management page 288 Configuring Spectra SKLM Key Management page 289 BlueScale Key Management page 293 Understanding the Components page 293 Standard Edition vs. Professional Edition page 294 Best Practices page 295 Site Security Examples page 300 Configuring BlueScale Key Management page 303 Exporting and Protecting Encryption Keys page 307 Restoring Encrypted Data page 316 Deleting an Encryption Key from the Library...
  • Page 286 Feature Spectra SKLM BlueScale  Library Integrated Server  Stand-alone Server   Supports T50e, T120, T200, T380, T680, T950, TFinity  Multi-vendor Support (dual vendor shops)   Graphical User Interface   Command Line Interface  LTO-4 Drive Support ...

  • Page 287: Accessing The Encryption Feature

    2. Click Encryption. The Encryption User Login screen displays. Figure 186 Enter the encryption password to log into the encryption feature. 3. Enter the encryption password (if one is set) and then click OK. The  Encryption Configuration screen displays the moniker for any  BlueScale encryption keys currently stored in the library.   The default encryption password is blank. Notes:  If you are configuring encryption for the first time or you are  using Spectra SKLM key management, no encryption key  monikers display.  If you are using BlueScale Professional Edition, up to  30 encryption keys can be stored in the library. Figure 187 The Encryption Configuration screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 288: Configure The User Mode (Bluescale Professional Only)

    Figure 188 Select Single User Mode or Multi-User Mode. 2. Select either Single User Mode or Multi-User Mode.  With this mode... Accessing encryption requires... Only one encryption password can be configured and only one is required to  Single User Mode access all encryption features. Three unique encryption passwords to be configured. After you set up the three  Multi-User Mode passwords, they are used as follows:   Enter any one of the three to permit a library using Secure Initialization mode  to initialize encryption when the library is starting up and to otherwise access  most encryption features, excluding export and import encryption key  features.   Enter any two of the three passwords, when prompted, to access export and  import encryption key features. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 289: Configure The Secure Initialization Mode (Bluescale Only)

    If you are configuring BlueScale Encryption key management, use the  following steps to set the Secure Initialization mode. 1. From the Encryption Configuration screen in Standard Edition, click  Configure or from the Encryption Users screen in Professional Edition,  click Next to display the Encryption Settings screen. Figure 189 Select the desired initialization Figure 190 Select the desired initialization behavior (BlueScale Standard Edition or behavior (BlueScale Professional Edition Multi-User Professional Edition Single User mode). mode). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 290: Configure The Password

    If you are using BlueScale key management, you are not able to import/export encryption keys that were already assigned and used with encrypted data.  The encryption user password is separate from both the  Notes: BlueScale login password and the encryption key password  you define when you export a BlueScale encryption key (see  Export an Encryption Key on page 309).  Security is greatly enhanced when the user who knows the  encryption password is different from the user who performs  day‐to‐day operations such as importing or exporting  cartridges.  If BlueScale Professional edition Multi‐User mode was  selected, you must enter three unique encryption passwords. 2. Retype the password(s) in the Confirm field, then click OK. The  Encryption Configuration screen displays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 291: Spectra Sklm Key Management

    Spectra SKLM is installed on an external server, which is connected to the  library by Ethernet. All administrative activities are performed on the  server, including configuration; administration of groups, users, and roles;  and management of keys, key groups, and devices. Encryption is  performed at the drive level, through encryption‐enabled LTO‐5 and later  generation tape drives.  After Spectra SKLM key management is enabled, the drives in an  encryption‐enabled partition request a key from the Spectra SKLM server.  The server sends the encryption key to the drive, and the drive uses the key  to automatically encrypt data as it is backed up. Before you configure your library to implement Spectra SKLM key  management, there are three required components:  Spectra SKLM Encryption‐capable Drives Spectra SKLM key  management is only compatible with LTO‐5 and later generation tape  drives.  Spectra SKLM Option Key Purchase and install the Spectra SKLM  option key to activate Spectra SKLM key management. For more  information on how to install the option key on your library, see Enter  Activation Keys on page 113. Spectra SKLM Server Install and configure Spectra SKLM on your server.  Spectra SKLM is available for either Linux or Windows. For additional  information that can assist you during the installation and configuration of  your server, see the following websites:  IBM Tivoli Key Lifecycle Manager Information Center  Tivoli Key Lifecycle Manager Installation and Configuration Guide  Spectra SKLM key management is not compatible with BlueScale  Encryption key management, because they cannot share encryption keys.  Data encrypted using Spectra SKLM key management cannot be  decrypted using BlueScale Encryption key management, and vice versa. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 292: Configuring Spectra Sklm Key Management

    Make sure you keep a record of this password. If you lose this password, you are not able to access the library encryption configuration screen. Configure the Spectra SKLM Server Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284). 2. On the Encryption Configuration screen, click Spectra SKLM. The  Spectra SKLM Server Status screen displays.  Figure 191 Access the Spectra SKLM Server Status screen. 3. The Spectra SKLM Server Status screen displays a list of previously  configured Spectra SKLM servers (if any). Up to four Spectra SKLM  servers are supported; each is listed by its IP address. Note: When read or write processes begin, a green check mark appears  in the Status column next to servers the library can access. A red ...
  • Page 293 If you are setting up Spectra SKLM on a Windows server, you  Note: must add a Windows firewall rule to allow connections to this  port. Otherwise, the library is not able to access the server. Click Update to accept the changes, and display the Spectra SKLM Update  Result screen or click Cancel to return to the Spectra SKLM Server Status  screen without saving the changes. Figure 193 Click Update to save the changes. 5. If you selected Update, the library attempts to connect to the server and  the Spectra SKLM Update Result screen displays the success or failure  of the Spectra SKLM server configuration.  Figure 194 The SKLM Server Update Result screen. 6. Click OK to return to the Spectra SKLM Server Status screen. Newly added servers are added to the list of servers on the  Note: Spectra SKLM Server Status screen. If the library could not  connect to the server or verify it as a Spectra SKLM server, it  does not appear on the list. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 294 Configuring a Partition to Use a Spectra SKLM Server Overview After configuring a Spectra SKLM server, you can enable  Spectra SKLM for one or more partitions.  To use Spectra SKLM Encryption key management, LTO-5 drives must be updated to Important firmware version C7RC, or later. All LTO-6 or later generation drive firmware supported for use with the library can be used with Spectra SKLM encryption.
  • Page 295 Enables the library partition to use Spectra BlueScale key management.  Encryption See Configuring BlueScale Key Management on page 303 for more information. 6. Navigate through the remaining partition configuration screens by  clicking Next. 7. When you reach the Save Partition screen, click Save. Disabling Encryption in a Partition Use the following steps to disable encryption in a partition. Note: If you are not already logged in as an encryption user, you must  enter the encryption password before you create or edit a  partition using the BlueScale partition wizard. If you are not  logged in, the Encryption screen does not display. Access the Partitions screen (see Accessing the Partition Wizard on  page 164). 2. Select the partition for which you want to disable encryption. Click Edit. 3. Click Next to navigate through the partition wizard screens until you  reach the Encryption screen (see Figure 195 on page 291). 4. Select No Encryption.  5. Click Next to move to the next partition configuration screen. Navigate  through the remaining partition configuration screens by clicking Next. 6. When you reach the Summary screen, click Save.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 296: Blue Scale Key Management

    Spectra BlueScale key management is available in Standard and  Professional Editions to meet your site security requirements (see  Standard Edition vs. Professional Edition).  The encryption chip in the LTO‐4 and later generation drives Using  hardware encryption makes encryption extremely fast and places no  burden on your network. Encryption‐enabled LTO‐4 and later  generation drives perform the encryption as the data is written to tape.  After encryption is enabled, data is automatically encrypted as it is  backed up. Encryption and LTO-3 LTO‐3 and earlier generation drives do not support  drive‐based encryption and cannot be used in a partition configured to use  drive‐based encryption.  LTO-4 and later commonality The encryption‐enabled LTO‐4 and later  generation drives use the same encryption algorithm, ensuring that data  encrypted by an LTO‐4 drive can be read by an encryption‐enabled LTO‐5  drive.   You can only use one type of encryption in a partition. Notes:  BlueScale Encryption key management is not compatible  with Spectra SKLM key management, because they cannot  share encryption keys.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 297: Standard Edition Vs. Professional Edition

    Standard Edition Professional Edition Availability Included as a standard feature on  Requires a purchased option key to  the library. activate. Encryption Login Single encryption password  Choice of using one or three passwords  accesses all encryption features. to access all encryption features. Using  Passwords the three‐password option requires the  following:  Three unique encryption passwords  must be configured.  Any one of the three passwords must  be entered to enable encryption when  the library is in Secure Initialization  mode.  Any one of the three passwords must  be entered to access encryption key  management and configuration  options, excluding key import and  export.  Two of the three passwords must be  entered to import and export keys. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 298: Best Practices

    Drive‐based compression only. Compression Compatibility Data encrypted using either software edition can be decrypted by a library  between Software running the other edition. Editions Best Practices To effectively use key management and to ensure data security, create an  encryption strategy and back it up with the appropriate staff and custom  strategies based on your security requirements.  People Identify the key people who are responsible for managing the encryption  of data written to tape. Superuser One or more people who have superuser privileges on the  library. Only a superuser can access and configure the encryption features.  See Understanding User Groups and Security on page 96 for information  about the three types of user groups and what types of privileges each has.  Encryption Password Holder One or more superusers who have the  library’s encryption password(s). When determining the number of superusers and encryption password  holders, balance the needs for security and availability for the encrypted  data. It may be wise to have more than a single user familiar with  passwords, depending on the size of your organization, so that if one  person is not available, another can take over. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 299  Determine the level of security to use at startup. Both editions of  BlueScale Encryption permit a standard mode and a secure  initialization mode. In standard mode, data is encrypted and restored  as soon as the library is started with no further action required. In  secure initialization mode, the partitions configured to use encryption  are not accessible for backup or restore operations until a user with  superuser privileges logs into the library and entered the encryption  password. (Spectra SKLM does not use the secure initialization mode.) Data to Encrypt  Decide whether to encrypt all data or a subset. If all of the site’s data is  to be encrypted on backup, then a single partition could be sufficient. If,  however, you are backing up some data without encryption, create a  partition dedicated to encrypted data, and another for non‐encrypted  data.  Determine whether the encrypted data can be grouped together or if it  must be isolated into sets. If sets of encrypted data need to be isolated  from each other, create several encrypted storage partitions, each using  a different encryption key. For example, your site may store financial  data as one set and consumer identity information as a separate set. BlueScale Encryption Key Protection BlueScale Encryption uses AES‐256 encryption, which is a symmetric,  private key encryption method. BlueScale Encryption identifies each key  by the moniker (nickname) used to generate the key; the key itself is never  displayed. In addition, keys are encrypted before they are exported and the  file containing the key is password‐protected.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 300  Decide on the number of copies to make of each key and keep a record  of each copy’s location. Consider storing multiple copies of keys, that  you then track carefully, storing the copies in separate places and away  from the data encrypted using those keys.  As a matter of best practice, Spectra Logic recommends exporting encryption keys Caution to a USB device instead of using email. Although emailing encryption keys is supported by the library, using email presents security issues, including the following: ...

  • Page 301: Passwords And Other Identifiers

     To simplify data restoration in case of disaster recovery and to achieve  business continuity goals, make sure that critically important data is  stored on a separate, well‐identified cartridge and that only one key is  used for encrypting all the data on the cartridge.  You may want to take advantage of the M‐of‐N shares option. This  option lets you split an exported encryption key into multiple files, or  shares, each stored on a separate USB device or emailed to separate  mail recipients. Some specified subset of the shares is required to  import the encryption key into the library. Splitting an exported key  into multiple shares further protects data from unauthorized access. For example, if you choose the 2‐of‐3 shares option, the exported  encryption key is split into three shares (M). In order to import the  encryption key into the library, two of the shares (N), each on a separate  USB device, must be present.  Passwords and Other Identifiers BlueScale Encryption requires you to supply passwords and monikers (key  names) when configuring and using the encryption feature. Your site may  want to consider implementing specific rules that govern how these are  created. Superuser Login/Encryption Passwords BlueScale Encryption requires a  separate password from the one used to log into the library in order to  access the library’s encryption features. This password must be entered  after a user with superuser privileges logs into the library.  If you are using Professional Edition, you have the option to set three  separate encryption passwords. If you select to use this option, two of the  three encryption passwords must be entered in order to import BlueScale  encryption keys into the library or export them from the library.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 302 Password and Moniker Standards Create standards to govern passwords  and moniker names based on your site’s security requirements. For  example, if your site requires a high level of security for access to  encryption partitions, your passwords and monikers may need to  incorporate some combination of the following requirements:  Use a minimum number of characters.  Use both alphabetic characters and numeric characters.  Use both uppercase and lowercase letters for passwords.  Do not use words found in a dictionary.  Change the passwords at regularly scheduled intervals. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 303: Site Security Examples

    Keep three copies of each key: one with the senior IT administrator, one with  to store and their  the company president, one in a corporate safety deposit box. locations Key rotation plan Create a new key every six months. Tracking key  On a non‐networked computer that supports encryption, create one or more  monikers and  charts or lists with this data, including key monikers, dates used, encryption  passwords and superuser passwords, and passwords used to encrypt exported keys. For  additional security, you may want to avoid tracking the relationship between  monikers and the encrypted cartridges. The library prompts for the required  moniker when you restore encrypted data from a cartridge. Multiple  Configure a separate set of users who are responsible for managing encrypted  encryption teams  data. These users may be the same as those identified as the encryption  (optional) principals. Decrypt and  Regularly review data encryption and decryption procedures to make sure that  restore encrypted  backups and restores are working properly. Run tests to ensure that encrypted  data data can be decrypted and restored when needed.  Require passwords with a minimum of 12 characters, including at least one  Passwords number and one letter, to access the encryption features.  Require passwords with a minimum of 30 characters, including at least one  number and one letter, to export and import encryption keys. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 304 Number of copies  Keep three copies of each key: store one with corporate legal counsel, two with  of each key to store,  the key escrow service. and locations Key rotation plan Create a new key every quarter for each partition dedicated to encryption. Tracking key  Send to key escrow service an encrypted document that includes the password  monikers, exported  used to access encryption features, superuser password, and all passwords  key passwords, and  necessary to import encryption keys. This file cannot be created or stored on a  password to permit  networked computer. Delete the file from the computer after the document or  access to  file is transmitted securely to the key escrow service. encryption features Multiple  Three IT administrators, along with the senior IT admin and the COO. encryption teams  (optional) Schedule and run  Annual evaluation and review, along with wider corporate security plan. drills  Passwords to access encryption features: minimum of 12 characters, Passwords including at least one number and one letter  Password to export and import encryption keys: minimum of 30 characters,  including at least one number and one letter August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 305 Copies of each key  Keep three copies of each key: store one at the main office of corporate legal  to store, and the  counsel, two with the key escrow service. stored key  locations Key rotation plan Create a new key every month for each partition dedicated to encryption. Tracking key  Send to the key escrow service an encrypted file with encryption access  monikers and  passwords and superuser passwords. Send to corporate legal office a list of  passwords passwords used to export keys. Files with this data cannot be created or stored  on a networked computer; delete file or files from the computer once data is  transmitted securely. Multiple  Senior IT admin, chief operating officer, chief security officer, chief technology  encryption teams  officer. (optional) Schedule and run  Quarterly evaluation and review, in conjunction with wider corporate security  drills plan.  Passwords to access encryption features: minimum of 15 characters,  Passwords including at least one number and one letter  Password to export and import encryption keys: minimum of 40 characters,  including at least one number and one letter August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 306: Configuring Bluescale Key Management

    Figure 196 Click Add Key to begin the key creation process. 3. Enter a name for the encryption key in the Moniker field. Make sure that  the moniker meets the following requirements:  A moniker can be any combination of the numbers 0‐9, lower and  upper case alphabetic characters (a‐z and A‐Z), and the at symbol (@),  dash (–), underscore (_), and period (.) characters. To improve  readability, use an underscore to separate words. Do not use any  space characters. Figure 197 Enter a unique moniker to create a new encryption key.  Each moniker must be a unique string of characters that was not  used for any other encryption key. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 307 For this reason, promptly copying the key and storing it safely (that is, away from the data encrypted using the key) is extremely important to data decryption and recovery. See Exporting and Protecting Encryption Keys on page 307 for additional information. 6. If you have Professional Edition, repeat the steps in this section to  create additional encryption keys, if desired. 7. If desired, proceed to Assign the Encryption Key to a Partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 308  Spectra SKLM key management is not compatible with  BlueScale Encryption key management, because they cannot  share encryption keys. Data encrypted using Spectra SKLM  key management cannot be decrypted using BlueScale  Encryption key management, and vice versa.  Use the following steps to assign a key to a partition and encrypt all data  sent to the partition. Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284). If you are not already logged in as an encryption user, you must  Note: enter the encryption password before you create or edit a  partition using the BlueScale partition wizard. If you are not  logged in, the Encryption screen does not display. 2. Click MENU, then select Configuration > Partitions.  3. Click New to create a partition, or click Edit to modify the settings for an  existing partition (see Creating a Storage Partition on page 169). 4. Navigate through the partition configuration wizard by clicking Next until the Encryption screen displays. Figure 199 The Encryption screen in the partition wizard. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 309 7. If you have BlueScale Encryption Standard Edition or if you have only  one key in the library, skip to Step 8. If you have BlueScale Professional Edition and there are multiple  encryption keys in the library use the following steps to configure  encryption and decryption for the partition. a. Select the primary key for the partition. This key is used when  encrypting and decrypting data. Only one key can be assigned as  the primary encryption key. b. Select none, one, or multiple additional keys to be associated with  this partition. A maximum of eight decryption keys can be assigned  to one partition.  The additional keys are only used for decrypting data.  Notes: Having additional keys associated with the partition makes it  possible to decrypt data encrypted with those keys even if  the primary key for the partition is different.  You do not need to reselect the primary key. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 310: Exporting And Protecting Encryption Keys

    Spectra Logic recommends that you export each encryption key to at least  two different USB devices and store them in separate locations. Remember,  lost encryption keys cannot be recreated; you should keep them as secure  (and as backed up) as your data. As a matter of best practice, Spectra Logic recommends exporting encryption keys Caution to a USB device instead of using email. Although emailing encryption keys is supported by the library, using email presents security issues, including the following: ...
  • Page 311  2‐of‐5  3‐of‐5  4‐of‐5 Each of the shares is then copied to a separate USB device or sent to a  separate mail recipient. See Step 4 on page 310 for additional information  about using the M‐of‐N shares option when exporting a key. Requirements for Exporting Keys as M-of-N Shares If you have BlueScale  Professional Edition and you want to export the encryption key as M‐of‐N  shares, you must meet the following requirements.  If you select to export the key to USB, you need a separate USB device  for each share. The shares are copied to the USB devices one after the  other.   If you choose to email the key, you must select different, previously  configured mail users to receive the shares. Each recipient receives one  share as an email attachment.   Although you can email shares when exporting the key, the only way to  import shares of a key is to use USB devices. For example, if you choose the 2‐of‐3 option, then the encrypted key, which  is further protected by a key‐specific password, is split into three shares.  Each share is then copied to a separate USB devices or sent as an email  attachment. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 312 BlueScale Key Management Export an Encryption Key Use the following steps to export the current encryption key: Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284). 2. From the Encryption Configuration screen, click Export.  Figure 202 Click Export the begin the key export process.  If you selected Multi‐User mode for Professional Edition and you  did not already enter a second encryption user password, you are  prompted to enter another password. Enter one of the encryption  user passwords that you did not use during the initial login and  then click Next. The Export Type screen displays.  Otherwise, the Export Type screen immediately displays. 3. If you want to export the encryption key to one or more USB devices,  plug a USB device into a USB port on the LCM and allow time for the  device to mount before continuing. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 313 BlueScale Key Management 4. On the Export Type screen, select the desired export option. Figure 203 Choose the method for exporting the key. As a matter of best practice, Spectra Logic recommends exporting encryption keys Caution to a USB device instead of using email. Although emailing encryption keys is supported by the library, using email presents security issues, including the following: ...
  • Page 314 Figure 204 Select the M-of-N option you want to use (Professional Edition). 6. Select the desired M‐of‐N option, where M is the minimum number of  shares required to import the encryption key and N is the total number  of shares to be created. 7. Click Next.  If you chose to export the shares to USB, the Export Password screen  displays. Skip to Step 9 on page 312.  If you chose to email the shares, the Export M‐of‐N Email screen  displays. Figure 205 Select the email recipients for each of the shares. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 315 Do not lose the encryption key password. Without it, you cannot reimport an Caution encryption key after it is deleted from the library, and the data encrypted using the key is inaccessible. 12. Click Next to export the key to the selected location. If you selected the  option to split the key across M‐of‐N shares on multiple USB devices,  remove the USB device from the LCM when you are prompted to do so,  insert another USB device, and allow time for the device to mount. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 316 Exported Encryption Key. Verify the Exported Encryption Key After exporting an encryption key, verify that the export was successful as  soon as possible. When Saved to a USB Device 1. Plug the USB device into a computer that is not connected to the library. 2. Examine the contents of the USB device to verify that it contains a file  called   if you exported the key as a single file or   if  name.bsk name.bss you exported the key as a share, where   is the moniker you  name assigned to the key when it was created.  Make sure that the file is more than 0 bytes in size. If the file meets these  requirements, the encryption key was successfully exported and is  usable.  3. Store the USB device in a safe location. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 317 Without the key password, you are not able to import the encryption key. Backup files of the library configuration include any encryption keys that were Important stored in the library at the time the file was created. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 318  Save one or more copies of every key using the Key Export option on  the Encryption Configuration screen (see Export an Encryption Key on  page 309.  As a matter of best practice, Spectra Logic recommends exporting encryption keys Caution to a USB device instead of using email. Although emailing encryption keys is supported by the library, doing so presents security issues, including the following: ...

  • Page 319: Restoring Encrypted Data

    Moniker creation date: Planned expiration date: Restoring Encrypted Data Overview Restoring encrypted data from a cartridge follows the standard  data restore processes that you use with your storage management  software. The only difference is that the key used to encrypt the data being  restored needs to be stored in the library and assigned to the partition in  which the encrypted cartridge is loaded. If the key is already stored on the  library, the data is automatically decrypted as it is read from tape; if the  encryption key is not currently stored on the library, it must be imported  before the data can be decrypted. Once the required encryption key is  assigned to the partition, standard restore procedures are unchanged. Three Passwords to Access Import Key Functions If you have BlueScale  Professional Edition and you enabled Multi‐User mode, two of the three  encryption passwords are required to access the import key function. See  Configure the User Mode (BlueScale Professional Only) on page 285) and  Configure the Secure Initialization Mode (BlueScale Only) on page 286 for  information about enabling Multi‐User mode and configuring the library  to support multiple encryption passwords. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 320 Use a Key Stored in the Library If the encryption key used to encrypt the data is currently stored in the  library, use the following steps to decrypt and restore data. Note: If the data was not encrypted using the key currently stored in  the library, the library prompts you with the moniker of the key  that is required to decrypt the data. You must import the key as  described in Import the Required Key Into the Library on  page 318 before the data can be restored. 1. If you selected Secure Initialization, access the encryption feature (see  Log Into the Encryption Feature on page 284). 2. If necessary, import the cartridges containing the data to be decrypted  into the library (see Importing Cartridges on page 198). 3. If the partition containing the cartridges does not currently have the  required encryption key assigned to it, modify the partition as  described in Assign the Encryption Key to a Partition on page 305. Note: If you assigned the required password to the partition as an  additional key, you do not need to modify the partition to make  the key primary. 4. Use your storage management software to restore the data. The data is  automatically decrypted using the stored key. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 321  Import the Key from a USB Device  Import the Key Using a Remote Connection to the Library on page 320 Import the Key from a USB Device Use the following steps to import a key stored on a USB device. Note: If you exported the key as M‐of‐N shares, you must have the  required number shares (M) available on separate USB devices. Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284).  Figure 208 Click Import Key to begin the key import process. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 322 Note: Import Key Selection screen displays instead of the Encryption  Key Files Source screen. Figure 209 Select Import key from USB to retrieve the key file from the USB device. 4. Select Import key from USB, and then click Next. The Import Key  Selection screen displays. Figure 210 Select the key you want to import. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 323 8. Assign the imported key to the partition which contains the encrypted  cartridge (see Assign the Encryption Key to a Partition on page 305). 9. Use your storage management software to restore the data. Import the Key Using a Remote Connection to the Library Use the following steps to import a key from a remote computer using the  library’s BlueScale web interface (RLC).  The option to import a key from a remote computer is only  Notes: available if you are accessing the library using the BlueScale  web interface.   The key must be accessible to the computer you are using to  access the library’s BlueScale web interface.  Importing a key from a remote computer is not supported for  keys that were split into M‐of‐N shares. Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284).  Figure 212 Click Import Key. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 324 Figure 214 Enter the name of the key file you want to import. 4. Click Choose File and use the Open dialog box to navigate to the  location where the key is stored. 5. Select the key file, then click Open. The RLC Encryption Key Upload  redisplays with the filename for the key next to the Choose File button. Click Next. The Import Password screen displays (see Figure 211 on  page 320). 7. Enter the password that was used to encrypt the key file when it was  exported (see Export an Encryption Key on page 309). 8. Click Next. The Encryption Configuration screen displays, showing the  moniker of the newly imported key. 9. If necessary, assign the imported key to the partition in which the  cartridge with the encrypted data is stored (see Assign the Encryption  Key to a Partition on page 305). 10. Use your storage management software to restore the data. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 325: Deleting An Encryption Key From The Library

    Use the following steps to delete a key: Access the encryption feature (see Log Into the Encryption Feature on  page 284). 2. Export at least one copy of the key and store it in a safe location (see  Export an Encryption Key on page 309). 3. If the encryption key you plan to delete is assigned to a partition, either  as the primary key or as a decryption‐only key, edit the partition to  disable encryption (see Disabling Encryption in a Partition on page 323  or assign a different key (see Assign the Encryption Key to a Partition  on page 305). If you delete an encryption key that is assigned to a partition you  Note: are not able to encrypt or decrypt data in that partition until you  reimport the key. 4. From the Encryption Configuration screen, click Delete next to the key  you want to remove from the library and respond to the confirmation  screens to delete the key.  Figure 215 Click Delete to remove the key from the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 326: Disabling Encryption In A Partition

    Figure 216 The Encryption Configuration screen shows that the key was successfully deleted. Disabling Encryption in a Partition Use the following steps to disable encryption in a partition: If you are not already logged in as an encryption user, you must  Note: enter the encryption password before you create or edit a  partition using the BlueScale partition wizard. If you are not  logged in, the Encryption screen does not display. Access the BlueScale partition wizard (see Accessing the Partition  Wizard on page 164). 2. Select the partition for which you want to disable encryption. Click Edit. 3. Click Next to navigate through the partition wizard screens until you  reach the Encryption screen (see Figure 199 on page 305). 4. Select No Encryption.  5. Click Next to move to the next partition configuration screen. Navigate  through the remaining partition configuration screens by clicking Next. 6. When you reach the Summary screen, click Save.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 327: Recycling Media

    In addition, the library may hang and require a restart in order to continue operations. Use the following steps to recycle one or more encrypted LTO cartridges so  that they can be reused with a new encryption key. 1. From the operator panel, log into the library as a user with the  appropriate privileges (see User Privilege Requirement). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 328 BlueScale Key Management 2. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing the information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. 3. Select the partition that contains the cartridges you want to recycle  from the drop‐down list, then click Go. The Import/Export screen  refreshes to show the current status of the slots assigned to the selected  partition. Figure 217 Click Recycle on the Import/Export screen. Note: If the library only has one partition configured, the Import/Export  screen shows that partition and does not include a drop‐down list. 4. Click Recycle. The Select Tapes screen displays a list of all of the  cartridges currently in the partition, both encrypted and unencrypted. Figure 218 Select the first cartridge to recycle. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 329 6. To select additional individual cartridges for recycling, click Add Tape  and repeat Step 5.  7. To remove cartridges from the list, select the cartridge in the list on the  left side of the Tapes to Recycle screen and click Delete Selected or click  Delete All to remove all of the cartridges from the list.  8. After you select all of the cartridges that you want to recycle, click Next  on the Tapes to Recycle screen. The Select Drive screen displays. Figure 220 Select the drive to use for recycling the cartridges. 9. Select the drive that you want to use for recycling the cartridges, then  click Next. The Summary screen displays. 10. Verify your selections, then click Recycle to begin the recycling operation. Once the recycle operation starts, you cannot perform any other  Note: library operations until it is complete. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 330: Chapter 11 - Configuring And Using Autosupport

    HAPTER Configuring and Using AutoSupport This chapter describes how to configure and use AutoSupport with your  library. All AutoSupport functionality is included with your library  purchase. Topic AutoSupport Overview this page Configuring AutoSupport page 329 Configure Mail Recipients page 329 Configure AutoSupport Profiles page 330 Configure Alarms (Optional) page 335 Configure Log Set Forwarding page 337 Using AutoSupport to Create or Update a Ticket page 339 UPPORT VERVIEW AutoSupport configures the library to automatically notify support  personnel or others with messages when specific events occur. It can also  be used to open or update a support ticket and send it to a specified  recipient or to Spectra Logic Technical Support. AutoSupport can be used  without configuring the library with email access by saving the  AutoSupport Log (ASL) files generated by AutoSupport to a USB device  and then manually sending an email containing the stored information to  Spectra Logic Technical Support. Note: ASL information is only for troubleshooting purposes. This log  information is separate from the data path and contains no  customer data.
  • Page 331 For this event... An AutoSupport ticket request is generated... Motion Restart Whenever motion restarts. Each motion restart is treated as a separate event  and results in generation and submission of an AutoSupport ticket request. When the library detects a drive failure that results in the percentage of failed  Drive Failure drives in a partition meeting or exceeding the specified threshold. The following drive problems can generate a drive failure event:   Failure of the drive firmware or hardware  Loss of communication between the library and the drive  Removal of a drive from the library without using the BlueScale Drive  Remove or Drive Replace operation.  AutoSupport ticket requests are not generated if the drive is removed following  a Drive Remove or a Drive Replace operation. LCM Fails to If the LCM fails to properly initialize. Initialize August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 332: Configuring Autosupport

     Obtain the AutoSupport Customer/Contract Number for the library  from Spectra Logic. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can configure the AutoSupport features. See Understanding  User Groups and Security on page 96 for information about the three types  of user groups and what types of privileges each has. Configure Mail Recipients If not already completed, configure one or more mail recipients who  should receive AutoSupport information (see Configure Mail Users on  page 104). At a minimum, configure Spectra Logic Technical Support  (autosupport@spectralogic.com) as a mail recipient if you want to  automatically send AutoSupport ticket requests to Spectra Logic Technical  Support. If desired, you can configure additional recipients.  The default autosupport@spectralogic.com mail recipient can  Notes: be used for any ASL or HHM files that are generated by the  library. This includes those generated manually, or  automatically in response to critical events or log forwarding.  Do not configure the autosupport@spectralogic.com mail  recipient to receive messages that result from configuration  changes or system messages generated by the library.  AutoSupport can be used without email access by saving the  information generated by AutoSupport to a USB device and  then manually sending the stored information to Spectra  Logic Technical Support. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 333: Configure Autosupport Profiles

    Notes: Send Log Set button is grayed out.   If you have not configured a profile for AutoSend, the  Configure Alarms button is grayed out. Figure 221 Click Manage Profiles to create, modify, or delete an AutoSupport profile. 3. Click Manage Profiles. The AutoSupport Profiles screen displays. Figure 222 Use the AutoSupport Profiles screen to manage profiles. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 334 Chapter 11—Configuring and Using AutoSupport Configuring AutoSupport Create or Modify a Profile 1. From the AutoSupport Profiles screen, click New to create a new profile  or click Edit to modify an existing profile. The Company Info screen  displays. Figure 223 Enter the required information for your company.  Complete the information in this screen. The information marked  with an asterisk (*) is required. Note: Make sure to fill in all of the required fields in each of the  following screens. You cannot advance to the next screen if  required information is missing.  The Customer/Contract Number is no longer used. Enter any six  alpha‐numeric characters. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 335 Chapter 11—Configuring and Using AutoSupport Configuring AutoSupport 2. Click Next. The Contact Info screen displays. Enter the information for  your contact person in the fields provided. This information determines  how Spectra Logic contacts this person. Figure 224 Enter the required information for the contact person. 3. Click Next. The System Info screen displays. Enter information about  your library’s operating environment and storage management  software in the fields provided. Note: Entering this information is optional. However, providing as  much information as possible helps the ticket recipients in their  assessment of the issue. Figure 225 Enter information about your operating environment. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 336 Figure 226 Select the mail users who are associated with the profile.  Select the mail user(s) whom you want to receive copies of  AutoSupport tickets from the Mail To choices presented. Only mail  recipients that were previously configured are listed (see Configure  Mail Users on page 104). Note: You must select autosupport@spectralogic.com as one of the  recipients if you want the library to send an AutoSupport ticket  request to Spectra Logic Technical Support.   Use the AutoSend Profile check box to configure the current profile  as the recipient for critical alarm log sets automatically sent by the  library.  Only one profile can be configured as the AutoSend profile.  Notes: The profile can include multiple mail users as recipients for  the AutoSupport tickets and critical alarm log sets.  Configuring one of the profiles as the AutoSend recipient  enables the Configure Alarms button on the AutoSupport  screen (see Figure 221 on page 330). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 337 If any information needs to be changed, click Previous to display the  screen in which the changes need to be made. Figure 227 Review the profile information. 6. When all of the information is correct, click Save. The AutoSupport  screen displays. 7. Repeat Step 1 through Step 6 if you want to create additional profiles.  Note: When you create multiple profiles, they are listed in the order in  which they are created, not in alphanumeric order. 8. If desired, click Manage Profiles. AutoSupport Profiles screen displays,  listing the newly completed profile.  Figure 228 All of the AutoSupport profiles are listed on the AutoSupport Profiles screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 338: Configure Alarms (Optional)

    Configure Alarms (Optional) Use the steps in this section if you want the library to automatically  generate an ASL file in the event that any of the critical events listed under  Critical Alarms on page 328 occurs. The Configure Alarms button is only available when one of the  Note: AutoSupport profiles is configured as the AutoSend recipient  (see Step 4 on page 333). 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. Click MENU, then select Maintenance > AutoSupport. The AutoSupport  screen displays. Note: If you have not configured a profile as the AutoSend recipient,  the Configure Alarms button is grayed out. Figure 229 Click Configure Alarms to configure how AutoSupport handles alarms. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 339 4. Select On to enable Critical Alarm Handling. When enabled, the library  generates an ASL file whenever one of the critical events listed under  Critical Alarms on page 328 occurs. Any ASL file that is generated as a  result of a critical event is automatically sent to all of the recipients  selected in the AutoSend profile. Note: The autosupport@spectralogic.com address must be selected as a  mail recipient in the AutoSend profile if you want the library to  send critical event ASL files to Spectra Logic Technical Support. 5. Click Next. The Critical Alarms: Drive Failures screen displays. Figure 231 Select the Failure Threshold for the drives in any single partition. 6. If desired, change the setting for the Failure Threshold for failed drives  in the library. This threshold is the only configurable critical event. The failure threshold is the percentage of all drives in a partition whose  failure causes an AutoSupport ticket request to be generated. You can  select 25% or 50%; the default is 50%. The threshold applies to all  partitions in the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 340: Configure Log Set Forwarding

    AutoSupport screen without saving your changes. After your changes are saved, the AutoSupport screen displays.  Configure Log Set Forwarding Log forwarding is enabled by default from the factory. This is a monthly  log set that is forwarded to Spectra Logic for data collection. No action is  taken by Spectra Logic Technical Support for a particular library when the  log set is received, but the data is parsed and stored in our database to  better understand our field population and how the library is used and  how it can be improved. Note: ASL information is only for troubleshooting purposes. This log  information is separate from the data path and contains no  customer data. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. Click MENU, then select Maintenance > AutoSupport. The AutoSupport  screen displays. Figure 233 Click Log Forwarding to configure log set forwarding. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 341 Figure 234 Select the mail recipients who you want to receive the automatically generated ASL files. 4. Select the forwarding options you want to use.  Allow BlueScale to automatically send log sets is selected by default.  Clear the check box if you do not want the library to submit the  monthly log sets when they are generated.  The autosupport@spectralogic.com mail recipient is selected by  default. All ASL files generated by the library are automatically sent  to Spectra Logic Technical Support.  Select any additional mail recipient(s) from the Mail To choices  presented. Only mail recipients that were previously configured are  listed (see Configure Mail Users on page 104). 5. Click Save.  After your changes are saved, the Log Forwarding screen redisplays  with a confirmation message. 6. Click Previous to return to the AutoSupport screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 342: Using Auto Support To Create Or Update A Ticket

     If it is during your service contract hours and the problems  requires immediate attention, call Spectra Logic Technical  Support after submitting the AutoSupport ticket (see  Contacting Spectra Logic on page 7).  Go to Spectra Logic’s website at: support.spectralogic.com/ services‐and‐contracts/support‐offerings/ for information  about the warranty and service options for your library. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. 2. From the toolbar menu, select Maintenance > AutoSupport. The  AutoSupport screen displays. Figure 235 Click Send Log Set on the AutoSupport screen. 3. If you want to save the AutoSupport ticket information to a USB device,  insert the device into the LCM’s USB port (see Figure 10 on page 35)  and allow time for the device to mount. Note: The option to save the ticket to USB is only available if you plug a  USB device in to the LCM’s USB port before you click Send Log Set. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 343 Figure 237 Select the type of ticket you want to open.  If this is a new ticket, select Create a new support ticket. This option  is selected by default.  If you are sending additional information about an existing support  ticket, select Use an existing support ticket. Updating a ticket is  particularly useful for mailing new logs to Technical Support.  You must have the reference number for the existing ticket— Notes: which you receive when you open the ticket—and the  information you are sending must be related to the specific  issue reported in that ticket.  If you have a new issue with your library, open a new ticket  to address that issue separately. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 344 Update an existing AutoSupport ticket Figure 238 Enter or update the information about the issue.  Type a detailed description of the issue in the Description field,  including what happened just before the failure occurred. Note: Supplying a detailed problem description helps support  personnel to address the issue more quickly and efficiently.  If you are sending additional information about an existing support  ticket, enter the ticket number in the Original Ticket # field. 7. Click Next. The Profile Info screen displays. Figure 239 Use Override to temporarily change the profile information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 345 Using AutoSupport to Create or Update a Ticket 8. Review the information on the Profile Info screen.  If you do not need to make any changes to the contact person’s  information for this support ticket, proceed to Step 9 on page 343.  If you need to temporarily change the contact person’s information  for this ticket, click Override next to the information you need to  update. The screen associated with the information displays. See  Configure AutoSupport Profiles on page 330 for information about  each of the profile screens. Make any necessary changes in the Profile Summary screen, then  click Override. The Profile screen redisplays.  If the library is not connected to a network with an SMTP server,  select the check box at the bottom of the screen to save the ticket  information to a USB device instead of emailing it from the library.  The USB option is only available if you plugged a USB device  Notes: into a USB port on the LCM before you clicked Send Log Set  to begin the ticket process.  After saving the ticket information to the USB device, you  can upload it to the Technical Support portal (see Accessing  the Technical Support Portal on page 466). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 346 Chapter 11—Configuring and Using AutoSupport Using AutoSupport to Create or Update a Ticket 9. Click Next. The Summary screen displays.  Summary for an existing AutoSupport ticket Summary for a new AutoSupport ticket Figure 240 Review the ticket summary then click Submit. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 347 Chapter 11—Configuring and Using AutoSupport Using AutoSupport to Create or Update a Ticket 10. Verify that all information is correct.  If all of the information is correct, click Submit. A progress screen  indicates that the ticket request (with log information) is being sent.  When completed, the AutoSupport Profiles screen displays. When Spectra Logic receives the request, a ticket is opened and an  email response is sent to the user with a ticket number.  If you need to make changes, do the following: a. Click Previous to return to the screen for the information that  needs to be changed.  b. Modify the problem description as required. c. Select Next until you reach the Summary screen. d. If all of the information is correct, click Submit. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 348: Library Troubleshooting

    HAPTER Library Troubleshooting This chapter describes troubleshooting steps you can take, as appropriate,  to help resolve problems you might encounter while operating the library.  Try these troubleshooting procedures before you open a support ticket with  Spectra Logic Technical Support. If you are unable to resolve the problem  yourself, open a support ticket (see Opening a Support Incident on  page 468). Note: The library must be under warranty or have a valid service  contract in order to qualify for support (see Service Contract  Extension on page 487 to learn about service contracts). Topic Getting Help With Library Issues page 346 Troubleshooting Library Hardware Issues page 347 Troubleshooting Library Initialization Issues page 349 Troubleshooting BlueScale User Interface Issues page 350 Troubleshooting MLM Issues page 353 Troubleshooting Encryption Issues page 354 Resolving Operational Issues page 356 Capturing Traces page 358 View Hardware Health Monitoring (HHM) Data page 361 Resetting the Library page 365 Restoring the Library Configuration page 367 Restore From an Auto Configuration Save File page 368 Restore the Library Configuration Using a Saved  page 374 Configuration Restore the MLM and DLM Databases...

  • Page 349: Chapter 12-Library Troubleshooting

    Error Sense Codes using the Spectra Tape Libraries SCSI Developer Guide. Confirm that your library is at the latest released version of the BlueScale  Library BlueScale software (see Check the Library BlueScale Software Version on page 416). Some  Version problems with library components may be fixed by updating the component  firmware if the library is using a downlevel version of BlueScale software. Review any System Messages that were posted by the library (see Check and  System Messages Respond to Messages on page 138) and take any action described in the  message(s). Find information about the most current version of BlueScale software and  Technical Support additional service and support tools. You can access the Technical Support  Portal portal at support.spectralogic.com. Accessing many of the tools available on the Technical Support portal  Note: requires creating a user account. See Accessing the Technical Support Portal on  page 466 for instructions.  Check the options under the Documentation and Knowledge Base menus for  additional troubleshooting information.  Check the Service & Contracts menu to view information about the warranty  and service options available for your library as well as the Spectra Certified  Media warranty. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 350: Troubleshooting Library Hardware Issues

    If you have a redundant power supply installed, periodically check the Fault  LED on each power supply to ensure that the power supplies are functioning  properly. Fault LED (typically off ) Figure 241 Check the power supply Fault LED. Host Bus Adapter Make sure that the Fibre Channel, SAS, or SCSI HBA you are using to connect  Compatibility the library to the host is supported by Spectra Logic. Refer to the Spectra T50e  Library Release Notes and Documentation Updates for current information about  the supported HBAs. SAS Connectivity Keep these requirements in mind as you plan your SAS connections:  Do not exceed bus length restrictions. The maximum allowable length of a  SAS bus is 13 feet (4 meters).  LTO‐5, LTO‐6, and LTO‐7 SAS drives cannot be daisy‐chained.  Use a standard 6 GB SAS HBA. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 351  Spectra Logic does not recommend, and does not support, daisy‐chaining  other SCSI devices on the same SCSI bus as the drives in the library. Note: Although a maximum of 15 devices can be connected to a single wide  LVD SCSI bus, attaching more than two devices to a single SCSI bus can  potentially have a negative impact on the performance of all devices on the bus. SCSI Bus If the SCSI bus is not properly terminated you may experience one or more of  Termination the following failure symptoms:  Read/Write failures  Bus hangs  Connectivity issues—tape drive is not seen on bus or drops off bus  Command failures—commands to a tape drive may fail while commands to  other devices on the bus may work properly If you experience sporadic errors and are using SCSI drives in the library, make  sure that the SCSI bus connected to each tape drive is properly terminated at  both ends.  LTO‐3: If a LTO‐3 tape drive in the library terminates the SCSI bus, either as  the last drive in a daisy chain or as the only drive connected to the bus, install  a wide Ultra 3 Active SCSI terminator on the tape drive’s second SCSI  connector.  LTO‐4: Install a wide Ultra 3 Active SCSI terminator on the tape drive’s  second SCSI connector (do not daisy‐chain LTO‐4 SCSI tape drives). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 352: Troubleshooting Library Initialization Issues

    IBRARY NITIALIZATION SSUES This section provides information about potential library initialization  issues that you may experience. Issue Resolution Library hangs while The library gathers tasks at the beginning of the library initialization process,  gathering and displays this as its first task on the Library Initialization screen. If the  initialization tasks library is unable to gather the required initialization tasks within a few minutes  of powering on, contact Spectra Logic technical support for assistance. Library hangs If the library cannot complete the initialization process, it generates system  during messages and enter maintenance mode. Contact Spectra Logic technical  initialization support for assistance (see Contacting Spectra Logic on page 7). Do not power  off the library. Task description(s) Completed task Active task Task not started August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 353: Troubleshooting Bluescale User Interface Issues

     Make sure that the web server port is correctly configured for your  environment (see Configure the Library Web Server Settings on page 107).  If SSL is enabled for the library, make sure that you enter the IP address using  the form: https://[library IP address].  See Configure the Library Web Server Settings on page 107 for additional  information.  If none off the above resolves the issue, reset the library to make sure that the  Ethernet port is not hung (see Resetting the Library on page 365). Cannot change a Before attempting to change configuration settings, do the following: configuration  Recommended. Make sure that all of the drives in the partition are empty. setting  Make sure that the host is not communicating with the library.  Make sure that no background processes are running (for example, Media  Auto Discovery, PreScan, or PostScan). If a background process is running,  the library displays a message indicating what it is.  If the background process is Media Auto Discovery, PreScan, or PostScan  and you cannot wait for the process to complete, you can stop or pause the  operation (Stop the Discovery Process on page 245 and Pause the PostScan  Process on page 254).   For all other background processes, wait until the process is completed and  then try changing the configuration again. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 354 Cannot import or Make sure that no background processes are running (for example, Media Auto  export cartridges. Discovery, PreScan, or PostScan). If a background process is running, the library  displays a message indicating what it is.  If the background process is Media Auto Discovery, PreScan, or PostScan and  you cannot wait for the process to complete, you can stop or pause the  operation (Stop the Discovery Process on page 245 and Pause the PostScan  Process on page 254).   For all other background processes, wait until the process is completed and  then retry the import or export operation. Cannot log into the Log into the library as one of the superusers configured for the library. See  library. Configuring Library Users on page 96 for a list of the default user names and  passwords. Forgot a user name Note: The library must always have at least one superuser configured. Make  or password. sure that you keep a record of the superuser’s username and password if you  delete the default superuser (su). If you do not know the username or  password, open a support ticket to Spectra Logic Technical Support (see  Opening a Support Incident on page 468) to obtain assistance. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 355 Support key expired. Touch screen Recalibrate the touch screen (see Calibrating the Touch Screen on page 431). buttons and text fields are out of alignment.  Make sure that you plug the USB device into the LCM and allow time for the  USB device does device to mount before you select the option that saves data to the USB  not appear as a device. “save to” option.  The library only recognizes FAT‐formatted, not NTFS‐formatted, USB  devices. Try using a different USB device.  If the problem persists, reset the library to make sure that the USB port is not  hung (see Resetting the Library on page 365). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 356: Troubleshooting Mlm Issues

    LTO-5 or LTO-6 drives, the media health reported by MLM is  you do not routinely share  drive. inconsistent between the two drive  LTO‐4 media between LTO‐4  generations. and LTO‐5 or later generation  drives. Beginning with BlueScale12.0.7, after an  LTO‐4 cartridge is loaded into an LTO‐5 or  later generation drive, the library adjusts the  algorithm used to calculate the media health  score whenever the cartridge is subsequently  loaded into an LTO‐4 drive. This adjustment  ensures that the reported media health is  consistent, regardless of whether the LTO‐4  cartridge is used in an LTO‐4 or an LTO‐5 or  later generation drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 357: Troubleshooting Encryption Issues

    “Load drive after the library loses  encryption process: attempted while power or you reset or  1. Move the cartridge out of the drive and return  encryption is power‐cycle the library, the  it to its storage location (see Move Cartridges  enabled, but no drive is not able to receive  Within a Partition on page 219). moniker or key list encryption monikers. Reset the drive (see Resetting a Drive on  was sent to the This can also occur if a tape  page 401). DCM.” is left in a drive while the  drive is reset or reseated. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 358 9. Click Next to proceed to the Summary screen  of the Partition Wizard, and click Save. BlueScale Professional Edition 1. Log into the library as a superuser.  2. Log into the encryption feature.  3. Make sure the encryption key is listed on the  Encryption Configuration screen. If it is not  listed, add the key to the library (see Import  the Required Key Into the Library on  page 318).  4. Select Configuration > Partitions. 5. Click Edit next to the partition containing the  cartridge. 6. Navigate through the BlueScale partition  wizard to the Encryption screen. 7. Select the required encryption key as either the  primary encryption key or as a decryption key. A maximum of eight decryption keys can  Note: be assigned to one partition. 8. Click Next to proceed to the Summary screen  of the Partition Wizard, and click Save. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 359: Resolving Operational Issues

    Utilities Confirmation screen displays. 3. Click Next. The Utilities screen refreshes to  show the advanced utilities. 4. Scroll down and select Unload Drives. 5. From the Select the partition or library drop‐ down list, select a partition or Total Library. 6. Click Run Utility. 7. A progress screen displays, all drives  assigned to partitions in the library or the  selected partition are unloaded, and the  cartridges are returned to their original  slots or the first available slot if the original  slot is not available. When the operation is  complete, a Utility Results screen displays. Note: This utility does not unload cartridges  from Global Spare tape drives being used for  PostScan. If there is a cartridge left in a Global  Spare tape drive, see Cartridge left in a Global  Spare tape drive after a library power‐cycle or  reset. on page 357 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 360 Installing additional drives  To avoid errors after adding a new drive,  change after into the library, or removing  make sure that you reconfigure the element  installing drives from the library, may  addresses your storage management software  additional drives. cause the library to reassign  uses to access drives when you install a new  element addresses. drive (refer to your software documentation  for instructions). Cartridge is left in The library was unable to  Contact Spectra Logic technical support for  the robotics insert the cartridge into its  assistance (see Contacting Spectra Logic on  following a move. original slot and no empty  page 7). slots are available. The library  posts a system message and  halts. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 361: Capturing Traces

    User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can capture traces. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. If you want to save the traces to a USB device, connect the USB device  to the LCM and allow time for the device to mount; otherwise, skip to  the next step. 3. Click MENU, then select Maintenance > Traces. The Traces screen  displays with the trace options that were selected the last time the  screen was viewed.  Figure 242 Click Show Component or Show LCM to select the category of traces to view. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 362 Figure 243 Select the destination for the captured trace (Error Log screen shown). 6. Use the check boxes to select any combination of the options for saving  the generated trace. Option Description Sends the trace report to a previously configured mail recipient. Use the drop‐ Send results to Mail User down list to select the recipient for the report file. Only previously configured mail recipients are listed. To send the email with  the attached trace file to someone who is not listed, exit the utility, configure  that person as a mail user (see Configure Mail Users on page 104), and then run  the utility again. Do not select autosupport@spectralogic.com as a recipient. Spectra  Note: Logic does not save emailed traces unless they are specifically requested for  troubleshooting. Saves the report to the USB device. The results can then be viewed from any  Save to USB device that can read from USB. Note: This option is only available if you inserted a USB device in Step 2 on  page 358. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 363  If you are connected to the library using a web browser, you  can copy and paste the results into a text file and email it to  Spectra Logic Technical Support if they request it from you. Drag corner to adjust size of scroll box Figure 244 Review the information for the requested trace (Error Log Results shown). 8. If you chose to save the file to a USB device or mail it, a message  displays showing the filename for the trace file. 9. Click Finish to return to the Traces screen from which you started the  collection process. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 364: View Hardware Health Monitoring (Hhm) Data

    In addition to the HHM: View Data utility, two additional HHM utilities configure the Important HHM counters and thresholds for the monitored components. Do not change the values for any counters or thresholds unless you are specifically instructed to do so by Spectra Logic Technical Support. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can respond to HHM notifications by creating an AutoSupport  ticket and viewing HHM data. See Understanding User Groups and ...
  • Page 365 View Hardware Health Monitoring (HHM) Data 5. Click Yes to acknowledge the warning about using the advanced  utilities. The Advanced Utilities screen shows a list of the advanced  utilities. Figure 246 Select the HHM: View Data utility. 6. Scroll through the list of advanced utilities and select HHM: View Data. 7. Click Select. The Description screen shows information about the  utility. Figure 247 Read the description of the HHM: View Data utility, then click Next. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 366 View Data utility. 9. If you want to save the output from the utility, use the check boxes on  the Destinations screen to select the location; otherwise skip to Step 10.  Selecting this Saves the report... option... Send results to Mail As an attachment to an email sent to the specified mail recipient. Use the scroll  User list to select the recipient for the report file.  Only previously configured mail recipients are listed. To send the email with  the attached HHM report to someone who is not listed, exit the utility,  configure that person as a mail user (see Configure Mail Users on page 104),  and then run the utility again. Note: Do not select autosupport@spectralogic.com as a recipient unless  Spectra Logic Technical Support specifically instructs you to send the HHM  report to them. Spectra Logic does not save emailed HHM report files unless  they are specifically requested for troubleshooting. Save results to USB To a USB device connected to the USB port on the LCM. Note: This option is only available if you inserted a USB device in Step 4 on  page 361. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 367 10. Click Run. After a brief delay, the Results screen displays the current HHM data.  Scroll as necessary to view all of the data. Note: If you are connected to the library using a web browser, you can  drag the bottom right corner of the scroll box containing the  HHM data to adjust the length and width of the scroll box. Drag corner to adjust size of scroll box Figure 249 View the output of the HHM: View Data Utility. 11. If you chose to save the file to a USB device, a message displays  showing the filename for the results file. If you are connected to the library using a web browser, you can also  copy and paste the information from the Results screen into a text file  and email it to Spectra Logic Technical Support if they request it. 12. Click Finish to return to the list of advanced utilities. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 368: Resetting The Library

    Note: Any drives that are not assigned to a partition generate system  messages showing that the drive disappeared and then  reappeared whenever the library is power‐cycled.  Prepare for the Reset 1. Use your storage management software to stop any backups running to  the library. 2. If possible, pause Media Auto Discovery, PreScan, or PostScan if any of  these processes is running (Stop the Discovery Process on page 245 and  Pause the PostScan Process on page 254).  3. Discontinue all I/O to the library. Reset Using the Power Button 1. Power off the library (see Power Off the Library on page 136). 2. Wait at least 10 seconds. 3. Power on the library (see Power On the Library on page 135) and wait  while the library performs its initialization process. If a cartridge is left in a drive after the reset is complete, see Resolving  Operational Issues on page 356 for information about returning the  cartridge to its storage location. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 369 Figure 250 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 3. Click Show Advanced. A Confirmation screen displays. 4. Click Yes to acknowledge the warning about using the advanced utilities.  The Advanced Utilities screen displays a list of the advanced utilities.  Figure 251 Select Reboot Library. 5. Select Reboot Library, then click Select. 6. The Description screen shows the details for the utility. Click Run to  start the reboot process. 7. Wait while the library runs the utility. During the reboot process, the connection to the BlueScale web  interface is lost. 8. Wait approximately ten minutes, then reconnect to the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 370: Restoring The Library Configuration

    Library configuration, the MLM and  Auto Configuration  Restore From an Auto  DLM databases, and the BlueScale  Save file, Configuration Save File on  encryption keys stored in the library page 368. Library configuration and the  Saved configuration  Restore the Library Configuration  BlueScale encryption keys stored in the  file, Using a Saved Configuration on  library page 374. MLM and DLM databases MLM database  Restore the MLM and DLM  backup file, Databases on page 377. BlueScale encryption keys Exported key file,  Import the Required Key Into the  Library on page 318. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can restore the library configuration and the MLM and DLM  databases. To restore BlueScale encryption keys, the user must also be  logged in as an encryption user. See Understanding User Groups and  Security on page 96 and Configuring BlueScale Key Management on  page 303 for additional information.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 371: Restore From An Auto Configuration Save File

    Any changes made since the last backup need to be entered manually. The library automatically generates a configuration backup file whenever  any of the following events occurs:  When you make a change to a partition, the library immediately  generates a configuration backup file and saves it to the memory card  in the LCM. If you configured the option to email the backup file, the  backup file is sent as an email attachment to the specified recipient (see  Email Auto Configuration Save on page 109).  Changes to any of the library configuration settings other than those for  partitions are automatically saved in the configuration backup file that  the library creates each week. The timing for this backup is based on the  first time the automatic backup file is generated.  If you cannot restore from the configuration backup file on the LCM  and you have manually generated backups of the library configuration  and the MLM database that are more current than the available  automatically generated configuration backup file that is saved  elsewhere, you may want to use those backups instead of the  automatically generated configuration backup file (see Restore the  Library Configuration Using a Saved Configuration on page 374 and  Restore the MLM and DLM Databases on page 377). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 372 Create a folder called   on a USB device. \autocfgsave b. Copy the zip file you received in the email to the    \autocfgsave folder on the USB device.  c. Connect the USB device to the USB port on the LCM and allow time  for the device to mount before continuing. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. Click MENU, then select Maintenance > Utilities. The Basic Utilities  screen displays. Figure 252 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 4. Click Show Advanced. A Confirmation screen displays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 373 Save to use the LCM copy of the configuration file. 6. Scroll through the list of advanced utilities and select Restore Library Configuration from Auto Save. 7. Click Select. The Description screen show the details for the utility. Figure 254 Read the description of the Restore Library Configuration from Auto Save utility, then click Next. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 374 136. Once the library is powered off, remove the USB device and power on the library as described in Power On the Library on page 135. Restore Other Configuration Changes The library does not immediately generate a configuration backup file  when you make changes to any of the library configuration settings other  than those for partitions. If you made any changes to the library  configuration after the automatically generated configuration backup file  you used to restore the library was generated, you need to repeat those  changes after completing the restore. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 375  If you entered activation keys after the creation date of the  automatically generated configuration backup file you used to  restore the configuration, you need to use the New Option Key  screen to re‐enter those keys (see Enter Activation Keys on  page 113).  If you created or imported a BlueScale encryption key after the  creation date of the automatically generated configuration backup  file you used, you need to import the key into the library before it  can be used to encrypt or decrypt data (see Import the Required Key  Into the Library on page 318). Update the Library Inventory When you restore the configuration, any cartridges that were imported  into a partition after the configuration backup file you used was generated  are not recognized as belonging to a specific partition. Instead, the library  notifies you that it contains cartridges that are not assigned to any  partition.  Use the following instructions to update the library inventory to reflect the  correct number of slots assigned to the partition. 1. Log in as a user with superuser or administrator privileges. 2. Click MENU, then select Configuration > Partitions. The Shared Library  Services screen displays. 3. Based on the barcode information on the unassigned cartridges,  determine to which partition the cartridges should belong. 4. Click Edit for the partition that should contain the cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 376 Carefully examine the cartridge inventory for each partition. Export any wrongly assigned cartridges and reimport them into the correct partition. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 377: Restore The Library Configuration Using A Saved Configuration

    Use the following steps if you want to restore the library from a  configuration backup file that was generated manually, as described in  Back Up the Library Configuration Manually on page 116. Note: The manually‐generated configuration backup files do not  include the MLM and DLM databases. If you also need to restore  the MLM and DLM databases, you must use a separately  generated backup of the MLM database (see Restore the MLM  and DLM Databases on page 377). 1. If you plan to restore using a configuration backup file that was sent as  an email attachment, use the following instructions to copy it to a USB  device; otherwise, skip to Step 2. a. Create a folder called   folder, where  \SavedConfigs\<date-time>  is the time stamp for the zip file you received in the  <date-time> email. b. Copy the zip file you received in the email to the   folder on the USB device.  \SavedConfigs\<date-time> 2. If the configuration backup file you are using to perform the restore is  on a USB device, insert the USB device into a USB port on the LCM and  allow time for the device to mount; otherwise, skip to the next step. Note: The option to restore from USB is only available if you connect  the USB device to the LCM before you select Show Advanced (see  Figure 90 on page 148). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 378 3. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 4. Click MENU, then select Maintenance > Utilities. The Basic Utilities  screen displays. Figure 257 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 5. Click Show Advanced. A Confirmation screen displays. 6. Click Yes to acknowledge the warning about using the advanced  utilities. The Advanced Utilities screen displays a list of the advanced  utilities.  Figure 258 Select the Restore utility you want to use. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 379  This option is always used in conjunction with Restore Library Configuration from Uploaded File. Restore Restore the library configuration from the checkpoint made during the last  Configuration from package upgrade. When this utility completes, the library resets. Checkpoint Important: This utility should only be run under the direction of Spectra Logic Technical Support. Restore Library Complete the restore process after using Upload Backup Configuration to upload  Configuration from a saved configuration file from a computer. Uploaded File Note: This option is always used in conjunction with Upload Backup Configuration, which must be run first.

  • Page 380: Restore The Mlm And Dlm Databases

    Caution databases with the versions previously saved on the USB device.  Restoring the MLM database also restores the DLM database. Notes:  You can also restore the MLM and DLM databases using an  Auto Configuration Save backup file (see Restore From an  Auto Configuration Save File on page 368). 1. Use your storage management software to stop all backup or restore  operations on the library. Important Restoring the MLM and DLM databases requires the library to be idle. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 381 3. If the MLM database backup file you are using to perform the restore is  on a USB device, insert the USB device into a USB port on the LCM and  allow time for the device to mount; otherwise, skip to the next step. Note: The option to restore from USB is only available if you connect  the USB device to the LCM before you select Show Advanced (see  Figure 90 on page 148). 4. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 5. Stop any PreScan or PostScan operations that are currently running (see  Stop the Discovery Process on page 245 and Pause the PostScan Process  on page 254). 6. Click MENU, then select Maintenance > Utilities. The Basic Utilities  screen displays. Figure 259 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 7. Click Show Advanced. A Confirmation screen displays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 382 Figure 261 Read the description of the Restore Library Configuration from Auto Save utility, then click Next. 11. Click Next and use the Select a restore time stamp drop‐down list to  select the   or   file  cminfo<date-time>.dat cminfo_<date-time>.zdt containing the MLM database backup you want to use for the restore. Figure 262 Select the MLM database backup you want to use. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 383: Emergency Magazine Removal

    You risk damaging the robotics, the magazines, or the library. Do not use this magazine removal procedure unless specifically instructed to do so Important by Spectra Logic Technical Support. 1. Discontinue operations running on the library. a. Use your storage management software to stop any backup or  restore operations running to the library.
  • Page 384 If you attempt to remove a magazine while the lock release button is not depressed, the internal magazine latch may break. This type of failure cannot be repaired in the field, and requires the library to be returned to Spectra Logic. Caution A fully loaded magazine weighs several pounds.

  • Page 385: Drive Troubleshooting

    HAPTER Drive Troubleshooting This chapter describes procedures for dealing with the most common  problems encountered with the library’s drives. Try these troubleshooting  procedures before you open a support ticket with Spectra Logic Technical  Support. If you are unable to resolve the problem yourself, open a support  ticket (see Opening a Support Incident on page 468). For additional  troubleshooting information, refer to the drive documentation (see LTO  Ultrium Tape Drives on page 19). Note: The library must be under warranty or have a valid service  contract in order to qualify for support (see Service Contract  Extension on page 487 to learn about service contracts).  Topic Troubleshooting Drives page 383 Identify the Problem page 383 Interpret the Detailed Drive Information page 386 Retrieving a Drive Trace or Drive Dump File page 394 Use the Drive Traces Button page 395 Use the IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT) page 397 Use the BlueScale Retrieve Drive Dump Utility page 398 Resetting a Drive page 401 Using a Global Spare Drive page 402 Use the Global Spare Drive page 403 Undo the Global Spare Drive page 405 Using DLM to Test an LTO Drive page 407 Run the DLM Drive Health Verification Wizard...

  • Page 386: Chapter 13-Drive Troubleshooting

    Check... To... System Messages Review any System Messages that were posted by the library (see Check and  Respond to Messages on page 138) and take any action described in the  message(s). Error codes Look up the definition of an error sense code referenced in a system message  using the Spectra Tape Libraries SCSI Developer Guide. Drive  Find detailed troubleshooting information for the drive. See LTO Ultrium Tape  documentation Drives on page 19 for information about obtaining drive documentation. Technical Support  Find information about the most current version of BlueScale software and  Portal additional service and support tools. You can access the Technical Support  portal at support.spectralogic.com. Accessing many of the tools available on the Technical Support portal  Note: requires creating a user account. See Accessing the Technical Support Portal on  page 466 for instructions.  Check the options under the Documentation and Knowledge Base menus for  additional troubleshooting information.  Check the Service & Contracts menu to view information about the warranty  and service options available for your library as well as the Spectra Certified  Media warranty. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 387 Cleaning Status Indicates whether the drive requires cleaning (see Cleaning a Drive on  page 435). Display Character Corresponds to the single‐character display (SCD) on the drive.  The meaning of the character displayed depends on the LTO drive generation.  See Interpreting the SCD Codes, beginning on page 387 for detailed  information. Cartridge Status Indicates whether a cartridge is currently loaded in the drive, tape motion, and  other information related to reading and writing data. 3. If you were successfully operating the storage management software  and library in the past, but are now experiencing problems reading and  writing data, check the following: Check this... If... Write‐protect  You are having trouble writing data to a cartridge. Make sure that the cartridge  switch setting is write‐enabled (see Preparing Cartridges for Use on page 194) before  importing it into the library. Cartridge age A cartridge was in use for a long time or if it was used frequently, try using a  new cartridge. Drive cleaning The drive indicates that a cleaning is required. Follow the instructions in  Cleaning a Drive on page 435 to clean the drive. Note: If the storage partition is associated with a cleaning partition and the  cleaning partition contains a usable cleaning cartridge, drives are automatically  cleaned whenever necessary. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 388 After you reconnect the drive to the library, use the utility to return the port to a participating state. Software  Make sure that your host application is installed and configured correctly (refer  installation to your software documentation). Pay special attention to steps that describe  how to configure the software for use with the drive(s). Drive addressing Make sure that the drive address configured in the host application is the same  one you specified when you configured the partition containing the drive (see  Creating a Storage Partition on page 169). Host and software  Determine whether a device driver is required. Some operating environments  documentation require you to install device drivers before the application software can  correctly communicate with the drives. When you update the drive firmware,  you may also need to update the device driver for the drive. See Updating  Drive Device Drivers on page 455 for instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 389: Interpret The Detailed Drive Information

    Figure 264 Use the information on the Drive Details screen to help troubleshoot drive problems (Fibre Channel drive shown). The following sections describe how to use information on the Drive  Details screen to help troubleshoot drive problems. Responding to the Drive Cleaning Notification Whenever a tape is loaded or unloaded, the read/write heads are  physically cleaned by a brush located within the drive. However, after  reading and writing a large amount of data (the exact amount varies by  drive type and generation) or if read or write errors occur, the drive  requests to be cleaned with a cleaning cartridge. The request is made by  sending a Tape Alert message to the host, and displaying a C on the SCD  The notification is also posted to the library’s Drive Details screen  (Figure 264) and the DLM drive health icon for the drive changes to yellow  (see Using the Drive Health Icons on page 275 for additional information).  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 390  Some of the solutions listed in the following table include  Notes: testing the drive. See Using DLM to Test an LTO Drive on  page 407 for instructions.  In some cases, additional tests using ITDT are required.  Download and install the software as described in Use the  IBM Tape Diagnostic Tool (ITDT) on page 397. Refer to the  ITDT documentation for information about using this utility  to retrieve the trace file. Contact Spectra Logic Technical  Support if you need assistance (see Contacting Spectra Logic  on page 7). Multiple Errors The SCD is blank during normal operation. If multiple  errors occur, the code with highest priority (lowest number) displays first.  Once corrected, the code with the next highest priority displays, until none  remain. The drive may need to be reset in order to clear the error code. Note: WORM Media LTO‐3 and later generations of LTO drives support using  WORM media. To learn more about WORM media, see LTO WORM  Media on page 504.  The following conditions cause WORM media errors to occur:  Information in the servo manufacturer’s word on the tape must match  information from the cartridge MAM. If it does not match, the drive’s  SCD displays error code 7.  Inserting a WORM tape cartridge into a drive that is not compatible  with WORM media causes the cartridge to be treated as an  unsupported medium. The drive’s SCD displays error code 7. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 391 No error occurred. No action is required. The power was cycled or diagnostics finished with no errors. Cooling problem. The recommended operating temperature was exceeded. Perform one or more of  the following:  Make sure that the cooling fan is rotating and is quiet.  Remove any blockage that prevents air from flowing freely through the drive.  Make sure that the operating temperature and airflow is within the specified  range (refer to the tape drive documentation for these specifications). If the operating temperature is within the specified range and the problem  persists, contact Spectra Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic  on page 7). Note: The error code clears when you reset or power cycle the drive or when  you place it in maintenance mode. Power problem. The externally supplied power is approaching the specified voltage limits (the  drive is still operating) or is outside the specified voltage limits (the drive is not  operating).  If the problem is only exhibited by one drive in the library:   Make sure that the drive is correctly seated in the drive bay.  If the problem persists, contact Spectra Logic Technical Support (see  Contacting Spectra Logic on page 7). Note: The error code clears when you reset or power cycle the drive or when  you place it in maintenance mode. If the problem is exhibited by multiple drives in the library:  The power throughout the library needs to be checked. Contact Spectra Logic  Technical Support for assistance.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 392 3. If the problem persists, contact Spectra Logic Technical Support and send the  drive trace file to them, if requested (see Contacting Spectra Logic on page 7). Note: The error code clears when you reset or power cycle the drive or when  you place it in maintenance mode. Drive hardware problem.  Important: Do not force a drive dump; one already exists. The drive determined that a tape path or read/write error occurred. To prevent  damage to the drive or cartridge, the drive does not allow you to insert a  cartridge if the current cartridge was successfully ejected. If the problem persists,  contact Spectra Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic on  page 7). Perform the following: Collect the drive trace file (see Retrieving a Drive Trace or Drive Dump File on  page 394). 2. Reset the drive (see Resetting a Drive on page 401), then retry the operation  that produced the error. 3. If the problem persists, contact Spectra Logic Technical Support and send the  drive trace file to them, if requested.  Note: The error code clears when you reset or power cycle the drive or when  you place it in maintenance mode. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 393 Confirm that the cartridge is the correct media type. If it is, determine whether  the problem is associated with writing or reading data to a single cartridge or  multiple cartridges. Problems Writing Data on a Cartridge with a Known Volume Serial Number Retry the operation with a different cartridge.   If the operation succeeds, the original cartridge was defective. If possible, copy  data from the defective cartridge and set the original cartridge aside. If  additional tests confirm that the cartridge was the source of the error, you can  discard it.  If the operation fails and another drive is available, insert the original  cartridge into the other drive and retry the operation.  If the operation fails, discard the defective cartridge.  If the operation succeeds, use the Drive Health Verification wizard to test  the original drive (see Using DLM to Test an LTO Drive on page 407).  If the drive fails the DLM drive test, contact Spectra Logic Technical Support  (see Contacting Spectra Logic on page 7).  If the drive passes the DLM drive test, the error was temporary.  If the operation fails and another drive is not available, use the Drive Health  Verification wizard to test the drive.  If the drive fails the DLM drive test, contact Spectra Logic Technical  Support.  If the drive passes the DLM drive test, retry the operation to determine  whether the error was temporary. If the operation fails again, discard the  cartridge. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 394 Perform one of the following procedures:  If another drive is available, insert the cartridge into the other drive and retry  the operation.  If the operation fails, discard the defective cartridge.  If the operation succeeds, use the Drive Health Verification wizard to test  the original drive (see Using DLM to Test an LTO Drive on page 407).  If the drive fails the DLM drive test, contact Spectra Logic Technical Support  (see Contacting Spectra Logic on page 7).  If the diagnostics succeed, the error was temporary.  If another drive is not available, use the Drive Health Verification wizard to  test the drive.  If the drive fails the DLM drive test, contact Spectra Logic Technical  Support.  If the drive passes the DLM drive test, retry the operation to determine  whether the error was temporary. If the operation fails again, discard the  cartridge. Problems with One or More Cartridges with Unknown Volume Serial  Numbers If the problem occurs with multiple cartridges or if you do not know the  cartridge’s volume serial number, use the Drive Health Verification wizard to  test the drive (see Using DLM to Test an LTO Drive on page 407).  If the drive fails the DLM drive test, contact Spectra Logic Technical Support  (see Contacting Spectra Logic on page 7).  If the drive passes the DLM drive test, the problem is not related to the drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 395 When you use ITDT to run the Test Cartridge & Media diagnostic, data on the suspect tape is overwritten.  If the Test Cartridge & Media diagnostic fails, replace the media.  If the diagnostic runs successfully, use the Drive Health Verification wizard  to test the drive (see Using DLM to Test an LTO Drive on page 407).  If the drive fails the DLM drive test, replace the drive.  If the drive passes the DLM drive test, repeat the operation that produced  the initial media error. Note: The error code clears when you reset or power cycle the drive or when  you place it in maintenance mode. SCSI interface or Fibre Channel failure. A failure occurred in the drive hardware or in the SCSI bus. The error code clears  after 10 seconds if the error does not recur. If the error persists, contact Spectra  Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic on page 7). RS‐422 error. The drive determined that a drive interface or library interface failure occurred.  The error code clears after 10 seconds if the error does not recur. If the error  persists, contact Spectra Logic Technical Support (see Contacting Spectra Logic  on page 7). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 396 Cause and Solution Degraded operation. The drive determined that a problem occurred that degraded the operation of  the drive, but it did not restrict continued use. The drive is usable, though the single‐character display (SCD) continues to  indicate an error and the status light flashes amber. The error code may clear  when you cycle power to the drive. 1. Reset the drive (see Resetting a Drive on page 401) to clear the error code. Confirm that the drive is using the current firmware version (see Updating  Drive Firmware on page 443) and update the firmware if necessary. Use the Drive Health Verification wizard to test the drive (see Using DLM to  Test an LTO Drive on page 407). 4. If the problem persists, contact Spectra Logic Technical Support (see  Contacting Spectra Logic on page 7). Cleaning indicator. The drive needs to be cleaned, or is in the process of loading the cleaning  cartridge or being cleaned. The error code clears when you clean the drive and  unload the cleaning cartridge. See Cleaning a Drive on page 435 for instructions. Two drives on the Fibre Channel loop have the same Arbitrated Loop Physical  Address. The Fibre Channel port connection is off‐line. The drive detected a configuration error during a BlueScale encryption  operation. 1. Make sure that you are using LTO‐4 or later generation data cartridges.  BlueScale encryption is only supported for LTO‐4 and later generation  cartridges. 2. Retry the encryption operation with the suspect cartridge in another  encryption enabled drive.  3. Replace the cartridge if you see the same problem in multiple drives.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 397: Retrieving A Drive Trace Or Drive Dump File

    Firmware update is in progress. b, c, H, h, Reserved or not actively in use, or no error or message assigned. n, o There may be a problem with the SCD. Reset the drive and determine whether  all segments on the SCD are lit.   If they are all lit, confirm that the drive is using the current firmware version  (see Updating Drive Firmware on page 443) and update the firmware if  necessary.   If the problem persists, contact Spectra Logic Technical Support (see  Contacting Spectra Logic on page 7). … The message display has lost communication with the drive. This message  appears on Line 2 of the message display. The three dots may occasionally  display during normal processing.  ETRIEVING A RIVE RACE OR RIVE Spectra Logic uses drive traces and drive dumps to help diagnose  problems with a drive. A drive trace is a set of logs collected by the library  to help diagnose drive errors. A drive dump is a file generated by the drive  when it encounters an error state. You only need to retrieve a drive trace or  drive dump when instructed to do so by Spectra Logic Technical Support. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 398: Use The Drive Traces Button

    LCM and allow time for the device to mount before you click Drive Traces  (see Using a USB Device on page 147).  Note: If a USB device is not plugged into the LCM, the option to save  the drive trace file to a USB device is not available. You can,  however, still email the trace file or download the file. User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can use the BlueScale software to retrieve a drive trace file. Generate the Trace 1. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. 2. Select Menu > Configuration > DLM (or Drives) to display the Drives  screen. Figure 265 Click Drive Traces on the Drives screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 399 Saves the drive trace file to the USB device connected to the LCM.  Save results to USB Note: This option is only available if you connected a USB device to one of the  USB ports on the LCM before accessing the Utilities screen. Save results to local Downloads the drive trace file to your local computer. Use your web browsers  drive download features to open or save the file. Note: This option is only available if you are accessing the library through the  BlueScale web interface. 5. Click Next. The second Drive Traces screen displays. Figure 267 The second Drive Traces screen. 6. Select the drives from which you want to generate traces. The drive  trace file contains a subdirectory for each drive. 7. Click Go. The wizard generates the traces and saves or sends the drive  trace file as selected. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 400: Use The Ibm Tape Diagnostic Tool (Itdt)

    Note: If you are unsure which version to select, click Show Fix Details to see  additional information. 4. Click Continue. If you are not logged into the website yet, you are  prompted to do so now. 5. Choose one of the following methods to download the selected ITDT  installation files:  Download using your browser (HTTP)  Download using bulk FTP  Download using Download Director 6. Download and read the ITDT documentation for assistance in using  and setting up the program. 7. Refer to the ITDT documentation for information about using ITDT to  retrieve drive dump files. Contact Spectra Logic Technical Support if  you need assistance (see Contacting Spectra Logic on page 7). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 401: Use The Bluescale Retrieve Drive Dump Utility

    Run the Utility 1. Determine the BlueScale identifier for the drive from which you want to  retrieve the dump file.  Drives are identified according to their physical location in the  Note: library. See Identify the Drives in the Library on page 149 for  detailed information. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. Click MENU > Maintenance > Utilities. The Basic Utilities screen  displays. Figure 268 Click Show Advanced on the Basic Utilities screen. 4. Click Show Advanced. The Advanced Utilities Confirmation screen  displays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 402 Figure 269 Select the Retrieve Drive Dump utility. 6. Scroll through the list of advanced utilities and select Retrieve Drive Dump. 7. Click Select. The Description screen shows a description of the utility. 8. Click Next and use the Select a drive list to select the drive from which  you want to retrieve the dump file. Figure 270 Select the drive from which you want to retrieve the dump file. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 403 Save results to USB To a USB device connected to the USB port on the LCM. Note: This option is only available if you connected a USB device to one of the  USB ports on the LCM port before clicking Drive Traces. 11. Click Run to retrieve the dump file from the selected drive. Do not use the drive from which you are retrieving the trace file for any other Important purpose while the utility runs. When the dump is saved, the Utility Results screen displays, showing  that the utility ran successfully. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 404: Resetting A Drive

    Perform the Reset The following steps describe how to reset a drive using the Reset button on  the Drives screen. 1. Determine the BlueScale identifier for the drive you want to reset.  Drives are identified according to their physical location in the  Note: library. See Identify the Drives in the Library on page 149 for  detailed information. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. 3. Click MENU > Configuration > DLM (or Drives if MLM is not enabled)  to display the Drives screen.  Figure 272 Click Reset next to the drive that you want to reset. 4. Identify the drive that you want to reset and click Reset.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 405: Using A Global Spare Drive

    After the Global Spare is activated, you may need to reconfigure your switch to access the spare drive.  The failed drive must be idle, with no pending backup or restore  operations. Backups to the other drives in the partition can continue. Note: You cannot use a Global Spare drive to replace a failed drive  while the library is actively running the Drive Firmware Update  wizard in the partition. Cartridge Inventory If the failed drive contains a cartridge when it is  replaced by the Global Spare, that cartridge is removed from the partition’s  inventory. If you are able to remove the cartridge from the failed drive after  you remove it from the library, reimport the cartridge (see Importing  Cartridges on page 198). PostScan Requirements If a partition is configured to use either FullScan  or QuickScan using Global Spares, keep in mind that the PostScan process  “owns” the Global Spare drive it is using until it has processed all of the  cartridges in the PostScan queue for the partition. As a result, a Global  Spare drive that is being used for PostScan is not available for use as a  spare.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 406: Use The Global Spare Drive

    User Privilege Requirements Only a user with superuser or administrator  privileges can activate or reclaim a Global Spare drive. Use the Global Spare Drive Follow these steps to use a Global Spare drive as a temporary replacement  for a failed drive. 1. If necessary, use your storage management software to stop any  attempts to read from or write to the failed drive. Refer to your storage  management software documentation for instructions. 2. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 3. If the failed drive contains a cartridge, use your storage management  software to move the cartridge back to its storage location. If you cannot use your storage management software, then move the  cartridge as described in Move Cartridges Within a Partition on  page 219. Continue with the Global Spare process even if you are unable to  Note: move the cartridge from the drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 407 5. Click Global Spare for the partition that contains the failed drive to  display the Global Spare Usage screen. Note: The Global Spare button is not present if a drive is not  configured as a Global Spare for the partition (see Assign a  Global Spare Drive on page 174).  Figure 274 Click Use Spare for the drive you want to replace. 6. Click Use Spare next to the drive for which you want to substitute the  Global Spare drive. Wait for the library to complete the sparing  operation.   When you select the drive to replace, the BlueScale software  Notes: disables the selected drive and configures an available Global  Spare drive to report the same WWN and serial number as  the drive it is replacing. The failed drive can then be removed  and replaced the next time you are physically at the library.  If you have more than one available Global Spare drive, the  library automatically selects a drive in no particular order. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 408: Undo The Global Spare Drive

    Replace the failed drive as soon as possible and reconfigure the spare drive to Important return it to a Global Spare configuration. Note: If your storage management software cannot access the Global  Spare drive, confirm that the drive is properly connected to the  same SAN as the failed drive. You may also need to reconfigure  the Fibre Channel switch. Undo the Global Spare Drive After you physically replace the failed drive (see Replace a Drive on  page 459), use the following steps to begin using the replacement drive and  return the Global Spare to the pool of available spare drives. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. Physically replace the failed drive with the new drive that you received  from Spectra Logic (see Replace a Drive on page 459). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 409 4. When the Global Spare drive is empty and offline, click MENU > Configuration > Partitions to display the Partitions screen (see  Figure 273 on page 404). 5. Click Global Spare for the partition that contained the failed drive to  display the Global Spare Usage screen.  Figure 276 Click Undo Spare to begin using the replacement drive you installed. 6. Click Undo Spare next to the drive you physically replaced.  The BlueScale software stops substituting the Global Spare for the drive  it replaced and reconfigures the replacement drive back into the  partition. The Global Spare is then available to be used again, as needed. 7. Use your storage management software to bring the newly installed  drive online and resume backup operations. Refer to your storage  management software documentation for instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 410: Using Dlm To Test An Lto Drive

    If the tape is not the same generation as the drive, the test fails. Important The test fails if the scratch cartridge health is not Good or Usable.  If the cartridge health is unknown (that is, it is not currently  Notes: listed in the library’s MLM database), the library loads the  cartridge into a drive to determine the health before  beginning the test. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 411: Run The Dlm Drive Health Verification Wizard

    Run the DLM Drive Health Verification Wizard Use the following steps to launch the DLM Drive Health Verification  wizard. 1. Log into the library as a user with superuser or administrative  privileges. 2. Clean the drive you plan to test (see Cleaning a Drive on page 435). Import or move a scratch cartridge to the E/E slot (see Move Cartridges  Within a Partition on page 219). Note: If you use the Import/Export screen to import the cartridge, do  not move the cartridge to a slot; leave it in the E/E slot. 4. Click MENU > Configuration > DLM to display the Drives screen. Note: The Test button is not present if DLM is not enabled. Figure 277 Click Test on the Drives screen to launch the wizard. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 412 Figure 278 Click Next on the Drive Health Verification screen to begin the verification process. Requirements Not Met If one or more requirement are not met, the  Drive Health Verification screen displays information about what  needs to be done. Figure 279 Address all of the requirements on the Drive Health Verification screen. Note: If you are accessing the library remotely using the BlueScale web  interface and either the scratch cartridge or the cleaning cartridge  is not available, then Cancel is the only option available. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 413 6. Click Next to begin the automatic test process. A series of status screens  lets you know how the test is progressing. The test process requires  approximately 15 minutes to complete. 7. When the test is complete, review the DLM Test Results screen to  determine the outcome of the test and respond as required.   If the drive passes the test, the drive health is set to Good (green).  You can continue using the drive. Figure 280 The DLM Test Results screen (test successful).  If the drive fails the test, the drive health is set to Poor (red). Make a  note of the error code in the results message and contact Spectra  Logic for assistance (see Contacting Spectra Logic on page 7).  Figure 281 The DLM Test Results screen (test failed). 8. Click Continue to return to the Drives screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 414: Maintaining The Library

    HAPTER Maintaining the Library This chapter describes the common maintenance tasks for the T50e library.  See Chapter 15 – Maintaining the Drives, beginning on page 434 for  detailed information about maintaining the library’s drives. Contact Spectra Logic Technical Support before making any changes to your library Important hardware or performing any maintenance operations. Topic Updating, Servicing, or Moving the Library page 412 Renewing the BlueScale Software Support Key page 412 Updating the BlueScale Software and Library Firmware page 414 Check the Library BlueScale Software Version page 416 Check Component Firmware Versions (Optional) page 416 Check the Currently Released BlueScale Version page 419 Download the BlueScale Package page 420...

  • Page 415: Chapter 14-Maintaining The Library

     Are instructed to do so by Spectra Logic Technical Support,  —OR—  Have a support contract such as Assisted Self‐Maintenance (ASM). ENEWING THE CALE OFTWARE UPPORT You must have a current support agreement and corresponding BlueScale  Software Support key entered in the library before you can update the  library’s BlueScale software and the component firmware. You are able to  download updated BlueScale packages from the Technical Support portal;  however, without a valid BlueScale Software Support key installed on the  library, you are not be able to apply the updates to the library.  Spectra Logic sends you an email notification before your  Notes: current support key expires.  The library also generates informational messages to let you  know that the support key is about to expire. If your BlueScale Software Support key expires, the following screen  displays when you attempt to update the library. Figure 282 The BlueScale Software Support Key Expired screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 416 You must renew the BlueScale Software Support key before you can  continue. You must have a current service contract to generate a new  BlueScale Software Support key, if you do not have a current service  contract, contact Spectra Logic Technical Support (see Contacting Spectra  Logic on page 7). If your library is covered by warranty or a service contract, and you need a  BlueScale Software Support key, follow these steps: 1. Log into your account on the Technical Support portal at  support.spectralogic.com. Note: See Accessing the Technical Support Portal on page 466 for  information about creating an account and accessing the  Technical Support portal. 2. Select Incidents & Inventory > Service Key Generation.  3. On the Service Key Generation page, click the name of the library type  for which you want to generate a service key. Only the library types you  own are listed.  Figure 283 The Service Key Generation screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 417: Pdating The Blue

    Your library must either still be under warranty or you must have a current service Important contract with Spectra Logic Technical Support before you can perform BlueScale updates, including firmware updates for the library components. The BlueScale Software Service key associated with your service contract must be entered into the System Configuration screen before you can update the library.
  • Page 418 New Package Availability The most currently released version of the  BlueScale package for the library is available on the Product Software page  on the Technical Support portal.  If Auto Download is configured (see Configure a Package Server on  page 127), the library checks configured package servers once a week for a  library update package newer than what the library is currently running. If  a new package is available, the library downloads it, sends a system  message, and displays an icon on the status bar to indicate the update is  available (see Auto Download Icon on page 84). If the library already  downloaded an update package, you can continue with Prepare for the  BlueScale Package Update on page 421. Package Support Packages are groupings of program code that contain  the BlueScale software and the firmware for the library components.  Spectra Logic provides complete support for the two most recently  released BlueScale packages. If your library is not running the most current  BlueScale version, you may be required to update your library to resolve  an issue or to verify that the problem still exists. The Spectra T50e Library Release Notes and Documentation Updates, available  on the Technical Support portal, provides information about the updates in  the current BlueScale package, as well as updates to this guide and other  documentation.  User Privilege Requirements All users can view the BlueScale version that  the library is using on the status bar at the top of each screen (see  Figure 285 on page 416). Only a user with superuser or administrator  privileges can access the Maintenance menu to view component firmware  versions and update the BlueScale software and library firmware. See  Understanding User Groups and Security on page 96 for information  about the three types of user groups and what types of privileges each has. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 419: Check The Library Bluescale Software Version

    Figure 285 Locate the BlueScale software version on the status bar. —OR—  Click MENU, then select Maintenance > Package Update to view the  full version number for the current package on the Package Update  screen. BlueScale version Figure 286 The BlueScale version shown on the Package Update screen. Check Component Firmware Versions (Optional) Note: This procedure is not necessary unless recommended by Spectra  Logic Technical Support. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 420 Updating the BlueScale Software and Library Firmware 2. If you want to save the information about the firmware versions to a  USB device, connect a USB device to a USB port on the LCM and allow  time for the device to mount. The option to save the information to USB is only displayed if  Note: you plug a USB device into the LCM before you select Utilities  (see Using a USB Device on page 147). 3. Click MENU, then select Maintenance > Utilities. The Basic Utilities  screen displays. Figure 287 Select Display Firmware Versions. 4. Select Display Firmware Versions, then click Select. The Description  screen shows the details for the utility. 5. Click Next. The Destinations screen displays. Figure 288 Select additional destinations. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 421 Note: This option is only available if you inserted a USB device in Step 2 on  page 417. 7. Click Run. After a brief delay, the Utility Results screen displays the current  component firmware versions. Scroll as necessary to view all of the data. You can drag the bottom right corner of the scroll box containing  Note: the component firmware version information to adjust the  length and width of the scroll box. Drag corner to adjust size of scroll box Figure 289 View the output of the View Firmware Versions utility. 8. If you chose to save the results to a USB device, a message displays  showing the filename for the results file. If you are connected to the library using a web browser, you can also  copy and paste the results from the Utility Result screen into a text file  and email it to Spectra Logic Technical Support if they request it. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 422: Check The Currently Released Bluescale Version

    Check the Currently Released BlueScale Version Follow these steps to check the currently recommended BlueScale version. Note: Figures in this section show the Spectra TFinity library. When  performing these steps, make sure you select T50e. 1. Log into your user account on the Technical Support portal at  support.spectralogic.com. See Accessing the Technical Support Portal on page 466 for  Note: information about creating an account and accessing the  Technical Support portal. 2. Select Downloads > Product Software.  3. On the Product Software page, locate your library type in the Spectra  Product column. The currently released BlueScale version is listed in the  Current Version column. Figure 290 The Product Software screen. 4. Compare the Current Version available for the library to the version  installed on the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 423: Download The Bluescale Package

    2. Select Downloads > Product Software. The Product Software page  displays.  Figure 291 The Product Software screen. 3. Locate your library type in the Spectra Product column. The currently  released BlueScale version is listed in the Current Version column. 4. Click the name of the BlueScale package next to your library type. The  BlueScale package begins downloading through your web browser. Note: If you are updating a library running BlueScale12.7.03 or later,  select a package ending with the letter “s”, which indicates a  digitally signed package. If you are updating a library running a  BlueScale version prior to 12.7.03, select a package ending with  the letter “z”, which indicates an unsigned zip package.  5. When the download completes, do not unzip the downloaded file.  Copy the file to one of the following locations:  The root directory of a USB device.  The library only recognizes FAT‐formatted, not NTFS‐ Notes: formatted, USB devices. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 424: Prepare For The Bluescale Package Update

     All storage management software daemons are stopped  All drives are empty To ensure that no commands are sent to the controllers, Spectra Logic suggests disconnecting fibre cables to any tape drives used as a robotic exporter.  Back up your MLM database (see Back Up the MLM and DLM ...
  • Page 425 3. If you receive an error message stating that your disk is full when the  library attempts to unzip a BlueScale package, you need to delete  downlevel packages before you can continue. See Manage Update  Packages on page 430. 4. Click MENU, then select Maintenance > Package Update. The Package  Update screen displays. Note: If the library notifies you that your BlueScale Software Support  key expires, see Renewing the BlueScale Software Support Key  on page 412. Figure 292 Click Begin Library Update to start the process. 5. Click Begin Library Update. If the License Agreement screen displays,  read the license agreement, then click Accept.  Note: If you decline the agreement, you are not be able to update the  library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 426 Source Description Spectra Logic Select and download the desired BlueScale package from Spectra Logic’s  package server to the memory card in the LCM and then install it. Notes:  The library must have a connection to the Internet before you can use this  option (see Configure Network Settings on page 100).  If directed to do so by Spectra Logic Technical Support, update the IP address  and package directory for the Spectra Logic package server (see Configure a  Package Server on page 127). Memory Card Select the desired BlueScale package from packages already stored on the  memory card in the LCM. Select the desired BlueScale package from packages stored on a USB device.  USB Device There is a brief delay while the library accesses the USB device when you select  this option. Notes:  The USB Device option is only available if you previously connected a USB  device containing the BlueScale package to a USB port on the LCM in Step 2  on page 422.   The BlueScale package must be stored in the root directory of the USB device.  The USB device must be FAT‐formatted, not NTFS‐formatted.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 427 Chapter 14—Maintaining the Library Updating the BlueScale Software and Library Firmware Source Description Select the desired BlueScale package stored on a previously configured package  Configured server, if you have one available.  Package Server (server name varies) This option is only available if you previously configured a package  Note:   server. See Configure a Package Server on page 127 for information about  configuring a package server. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 428 Updating the BlueScale Software and Library Firmware 8. Click Next. The Package Options screen displays. The Package Options screen only lists options that are enabled by your  previous selections while configuring the library. Note: Clicking Update immediately starts the update process. Figure 294 The Package Options screen. 9. On the Package Options screen, select whether and where you want to  backup the library configuration before performing the update. Note: The backup of the library configuration does not include the  MLM or DLM databases. Figure 295 Select whether and where you want to backup the library configuration. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 429 Action Saves a backup of the library configuration to a USB device. Using this option is  Save to USB device highly recommended to ensure that you can easily restore the library if necessary.  The Save to USB device option is only available if you previously  Notes: connected a USB device to a USB port on the LCM in Step 2 on  page 422.   The USB device must be FAT‐formatted, not NTFS‐formatted.  Email to... Emails a backup of the library configuration file to an already‐configured email  recipient. Note: The Email to option is only available if you previously configured email  recipients (see Configure Mail Users on page 118).  Do not save Updates the library without saving a backup of the library configuration.  If you backed up the library configuration before starting the package update  procedure, you can select Do not save.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 430  This notification does not include the configuration backup  file.  This option is only available if you previously configured the  autosupport@spectralogic.com mail user’s SMTP IP address  (see Create or Modify a Profile on page 335). Figure 296 Select whether or not you want to send an update to Technical Support. 11. (Optional) To view a list of components affected by the BlueScale  package, click Details to view the Package Options screen. A Package  Details screen, similar to the one shown, displays. Any items that need to be upgraded or downgraded to match the  BlueScale package you chose are automatically selected.  Figure 297 The Package Details screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 431 Chapter 14—Maintaining the Library Updating the BlueScale Software and Library Firmware 12. (Optional) Use the advanced firmware update procedure to update a  specific component’s firmware.  Use the advanced firmware update procedure only when directed to do so by Spectra Important Logic Technical Support. a. Click Advanced on the Package Details screen. A Package Advanced  screen, similar to the one shown, displays. b. Select or clear the check box next to the library components:  Clear the check box to prevent the component from upgrading  or downgrading.
  • Page 432 LCM, power-cycle the library, or perform any other operations on the library when you see the Package Results screen. Doing so may cause the update process to fail. Note: If you are using the BlueScale web interface to perform the  update, the connection to the library is lost when the LCM  reboots. Allow sufficient time for the LCM to complete its  initialization, then enter the library’s IP address in your web  browser to reconnect. 6. When the update is complete, the library automatically sends an email  to Spectra Logic Technical Support if it is configured as a mail recipient  and you selected this option in Step 10 on page 426. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 433 Chapter 14—Maintaining the Library Updating the BlueScale Software and Library Firmware 7. After the update is complete, use your storage management software to  restart any backup processes. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 434: Troubleshooting

    Note: The library automatically saves a Checkpoint Configuration  Backup file prior to beginning a package update. 1. From the toolbar menu, select Maintenance > Utilities. The Utilities  screen displays. 2. Click Show Advanced. The Advanced Utilities Confirmation screen  displays. 3. Click Next. The Utilities screen refreshes to show a list of the advanced  utilities. 4. Scroll through the list of advanced utilities and select Restore Configuration from Checkpoint. The screen refreshes to show the details  for the utility. Figure 299 The Advanced Utilities screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 435: Manage Update Packages

    The following steps describe how to delete unwanted package files from  the memory card in the LCM. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. 2. From the toolbar menu, select Maintenance > Package Update. The  Package Update screen displays (see Figure 292 on page 422). 3. Select Manage Packages. The Manage Packages screen displays with a  list of all the BlueScale packages currently stored on the memory card  in the LCM. Figure 300 Select the BlueScale packages you want to delete. 4. Select the file(s) that you want to delete, then click Delete Selected. The  file delete process begins. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 436: Calibrating The Touch Screen

    2. Click MENU, then select Maintenance > Utilities. The Basic Utilities  screen displays. Figure 301 Select the Calibrate Touch Screen utility. 3. Select Calibrate Touch Screen, then click Select. The Description screen  shows a description of the utility. The Calibrate Touch Screen utility is not available if you are  Note: accessing the library using the BlueScale web interface. 4. Click Run. The touch screen displays a series of calibration target  points.  5. Using the stylus, touch each target as it displays to recalibrate the touch  points on the screen. Note: Touch each point at a straight‐on angle as close to the center of  the target as possible. 6. When the calibration routine is complete, the Utilities screen  redisplays. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 437: Adding Capacity To Your Library

    1. Follow the instructions in Library Upgrades on page 488 to purchase  the additional capacity. 2. Follow the instructions in Enter Activation Keys on page 113 to enter  the activation key. After you license the new slots, you can add the slots  to any existing partition and can then import media into the slots. To use slots 48 through 50, you must both purchase the  Note: additional capacity and replace a half‐height drive bay with a  capacity expansion slot for each slot (see Installing Capacity  Expansion Slots (Optional) on page 60). EMOVING A APACITY XPANSION The Spectra T50e provides expansion slots as an option to enable your  library to use up to 50 slots. Each capacity expansion slot takes the place of  a single half‐height tape drive. If you previously installed one or more capacity expansion slots and now  want to remove one or more of them from the library, follow the steps in  this section.  Use the first available location (going from top to bottom) to  Note: remove expansion slots. 1. Power the library off (press and hold the front panel power button for  one second). The power‐off sequence takes approximately two minutes  while the library allows applications to shut down gracefully. 2. Access the back of the library. 3. Loosen the screws securing the capacity expansion slot. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 438: Removing A Capacity Expansion Slot

    Figure 302 Removing a capacity expansion slot. 5. Install a half‐height drive in the location previously occupied by the  capacity expansion slot (see Installing the Tape Drives on page 52). —OR— Replace the drive bay cover that you removed when you initially  installed the capacity expansion slot (see Figure 23 on page 61).  Do not leave any openings uncovered. All openings must be covered for safety and Important for proper library cooling. 6. Power the library on (press and hold the front panel power button for  two to three seconds or until the button’s LED illuminates). Wait while  the library completes its power‐on sequence, which takes six to seven  minutes, depending on the library configuration. During the power‐on  sequence, the library initializes all of its installed components and  performs inventory. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 439 HAPTER Maintaining the Drives This chapter describes the common maintenance tasks for drives in the  T50e library. See Chapter 14 – Maintaining the Library, beginning on  page 411 for information about maintaining the library. Topic Cleaning a Drive page 435 Determine Whether Cleaning is Required page 436 Prepare the Library for Drive Cleaning page 438 Determine the Cleaning Method page 438 Manually Cleaning a Drive page 439 Track Cleaning Cartridge Use page 442 Updating Drive Firmware page 443 Prepare for the Update Process page 444 Updating Using ITDT page 446 Updating Using the Update Drive Firmware  page 448 Utility Updating Drive Device Drivers page 455 Adding or Replacing a Drive page 456 Prepare the Library and the Host Computer page 456 Add a Drive to the Library page 457 Replace a Drive page 459 Removing a Drive from the Library...
  • Page 440 (Figure 304 on page 437) and the DLM drive health icon for the drive  changes to yellow (see Using the Drive Health Icons on page 275 for  additional information).  Using drives with dirty heads can reduce drive performance, decrease  usable tape capacity, and result in read/write failures which eventually  interrupt data storage.  If you have Auto Drive Clean enabled and the drive is in a partition with  an associated cleaning partition, these cleanings are performed  automatically. See Creating a Cleaning Partition on page 165 for  information about configuring a cleaning partition. It may also be possible to configure the host software to automatically  clean the drives, with a cleaning tape stored in the partition, when the  software is notified that drive cleaning is necessary. If no automatic cleaning process is configured, you must manually clean  the drive. If you ignore a cleaning request for too long, the library  generates a warning system message. User Privilege Requirements When Auto Drive Clean is enabled for the  storage partition and a cleaning cartridge is available in the cleaning  partition, cleanings are performed automatically and do not require user  intervention.  If Auto Drive Clean is not enabled, any user with operator privileges who  is assigned to the partition and all users with superuser or administrator  privileges can manually clean a drive without an associated cleaning  partition by importing a cleaning cartridge into the storage partition’s  entry/exit pool and using the Inventory screen to manually move the  cleaning cartridge to the drive (see No Cleaning Partition Present on  page 441). Only a user with superuser or administrator privileges can manually clean  a drive by importing a cleaning cartridge directly into a storage partition.  See Understanding User Groups and Security on page 96 for information  about the three types of user groups and what types of privileges each has. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 441: Determine Whether Cleaning Is Required

    Determine Whether Cleaning is Required Clean the library’s drives when any of the following occurs:  The drive indicates that it needs cleaning (see Identify the Problem on  page 383) by sending a message to the storage management software.  The SCD information on the Drive Details screen for an LTO drive  displays a C.  The Cleaning Status on the Drive Details screen indicates that the drive  requires cleaning (see Figure 304 on page 437). Note: In order for the library to monitor drive status, the drive must be  configured in a partition. Use the following steps to use the Drive Details screen to determine  whether a drive requires cleaning. 1. Log into the library as a user with superuser or administrator privileges. 2. Click MENU, then select Configuration > DLM (or Drives if MLM is not  enabled). The Drives screen displays. Figure 303 Click Details on the Drives screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 442 Chapter 15—Maintaining the Drives Cleaning a Drive 3. Click Details next to the drive you want to check. The Drive Details  screen displays. If the Cleaning Status displays “Drive Cleaning Required,” clean the  drive as described in the following sections. Figure 304 The Drive Details screen shows that cleaning is required. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 443: Prepare The Library For Drive Cleaning

    If all of the cleaning material was used, discard the cartridge and use a new cleaning cartridge. Using only Spectra Certified cleaning cartridges to clean your drives is highly Important recommended. For information on ordering these cartridges, see...

  • Page 444: Manually Cleaning A Drive

    1. Pause the PostScan operation if it is using the Global Spare drive that  cleaning partition is not  needs cleaning (see Pause the PostScan Process on page 255). present,  2. Temporarily substitute the Global Spare drive for a drive in a  partition that is associated with the Global Spare drive (see Use the  Global Spare Drive on page 403). Clean the drive manually (see No Cleaning Partition Present on  page 441). 4. Reclaim the Global Spare drive so that it is again available for use as a  spare (see Undo the Global Spare Drive on page 405). Manually Cleaning a Drive The process for loading a cleaning cartridge into the drive depends on  whether or not a cleaning partition is associated with the storage partition  containing the drive you need to clean. Cleaning Partition Present If a cleaning partition is present and contains a cleaning cartridge, you can  use the Clean feature on the Drives screen to manually clean a drive. See  Creating a Cleaning Partition on page 165 for information about  configuring a cleaning partition. 1. Log into the library. 2. If necessary, create a move queue to import a cleaning cartridge into the  cleaning partition (see Move Cartridges Within a Partition on page 219). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 445 Figure 305 Click Clean on the Drives screen. 4. Click Clean next to the drive that needs cleaning. The library retrieves a  cleaning cartridge from the cleaning partition and inserts it into the  drive. The Drive Cleaning Progress screen displays while the cleaning  is in progress. 5. When the cleaning is complete, the library returns the cleaning  cartridge to the cleaning partition and displays a status message.  If the cleaning cartridge is MLM‐enabled, the cartridge health and  Cleans Remaining are updated in the MLM database. 6. Check the Drive Details screen to confirm that the cleaning was  successful. If the cleaning cartridge is expired, the drive automatically ejects the  cartridge and does not perform the cleaning. The Drive Details screen  still indicates that the drive needs cleaning. If a drive still needs  cleaning, perform the following steps:  a. Export the expired cleaning cartridge. b. Import an unexpired cleaning cartridge. c. Repeat Step 3 on page 441 through Step 6 on this page to clean the  drive. 7. If you have additional drives to clean, repeat Step 3 on page 440  through Step 6 on this page for each drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 446 —OR—  If there is not an empty slot in the storage partition, create a move  queue to move a data cartridge to the access port. Exchange the data  cartridge for a cleaning cartridge and then move the cleaning  cartridge to the slot vacated by the data cartridge. 3. Use the cleaning cartridge barcode label information to determine its  location, as described in Locate a Specific Cartridge on page 218. 4. Create a move queue to move the cleaning cartridge from the slot  where it is stored to the drive that needs cleaning (see Move Cartridges  Within a Partition on page 219). The drive automatically performs the cleaning, which takes  approximately one minute, and ejects the cartridge when finished. 5. Create a move queue to move the cleaning cartridge from the drive  back to the slot from which it came. 6. Check the Drive Details screen to confirm that the cleaning was  successful. If the cleaning cartridge was expired before the cleaning started, the  drive automatically ejects the cartridge and does not perform the  cleaning. The Drive Details screen still indicates that the drive needs  cleaning. Perform the following steps:  a. Export the expired cleaning cartridge. b. Import an unexpired cleaning cartridge. c. Repeat Step 3 on page 441 through Step 6 on this page to clean the  drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 447: Track Cleaning Cartridge Use

    Chapter 15—Maintaining the Drives Cleaning a Drive 7. If you have additional drives to clean, repeat Step 3 on page 441  through Step 6 on this page for each drive. 8. If you do not want to store the cleaning cartridge in the library, create a  move queue to move the cleaning cartridge to the access port and, if  necessary, exchange it for the data cartridge you exported in Step 2 on  page 441. 9. Make sure that you track the number of times the cleaning cartridge is  used (see Track Cleaning Cartridge Use on page 442). Note: If you used an MLM‐enabled LTO cleaning cartridge, the  cartridge usage is tracked in the MLM database. Track Cleaning Cartridge Use Cleaning cartridges have a limited number of uses. Spectra Logic  recommends marking the cleaning cartridge label after each use so that  you know when it reaches the end of its life cycle. If you enabled Media Lifecycle Management (MLM) and use MLM‐enabled  cleaning cartridges, the library tracks the number of cleanings remaining  on the cartridge and notifies you when a cleaning cartridge is nearing the  end of its useful life. See Chapter 8 – Configuring and Using Media  Lifecycle Management, beginning on page 226 for detailed information  about using MLM‐enabled cleaning cartridges. To purchase MLM‐enabled Spectra Certified cleaning cartridges, contact  your sales representative or visit the Spectra Logic website at  www.spectralogic.com/shop. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 448: Rive Irmware

    O nly a user with superuser or      administrator privileges.  Always download drive firmware from the Spectra Logic Technical Support portal to Important ensure that the latest firmware posted by the drive manufacturer was qualified by Spectra Logic. After the drive firmware update is complete, you may need to reset the hosts Important accessing the drives.

  • Page 449: Prepare For The Update Process

    Drive generation, form factor, and interface Figure 306 Determine the drive generation, form factor, and interface. 4. Make a note of the following information for each drive you need to  update:  Drive firmware version—The firmware version the drive is  currently using  Drive type and generation—LTO (listed as IBM Ultrium‐TDn,  where n is the generation)  Drive form factor—Full‐height or half‐height  Interface — S hown in both the Drive Type field and in the Drive      Identifier field. See BlueScale Drive Identifiers on page 149 for  detailed information about drive identifiers. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 450 Updating Drive Firmware Determine Whether an Update is Available Use the Spectra Logic Technical Support portal to check the currently  recommended firmware version for the drives in your library and  download updated firmware if it is available. Always download drive firmware from the Spectra Logic Technical Support portal Important to ensure that the latest firmware posted by the drive manufacturer was qualified by Spectra Logic. 1. Log into your account on the Technical Support portal at ...

  • Page 451: Updating Using Itdt

     Select from System Storage = Tape systems  Select from Tape Systems = Tape drivers and software  Select from Tape drivers and software = IBM Tape Diagnostic Tool  (ITDT)  Platform = Select your operating system from the drop‐down list  and click Continue.  3. On the next page, select the version of ITDT that you want to  download. If desired, you can select multiple versions. Note: If you are unsure which version to select, click Show Fix Details to see  additional information. 4. Click Continue. If you are not logged into the website yet, you are  prompted to do so now. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 452 SCSI or Fibre) and form factor (full‐height or half‐height). 5. Click the firmware version name in the column labeled Current Firmware Version. Note: The link in the column labeled Package File (For Staging) is for  using Package Update to update the drive firmware. This is not  supported on the T50e. Do not select this file. 6. Use your web browser to save the file to the ITDT Input folder on the  computer where ITDT is installed. Discontinue Background Operations You cannot update drive firmware if the library is actively running any  background operations, including Media Auto Discovery, PreScan, and  PostScan. If you do not want to wait for a Media Auto Discovery, PreScan, or  PostScan operation to complete, you can stop the Media Auto Discovery or  PreScan operation or pause the PostScan operation. For other background  operations, wait for the process to complete.  Click Stop Discovery on the Media Lifecycle Management Tools screen  to stop a Media Auto Discovery or PreScan operation.   Click Pause PostScan on the Media Lifecycle Management Tools screen  to pause the PostScan operation for one hour. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 453: Updating Using The Update Drive Firmware Utility

    Update Drives Using ITDT 1. Follow the instructions in the ITDT documentation to update the drive  firmware. 2. Reset the updated drives to restore their configuration settings. 3. After the update is complete, use your storage management software to  restart any backup processes. Updating Using the Update Drive Firmware Utility The advanced Update Drive Firmware utility uses a firmware update tape  to update one drive at a time while you wait. Requirements  The drives to be updated must be configured in a storage partition.  The firmware update tape must be stored in the E/E slot.   The drives are updated one partition at a time.  To update the firmware of a Global Spare, first substitute the Global  Spare drive for a drive assigned to a partition. After the Global Spare  drive completes the firmware update process, it can be removed from  the partition and returned to the pool of spare drives (see Use the  Global Spare Drive on page 403 for more information). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 454 If you have not already done so, stop all backup operations and remove all tapes from the drives you are upgrading.  If possible, use your storage management software to move any  cartridges that are currently in drives back to their storage locations.  If you cannot use your storage management software, then move  the cartridges as described in Move Cartridges Within a Partition on  page 219. Import the Firmware Update Tape 1. Log into the library as a user with superuser or administrator  privileges. 2. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 455 Figure 309 Insert the cartridge into the E/E slot. 6. Wait for a message prompting you to close the access port. 7. Gently push the access port closed. Do not use force to push the access port closed, and do not close the port before Important you are prompted to do so. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 456 Figure 310 Select the Update Drive Firmware utility. 5. Scroll through the list of advanced utilities and select Update Drive Firmware. 6. Click Select. The Description screen shows a description of the utility. 7. Click Next and use the Select drive or partition to upgrade list to select  the drives you want to update. Note: Do not select a cleaning partition if one is listed. There are no  drives associated with a cleaning partition. Figure 311 Select the drive or partition that you want to update. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 457 Updating Drive Firmware 8. Click Next and use the Select EE slot of the firmware tape drop‐down list  to select the firmware update tape in the E/E slot.  Figure 312 Select the cartridge in the E/E slot. 9. Click Next. The Destinations screen displays. Figure 313 Select other destinations for the results of the firmware update. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 458 If you use the wrong firmware tape or try to update a drive that is not compatible with the firmware tape, the update operation fails. 12. Repeat the steps for all drives in all partitions, as needed. Export the Firmware Tape from the Library Follow these steps to export the tape from the library: 1. Click MENU, then select General > Import/Export. The Import/Export  screen displays showing information for the last partition that was  viewed on either the Import/Export screen or the Inventory screen. 2. If necessary, select the partition from the drop‐down list, then click Go. 3. Click Open Door. A progress screen displays describing the process. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 459 If you have a tape drive with a more current firmware version than what is on the Important firmware tape DO NOT use the tape to down-level the firmware on the tape drive unless specifically instructed to do so by Spectra Logic Technical Support. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 460: Rive Device Rivers

     Select from Tape Systems = Tape drivers and software  Select from Tape drivers and software = Tape device drivers  Platform = Select your operating system from the drop‐down list  and click Continue.  6. Click Continue to display a list of the available drivers on the Select fixes  page. 7. Click Show Fix Details to view information about each driver. 8. Select the driver you want to download and click Continue. If required  by your IT department, select the WHQL certified driver, if available. 9. Complete the remaining pages to begin the download process. 10. Save the file containing the driver to a known location on the server  that is using the drive. 11. Install the device driver following the instructions in the  documentation for your operating environment. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 461: Replacing A Drive

    DDING OR EPLACING A RIVE Only use tape drives obtained from Spectra Logic in the library. When replacing a Important drive that is assigned to a partition, the new drive must be the same technology and generation as the one you replace.

  • Page 462: Add A Drive To The Library

    (refer to your software documentation for instructions). Install the New Drive 1. Log into the library as either a superuser or administrator. 2. Click MENU, then select Configuration > DLM (or Drives if DLM is not  enabled) to view a list of all the drives currently installed in the library. Figure 315 Click Add next to the identifier for the drive bay where you plan to install the new drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 463 8. After you install the drive, return to the Feedback Required screen  displayed on the user interface (see Step 5 on page 458) and click OK. The library powers on the new drive and begins the process of  configuring it. A progress screen displays information about the  process. When the configuration is complete, the Drives screen displays  showing that the new drive is present in the library. 9. You must create a new partition or modify an existing partition to use  the new drive before you can use it. You can also configure it as a  Global Spare drive. See Chapter 6 – Configuring and Managing  Partitions, beginning on page 154 for information about creating and  modifying partitions. Test the New Drive After installing the new drive, use the following steps to confirm that the  host can communicate with it. 1. Use the library to move a tape to the drive and then eject it to make sure  that the newly installed tape drive is functioning properly. 2. Power on the host computer, if you powered it off. 3. Make sure that your operating system sees the tape drive and robotics  for the library before proceeding. 4. Determine whether your storage management software and tape drive  are communicating properly by using the software to back up several  megabytes of data to the tape drive. Perform a comparison check on the  backup data to confirm that it was written correctly. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 464: Replace A Drive

    If you select Remove and the selected drive is the only drive in the partition, the partition is deleted. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 465 8. Replace the drive. a. Access the back of the library and identify the drive you need to  remove. Note: See Identify the Drives in the Library on page 149 to determine  the physical location that corresponds to the drive identifier for  the drive you are replacing. b. If the drive has two interface connectors, make a note of the  connecter to which the interface cable is connected. You must use  the same connector when you connect the new drive. c. Disconnect the interface cable from the drive. Note: If you are replacing a SCSI drive that has a terminator installed,  remove the terminator and set it aside to be installed on the new  drive. d. Using your fingers or a #2 Phillips screwdriver, loosen the captive  screws that secure the drive sled to the chassis. The half‐height drive has two captive screws and the full‐height  Note: drive has four captive screws. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 466 Wait for several minutes for the drive to initialize. Pushing any other buttons on the Important front panel before initialization completes causes an error. Note: If you installed a SCSI drive, install a SCSI terminator if the drive  is the last SCSI device on the SCSI bus.  9. After you install the new drive, return to the Feedback Required screen  displayed on the user interface (see Step 7 on page 460) and click OK. The library powers on the new drive and begins the process of  configuring it. A progress screen displays information about the process.  When the configuration is complete, the Drives screen displays showing  the new drive functioning in the old drive’s location. The new drive  assumes the old drive’s configuration, so it can be used immediately. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 467: Emoving A

    RIVE FROM THE IBRARY Use the following to permanently remove drive from the library. Remove If you select and the selected drive is the only drive in the partition, the Important partition is deleted. Prepare the library and the hosts for the removal (see Prepare the  Library and the Host Computer on page 456). 2. If the drive you are removing contains a cartridge, use your storage  management software to move the cartridge back to its storage location. If you cannot use your storage management software, then move the  cartridge to a slot as described in Move Cartridges Within a Partition on  page 219. Note: Continue with the replacement process even if you are unable to  move the cartridge from the drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 468 If you respond before you remove the drive the drive you just powered down powers on and configures itself. 7. Remove the drive. a. Access the back of the library and identify the drive you need to  remove. Note: See Identify the Drives in the Library on page 149 to determine  the physical location that corresponds to the drive identifier for  the drive you are removing. b. Disconnect the interface cable and the SCSI terminator, if one is  installed, from the drive. c. Loosen the captive screws securing the drive sled to the library  chassis, grasp the handle, and pull the drive straight out of the library  while supporting it with both hands (see Figure 317 on page 461). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 469 Figure 319 Install the drive bay cover over the empty drive bay. Do not leave any openings uncovered. All openings must be covered for safety and Important for proper library cooling. 8. After you remove the drive, return to the Feedback Required screen  displayed on the user interface (see Step 6 on page 463) and click OK. 9. The Drives screen redisplays to show that the drive is no longer present. 10. Package the malfunctioning drive and return it to Spectra Logic, as  described in Returns on page 471. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 470: Technical Support

    HAPTER Technical Support Spectra Logic Technical Support provides a worldwide service and  maintenance structure, refined over many years to provide timely,  professional service. A valid warranty or support contract is required in order to obtain technical support Important (see Service Contract Extension on page 487). Topic Accessing the Technical Support Portal page 466 Create an Account page 466 Log Into the Portal page 467 Opening a Support Incident page 468 Returns page 471...

  • Page 471: Ccessing The

    The Spectra Logic Technical Support portal provides access to the  Knowledge Base, the current version of BlueScale software for the library,  drive firmware, drive device drivers, and additional service and support  tools. You can also open or update a support incident and upload ASL  files. Create an Account Access to User Guides and compatibility matrices does not require you to  create an account. You must create a user account and log in to access  Release Notes or repair documents, to download the latest version of  BlueScale software, or to open a support incident. Note: If you have multiple Spectra Logic products, the serial numbers  for all products are associated with your account. If you do not  see the serial numbers for all of your products when you log in,  contact Technical Support (see Contacting Spectra Logic on  page 7). 1. Access the Technical Support portal login page at  support.spectralogic.com. 2. On the home page, click sign up.  Figure 320 The Spectra Logic Technical Support portal home page. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 472: Log Into The Portal

     If you have an invitation, follow the link and enter the invitation  code. Figure 321 Follow the link to enter your invitation code or enter your registration information.  If you do not have an invitation, enter the requested information to  create your account. When you are finished, click Sign Up. When the account is approved, you receive an email with an initial  password. Use your email address and the password provided in the email  to log in to your account. After you log in, you can change your password  if desired. Log Into the Portal Use your email address and password to log into the Technical Support  Portal. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 473: Support

     Type of host system being used  Type and version of host operating system being used  Type and version of host storage management software being used 3. Submit a support incident using the Spectra Logic Technical Support  portal: a. Log into your account on the Technical Support portal at  support.spectralogic.com. See Accessing the Technical Support Portal on page 466 if you  Note: did not previously create a Technical Support portal account.  b. Select Incidents & Inventory > Open or View Incidents, or on the  home page, click Open a support incident. Figure 322 Click Open a support incident on the home page. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 474 Chapter 16—Technical Support Opening a Support Incident c. On the Open or View Incidents page, you are given an  opportunity to search for existing support content that may help  you solve your problem immediately. If the search does not  provide an answer, click Open a New Incident. Figure 323 Click Open a New Incident. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 475 Chapter 16—Technical Support Opening a Support Incident d. On the Create Incident page, enter the requested information  providing as much detail as possible. When you are finished,  click Create Incident.  If you have multiple libraries and need to determine the  Notes: serial number of the affected library, see Determine the  Hardware ID on page 111.  If the serial number of the affected library is not listed,  contact Technical Support (see Contacting Spectra Logic on  page 7).  If you do not have AutoSupport enabled, you can upload any  ASL logs generated by the library from the Create Incident  page. Figure 324 The Create Incident page. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 476 Severe damage can occur if the component is not packaged correctly. You may be Caution invoiced if it is damaged due to improper or insufficient packaging. Use the return label and instructions that were included with the  replacement part when preparing to ship the component you are  returning. If you cannot locate these, contact Spectra Logic for another  copy (see Contacting Spectra Logic on page 7). The return label and Return  Merchandise Authorization (RMA) printed on it are used to associate the  returned component with your account. To avoid being invoiced for failure  to return the component, do not ship the component back to Spectra Logic  without the RMA return label. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 477 PPENDIX Best Practices This appendix reviews best practices for using Media Lifecycle  Management (MLM), protecting library configuration data, and working  with media. Topic MLM Best Practices page 473 Implementation Guidelines page 473 Usage Policy Guidelines page 473 Disaster Recovery Planning page 476 Back Up and Protect the Library Metadata page 477 Back Up the Library Metadata page 477 Verify and Protect the Metadata Backup page 479 Using Cartridges page 481 Use Spectra Certified Media page 481 Labeling Cartridges page 481 Handling Cartridges page 482 Storing Cartridges page 483 Using Cartridges in the Library page 484...

  • Page 478: Est Ractices

    On an organizational level, The level of media management depends on the requirements for  determine the level of your environment. For example, you may choose to use Spectra’s  management your media guidelines for retirement for all media, or you may choose to retire  requires tapes that hold financial or legal data sooner than recommended.  See the Error and Warning health scores in Generate MLM Reports  on page 255 for information on when cartridges should be retired. Usage Policy Guidelines Consider the following guidelines when establishing your Media Lifecycle  Management policies.  Guideline Description Select a retirement guideline When implementing MLM, decide at the beginning on the criteria to  be used when determining when to retire a cartridge.  Spectra suggests using the Media Lifecycle Management health  icon, visible on the MLM Reports screen (Figure 160 on page 255)  and on the Details screen (Figure 161 on page 257) for each tape, to  assess the overall health of individual tapes. See Generate MLM  Reports on page 255 for information about using the health icon to  assess media health. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 479 Do not reformat LTO-5 data Linear Tape File System (LTFS).  cartridges to use LTFS until after each cartridge is loaded LTFS uses an area in the LTO‐5 cartridge MAM that was previously  into an LTO-5 drive used for MLM data. Before reformatting LTO‐5 cartridges to use  LTFS, make sure they are properly prepared, as described in  Support for LTFS for LTO‐5 Data Cartridges on page 196. If you disable and then re‐enable Media Lifecycle Management, any  Always operate the library loads, reads, writes, errors, and any other tape related events that  with Media Lifecycle occur while MLM is disabled are not recorded in the MLM  Management enabled database. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 480 Backing up the MLM database produces a point‐in‐time snapshot of  the MLM database. Based on the number of tapes you routinely  import into and export from the library, determine how frequently  backups are needed to ensure that you can easily restore the MLM  database. Alerts for non‐MLM‐enabled media notify you when a cartridge  Enable non-MLM media alerts that is not MLM‐enabled is loaded into a drive. When a cartridge is exported from the library, an asterisk (*) next to  Track exported cartridges the barcode indicates that it is currently out of the library. However,  all of the MLM data for the cartridge is still available. Define the  frequency with which you generate the complete MLM report and  make a note of all exported tapes. When you save an MLM report (see Generate MLM Reports on  Select relevant information for page 255), you can select between saving all MLM data or just the  saved reports data from the most recently viewed report. You can save a copy of the MLM report as a comma‐separated text  file (*.rpt) to a USB device, mail the saved report to previously  configured email recipient, or both. If desired, you can zip the file  before saving it (see Save an MLM Report on page 260). August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 481: Disaster Recovery Planning

     Backing up the MLM database also backs up the DLM  Notes: database.  For extra security, the Auto Configuration Save feature  automatically backs up the library’s configuration and the  MLM and DLM databases to the LCM memory card once a  week and whenever a partition is created or modified (see  Back Up the Library Configuration Automatically on  page 115).   If email is enabled for the Auto Configuration Save feature,  the backups are emailed to the designated mail users (see  Email Auto Configuration Save on page 109).   See Back Up and Protect the Library Metadata on page 477  for additional disaster planning information. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 482: P And

    Back Up the Library Metadata Use the following methods to create backup copies of all of your library’s  metadata. The following table shows the file names and locations of the  data saved during each type of backup operation. This backup Creates... method... Auto Configuration A time‐stamped zip file containing the library configuration, the MLM and  Save Option DLM databases, and any BlueScale encryption keys stored in the library. The  zip file is named <date-time>cfg.zip, where <date-time> is the time  stamp for when the zip file was created. The file is stored on the memory card in the LCM and can be sent as an email  attachment to a previously configured mail recipient.   See Email Auto Configuration Save on page 109 for information about  configuring the Auto Configuration Save feature so that the library  automatically sends an email with the current auto‐save configuration file to  a pre‐configured mail recipient once a week and whenever you create or  modify a library partition.  See Back Up the Library Configuration Automatically on page 115 for  information about using this method to back up the library configuration and  the MLM and DLM databases. Note: The Auto Configuration Save feature does not automatically create a  backup when you make other configuration changes to the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 483  Partition Wizard  —   T he partition wizard prompts you to save the library  configuration whenever you create or modify a partition. See Chapter 6 –  Configuring and Managing Partitions, beginning on page 154 for detailed  information about creating and modifying partitions.  Save Library Configuration Utility  —   U se the Save Library Configuration utility to back up the updated library configuration whenever you make a  configuration change to the library. This is especially important when you  make configuration changes that do not result in an Auto Configuration Save  file being generated. See Back Up the Library Configuration Manually on  page 116 for instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 484: Verify And Protect The Metadata Backup

    Keys on page 307 for instructions. CAUTION: As a matter of best practice, Spectra Logic recommends exporting BlueScale encryption keys to a USB device instead of using email. Although emailing encryption keys is supported by the library, doing so presents security issues, including the following: ...
  • Page 485 Saved Data Details BlueScale encryption key (T50e_SF2.bsk) Note: The screen shown here also includes the SavedMLMDB and  SavedConfigs folders. MLM and DLM data Note: In this example the file has a .zdt extension because the file was zipped  when it was created. Configuration data The files are located in the \SavedConfigs\<date-time> folder,  Note: where <date-time> in this example is 2011‐08‐11_11_14_06.  2. Store at least one USB device containing the backup files off‐site. After  you have several weeks of backups stored off‐site, rotate back through  them.  3. When you run through disaster recovery exercises, test restoring the  library using the backup files from both your USB devices and your  saved email attachments. See Restoring the Library Configuration on  page 367 for instructions. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 486: Using Cartridges

    325. A loose label can become dislodged and damage the drive. CAUTION: Do not place labels on any surface of the cartridge except the front! Barcode label Figure 325 Properly barcode label all cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 487: Handling Cartridges

     Do not open any part of the cartridge other than the cartridge door. The  upper and lower parts of the case are held together with screws;  separating them destroys the usefulness of the cartridge.  Do not handle tape that is outside of the cartridge. Handling the tape  can damage the tape’s surface or edges, which may interfere with read  or write reliability. Pulling on tape that is outside of the cartridge can  damage the tape and the brake mechanism in the cartridge.  If tape is outside of the cartridge, slide the cartridge door back and turn  the hub to gently spool the tape back into the cartridge. Test the tape by  using your storage management software to write to the tape and then  run a PostScan.  Before you use a cartridge, let it acclimate for at least 24 hours to the  normal operating environment.  Ensure that all surfaces of a cartridge are dry before use.  Do not stack more than six cartridges.  Do not expose the tape cartridge to moisture or direct sunlight.  Do not degauss a tape cartridge that you intend to use/reuse.  Degaussing makes the tape unusable.  Do not expose recorded or blank tape cartridges to stray magnetic  fields (such as terminals, motors, video equipment, X‐ray equipment,  or high‐current cables or power supplies). Such exposure can cause the  loss of recorded data or make the blank cartridge unusable.  Maintain the environmental conditions specified in LTO Cartridge  Specifications on page 503. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 488: Storing Cartridges

    Figure 326 TeraPack with barcode labeled cartridges and plastic dust cover. Storing and handling cartridges in magazines helps to eliminate errors  resulting from mishandling individual cartridges, which is the leading  cause of cartridge damage. An optional plastic dust cover snaps onto the  magazine to protect the cartridges.  Whenever you remove cartridges from your library, be sure to store them  properly to maximize archival life and ensure data integrity. Follow these  guidelines for proper cartridge storage:  Store cartridges in a suitable environment (see LTO Cartridge  Specifications on page 503).  Keep the storage location as free of airborne particulates as possible. To  eliminate obvious sources of particulates, do not permit anyone to  smoke, eat, or drink near the storage area, and do not store cartridges  near a copier or printer that may emit toner and paper dust.  Store cartridges with the write‐protect switch in the protected position  (see Preparing Cartridges for Use on page 194).  Store cartridges as soon as possible after you remove them from the  library. Immediate storage helps avoid many of the conditions that can  damage tapes, such as temperature and humidity fluctuations,  particulate contamination, and excessive handling.  If you plan to ship a TeraPack magazine, make sure that you have a  proper shipping container and that you use adequate packing material.  The TeraPack carrying cases available from Spectra Logic are designed  for safely transporting TeraPack magazines off site and are compatible  with Iron Mountain. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 489: Using Cartridges In The Library

    Appendix A—Best Practices Using Cartridges Using Cartridges in the Library This section describes the best practices for using cartridges in the library.  Use only cartridges from approved vendors in the library. See Spectra  Certified Media on page 485 for more information about Spectra  Certified Media.  During an import or export operation, do not leave the library  unattended for more than a few minutes. If you do, the import or  export operation times out so that the library can continue automated  backup tasks. To continue, restart the operation when you are ready.  Enable Auto Drive Clean and configure a cleaning partition to clean  drives whenever required to help ensure optimal performance. If you  do not use the Auto Drive Clean feature, periodically check the Drive  Details screen to determine whether the drives require cleaning (see  Determine Whether Cleaning is Required on page 436).   Confirm the quality of your media and verify data integrity by  occasionally running restores using different drives.  Confirm the quality of both media and drives by running periodic  disaster recovery drills. These drills test the overall ability to recover all  of your data using your backups. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 490: Appendix B - Media And Upgrades

    PPENDIX Media and Upgrades This appendix describes media, accessories, and upgrades that can be  purchased for use with the T50e libraries. It also describes how to renew or  extend the service contract for the library. EDIA AND EDIA CCESSORIES Spectra Logic offers a variety of media and media accessories for the  library.  Spectra Certified Media Media formulations There are two distinct formulations for LTO media:  Metal Particle (MP) and Barium Ferrite (BaFe). LTO‐2 through LTO‐5  media are only available in the Metal Particle formulation. LTO‐6 media  can be purchased in either the Metal Particle or the Barium Ferrite  formulation. LTO‐6 drives are designed to run both MP and BaFe media.  The two formulations can be used in the same partition. LTO‐7 media are  only available in the Barium Ferrite formulation. Certification process Spectra Certified Media begins with the highest  quality data cartridges received directly from the manufacturer. During  certification, each LTO cartridge is MLM‐enabled. In addition, LTO data  cartridges undergo the unique CarbideClean process, which removes  embedded particles and smooths the imperfections in the tape surface that  are a result of the manufacturing process. By cleaning the tape of the debris  that exists on all new media, CarbideClean reduces signal loss and  excessive tape head wear, thereby increasing the reliability, availability,  and longevity of the drives and media. Barcode labels For your convenience, all Spectra Certified Media is  available pre‐labeled with sequential barcode labels. Optional custom ...

  • Page 491: Media And Accessories

    Spectra Certified cleaning cartridges are available in Maintenance TeraPack  Cleaning cartridges magazines containing either five or ten cartridges. The cleaning cartridges have  “CLN” at the beginning of the barcode sequence on their labels.  Note: All Spectra Certified LTO cleaning cartridges are MLM‐enabled. The  cleaning cartridges are stored in Spectra Maintenance TeraPack magazines,  which are identified by unique labels. High‐contrast, high‐resolution labels for reliable operation. Labels are available  Barcode labels (in series of 300) either with a standard barcode numbering sequence or with a custom barcode  numbering sequence. Barcode labels for cleaning cartridges are also available.  The barcode labels for cleaning cartridges have “CLN” at the beginning of the  barcode sequence. TeraPack Empty ten‐slot TeraPack magazines for storing LTO tapes or ten‐slot  Maintenance magazines for LTO cleaning cartridges are available. The  magazines magazines are available with or without a protective dust cover. TeraPack magazine Carrying cases are designed for safely carrying TeraPack magazines off site.  carrying cases Cases are compatible with Iron Mountain. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 492: Library Support And Upgrades

    Updating the BlueScale software and the firmware for the library components Important requires a current service contract with Spectra Logic Technical Support. The BlueScale Software Support key associated with your service contract must be stored in the library by entering it into the System Configuration screen. See Enabling BlueScale Software Support, Options, and Upgrades on page 110 additional information.

  • Page 493: Library Upgrades

    Professional Edition supports multiple keys on a library and additional  Professional Edition security features so that you can implement more customized data encryption  regimens. See Encryption and Key Management Overview on page 282 for more  information about BlueScale Encryption. Capacity-On- The Capacity‐On‐Demand (CoD) feature lets you purchase a library that meets  your current storage needs and then purchase additional capacity later as  Demand (CoD) required. CoD reduces up‐front costs, because users only pay for what they  currently need. As more capacity is required, it can be added in increments by  purchasing activation codes to license additional slots in the library. Shared Library Shared Library Services (SLS) partitioning logically divides the library into  Services (SLS) multiple virtual libraries. With SLS, one library can provide dedicated library  services to multiple user groups. The default library configuration includes  support for a single storage partition. If you need additional storage partitions,  you must purchase a Shared Library Services (SLS) key. See Partition Overview on page 155 for more information about using  partitioning in the library using SLS. Hardware Expansion and Upgrades The library is designed to expand to meet changing storage requirements,  as well as to achieve storage consolidation goals. These expansion and  upgrade options can be purchased through a Spectra Logic sales  representative (see Contacting Spectra Logic on page 7).  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 494: How To Order

    Important: Do not attempt to install drives purchased from other vendors in the library. The drives used in the library are specifically configured for use in the library and must be purchased from Spectra Logic. The library requires one power supply. Adding another power supply provides  Power Supplies N+1 redundancy and failover protection. The power supply needed for the N+1 ...

  • Page 495: Appendix C Specifications

    PPENDIX Specifications This appendix provides specifications for the Spectra T50e library and LTO  tape drives, as well as the media (cartridges) used in the library: Topic Library Specifications this page Size and Weight page 491 Rack‐Mounting Specifications page 492 Power Specifications page 493 Environmental Specifications page 494 Shock and Vibration page 495 Interface Specifications page 496 Interface Connectors page 496 Interface Cable Requirements page 497 Universal Serial Bus (USB) Support page 498 NDMP Support page 498 Data Storage Capacity page 498 Tape Drive and Media Specifications page 499 LTO Tape Drive Specifications page 499 LTO Cartridge Specifications page 503 Barcode Label Specifications for Half‐Inch Media page 505 Interoperability and Software Compatibility page 509 Note: The specifications in this chapter are subject to change without ...

  • Page 496: Library Specifications

    The size and weight depends on the number and type of components in the box. To calculate the approximate weight of all the components, add the weight for each TeraPack magazine full of cartridges, each drive, and a second power supply, if included in your purchase, to the shipping weight of the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 497: Rack-Mounting Specifications

    A two-post rack cannot support the weight of the 27.125” library. Ensure your floor has adequate structural integrity, and follow the rack manufacturer's instructions when installing and securing the rack. Mounting brackets (attached to library) Center to center: 18 in. (45.7 cm) 18” Recommendations Follow these recommendations to ensure that your library has enough  clearance:  Use a 4‐post rack that is at least 43 inches (110 cm) deep.  Allow an additional 6 inches (15.2 cm) at the back for cable clearance  and a minimum of 12 inches (30.4 cm) at the front for operating the  access port. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 498: Power Specifications

    Part Power Input Supply-end Connector Supply-end Connector Power Cordage Number Connector Style Style Appearance 3136  IEC 60320‐C13,  Standard Three‐ female conductor,  NEMA 5‐15 18 AWG 110‐120V (wall power connector) 8296 IEC 60320‐C13,  PDU Connection Three‐ female conductor,  IEC‐60320 C14 16 AWG 110‐240V, 50‐60Hz (library power connector) August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 499: Environmental Specifications

    This section describes environmental specifications for the library. The  library is equipped with internal fans to keep the library’s internal  temperature within specifications as long as the operating environment is  within specifications. When the library is moved from a cold environment to a warm environment, it Caution should not be used for at least 24 hours. This adjustment period prevents condensation damage. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 500: Shock And Vibration

    Operating Specification Environment Non-Operating Environment  Storing (tabletop model): 81 G sine wave with  Shock 11 ms @ 4 G half sine pulse duration of 3ms or less   Shipping drop test height: 30 inches for up to a  maximum weight of 77.6 lb (35.2 kg). Vibration Not applicable 5 Hz – 500 Hz – 5 Hz at 0.5 G (Swept Sine)  Storing: 5 – 200Hz at 2.1 Grms Vibration  5 – 500 Hz at  (Random) 0.25 Grms  Shipping: 5 – 200 Hz at 1.35 Grms   (Six faces for 30 minutes/side) a. Library is in its original packaging. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 501: Interface Specifications

    SCSI tape drive. The Ethernet port on the LCM is a pin‐through‐hole RJ‐45 shielded connector. a. Only one port at a time can be used to connect the drive to a Fibre Channel network. If desired, the two ports can be used to create a failover configuration. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 502: Interface Cable Requirements

    To comply with EMC requirements, use shielded Category 5 (10/100BaseT  connection) data‐grade cables or a similar Category 5 cable that is compliant  with EIA/TIA 568 for all Ethernet connections. a. Spectra Logic does not support operating SCSI LTO tape drives on an SE bus. b. Using an HBA connection for each drive is recommended. Daisy-chaining LTO-4 or later generation drives is not supported. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 503: Universal Serial Bus (Usb) Support

    The front slot in the lower left magazine is the access port. A cartridge in the access port cannot be used for data storage until it is moved to a storage slot. b. The 50-slot configuration requires replacing the top three half-height drive bays with three capacity expansion slots. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 504: Tape Rive And Media Specifications

    Assuming a 2.5:1 compression ratio. Compression throughput depends on the type of data. b. This is a per-drive value. Total sustained transfer rate for the library depends on the number of drives installed in the library. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 505 This is a per-drive value. Total sustained transfer rate for the library depends on the number of drives installed in the library. c. A 1.5 Gb interface speed does not stream an LTO-6 drive at 160 MB/second. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 506 Assuming a 2:1 compression ratio. Compression throughput depends on the type of data. b. This is a per-drive value. c. A 1 Gb interface speed does not stream an LTO-5 drive at 140 MB/second. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 507 LTO‐3 drive are no longer available for purchase. Parameter Specification  a, b Sustained transfer rate 80 MB/second native 160 MB/second compressed Average file access time  54 seconds Encryption capability WORM capability MTBF 250,000 hours at 100% duty cycle  –17 Uncorrected error rate 1 x 10  bits Power consumption  28 watts typical a. Compression throughput depends on the type of data. b. This is a per-drive value. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 508: Lto Cartridge Specifications

    6 TB (15 TB  LTO‐7 WORM LTO Cleaning Not applicable a. Assuming a 2:1 compression ratio. The compressed capacity depends on the type of data. b. Assuming a 2.5:1 compression ratio. The compressed capacity depends on the type of data. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 509 Read/write Read/write supported supported supported LTO Encryption Compatibility Key AES‐256 data encryption with a secret 256‐bit encryption key is used  to encrypt and decrypt data. The key is not retrievable from the encryption  core and is automatically erased during the unload process; software is  required to extract the key, keep it secure, and provide management tools  to track, store, use, and delete keys as appropriate.  The encryption performed by encryption‐enabled LTO‐4 or  Notes: later generation drives is not compatible with the encryption  performed by an encryption‐enabled F‐QIP.   Spectra SKLM key management is not compatible with  BlueScale Encryption key management, because they cannot  share encryption keys. Data encrypted using Spectra SKLM  key management cannot be decrypted using BlueScale  Encryption key management, and vice versa. For more information about encryption, see Chapter 10 – Encryption and  Key Management, beginning on page 282. LTO WORM Media Certain records retention and data security applications require a Write  Once, Read Many (WORM) method for storing data on tape. LTO‐3 and  later generation drives enable WORM support when a WORM tape  cartridge is loaded into the drive. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 510: Barcode Label Specifications For Half-Inch Media

    LTO Cleaning Cartridges The LTO cleaning cartridges are valid for 50 uses. Do not rewind and reuse  the material in a cleaning cartridge. Reusing the material may redistribute  contaminants previously removed from the tape path. If all of the cleaning  material is used, discard the cartridge and use a new cleaning cartridge. Barcode Label Specifications for Half-Inch Media The Spectra Logic T50e supports barcode data strings consisting of a start  character; from 1 to 16 characters, including alphanumeric characters and  an optional checksum character; and the stop character. Quiet zones  precede and follow the start and stop characters. Note: BlueScale12.3.1 increases the number of barcode digits the T50e  can recognize to 16 characters. Prior to BlueScale12.3.1, the  library can recognize 8 characters, plus one checksum character. Symbology The barcode labeling scheme used on Spectra Logic certified  media uses the barcode symbology of USS‐39. You can obtain a complete  description and definition of this symbology from the Automatic  Identification Manufacturers (AIM) specification, the Uniform Symbol  Specification (USS‐39), and the ANSI MH10.8M‐1993 ANSI Barcode  specification. Application and Orientation The barcode label must be applied to the  cartridge so that it fits within the label recess on the edge of the cartridge  without curling up on the sides or ends. The label must be oriented so that  the barcode characters are along the edge closest to the hub side of the  cartridge.  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 511 17 mm 11.1 mm, +0/–0.8 minimum 74.088 mm, nominal Quiet zone Quiet zone 79 mm +0/–0.8 4.32 mm, 4.32 mm, minimum minimum Figure 327 Barcode specifications for half-inch media; alphanumeric characters on top. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 512  The edge of the barcode is the edge of all printed area attached to the  bar. The edge roughness is the transition encountered as a horizontal  line is moved vertically from all black to all white. The edge roughness  maximum is 0.038 mm.  Variation between all bars, white and black, must be less than  ±0.0381 mm. Physical Label Specifications  Label stock must fit within the label recess on the face of the cartridge  without curling up on the sides or ends (79 mm X 17 mm +0/–0.8).  Minimum length sufficient for the quiet zones, start‐stop, and data  characters (nominal 74.088 mm).  Minimum width no less than 1.5 mm narrower than the cartridge label  recess width. Corners are cut with a 1.5 mm radius.  Maximum label thickness, including the RFID tag if present, together  with any associated layers and adhesives cannot exceed 0.40 mm.  The label and adhesive must have an environmental performance to  match or exceed the environmental specifications of the cartridge to  which it is applied. Human Readable Text Human readable text is allowed provided there is no conflict or  interference with the automation code. This text must include the barcode  data, but can also include additional text. The format, colors, and location  of the human readable characters is up to the customer and label vendor. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 513  The label must be printed so that the barcode data is positioned along  the edge of the label that is closest to the hub side of the cartridge.  The AIM Uniform Symbol USS‐39 specification provides detailed  information about the format of the start character, the series of characters  that make up the barcode data, and the stop character. Volume Identifier Formats  The volume identifier field consists of six (6) left justified alphanumeric  characters as described in the SCSI‐3 Medium Changer Commands (SMC)  ANSI NCITS 314‐199X specification. The volume identifier only uses  ASCII characters A–Z and 0–9. The use of “CLN” and “DG{space}” at  the beginning of the volume identifier is reserved. Note: The library only supports barcodes with eight alphanumeric  characters if the label includes a checksum character; nine  alphanumeric characters can be used if the label does not include  a checksum character.  The volume identifier “CLNvnn” is reserved for cleaning cartridges.  When a drive requires cleaning, it requests a specific type of cleaning  cartridge.  The “v” field is an alphanumeric field to identify cleaning cartridge  applications, “U” for Universal Cleaning Cartridges or a drive  unique identifier.  The “nn” alphanumeric field is used to track individual cleaning  cartridge activity (that is, usage and life).   The volume identifier “DG{space}vnn” is reserved for diagnostic and  service cartridges. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 514: Interoperability And Software Compatibility

    Appendix C—Specifications Interoperability and Software Compatibility  The two character media identifier “Lg” immediately follows the  volume identifier.   The “L” identifies the cartridge as LTO.  The “g” represents and alphanumeric character that indicates the  generation and capacity of the LTO cartridge. For example, L3 is LTO‐3 media, and L4 is LTO‐4 media. In IBM LTO tape drives, the value of the media identifier on cleaning  cartridges is ignored, although a valid value must be present. NTEROPERABILITY AND OFTWARE OMPATIBILITY You can find complete interoperability listings, as well as a list of the types  of software that were tested and proven compatible with the library on the  Spectra Logic Support portal at: support.spectralogic.com/documentation/ compatibility‐matrices/. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 515: Appendix D - Regulatory And Safety Standards

    PPENDIX Regulatory and Safety Standards When installed in accordance with this guide, the Spectra T50e library  complies with the safety and regulatory agency standards listed in this  appendix.  EU D ECLARATION OF ONFORMITY Spectra Logic Corporation  6101 Lookout Road Boulder, CO 80301 USA declare under sole responsibility that the Spectra model T50e Library to which this declaration relates, meets the essential health and safety  requirements and is in conformity with the EU Directives listed below  using the relevant section of the EU standards and other normative  documents listed in the following table. Matt Starr Chief Technical Officer, Spectra Logic Corporation Standard Specification Title Application of  Essential health and safety requirements relating to electromagnetic  Council Directives: compatibility.  89/336/EEC   CE‐Directive  2006/95/EG EN 55022  Limits and methods of measurements of radio interference characteristics of  (CISPR 22) Class A information technology equipment.

  • Page 516: Emission Standards

     Power Frequency H‐field Immunity: EN 61000‐4‐8  Voltage Dips and Interrupts: EN 61000‐4‐11 EN 60950  Safety requirements of information technology equipment including electrical  (IEC 60950) machines. Recast of RoHS  RoHS, Restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and  directive 2011/65/ electronic equipment. 2008 EU REACH  This product contains less than 0.1% by weight of the substances on the EU  Regulation (1907/ SVHC Candidate List as of 18 June 2012. 2006) MISSION TANDARDS Country Standard United States ‐ FCC CFR Title 47, FCC Part 15 (see FCC Notice) Australia/ AS/NZS CISPR 22 New Zealand Canada ICES‐003 Korea RRA Notice 2011‐02 (2011.01.21) Japan VCCI Taiwan CNS 13438 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 517: Fcc Notice

    CE Marking The CE marking has been affixed on this device according to Module A of  decision 768/2008. Note: To meet CE certification requirements, you must be running  your library on an uninterruptable power supply. AFETY TANDARDS AND OMPLIANCE Product Safety Standards The Spectra T50e complies with the following  domestic and international product safety standards.  CAN/CSA C22.2 No. 60950‐1‐03 (Canada: cETL Mark)  Electrical Equipment Law (Germany: GS Mark)  IEC/EN 60950‐1, Second Edition Safety-relevant Provisions The Spectra T50e complies with all safety‐ relevant provisions referring to:  Protection against electrical hazards  Protection against hazards such as:  Mechanical hazards  Fire hazards  Noise  Vibration August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 518: Laser Warning

    These products contain components that comply with performance  standards that are set by the U.S. Food and Drug administration. This  means that these products belong to a class of laser products that do not  emit hazardous laser radiation. This classification was accomplished by  providing the necessary protective housings and scanning safeguards to  ensure that laser radiation is inaccessible during operation or is within  Class 1 limits. External safety agencies have reviewed these products and  have obtained approvals to the latest standards as they apply to this  product type. NTERTEK CCREDITATION The safety issues of this information technology equipment type have  been evaluated by a government‐accredited European third‐party  organization, such as Intertek. This Mass Storage Device has been evaluated and determined to comply  with the Safety Requirements of the International Standard for  Information Technology Equipment, IEC/EN 60950‐1, Second Edition.  The evaluation was conducted by Intertek. Intertek participates in the  CB Scheme as a National Certification Body certified by the IECEE. Intertek GS The Spectra T50e Library is certified as safety tested through Intertek GS.  This is a voluntary certification that complies with German safety  regulations to meet the demands of the industry. This user guide complies with this certification by providing all safety‐ relevant information in the German language. Deutsch: Die Spectra T50e Bibliothek ist zertifiziert durch Geprüfte  Sicherheit durch Intertek. Dies ist eine freiwillige Zertifizierung, dass im  Einklang mit den deutschen Sicherheitsvorschriften, um den  Forderungen der Industrie.  Diese Bedienungsanleitung mit den Bestimmungen dieser Zertifizierung  durch die Bereitstellung aller relevanten Sicherheits‐Informationen in  deutscher Sprache. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 519: Environmental Regulations

    Waste of Electronic and Electrical Equipment (WEEE) Directive For information on recycling your Spectra library, please check  Note: the Spectra Logic website. European Union users should  contact their local waste administration for WEEE collection  instructions for this product. The WEEE symbol on the back of this product indicates that this product  meets the European Directive 2012/19/EU on Waste Electrical and  Electronic Equipment, known as the WEEE directive. This directive, only  applicable in European Union countries, indicates that this product  should not be disposed of with normal unsorted municipal waste. Within participating European Union countries, special collection,  recycling, and disposal arrangement have been established for this  product. At the end of life, the product user should dispose of this  product using special WEEE collection systems. These special systems  mitigate the potential affects on the environment and human health that  can result from hazardous substances that may be contained in this  product.  Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (RoHS) The RoHS marking indicates that this product is in compliance with  European Council Directive 2011/65/2008, on the restriction of the use of  certain hazardous substances in electrical and electronic equipment. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 520: Measures For The Administration Of The Control Of Pollution By Electronic Information Products (China)

    Measures for the Administration of the Control of Pollution by Electronic Information Products (China) Recycling Your Library For information on recycling your Spectra library, check the Spectra Logic  website at: spectralogic.com/environment. ONFLICT INERALS OLICY Spectra Logic is committed to complying with the OECD Due Diligence  Guidance for Responsible Supply Chains of Minerals from Conflict‐ Affected and High‐Risk Areas, as well as the applicable requirements of  Section 1502 of the Dodd‐Frank Act, which aims to prevent the use of  minerals that directly or indirectly finance or benefit armed groups in the  Democratic Republic of the Congo (DRC) or in adjoining countries  (“conflict minerals”).  Affected suppliers to Spectra Logic are required to commit to being or  becoming “conflict‐free” (which means that such supplier does not source  conflict minerals) and sourcing, where possible, only from conflict‐free  smelters. Each affected supplier to Spectra Logic is required to provide  completed EICC‐GeSI declarations evidencing such supplierʹs  commitment to becoming conflict‐free and documenting countries of  origin for the tin, tantalum, tungsten, and gold that it purchases.  For more information on Spectra Logicʹs conflict minerals program contact  conflictminerals@spectralogic.com. August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

  • Page 521: Index

    NDEX Administrator group Auto Drive Clean (continued) default user name and  functional  password  overview  160 to 161 AC power privileges  overview  connecting to library  agency declarations requirements for using  160,  cord and connector types  161, 198 EU Declaration of  front panel button  Conformity  restrictions when running  specifications  PreScan  FCC notice  access port use to manually clean a  regulatory  510 to 515 drive  439 to 440 configure Entry/Exit mode for  RoHS  storage partition  See also cleaning partitions,  safety  using description  WEEE  See also drives, cleaning Entry/Exit mode,  alarms, configuring in ...
  • Page 522 BlueScale software configuring  required for installation  overview  22 to 25 reporting  121 to 125 specifications, drive  See also firmware, library  custom sequences  interface  components default reporting  specifications, Ethernet  See also user interface behavior  capacity BlueScale Software Support key detailed  adding  specifications  505 to 509 enabling  113 to 114 hardware ID to purchase  determining type  125 to 126 expired key  additional  maximum number of  overview  characters  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 523 MAM  246, 250 requirements  193 to 194, 208 MLM Write Errors report  save an MLM report  260  restriction during background  overriding red MLM  start manual MLM  operations  health  discovery  243 to 244 use a move queue  221 to 223 cartridges, using stop MLM discovery  use bulk unload  212 to 216 process  best practices  481 to 484 use queued ejects  track health and usage  inventory maintained by  mode  208 to 210 library  usage information in DLM  report  locate in library  218 to 219 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 524 205 to 207 assign to a storage  LTO read/write  use Inventory  partition  compliance screen  219 to 224 choose creation  FCC notice  cleaning cartridges, using method  165 to 166 hazardous materials  automatic drive cleaning  confirm and save settings  directives  availability in cleaning  delete existing  189 to 191 regulatory agency  510 to 515 partition  modify an existing  186 to 188 safety agency  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 525 316 to 321 related  backing up,  data cartridges, See cartridges related to drive use  manual  116 to 120 databases, MLM and DLM typographical conventions  enable for StorNext  See DLM database drive bays restore using Auto  See MLM database description  Configuration Save  date numbering in drive component  file  368 to 374 identifiers  in status bar  restore using manual backup  drive cleaning notification on Drive  setting  file  374 to 377 Details screen  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 526 146, 444 library  replacing  459 to 462 device drivers  180, 291, 443,  view status  143 to 146 test new or replaced drive  drives, monitoring with DLM discontinue backups & empty  drives before update  448,  enable DLM  generating reports  277 to 279 requirements for using  saving a report  E/E slot firmware update  drives, specifications queue ejects mode  tape  host interfaces supported  operation  requirements for using PreScan  performance and  remote access restrictions  and PostScan  capabilities  499 to 502 standard mode operation  update using ITDT  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 527 BlueScale Encryption  library (LCM) IP  requirements  components  address  100 to 102 import M‐of‐N shares, USB  drive‐based features  EU Declaration of  devices required  encryption, using Conformity  import overview  key export requirements for  events, configuring  import using USB  multi‐user mode  alarms  335 to 337 device  318 to 320 key import requirements for  export or exchange cartridges import using web  multi‐user mode  overview  193 to 194, 207 interface  320 to 321 key management  314 to 316 remote access restrictions  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 528 MLM  473 to 475 front panel, component  identifying using WWN  locations  protecting encryption  interface connector  keys  314 to 316 FullScan specification  See also best practices description  loop IDs  using cartridges  481 to 484 drive requirements  WWN  using encryption  295 to 299 enable/disable  Fibre Channel WWNs restricted library  drives  operations  partitions  time required to complete  scan  using on tapes with variable‐ length data blocks  See also PostScan August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 529 149 to 150 library (LCM),  back up settings  114 to 120 import an encryption key configuring  100 to 102 backed up in Auto  use a USB device  318 to 320 ITDT Configuration Save  use the web  installing  397, 446 file  interface  320 to 321 using to retrieve drive trace  restore using Auto  import cartridges files  Configuration Save  overview  193 to 194 using to test drives  file  368 to 374 remote access restrictions  using to update LTO drive  restore using manual backup  firmware  file  374 to 377 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 530 56 to 59 issues  Entry/Exit port mode,  drives  52 to 55 Spectra SKLM  overview  157 to 158 pre‐installation  requirements  firmware package  requirements  39 to 43 unassigned cartridges after  server  127 to 129 rack‐mounting  45 to 49 configuration restore  Global Spare  remove shipping lock  using Knowledge Base  346,  overview  158 to 159 tabletop  49 to 51 IP address  100 to 102 unpack and inventory  list of enabled options  components  42 to 44 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 531 32 to 34 Media Auto Discovery, See MLM,  power‐on sequence  troubleshooting  Media Auto Discovery drives  383 to 410 purchase upgrades  488 to 489 media inventory, See cartridge  using LTFS on LTO‐5  renew BlueScale Software  inventory drives  Support key  412 to 414 media, See cartridges WORM media  restrictions while FullScan  Medium Auxiliary Memory, See  runs  See also drives restrictions while QuickScan  memory card, function in  using Global Spare  library  runs  MENU button, description  return Global Spare to spare  pool  405 to 406 security, users and groups  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 532 MLM, PreScan and PostScan tracking non‐MLM‐enabled  keys  303 to 304 manually add a tape to  cartridges  description  PostScan  verify backup file  requirements  queue  251 to 253 MLM reports move queue pause PostScan operation  asterisk (*) next to barcode  access port use  PostScan, functional  label  restrictions  description  247 to 250 Born on Date  creating and using  221 to 224 PreScan, functional  Cleans Remaining  description  description  Exported Media  restricted operations while  E/E slot restrictions  Last Write/Read Time  running  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 533 See also touch screen during  447, 449 See also technical support See also user interface using FullScan on tapes with  PostScan See also web interface variable‐length data  affect on activating a Global  option keys, list of installed  blocks  Spare  options See also FullScan automatic triggers  activation key overview  See also QuickScan configure blackout  capacity upgrades  See also QuickScan using a  periods  239 to 240 Global Spare enabling with activation  configure blackout periods  key  113 to 114 during backup  hardware ID for  window  239 to 240 purchasing  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 534 459 to 462 See also PostScan interaction with host‐requested  reports, DLM QuickScan using a Global Spare cartridge moves  generating  277 to 279 description  minimum idle minutes before  saving for DLM  start  drive use time limit  reports, MLM overview  enable/disable  Born on Date  pause in order to create or  LTO‐4 or later Global Spare  Cleans Remaining  modify partitions  drive required  Exported Media  restricted operations while  restricted library  generating  255 to 259 running  operations  Last Write/Read Time  run during import, export, or  See also PostScan Load Count  exchange operations  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 535 SCSI terminator, description  precaution when reducing  SD memory card, See memory card number in a partition  secure initialization, no encryption  at library startup  activation key  security certificate, creating for use  requirements  with SSL  safety agency compliance  purchasing  Security menu, options  sales, contacting  SMTP address, setting  security, provided by setting user  SAS connectivity soft keyboard groups and privileges  bus and HBA guidelines  description  self‐maintenance, drives cable requirements  41, 497 on touch screen  firmware update,  using  preparation  443 to 445 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 536 Fibre Channel drive  number of slots  screen  connector  precautions before  poor, drive health  heat load  deleting  poor, media health  LCM Ethernet connector  prepare to create a  System OK  LTO media capacity  partition  unknown, media health  258,  LTO tape drives  499 to 502 prepare to delete a  power  partition  using status bar  power consumption  prepare to modify a  partition  rack‐mounting  dimensions  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 537 324 to 326 operations  tape drives, See drives restore encrypted  transfer rate tape media, See cartridges data  316 to 321 LTO‐3 drive  technical support software‐based drive  LTO‐4 drive  accessing the Technical  cleaning  LTO‐5 drive  Support portal  466 to 467 view cartridge  LTO‐6 drive  BlueScale software  inventory  217 to 218 LTO‐7 drive  updates  WWN format  transporter, See robotics contacting  See also export or exchange  creating a portal account  cartridges service options  346, 383 See also import cartridges August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 538 346,  upgrade  ticket and view HHM  USB storage drive, See USB device data  typographical conventions  user groups, overview  create or modify storage and  user interface cleaning partitions  accessing  73 to 74 delete MLM database  records  attention required  notification  download MLM database  Ultrium, See LTO BlueScale feature  enable and configure  Universal Serial Bus (USB) overview  22 to 25 encryption  See USB device command processing progress  export MLM database  See USB port bar  generate MLM reports  August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...
  • Page 539 75 to 84 delete  log out  delete last superuser not  login  86 to 91 allowed  login using SSL  modifying existing  supported browsers  overview  use toolbar to navigate through  types of privileges  screens  utilities using  86 to 94 advanced, use only under  using when importing  Spectra Logic Technical  encryption  Support direction  keys  320 to 321 calibrate touch screen  See also user interface current firmware levels  HHM: View Data  361 to 364 August 2017 User Guide—Spectra T50e Library...

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