Sierra Wireless AirLink Raven-E 1 series User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Sierra Wireless Manuals
  4. Gateway
  5. AirLink Raven-E 1 series
  6. User manual

Sierra Wireless AirLink Raven-E 1 series User Manual

For alltel
Hide thumbs
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
Raven-E 1x
for Alltel

User Guide

20070914
Rev 3.0B

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the AirLink Raven-E 1 series and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Sierra Wireless AirLink Raven-E 1 series

Summary of Contents for Sierra Wireless AirLink Raven-E 1 series

  • Page 1: User Guide

    Raven-E 1x for Alltel User Guide 20070914 Rev 3.0B...
  • Page 2 POWERED OFF. When operating, the Sierra Wireless AirLink  Raven‐E can transmit signals that could interfere with various  onboard systems. Note: Some airlines may permit the use of cellular phones while the aircraft is on the ground and the door is open. Sierra Wireless AirLink Raven-E may be used at this time. The driver or operator of any vehicle should not operate the  Sierra Wireless AirLink Raven‐E while in control of a vehicle.  Doing so will detract from the driver or operatorʹs control and  operation of that vehicle. In some states and provinces, ...
  • Page 3 Preface DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, GENERAL, INCIDENTAL,  CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES  INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF PROFITS OR  REVENUE OR ANTICIPATED PROFITS OR REVENUE  ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE ANY  SIERRA WIRELESS PRODUCT, EVEN IF SIERRA WIRELESS  AND/OR ITS AFFILIATES HAS BEEN ADVISED OF THE  POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR THEY ARE  FORESEEABLE OR FOR CLAIMS BY ANY THIRD PARTY. Notwithstanding the foregoing, in no event shall Sierra  Wireless and/or its affiliates aggregate liability arising under or  in connection with the Sierra Wireless product, regardless of  the number of events, occurrences, or claims giving rise to  liability, be in excess of the price paid by the purchaser for the  Sierra Wireless product. Patents Portions of this product may be covered by some or all of the  following US patents: 5,515,013 5,629,960 5,845,216 5,847,553 5,878,234 5,890,057 5,929,815 6,169,884 6,191,741 6,199,168 6,339,405 6,359,591 6,400,336 6,516,204 6,561,851 6,643,501 6,653,979 6,697,030 6,785,830 6,845,249 6,847,830 6,876,697 6,879,585 6,886,049...

  • Page 4: Contact Information

    Monday to Friday, except US Holidays support@sierrawireless.com E-mail: Sales Desk: Phone: 1-510-781-4200 1-604-232-1488 Hours: 8:00 to 5:00 Pacific Time MobileandM2Msales@sierrawireless.com E-mail: Post: Sierra Wireless America 3159 Corporate Place Hayward, CA 94545 Sierra Wireless 13811 Wireless Way Richmond, BC Canada V6V 3A4 Fax: 1-510-781-4299 1-604-231-1109 www.sierrawireless.com...

  • Page 5: Revision History

    Q2: 2005-Q2: AirLink Communications documentation - CDMA, EV-DO, EDGE, and 2007 HSDPA. in draft Converted documentation from AirLink Communications documentation format into Sierra Wireless documentation format. Phase II of the conversion completed. Raven modem line documentation is revised. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 6 Contents Introduction to the Raven-E ......... . .1 ALEOS™...
  • Page 7 Contents Configuring your Raven-E ......... . .31 Using AceManager .
  • Page 8 Contents SNMP Configuration ............59 Listening Port .
  • Page 9 Contents D[method][d.d.d.d][/ppppp] or D[method][@name][/ppppp] ......74 DS=n ................74 Hn.
  • Page 10 Contents *SMTPPW=pw ..............85 *SMTPSEND=email[body] .
  • Page 11 Contents PPP over Ethernet (PPPoE) ......... 99 Configuring the Raven-E for PPPoE .

  • Page 12: Introduction To The Raven-E

    • AceWare™ • Connecting to the The Raven‐E is an intelligent wireless gateway, powered by  Alltel Network ALEOS™, and optimal for providing primary or backup  • 1x Communication network connectivity for any high‐reliability/ high‐availability  applications. The Raven‐E is the perfect solution for any device with an  Ethernet connection that requires pervasive connectivity  including PCs, routers, network equipment and POS/ATMs as  well as commercial automation equipment. Figure 1-1: Sierra Wireless AirLink Raven-E ALEOS™ ALEOS, the embedded core technology of the Sierra Wireless  AirLink products simplifies installation, operation and mainte‐ nance of any solution, and provides an always‐on, always‐ aware intelligent connection for mission‐critical applications.  ALEOS enables: • Persistent Network Connectivity • Over‐The‐Air (OTA) Upgrades • Wireless Optimized TCP/IP • Real‐Time Notification •...

  • Page 13: Aceware

    Introduction to the Raven-E Figure 1-2: Powered by ALEOS AceWare™ A wireless solution is not complete until you have software  tools to manage the devices monitoring your valuable  equipment. AceWare™ is the device management and  monitoring application suite for Sierra Wireless AirLink  products powered by ALEOS. • AceManager • AceNet • AceView • Setup Wizard • Modem Doctor These modem utilities, except AceNet, are free of charge to  those who own Sierra Wireless AirLink modems. You can  download the applications and their user guides from the  Sierra Wireless AirLink Solutions web site: http:// www.sierrawireless.com/support. Contact your dealer or  Sierra Wireless representative for information on AceNet. Note: AceView, AceManager, and AceNet require the Microsoft .NET Framework v.

  • Page 14: Simplified Deployment

    Introduction to the Raven-E Figure 1-3: AceManager Simplified Deployment AceManger provides the ability to remotely set up and  configure your Sierra Wireless AirLink products. Remote  device setup and configuration reduces the deployment  timeline of your wireless solution and provides a quicker path  to ROI.  Templates allow you to easily configure other devices in your  fleet with identical settings, ensuring a simple, accurate  deployment. Monitor and Control AceManger allows an administrator to remotely monitor a  modem’s status, health and configuration settings. The user  interface displays signal strength, cell site information, byte  counters and error conditions, enabling you to pinpoint any  issues and troubleshoot immediately. AceManager enables remote configuration and parameter  settings to be changed or reset instantly over the air, change a  device’s port configuration, IP address settings, and much  more. After configuring one modem, use the template feature  to copy that device configuration to other modems. Tip: Configuration steps and examples in this guide use AceManager. Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 15: Acenet

    Introduction to the Raven-E AceNet AceNet, the enterprise grade productivity enhancing tool,  enables you to efficiently deploy and monitor Sierra Wireless  AirLink products on a large scale. Figure 1-4: AceNet Network Monitoring AceNet allows you to efficiently deploy, monitor, and maintain  wireless networks of any size by enabling you to quickly  configure an entire group of Sierra Wireless AirLink modems  to the same parameter settings using templates built with  AceManger.  To ensure your implementation is optimal, users can easily see  when modems are out of contact and periodically poll each  device for performance statistics. AceView AceView is an efficient status and connection monitoring  application with a low‐profile, easy to read interface. Figure 1-5: AceView Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 16: Setup Wizard

    Introduction to the Raven-E Setup Wizard A quick and easy way to activate and configure your Raven‐E  to connect to the Alltel cellular network is by using the  AceWare Setup Wizard. Modem Doctor Modem Doctor is a troubleshooting and diagnostics utility.  This utility will allow you to get a log file of the Raven‐E  activity which you can then send to Sierra Wireless support,  erase the current configuration completely. Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 17: Modem Doctor Usb

    Introduction to the Raven-E Figure 1-6: Modem Doctor Modem Doctor USB Open the ModemDoctorUSB.exe. Select any one option.  Note: If you are using USB port as serial, then USB device is set to “o” and if you are using the default option then the USB device is set to “1”.

  • Page 18: Connecting To The Alltel Network

    Introduction to the Raven-E Figure 1-7: Modem Doctor: USB connection Connecting to the Alltel Network The Raven‐E uses Alltel as an ISP (Internet Service Provider) to  connect you to the Internet. Steps of a connection: When your Raven‐E is powered on, it automatically  searches for cellular service using 1x. Your Raven‐E establishes a PPP (Point to Point Protocol or  “dial” up connection) link to the Alltel network, also called  registering on the network, and receives an IP address. When your Raven‐E has received its IP address from  Alltel, a connection to the Internet or the cellular network  is also available for a computer or other device connected  directly to the Raven‐E. Figure 1-8: Connecting to the Internet Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 19: Dynamic Vs. Static Ip Addresses

    Introduction to the Raven-E The Raven‐E will perform a one‐to‐one routing for all internet  traffic to and from the computer or other end device. One‐to‐ one means that your Raven‐E will provide a connection for one  device to the Internet at a time. In Private Mode, the Raven‐E  will provide NAT (Network Address Translation) for the  computer or other end device. Note: The Raven-E does not provide advanced routing required by one-to-many (several devices connected to one port). If you need to have more than one device connected to the Internet through your Raven-E, you will need to have a router connected to the modem.

  • Page 20: X Communication

    Introduction to the Raven-E Caution: If you want to connect remotely to your Raven-E using TCP/IP, the IP address given to your modem by Alltel cannot be a private or internal IP address (such asspecial private network) unless you are on the same network or inside that network’s firewall (such as with frame relay).

  • Page 21: Specifications

    2: Specifications • Power Connector Features and Benefits • Embedded Intelligence • Low Power Consumption • Ethernet Port • Persistent Network Connectivity • Remote Management and Configuration • Class I Div 2 Certified Technology • CDMA 1xRTT • CDMA IS‐95 Bands • 800 Mhz Cellular • 1900 Mhz PCS Environmental • Operating Temperature: · ‐30 to 70° Celsius • Storage Temperature: · ‐40 to 85° Celsius Power Consumption: (@12V DC) •...

  • Page 22: Dimensions

    Specifications • Antenna Connection: · Cellular ‐ 50 Ohm TNC Dimensions • 76mm x 25mm x 129mm • 317 grams Application Interfaces • TCP/IP, UDP/IP, DHCP, HTTP, SNMP, SMTP, SMS, MSCI,  and more LED Indicators • Channel • Link • Registration • RSSI • Transmission/Receive • Power Power Connector Power (red) Ground (black) Figure 2-1: Power Connector (not to scale) Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 23: Activating Your Raven-E On The Alltel Network

    3: Activating your Raven-E on the Alltel Network • Setup Wizard • Activating Using AT This chapter provides step‐by‐step directions for activating  Commands your Raven‐E on the Alltel cellular network. Setup Wizard You can find the Setup Wizard installation on the CD which  came with your Raven‐E or on the Sierra Wireless website:  http://www.sierrawireless.com/support/AirLink/ default.aspx.Use only the Setup Wizard for Alltel for best  results.  Note: The Setup Wizard requires the Microsoft .NET 1. Starting the Setup Wizard framework v. 1.1 and Microsoft Windows 98, Windows 2000, Connect the Raven‐E to your computer using an ...
  • Page 24 Raven-E 1x Figure 3-1: Setup Wizard Click Next to start the Wizard process. 2. Connecting to the Modem If you connected your Raven‐E to the port on your computer,  sSelect Connected to an Ethernet/USB Port and use the drop  down menu to select the Ethernet adapter or USB/net connec‐ tionon your computer to which the modem is connected (most  computers only have one adapter which will be selected for  you). The default password for the modem is entered for you.  Click Next.  Note: If you want to use USB with the Setup Wizard you will need to first install the driver, refer to Installing the USB driver section in this Chapter.
  • Page 25 Activating your Raven-E on the Alltel Network Figure 3-2: Setup Wizard : Ethernet Connection Figure 3-3: Ethernet Port Tip: If the Setup Wizard is unable to detect the Raven-E, check the green link LED on the Ethernet port of the modem to see if it is lit to indicate an Ethernet connection with your computer.
  • Page 26 Note: While checking for ALEOS Firmware updates, the Setup Wizard uses the Internet connection on your computer to connect to the Sierra Wireless server. Your Raven-E is not connected to the wireless network for this process. If you need to remove the Ethernet...
  • Page 27 Activating your Raven-E on the Alltel Network cable from your modem to connect to your usual Internet connection to Check for Updates, be sure to reconnect the Product Name before you select Update Now. Figure 3-6: ALEOS Update Tip: You can download current ALEOS firmware from the Sierra Wireless web site and install it separately.
  • Page 28 Raven-E 1x Figure 3-7: Setup Wizard MDN and MIN/MSID • Static IP ‐ If you have a cellular account with a static IP  address, check this box if it is displayed.  Caution: If you do not have a static IP account and check the Static IP box, you may not be able to activate your Raven-E or register on the Alltel network.
  • Page 29 Activating your Raven-E on the Alltel Network Figure 3-9: Setup Wizard : Signal Test Tip: 6. Test Modem Setup Your connection of your Raven‐E to the Internet is tested using  the Alltel cellular network.  Figure 3-10: Setup Wizard: Connection Test Green checks in the boxes indicate the tests were successful  and your Raven‐E is functioning properly. At this point your  modem is configured and activated to work on the Alltel  network.  Note: These tests, depending on the strength of your signal, may take a few minutes.
  • Page 30 Raven-E 1x If Test Modem Settings shows the status of your modem is  “Data Connection Failed ‐ Waiting for Retry”, “No Service”,  “No Carrier”, “Network Negotiation Failed”, “Network  Authentication Failed”, “Modem Not Registered”, or the Reg  Net light on the modem is not lit, double‐check your device  activation information and return to the Activate Modem step  to reconfigure your Raven‐E.  7. Setup Private Networking (C3x10) 8. Data Link Configuration Private Networking Data Link is a special account configu‐ Note: These screens will only be ration that provides a more secure connection for your Raven‐ displayed if Private Networking E and often provides a static IP with authentication on an  Data Link is selected. exclusive server. Consult your Alltel representative for details  about Private Networking Data Link if it’s something you need  for your account. Before you start the configuration for Private Networking,  Data Link, the connection to the network may be checked.  Caution: Ensure the Raven-E has been activated before you proceed with the Private Networking Data Link steps.
  • Page 31 Activating your Raven-E on the Alltel Network Figure 3-12: Setup Wizard : Primary and Secondardy HA • HA SPI and AAA SPI, required for authentication on the  Primary and Secondary Home Agents, is provided by  Alltel. Figure 3-13: Setup Wizard : SPI • HA Shared Secret Password is used for both Home  Agent’s. This may be filled in for you with a password  created for your Raven‐E for the Alltel network. Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 32: Activating Using At Commands

    Raven-E 1x • The AAA/Vision Password is required by the Authenti‐ cation, Authorization and Accounting server. This may be  filled in for you with default for Alltel. Figure 3-14: Setup Wizard : Passwords When the Private Networking Data Link configuration is  completed, the connection to the network will be tested again. Activating Using AT Commands An alternate method to configure and activate your Raven‐E is  by using AT commands sent directly to the modem with a  terminal application (refer to the troubleshooting section). This  method is recommended only in situations where the Setup  Wizard is not available and/or when the configuration for the  Raven‐E is unusual. Caution: It is not possible to activate the Raven-E using either AceManager or AceNet. Set telnet timeout in to 20 minutes.  AT*TELNETTIMEOUT=20 Save the telnet setting.
  • Page 33 Activating your Raven-E on the Alltel Network Enter the activation command appropriate for your type of  account.  The SID and NID are optional and only required  if your account type uses them. · If you have the same number for the MIN and MDN or  MSID: AT*PROVISION=MSL,MDN[,SID,NID] · If you have the different numbers for the MIN and MDN  or MSID: AT*PROVISION2=MSL,MDN,MIN/MSID[,SID,NID] Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 34 Raven-E 1x 20070914...

  • Page 35: Hardware Installation Of The Raven-E

    4: Hardware Installation of the Raven-E • Connecting to Power • Connecting to a Your Raven‐E should be mounted in a position that allows  Computer or other easy access for the cables so they are not bent, constricted, in  Device close proximity to high amperage, or exposed to extreme  • Indicator Lights temperatures. The LEDs on the front panel should be visible  for ease of operational verification. You should ensure that  • Mounting there is adequate airflow around the modem but that it is kept  free from direct exposure to the elements, such as sun, rain,  dust, etc. In a mobile location, such as a car or truck, ensure the location  is secure both against abrupt movements of the vehicle and  from other items coming into contact with the modem. Caution: The Raven-E is in a hardened case and designed for use in industrial and extreme environments.

  • Page 36: Connecting To Power

    The DC power cable positive lead should be connected to the  Note: When using a DC power battery or power source positive terminal. The power cable  source (such as a car battery or negative lead should be connected to the battery or power  solar cell), Sierra Wireless source negative terminal. recommends placing a fuse (1-2 Amp) on the line close to the power source to protect your power source from possible surges due to shorts or other line issues.

  • Page 37: Connecting To A Computer Or Other Device

    Hardware Installation of the Raven-E Connecting to a Computer or other Device Figure 4-2: Ethernet The Ethernet port of your Raven‐E can be connected directly to  a computer or other Ethernet device with either a cross‐over  cable or a straight‐through cable. The Ethernet port on the  Raven‐E is auto‐sensing and connects at 10baseT. If you are  connecting the modem to a hub or switch you should use a  straight through cable or use the uplink port on the hub or  switch with a cross‐over cable. Tip: On some computers, the TCP receive window may be set to 16 kbytes. To optimize the throughput of your Raven-E, it is recom- mended that you change the TCP window to 128 kbytes to 256 kbytes using a TCP Optimizer.

  • Page 38: Light Patterns

    Hardware Installation of the Raven-E • RSSI (signal level) ‐ Light shows the strength of the signal  and may be nearly solid (strong signal) or flashing (weaker  signal). A slow flash indicates a very weak signal. RSSI LED Ranges RSSI/Signal LED Status Ranges of RSSI (dBm) On Solid Equal to or stronger than -69 Fast Blink -70 to -79 Normal blink -80 to -89 Slow Blink -90 to -99 Extinguished Equal to or weaker than -100 •...
  • Page 39 Hardware Installation of the Raven-E Figure 4-4: Optional Mounting Bracket Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 40 Hardware Installation of the Raven-E Figure 4-5: 100-170-1009 : Mounting Bracket for Raven-E Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 41 Hardware Installation of the Raven-E Figure 4-6: 100-170-1006 : Mounting Bracket for Raven-E Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 42: Configuring Your Raven-E

    5: Configuring your Raven-E • Using AceManager • Using Templates With ALEOS as its “brain”, the Raven‐E is a highly configu‐ • Using a Terminal rable device, more than just a “dumb” modem.   Application with AT To configure your Raven‐E, you have two options.  You can use  Commands the configuration and management applications of the  AceWare suite or you can use a terminal emulator application  such as HyperTerminal, PuTTY, or many others.  Since the AceWare applications are designed for ease of use,  nearly all descriptions and screen shots of Raven‐E configu‐ ration in this guide and Application Notes are done with  AceManager. In addition to the various chapters in this guide  giving information and directions about using the features of  your Raven‐E, the Configuration Commands appendix briefly  describes all the commands available. To get a more expanded  view of the other AceManager features, refer to the  AceManager Guide.  A full listing of all the configuration commands for you  modem are in Appendix A. Using AceManager AceManager is a free utility and is available on the product CD  or can be downloaded from the Sierra Wireless America  website:http://www.sierrawireless.com/support/AirLink/ default.aspx.
  • Page 43 Configuring your Raven-E Figure 5-1: AceManager 2. Connect to your Raven-E Click the Connect button. Figure 5-2: AceManager : Connect to Modem Select a connection method: · If you are connecting remotely, you can use UDP, TCP, or  SMS. · If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using a serial cable, you can  use PPP.  · If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using an Ethernet cable, you  can use UDP, TCP, or Ethernet. Enter the connection information. · For UDP or TCP, if you are connecting locally, use the  *HOSTPEERIP of the modem to connect. The default for  the *HOSTPEERIP is 192.168.13.31. · For SMS, enter the phone number of the modem and  select your wireless carrier. · For PPP, select the COM port to which the modem is ...
  • Page 44 Configuring your Raven-E Select OK. Figure 5-3: AceManager : Connected 3. Enter the configuration options On the left side of AceManager is the Groups menu.  Select the appropriate group as needed or directed.  Enter your changes in the New Value column by typing  in the desired change or using the drop down menus.  The current configuration is shown in the Value  column. Figure 5-4: AceManager : Changing values Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 45: Using Templates

    Configuring your Raven-E 4. Write the changes to the modem Click the Write button on the tool bar of AceManager. Wait for the message “Write Successful” to appear in  the status bar.  Figure 5-5: AceManager : Write Tip: Some configuration settings will require you to reset the modem before they will take effect. You can reset the modem by using the Reset button in AceManager or by using the reset button on the modem.
  • Page 46 Configuring your Raven-E Note: Some of the configuration settings are specific to individual modems. You do not want to have those settings in your saved template otherwise the modems you configure with the template could cease to work with the cellular or local network. ·...
  • Page 47 Configuring your Raven-E 2. Applying a Template to one modem with AceManager You can use a template you created yourself, using the steps  above, or a template provided by your AirLink representative  or someone in your company who has set up a modem  template.  The template you wish to apply must be saved to  your hard drive. Load the template. Connect to the modem you want to configure  using AceManager. Click on the Load button on the toolbar. Figure 5-8: AceManager : Load Select the template you have saved (you may need  to change folders if you saved it to a different  location). Verify the configuration settings. Tip: After you load the template, it’s best to go back over the AceManager groups to make sure all the settings are what you require.
  • Page 48 Configuring your Raven-E Tip: You can use common settings on one modem to configure those same settings on another modem even of a different type. For example, you can use the serial settings of a modem (such as PinPoint X or Raven X) to configure the serial settings of a Raven-E. Settings not applicable to the modem on which you are loading the template, will be discarded.
  • Page 49 Configuring your Raven-E Figure 5-10: AceNet : Selected modems Tip: Click on the first with your mouse and, with the control button held down, click the additional modem. Select the Modem option in the tool bar and then select  Apply AceManager Template.  Figure 5-11: AceNet : Modem menu Either type in the Template file name, or click browse  and select the template file you want to apply (you  may need to change folders).  Figure 5-12: AceNet : Template select Set the Retry Interval and check if you want to have ...

  • Page 50: Using A Terminal Application With At Commands

    Configuring your Raven-E Using a Terminal Application with AT Commands You can access and configure your Raven‐E using a terminal  application such as Microsoft HyperTerminal, PuTTY, or  similar. The following directions are for HyperTerminal which  is part of a standard installation of Windows XP. Start > All Programs > Accessories > Communications > HyperTer‐ minal Figure 5-13: HyperTerminal 1. Choose a name and icon for your connection. Choose a name for your connection, such as Raven‐E or  Sierra Wireless AirLink Solutions. The name and icon are  only for your own reference so you can find the  connection at a later date.  Tip: If you want to have a connection saved for both local and remote, it is recommended the connection name reflect the connection type, i.e.
  • Page 51 Configuring your Raven-E 2. Connect To Select TCP/IP (Winsock) for “Connect Using”. Type in 192.169.13.31 for Host Address. Change the “Port Number” to 2332. Select OK. 3. Connected Figure 5-14: HyperTerminal : TCP/IP connected If you are prompted for a password, enter 12345.  Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 52: At Commands

    Configuring your Raven-E Type AT and press Enter. You should get a reply of  “OK” or “0”.  To see what you are typing as you type it, you will  need to turn on the echo and verbose mode. Type  ATE1V1 and press Enter.  If you get a reply of “OK”, then you entered the  command successfully. If you get a reply of “0” or  “ERROR”, try entering the command again.  AT Commands When using a terminal application, you will need to manually  type in each command.  • For most commands, when you are entering them using a  terminal connection, you will need to preface the  command with AT (exceptions are noted), i.e. ATA which  is listed as A.  • Some commands have specific parameters while other  commands will take whatever you type.  • Required variable parameters are denoted with italicized  text, example, Dn. The n is variable.  • Acceptable parameters and/or specific formats are listed  with each command.  • Most commands with parameters can be entered with ? to  read the current value (for example, AT&D? will respond  with “2” if the default has not been changed).  • Optional parameters are denoted with square brackets [ ]. • AT Commands are not case sensitive. A capital “E” is the  same as a lower‐case “e”. • When you are using a terminal connection, if you enter a  command which is recognized by the Raven‐E, it will ...

  • Page 53: Data Communication And Host Modes

    6: Data Communication and Host Modes • Basic Modes • Data Communication The Raven‐E plays the part of a HOST when a computer or  another device is connected directly to its port and routes data  to/from the connected device to the cellular network.  Caution: The Raven-E moves data from one port to the cellular network in a simple one-to-one routing. It does not employ a routing table or any complicated routing protocol. Tip: If you need to have one-to-many routing, you can connect the Raven-E to a router.

  • Page 54: Basic Modes

    Data Communication and Host Modes Basic Modes AT Mode Using a terminal connection, AT commands are used to  configure the modem, command it to do something, or query a  setting. For a full listing of the AT commands, refer to the  appendix. AceManager is a graphical user interface for most  AT Commands. • AT commands must always be terminated by <CR> (ASCII  character 0x0D), a carriage return (pressing enter on the  keyboard). Some may also include a new line or line feed  <LF>.  • If E=1 (Echo On), the AT command (including the termi‐ nating <carriage return) will be displayed (output) before  any responses.  • Two settings affect the format of AT command output: V  (Verbose) and Q (Quiet). • If Q=1 (Quiet On), no result codes are output whatsoever,  so there is no response generated by a (non query)  command.  • If Q=0 (Quiet Off), result codes are output. The format of  this output is then affected by the Verbose setting. If Quiet mode is off, the result code is affected as follows:  For V=1 (Verbose mode), the textual result code is sur‐ rounded by a carriage return and new line. Any AT  query response is also surrounded by a carriage return  and new line. For V=0 (Terse mode), a numeric result code is output  with a single trailing carriage return (no new line is  output), while any AT query response is followed by a ...

  • Page 55: Passthru Mode

    Data Communication and Host Modes PassThru Mode In PassThru mode, the Raven‐E does not behave normally, all  port communication is passed directly between the internal  hardware and the computer connected directly to the modem.  This mode can be used to configure hardware‐specific settings.  For example, provisioning, troubleshooting, communicating  with legacy equipment, etc. Caution: ALEOS is disabled in PassThru Mode. You cannot use most ALEOS specific commands while the modem is in PassThru Mode. While in PassThru mode, you also cannot use AceManager to connect with the PinPoint.

  • Page 56: Telnet Mode

    Data Communication and Host Modes Telnet Mode In AceManager you can configure Telnet operation. Figure 6-2: AceManager : S0 If you need to change the port for Telnet (for example, you  have the default port blocked on your firewall), the option is  on the Other tab. The default telnet port is 2332. You can also  change the Telnet timeout, if the connection is idle, default 2  minutes. Figure 6-3: AceManager : Other - *TPORT, *TELNETTIMEOUT. UDP and UDP Pad TCP and TCP Pad Hybrid Modes AT Command Hybrid Mod Hybrid Mode2 (MD5) (MD6)

  • Page 57: Data Communication

    Tip: When using Public mode, Sierra Wireless recommends connecting the modem directly to the computer or other end device. Using a hub or switch may prevent the Raven-E from updating the IP address of the end device when an IP address is received from the cellular network.

  • Page 58: Internal Dhcp Server

    Data Communication and Host Modes Figure 6-4: AceManager : PPP/Ethernet • *HOSTPRIVMODE ‐ Set to 1 to enable the explicit IP  addresses. • *HOSTPRIVIP ‐ Set to the IP address you want the Raven‐ E to give to your device. • *HOSTPEERIP ‐ Set to the IP address you want for the  Raven‐E. • *HOSTNETMASK ‐ Set to the subnetmask, generally  255.255.255.0. Tip: If you are using Private Mode (*HOSTPRIVMODE=1), you will need to make sure that *HOSTPRIVIP and *HOSTPEERIP are on the same subnet.

  • Page 59: Keepalive

    Data Communication and Host Modes When the Raven‐E registers on the cellular network, it is  assigned an IP address from Alltel, let’s say A.B.C.D.  Acting as a DHCP server, in Public Mode, when the  Raven‐E receives a DHCP request from an Ethernet device,  it hands off the assigned address to the device and sets up  the default gateway address as A.B.C.1. If the fourth octet  is already a 1, it assigns A.B.C.2 as the router address. The Raven‐E also sends a /24 netmask (255.255.255.0 by  default) and sets up a static route which maps  192.168.13.31 (or the address configured with  *HOSTPEERIP if it is changed) to A.B.C.1 (or A.B.C.2 if  that was what the gateway address was given as). Tip: When PPPoE is used with the Raven-E, DHCP is not needed. A tunnel is set up connecting a device (such as your computer or a router) with the modem.

  • Page 60: Data Usage Using Keepalive

    Data Communication and Host Modes Figure 6-5: AceManager : Other • *IPPING sets the interval, in minutes, you want Keepalive  to test the network connection. To disable Keepalive, set  *IPPING to 0 (default setting).  Note: 15 minutes is the minimum time which can be set for Keepalive. If you set *IPPING for a value less than the minimum, the minimum value will be set.
  • Page 61 Data Communication and Host Modes *IPPING Estimated Usage 15 minutes 400k / month 30 minutes 200k / month 60 minutes 100k / month 120 minutes 50k / month Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 62: Ip Manager

    7: IP Manager • Understanding Domain Names • Using IP Manager with If you have a fleet of Sierra Wireless AirLink modems or even  your Raven-E if you only have one, it can be difficult to keep track of the  • Understanding DNS current IP addresses, especially if the addresses aren’t static  but change every time the modems connect to Provider. If you  need to connect to a modem, or the device behind it, it is so  much easier when you have a domain name  (car54.mydomain.com, where are you?).  Reasons to contact the modem and/or the connected device: • Requesting a location update from a delivery truck. • Contacting a surveillance camera to download logs or  survey a specific area.  • An oil derek that needs to be triggered to begin pumping. •...

  • Page 63: Understanding Domain Names

    IP Manager • Dynamic IP addresses are granted only when your Raven‐ E is connected and can change each time the modem  reconnects to the network. • Static IP addresses are granted the same address every  time your Raven‐E is connected and are not in use when  your modem is not connected. Since many cellular providers, like wire‐based ISPs, do not  offer static IP addresses or static address accounts cost a  premium vs. dynamic accounts, Sierra Wireless AirLink  Solutions developed IP Manager to work with a Dynamic DNS  server to receive notification from Sierra Wireless AirLink  modems to translate the modem’s dynamic IP address to a  fully qualified domain name. Thus, you can contact your  Raven‐E directly from the Internet using a domain name. Understanding Domain Names A domain name is a name of a server or device on the Internet  which is associated with an IP address. Similar to how the  street address of your house is one way to contact you and  your phone number is another, both the IP address and the  domain name can be used to contact a server or device on the  Internet. While contacting you at your house address or with  your phone number employ different methods, using a  domain name instead of the IP address actually uses the same  method, just a word based name is commonly easier to  remember for most people than a string of numbers. Understanding the parts of a domain name can help to under‐ stand how IP Manager works and what you need to be able to  configure the modem. A fully qualified domain name (FQDN)  generally has several parts.  • Top Level Domain (TLD): The TLD is the ending suffix for  a domain name (.com, .net, .org, etc.) • Country Code Top Level Domain (ccTLD): This suffix is  often used after the TLD for most countries except the US ...

  • Page 64: Car54.Mydomain.com

    IP Manager need to be registered with ICANN or any other registry. It  is the responsibility of a domain to keep track of its own  subs.  car54.mydomain.com • .com is the TLD • mydomain is the domain (usually noted as mydomain.com  since the domain is specific to the TLD) • car54 is the subdomain or server name associated with the  device, computer, or modem registered with  mydomain.com car54.mydomain.com.ca This would be the same as above, but with the addition of the  country code. In this example, the country code (.ca) is for  Canada.  Tip: A URL (Universal Resource Locator) is different from a domain name in that it also indicates information on the protocol used by a web browser to contact that address, such as http:// www.sierrawireless.com.

  • Page 65: Using Ip Manager With Your Raven-E

    IP Manager Note: The fully qualified domain name of your Raven-E will be a subdomain of the domain used by the IP Manager server. Using IP Manager with your Raven-E To allow your Sierra Wireless AirLink modem to be addressed  by name, the modem needs to have a minimum of three  elements configured. You can also configure a second dynamic  server as a backup, secondary, or alternate server.  In AceManager, select Dynamic IP.  Figure 7-1: AceManager: Dynamic IP •...

  • Page 66: Restrictions For Modem Name

    IP Manager the IP address changes (example, if your Raven‐E is reset  or is assigned a different IP address). • *IPMGRKEY1 and *IPMGRKEY2: User defined password  key which is used instead of AirLink secret key when  using an IP Manager server other than the one provided  by Sierra Wireless. Restrictions for Modem Name For the Modem Name, you should use something which is  unique but also easy to remember. Your company name or the  intended function of the modem are recommended. If you  have more than one modem and want to name them the same,  you can append a number for each. Since it is an Internet  domain name, there are some restrictions for the name. • Must begin with a letter or number • Can include a hyphen (‐) • Cannot contain spaces • Must be no longer than 20 characters total  Data Usage for IP Manager Server Updates The IP Manager update is a small packet sent to the server  with a response sent back to the modem. If you have  *IPMGRUPDATE1 or *IPMGRUPDATE2 set to any number  but zero, the modem will send the update not only when it  receives a new IP address but at the time interval as well. The  data traffic could be billed by your carrier.  Each update is a total of 68 bytes from the modem with a 50 ...

  • Page 67: Understanding Dns

    24/7. Tip: When using the IP Manager service offered by Sierra Wireless, since there are many modems using the service, it is even more imperative to have a unique name for your modem.

  • Page 68: The "Ppp-Peer" Domain Name

    IP Manager Figure 7-2: AceManager: DNS *DNS1 and *DNS2 ‐ The primary and secondary DNS  • servers set by Provider when your Raven‐E gets its IP  address.  • *DNSUSER ‐ Set this, if desired, to an additional DNS  server to query first before the primary or secondary (just  as a hosts file is queried first on a computer). If *DNSUSER  is set to 0.0.0.0, it will be ignored.  • *DNSUPDATE ‐ This command sets how often you want  DNS Updates to be requested. Otherwise the Raven‐E will  only send updates when it is reset, powered up, or the IP  address is granted by network changes.    The “PPP-Peer” Domain Name The Raven‐E uses the unqualified domain name of “ppp‐peer”  when it is in PPP or SLIP address mode to resolve the address  of the device or computer connected via PPP or SLIP address.  If the Raven‐E is not in PPP or SLIP address mode, “ppp‐peer”  will resolve to 0.0.0.0. Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 69: Snmp : Simple Network Management Protocol

    8: SNMP : Simple Network Management Protocol • SNMP Configuration • SNMP MIB Definition The Simple Network Management Protocol (SNMP) was  Sample designed to allow remote management and monitoring of a  variety of devices from a central location. The SNMP  management system is generally composed of agents (such as  your Raven‐E, a router, a UPS, a web server, a file server, or  other computer equipment) and a Network Management  Station (NMS) which monitors all the agents on a specific  network. Using the management information base (MIB), an  NMS can include reporting, network topology mapping, tools  to allow traffic monitoring and trend analysis, and device  monitoring. Authentication ensures SNMP messages coming from the  agent, such as the Raven‐E, have not been modified and the  agent may not be queried by unauthorized users.   SNMPv3  uses a User‐Based Security Model (USM) to authenticate and,  if desired or supported, message encryption. USM uses a user  name and password specific to each device. The Raven‐E can be configured as an SNMP agent and  supports SNMPv2c and SNMPv3.  Management Information Base (MIB) The management information base (MIB) is a type of database  used to compile the information from the various SNMP  agents. Reports from various agents, such as the Raven‐E, are ...

  • Page 70: Snmp Configuration

    SNMP : Simple Network Management Protocol SNMP Configuration To configure your Raven‐E to work as an SNMP agent, you can  use either AceManager, or a terminal connection to configure  the modem using AT commands. In AceManager, the SNMP  commands are all part of the Other group under the Common  group. There are only three commands to set for SNMP in the Raven‐ E: the listening port, the security level, and the trap desti‐ nation. Figure 8-1: AceManager : Common > Other Listening Port  sets the port for the SNMP agent to listen on. If set  *SNMPPORT to zero, default, SNMP is disabled. Tip: SNMP generally uses port 161, however most Internet providers (including cellular) block all ports below 1024 as a security measure. You should be able to use a higher numbered port such as 10161.

  • Page 71: User Name And Password

    SNMP : Simple Network Management Protocol User Name and Password The user name is ʹuserʹ. The user name cannot be changed. The  Raven‐Eʹs password is used as the SNMP password (default is  ʹ12345ʹ).  Tip: The eight-character password requirement for SMNPv3 is not enforced by the PinPoint X Agent to allow the default password to function. Your SNMP administrator or MIS may require you to change to a more secure and/or longer password.

  • Page 72: Trap Destination

    SNMP : Simple Network Management Protocol Trap Destination *SNMPTRAPDEST needs to be set with the destination IP and  port. If either are set to zero or empty, SNMP traps are  disabled. Note: Traps are sent out according to the SNMP security level (i.e. if the security level is 2, traps will be authenticated and encrypted). Currently, the only trap supported is LinkUp. Community String The community string can be configured using *SNMPCOM‐...
  • Page 73 SNMP : Simple Network Management Protocol electronicID OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 3 } modemType OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 4 } aleosSWVer OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { general 5 } aleosHWVer OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString...
  • Page 74 SNMP : Simple Network Management Protocol STATUS current ::= { common 2 } devicePort OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER(0..65535) MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 3 } netUID OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 4 } netPW OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current...
  • Page 75 SNMP : Simple Network Management Protocol none(0), hardware(2), software(4) } MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { common 10 } -- STATUS -- ipAddress OBJECT-TYPE SYNTAX IpAddress MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 1 } netState OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 2 } netChannel OBJECT-TYPE...

  • Page 76: Display Responses

    SNMP : Simple Network Management Protocol powerMode OBJECT-TYPE SYNTAX DisplayString MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { status 8 } fixObtained OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER { no(0), yes(1) } MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { gps 1 } satelliteCount OBJECT-TYPE SYNTAX INTEGER MAX-ACCESS read-only STATUS current ::= { gps 2 }...

  • Page 77: Product Id

    SNMP : Simple Network Management Protocol Object AT Command aleosHWVer modemSWVer modemHWVer date *DATE? otaProgrammingEnable OPRG? devicePort *DPORT? netUID *NETUID? netPW *NETPW? requestPAP *HOSTPAP? destinationAddress destinationPort serialPortSettings serialPortFlowControl ipAddress *NETIP? netState *NETSTATE? netChannel *NETCHAN? rssi *NETRSSI? serialSent not applicable for Raven-E serialReceived not applicable for Raven-E hostMode...

  • Page 78: Configuration Commands

    A: Configuration Commands • Info (information) • Status • Common The configuration commands (AT commands) in this chapter  • Logging are arranged according to their placement in AceManager.  • 1x/EV-DO The commands available in AceManager will depend of the  model number of your Raven‐E and, in some cases, the version  of the ALEOS firmware installed. Note: Some commands can only be configured using a terminal emulation and typed AT commands. Some commands also require PassThru mode. Tip: You can use a fully qualified domain name instead of an IP address for most configuration options calling for an IP address if your Raven-E is configured to use DNS.

  • Page 79: Deviceid

    Raven-E 1x Figure 1-1: AceManager : Info *DEVICEID? The 64‐bit device ID the modem uses to identify itself to the  cellular network.  *ETHMAC? The MAC address of the Ethernet port. *NETPHONE? The modemʹs phone number, if applicable or obtainable. &V View active profile, the contents of the active registers. Not  displayed with AceManager. • n=0 : Product name (for example, Raven‐E). • n=1 : The Raven‐E’s firmware (ALEOS) version, hardware  ID, and copyright.  • n=2 : The internal hardwareʹs firmware version and  relevant hardware ID.  • n=3 : The hardware moduleʹs unique identification number  or serial number (ESN). • n=5 : View active profile (the contents of the active  registers). Not displayed with AceManager. 20070914...

  • Page 80: Information Displayed In Acemanager Without At Commands Listed

    Configuration Commands Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed • Versions of ALEOS, internal hardware, boot, and MSCI:  Versions of internally configured hardware and software. Status Most of the commands in the “Status” group have read‐only  parameters and provide information about the modem. The  Status Group has more fields that can be displayed on most  screens. You can either resize your window or use the scroll  bar on the side to display the remainder.  Figure 1-2: AceManager : Status *HOSTMODE? The current host mode (AT, PPP, UDP, etc.). If the Raven‐E is  not in AT mode, telnet into the modem to execute this  command.  *NETCHAN? The current active 1x/CDMA channel number. *NETERR? The EVDO or CDMA network frame error rate.  Rev 3.0B Feb.08...

  • Page 81: Netip

    Raven-E 1x *NETIP? The current IP address of the modem reported by the internal  Note: If there is no current module, generally obtained from Alltel. This is the address can  network IP address, 0.0.0.0 may contact the Raven‐E from the Internet.  be displayed. Tip: Use *NETALLOWZEROIP if you need to allow the display of an IP ending in a zero. *NETOP? The current cellular carrier from the modemʹs firmware  version, for example, Alltel.  *NETRSSI? The current RSSI (Receive Signal Strength Indicator) of the ...

  • Page 82: Prlstatus

    Configuration Commands • Hardware Reset: The internal module is being reset. This  is a temporary state.  *PRLSTATUS? The status of the most recent PRL Update. • 0 : None  • 1 : In Progress  • 2 : Success  • Any other value : Failure  +HWTEMP? Displays the internal temperature of the radio module in  degrees Centigrade.  +PRL? Preferred Roaming List (PRL) version.  Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed • Bytes and Packets Received and Sent: Network traffic for  the applicable port.  • Number of System Resets: Counter of the number of  system resets over the life of the modem or since the  configuration was reset.  • Bad Password Count: Counter of the number of bad  password attempts.  • IP Reject Count or Log: Rejected IP Data. •...

  • Page 83: Cmip

    Raven-E 1x +CMIP Mobile Station IP Address.  +CSQ Received Signal Strength and Channel Frame Error Rate. +CSSN? Serving System.  +ECIO? Indicates the signal‐to‐noise ratio, essentially the quality of the  signal.  +GSN ESN (Electronic Serial Number) of the internal hardware  module. +WHWV Serial number of the module.  +WPRL? Preferred Roaming List (PRL) version. +WSSW Software version of the internal hardware module.  !RSSI Received Signal Strength Indicator. C3x10 or C3x10E. !STATUS Displays the current modem status. C3x10 or C3x10E. Format of response:  • Current band: <band> • Current channel: <chan>  • SID:<sid> NID:<nid> Roaming:<n> • Temp:<temp> • Pilot [NOT] acquired • Modem has [NOT] registered Common 20070914...

  • Page 84: Misc (Miscellaneous)

    Configuration Commands The groups under the heading Common encompass those  commands that are common to most Sierra Wireless AirLink  modems. Misc (Miscellaneous) The commands of the “Misc” group are a variety of commands  that don’t directly fit in other categories. Figure 1-3: AceManager : Misc AT Escape sequence. If the Raven‐E is in a data mode (any  Note: +++ is not proceeded by mode other than PassThru), this command causes the modem  AT nor does it require a carriage to re‐enter AT command mode. The “+” is ASCII 0x2B. return (enter). There must be an +++ is   idle time (set by S50) on the not available in AceManager.

  • Page 85: D[Method][D.d.d.d][/Ppppp] Or D[Method][@Name][/Ppppp]

    Raven-E 1x D[method][d.d.d.d][/ppppp] or D[method][@name][/ ppppp] Dial a connection to a remote IP and Port using method.  Cannot be configured in AceManager. • method=P : Establish a UDP connection  • method=T : Establish a TCP connection  • method=N : Establish a Telnet connection  • d.d.d.d= IP address to contact  • ppppp= port to contact  Examples:  ATD - Dial (establish) default connection. ATDP192.168.13.31/2332 - Dial (establish) UDP session to 192.168.13.31, at port 2332. To end the connection, issue the +++ escape sequence or drop  the DTR line (if Ignore DTR S211=0 or &D2). The default  connection is set in S53. If the method, IP address, or port is omitted, the values from  S53 are used. If a telnet connection is requested (N) and the ...

  • Page 86: Oprg=N

    Configuration Commands With an AT telnet connection, this command will terminate the  host data mode and return the Raven‐E to an AT mode. Cannot  be accessed in AceManager.  Online (Remote): Causes the Raven to go from Command State  to data state. Cannot be configured in AceManager.  OPRG=n Enables/disables over‐the‐air firmware upgrading of the  Raven‐E. When Sierra Wireless releases a new version of  ALEOS, you can upgrade your remote modems with OPRG  enabled.  • n=0 : Disables • n=1 : Enables S53=[method][d.d.d.d][/ppppp] Destination IP address, port, and method. These are used as  defaults for the D (Dial) AT command.  • method= P : UDP • method=T : TCP • method=N : Telnet • d.d.d.d=IP address or domain name  • ppppp=the port address  Examples:  ATS53=T192.168.100.23/12345 ATS53=foo.earlink.com Telnet to the specified IP at port 12345.  ATS53=192.168.100.23/12345 Query the specified IP at port 12345.  ATS53=/12345 Query port 12345.  Command Response Mode.  • n=0 : Terse (numeric) command responses  •...

  • Page 87: Cicb=N

    Raven-E 1x Tip: *DATZ=1 will disable Z. &W Writes all changed modem settings. If this command is not  issued, any modified values will revert back to their previous  values at modem reset. Cannot be configured in AceManager. +CICB=n Mode for answering data with the A (answer) or via auto  answer (S0=1). Cannot be configured in AceManager. C3x11 or  C3x11E only. • n=0 : Data • n=1 : Speech  • n=2 : Data once (10 minute timeout). *DATE=[mm/dd/yyyy],[hh:mm:ss] Sets and queries the internal clock. Either the date and time  can be specified, or simply one of the two can be specified in  which case the unspecified value will remain unchanged. The  date and time are always specified 24‐hour notation.  • mm/dd/yyyy=date in month/day/year notation • hh:mm:ss=time in 24‐hour notation *DPORT=n The modemʹs Device Port which the modem is listening on for  inbound packets/data/polls. Can also be set with the command  S110.  • n=1‐65535 *HOSTPAP=n Use PAP to request the user login and password during PPP  negotiation on the host connection.  • n=0 : Disable PAP request (Default). ...

  • Page 88: Netpw=Pw

    Configuration Commands *NETPW=pw The password that is used to login to the cellular network,  when required.  • pw=password (30 characters maximum) *NETPHONE? The modem’s phone number, if applicable or obtainable. *NETROAMPREF=n Allow configuration of the roaming preference.  • n=0 : Restrict to home network only. • n=1‐3 : Allow roaming to affiliated networks. *NETUID=uid The login that is used to login to the cellular network, when  required.  • uid=user id (up to 64 bytes)  *STATICIP=d.d.d.d Set the static IP required to be received from the network. If the  modem does not get this IP address from the network, it will  reset the internal hardware and try again. The default is 0.0.0.0,  which allows any IP address from the network.  • d.d.d.d=IP address Example:  AT*STATICIP=192.168.1.23 Caution: STATICIP does not set the IP address of the modem, it merely tells the modem which IP address to expect.

  • Page 89: Ipr=N

    Raven-E 1x +IPR=n I/O Port Rate: Sets the data rate for the serial port (DTE‐DCE).  C3x11 or C3x11E only. Default is 115200. Cannot be configured  in AceManager. • n=port rate (45 | 50 | 75 | 110 | 300 | 600 | 1200 | 2400 |  4800 | 9600 | 19200 | 38400 | 57600 | 115200 | 230400) $QCVAD=n Mode for answering data or fax with the A (answer) or via  auto answer (S0=1). C3x10 or C3x10E only. Cannot be  configured in AceManager. • n=0 : Disable • n=3 : Data for one call. • n=4 : Data for all calls (default).  *MODEMHISPEED Set the internal serial link speed to the internal (radio) module. • n=0 : 115200 (default)  • n=1 : 230400 This group includes commands specific to the modem being  able to use domain names instead of IP addresses for other  configuration options.  Figure 1-4: AceManager : DNS *DNSn=d.d.d.d Queries the DNS addresses. Your cellular carrier provides the  DNS addresses while your modem is registering on their  network.  • n=1 or 2 : First and second DNS address. • d.d.d.d=IP address of domain server.

  • Page 90: Dnsupdate=N

    Configuration Commands *DNSUPDATE=n Indicates whether the modem should send DNS updates to the  DNS server specified by *DNSUSER. These updates are as per  RFC2136. They are not secure and are recommended only for a  private network. In a public network, the IP Logger services  should be used instead.  • n=0 : DNS updates disabled (Default).  • n=1 : DNS updates enabled. *DNSUSER=d.d.d.d Sets a user‐provided DNS to query first when performing  name resolutions in the modem.  • d.d.d.d=IP address of domain server Dynamic IP This group includes commands specific to dynamic DNS.  Dynamic DNS allows the Raven‐E to use a dynamic IP address  account, with an IP address that can change each time you  connect, and still allow you to use a fully qualified domain  name to contact the Raven‐E using IP Manager running on a  server with a dynamic DNS updater.  Figure 1-5: AceManager : Dynamic IP *DOMAIN=name Domain (or domain zone) of which the Raven‐E is a part. This  value is used during name resolutions if a fully qualified name  is not provided and also for DNS updates. This value can be  up to 20 characters long.  • name=domain name (i.e. eairlink.com)  If *DOMAIN=eairlink.com, then when ATDT@remote1 is  entered, the fully qualified name remote1.eairlink.com will be  used to perform a DNS query to resolve the name to an IP ...

  • Page 91: Ipmanagern=[Name][Ip Address]

    Raven-E 1x Tip: Only letters, numbers, hyphens, and periods can be used in a domain name. *IPMANAGERn=[name][IP address] Sets a domain name or IP address to send IP change notifica‐ tions to. Up to two independent IP Manager servers can be set,  using either AT*IPMANAGER1 or AT*IPMANAGER2.  Updates to a server can be disabled by setting that entry to  nothing (for example, “AT*IPMANAGER1=”). • n=1 : First IP Manager server.  • n=2 : Second IP Manager server.  • name=domain name *IPMGRKEYn=key Sets the 128‐bit key to use to authenticate the IP update notifi‐ cations. If the keyʹs value is all zeros, a default key will be  used. If all the bytes in the key are set to FF, then no key will be  used (i.e. the IP change notifications will not be authenticated).  AT*IPMGRKEY1 is used to set the key to use with  AT*IPMANAGER1, while AT*IPMGRKEY2 is used to the key  with AT*IPMANAGER2.  • n=1 : First IP Manager server.  • n=2 : Second IP Manager server. ...

  • Page 92: Ppp/Ethernet

    Configuration Commands Example: if *MODEMNAME=mymodem and  *DOMAIN=eairlink.com, then the modemʹs fully qualified  domain name is mymodem.eairlink.com.  Automatically Generated Names:  #I3 ‐ The ESN/IMEI will be used as the name.  #CCID ‐ The CCID will be used as the name.  #NETPHONE ‐ The phone number will be used as the name. Tip: Each modem using IP Manager needs a unique name. Two modems cannot be called “mymodem”. One could be “mymodem1” with the other as “mymodem”. PPP/Ethernet This group includes commands specific to PPP (serial) or  Ethernet connections between the Raven‐E and a connected  device. Figure 1-6: AceManager : PPP/Ethernet *DHCPSERVER=n •...

  • Page 93: Hostauth=N

    Raven-E 1x requests.n=0 : Disabled.  The Raven X will not send out  replies to DHCP requests. Tip: For PPPoE, set *DHCPSERVER=0. *HOSTAUTH=n Host Authentication Mode: Use PAP or CHAP to request the  user login and password during PPP or CHAP negotiation on  the host connection. The username and password set in  *HOSTUID and *HOSTPW will be used.  • n=0 : Disable PAP or CHAP request (Default).  • n=1 : PAP and CHAP.   • n=2 : CHAP Tip: For PPPoE, set *HOSTAUTH=1 or *HOSTAUTH=2. *HOSTNETMASK=n.n.n.n Subnet mask for the host interface. Allows communication  with a subnet behind the host interface.  • n.n.n.n = subnet mask, example 255.255.255.0. *HOSTPEERIP=d.d.d.d Set or query the IP address that can be used to directly contact  the Raven‐E once a cellular connection is established. If this  value is not specified, 192.168.13.31 will be used.  • d.d.d.d=local or peer IP address of the modem. Note: This is not normally used nor needed by user applications. *HOSTPRIVIP=d.d.d.d Set or query the private IP address that is to be negotiated by ...

  • Page 94: Hostpw=String

    Configuration Commands address, the cellular connection will be closed (since the IP  address has changed) and has to be re‐initiated. (default).  • n=1 : Private IP Mode: When the Host initiates a 1x  connection, the host will be given the IP address specified  in *HOSTPRIVIP. The modem will then perform 1 to 1  NAT‐like address translation, which shields the Host from  network IP changes.  *HOSTPW=string Host Password for PAP, CHAP, or PPPoE. • string=password *HOSTUID=string Host User ID for PAP, CHAP, or PPPoE. • string=user id (up to 64 bytes) PassThru PassThru Mode is used to communicate directly to the Raven‐ E internal hardware.  Caution: While the modem is in PassThru mode, ALEOS is disabled. If you need to connect to the Raven-E while it is in PassThru mode, you will need to do so with a terminal application.

  • Page 95: Csx1=N

    Raven-E 1x Note: It may take up to 30 seconds for the hardware module to respond after CONNECT is output. *CSX1=n PassThru Echo : Echo data to the host. • n=0 : Data will be passed to the host.  • n=1 : PASSTHRU mode will echo all host received data  and will not pass the data to the modem while the modem  is not asserting DCD.  Note: If the modem is asserting DCD, data will be passed from the host to the modem as it normally is when *CSX1=0.

  • Page 96: Netsms2Email=N

    Configuration Commands SMS (Short Message Service) is another way to send messages  via the cellular network. Most SMS commands require the  modem to be in PassThru mode. Note: SMS may not be supported by your account with your cellular carrier. Figure 1-8: AceManager : SMTP *NETSMS2EMAIL=n Specify the SMS/E‐mail server number. This maybe necessary  to send an SMS message to an email address. Cannot be used  with AceManager. • n=SMS/E‐mail server number *SMTPADDR=[d.d.d.d][name] Specify the IP address or Fully Qualified Domain Name  (FQDN) of the SMTP server to use.  • d.d.d.d=IP Address • name=domain name (maximum: 40 characters). *SMTPFROM=email Sets the email address from which the SMTP message is being  sent.  • email=email address (maximum: 30 characters).

  • Page 97: Smtpsend=Email[Body]

    Raven-E 1x *SMTPSEND=email[body] Sends an email to the address specified, followed by the body  of the email message. The email message is terminated and  sent by entering a . or Ctrl‐Z on an empty line. Cannot be  configured with AceManager. • email=email address • body=message body *SMTPSTATUS? Returns the status of the last issued SMTP message  (*SMTPSEND). If no status is available 0 is returned. Once  read, the status is cleared out. The status codes returned come  from the SMTP server to which that the modem sent the  request. Unless the receiving server is not standard, they  follow the RFC for SMTP. Cannot be used with AceManager. Example:  354 = send in progress 250 = sent ok *SMTPSUBJ=subject Allows configuration of the default Subject to use if one isnʹt  specified in the message by providing a “Subject: xxx” line as  the initial message line.  • subject=message subject *SMTPUSER=user The email account username to authenticate with the SMTP  server (*SMTPADDR) for sending email.  • user=username (maximum: 40 characters). Note: Not required to use SMTP settings but may be required by your cellular carrier.

  • Page 98: Cmgr=N

    Configuration Commands • flag=3 : Delete All READ, SENT and UNSENT messages.  • flag=4 : Delete All messages. Caution: There is no confirmation required. +CMGR=n Read a message for C3x11 or C3x11E only. Requires PassThru  mode. • n=0‐9 Index number of the message (location).  +CMGS= phone[body] Sends an email using SMS.  The phone number is specified first. Then the body of the mes‐ sage is entered.  The message is terminated and sent by entering Ctrl‐ Z on an empty line. • phone= phone number  • body= message body Note: E-mail is available if *NETSMS2EMAIL has been configured. Use the email address instead of the phone number. !CNTSMS Reports the number of messages stored. C3x10 or C3x10E only. ...

  • Page 99: Gsms?Index,Message

    Raven-E 1x !GSMS?index,message Read an SMS message from the modem. C3x10 or C3x10E only.  Requires PassThru mode. • index= index list (0, 1, 2)  • message= message number  The message number is a base 0 index into the list, where 0 is  the oldest message, and the number reported by !CNTSMS  minus one, is the most recent message.  !SSMS=priority,destination,[cb],”text” Send an SMS message. C3x10 or C3x10E only. Requires  PassThru mode. • priority=0, 1, 2 • destination=phone number of destination  • cb=call back number  • text=text of message enclosed in quotes  Note: The text is enclosed in quotations. The quote character cannot appear in the body text. Messages with over 160 bytes of body text will be truncated and sent anyway.

  • Page 100: Dae=N

    Configuration Commands Other Figure 1-9: AceManager : Other DAE=n AT Escape Sequence detection.  • n=0 : Enable • n=1 : Disable *DATZ=n Enables or disables reset on ATZ.  • n=0 : Normal Reset (Default). • n=1 : Disable Reset on ATZ. *IPPING=n Set the period to ping (if no valid packets have been received) a  specified address (*IPPINGADDR) to keep the modem alive  (online).  • n=0 : Disable pinging (default) • n=15‐255 minutes Note: 15 minutes is the minimum interval which can be set for Keepalive.

  • Page 101: Ippingaddr=[D.d.d.d][Name]

    Raven-E 1x *IPPINGADDR=[d.d.d.d][name] Set the IP address or valid internet domain name for the  Raven‐E to ping to keep itself alive (online). *IPPING must to  be set to a value other than 0 to enable pinging.  • d.d.d.d=IP address • name=domain name *MSCIUPDADDR=name[/port] Modem Status Update Address ‐ where Name/Port is the  domain name and port of the machine where the modem  status updates will be sent. The status parameters of the  Raven‐E are sent in an XML format. • name=domain name • port=port *MSCIUPDPERIOD=n Modem Status Update Period ‐ where n defines the update  period in seconds. • n=0 : Disabled.  • n=1‐255 seconds *NETWDOG=n Network connection watchdog: The number of minutes to wait  for a network connection. If no connection is established  within the set number of minutes, the Raven‐E modem resets.  • n=0 : Disabled. • n=minutes : Default = 120 min. *RESETCFG Wipe the non‐volatile data in the modem. Cannot be used with  AceManager. Caution: You may need to reactivate your modem if you erase the non-volatile data.

  • Page 102: Snmpseclvl=N

    Configuration Commands • n=0 : SNMP is disabled.  • n=1‐65535 *SNMPSECLVL=n Selects the security level requirements for SNMP communica‐ tions.  • n=0 : No security required. SNMPv2c and SNMPv3  communications are allowed. • n=1 : Authentication equivalent to “authNoPriv” setting in  SNMPv3. SNMPv3 is required to do authentication,  SNMPv2c transmissions will be silently discarded. • n=2 : Authentication and encryption, equivalent to  “authPriv”ʹ setting in SNMPv3. SNMPv3 is required to do  authentication and encryption, SNMPv2c and SNMPv3  authNoPriv transmissions will be silently discarded.  Messages are both authenticated and encrypted to prevent  a hacker from viewing its contents. *SNMPTRAPDEST=host/[port] Controls destination for SNMP Trap messages. If port is 0 or  host is empty, traps are disabled. Traps are sent out according  to the SNMP security level (i.e. if the security level is 2, traps  will be authenticated and encrypted). Currently, the only trap  that can be generated is linkup. • host=IP address • port=TCP port *SNTP=n Enables daily SNTP update of the system time.  • n=0 : Off  • n=1 : On *SNTPADDR=[d.d.d.d][name] SNTP Server IP address, or fully‐qualified domain name, to ...

  • Page 103: Tport=N

    Raven-E 1x *TPORT=n Sets or queries the port used for the AT Telnet server. If 0 is  specified, the AT Telnet server will be disabled. The default  value is 2332.  • n=0 : Disabled.  • n=1‐65535 Tip: Many networks have the ports below 1024 blocked. It is recom- mended to use a higher numbered port. *TQUIT Disconnects the telnet session. Not available in AceManager.. Friends Friends Mode can limit access to the Raven‐E from the cellular  network and the Internet. Friends mode is a basic firewall. Caution: If you are using Friends Mode you will not be able to use AceManager remotely or Telnet to the modem unless you are contacting the modem from one of the configured IP addresses.

  • Page 104: Fm=N

    Configuration Commands FM=n Friends Mode ‐ Only allow specified IPs to access the Raven‐E  modem.  • n=0 : Disable Friends mode  • n=1 : Enable Friends mode ‐ Only packets from friends will  be accepted, packets from other IP addresses are ignored.  Fn=[d.d.d.d] Friends mode IP address.  • n=0‐9 Friends list index  • d.d.d.d = IP address Using 255 in the IP address will allow any number. Example: 166.129.2.255 allows access by all IPs in the range  166.129.2.0‐166.129.2.255.  Tip: ATF? will return a list of all the current Fn settings. Logging This group includes commands specific to the internal log. Caution: Logging is intended for diagnostic purposes only. Extensive use of logging features can cause degraded modem performance.

  • Page 105: Dbgdhcplvl=N

    Raven-E 1x *DBGDHCPLVL=n Enable or disable internal DHCP logging.  • n=0 : No logging • n=1 : Log DHCP events.  *DBGETHLVL=n Sets the logging level for the Ethernet port.  • n=0 : No logging  • n=1 : Log errors: invalid/corrupt packets, etc.  • n=2 : Log the header of all received packets. Note that this  can quickly exhaust available space for the event log. *DBGIPLVL=n Sets the logging level for the IP subsystem.  • n=0 : No logging • n=1 : Log errors (i.e. invalid/corrupt packets, etc.). • n=2 : Log the header of all received packets. Note that this  can quickly exhaust available space for the event log. • n=3 : Log the header of all received and sent packets. Note  that this can quickly exhaust available space for the event  log. *DBGPPPLVL=n Sets the logging level for the PPP stack.  • n=0 : No logging  • n=1 : Log client events (default) • n=2 : Log server events  • n=3 : Log client and Server events  1x/EV-DO This group includes commands specific to 1x and EV‐DO. If ...

  • Page 106: Cta=N

    If the number is rejected, the ERROR result is returned. If three successive Errors are returned, the modem must be reset by Sierra Wireless AirLink Solutions to allow any further attempts. The modem permits 99 failures of this command during its lifetime.

  • Page 107: Provision2=Msl,Mdn,Min[,Sid][,Nid]

    Raven-E 1x Provision the modem with the lock code and phone number.  Cannot be configured in AceManager. • MSL=master lockcode • MDN/MIN=phone number  • SID=system ID • NID=network ID *PROVISION2=MSL,MDN,MIN[,SID][,NID] Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to provision the modem. A second set of modem provision parameters, when the MDN  and MIN (MSID) are different or “split”. Cannot be configured  in AceManager. • MSL=master lockcode • MDN/MIN=phone number  • SID=system ID • NID=network ID +WSPC=[lock],[nnnnnn] Service Programming Code. C3x11 and C3x11E only. Upon ...

  • Page 108: Wmdn=Num

    Configuration Commands +WMDN=num Set the Mobile Directory Number (MDN). C3x11 and C3x11E  only.  • num=phone number (Valid numbers are between 10 and  15 digits in length.) For support of Wireless Number Portability in all non‐RUIM  software versions, changes to the MDN will update the  IMSI_M portion (least significant 10 digits) of the IMSI.  Changes to the MDN will also automatically update the Access  Overload Class values unless specifically modified using the  +WAOC command. The new IMSI_M and Access Overload  Class values will not be visible in the WIMI and WAOC  commands until after the changes are committed with the  WCMT command.  +WIMI=num Set the IMSI (MIN/MSID preceded by the country code, Inter‐ national Mobile Subscriber Identity). C3x11 and C3x11E only. • num=MIN/MSID preceded by the country code The MIN/MSID preceded by the country code is 15 digits in  length; MCC (3), MNC (2), MIN2 (3), MIN1 (7). For support of  Wireless Number Portability, changes to this number will NOT  update the MDN. Changes will automatically update the  Access Overload Class values unless specifically modified  using +WAOC command.  +WSID=[idx],[SID],[NID] Set SID and NID. C3x11 and C3x11E only. • idx=The location in the SID/NID list to store the values.  • sid=system ID • nid=network ID The new SID/NID values are committed to NV with the  +WCMT command (AT+WCMT=1). A maximum of 20 index  locations (0‐19) are supported. Error 22 is returned if the  specified index value is not in the valid range.  ~NAMVAL=nam[,min,msid,sid,nid] Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to provision the modem.
  • Page 109 Raven-E 1x • min=phone number  • msid=second number  • sid=0 or the system ID • nid=63355 or the network ID Note: If ~NAMLCK has not been successfully executed, the modem returns ERROR. • nam=0 • min=phone number  • msid=second number  • sid=0 or the system ID • nid=63355 or the network ID 20070914...

  • Page 110: Ppp Over Ethernet (Pppoe)

    B: PPP over Ethernet (PPPoE) • Configuring the Raven-E for PPPoE • Configuring a PPPoE PPPoE (Point‐to‐Point Protocol over Ethernet) allows a point‐ Connection in to‐point connection while using Ethernet. Just like the dial up  Windows protocol on which it is based, PPPoE uses traditional user  name and password authentication to establish a direct  • Connecting to the connection between two Ethernet devices on a network (such  Internet with PPPoE as your Raven‐E and your computer or router). Application examples for PPPoE with your Raven‐E:  • Backup connectivity solution for your network. • Individualized Internet connection on a LAN. • Password restricted Internet connection. Only one computer, router, or other network device at a time  can connect to the Raven‐E using PPPoE.If you are using the  Raven‐E connected to a router as a back up Internet connection ...
  • Page 111 PPP over Ethernet (PPPoE) 1. Configure your Raven-E to support PPPoE Connect your Raven‐E directly to your computer and  start AceManager. From the groups on the left, select PPP/Ethernet under  Common. Figure 2-1: AceManager : PPP/Ethernet Change *HOSTAUTH to 2. Enter a user name for *HOSTUID for the PPPoE  connection. Enter a password for *HOSTPW for the PPPoE to  connection.   Change *DHCPSERVER to 0 Tip: If you leave *HOSTUID and *HOSTPW blank, any computer or device can connect to the PinPoint modem using PPPoE. Note: AceManager shows the existing values for *HOSTUID and *HOSTPW encrypted and character padded.

  • Page 112: Configuring A Pppoe Connection In Windows

    PPP over Ethernet (PPPoE) Enter a name for *MODEMNAME, such as Raven‐E or  the ESN. Figure 2-2: AceManager : Dynamic IP Tip: The name you choose will not affect the connection but may need to be configured in PPPoE settings for the router, device or computer you will be connecting to your Raven-E. 3.
  • Page 113 PPP over Ethernet (PPPoE) Figure 2-4: Windows : Start menu  Select Create a New Connection under Network Tasks in  the menu area on the left. Select Next to start installing  and configuring the PPPoE connection. Figure 2-5: Windows : Network Connections Click Next on the opening screen to begin creating a  PPPoE connection. Next. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 114 PPP over Ethernet (PPPoE) Figure 2-6: New Connection Wizard  Select Connect to the Internet. Select Next.  Figure 2-7: New Connection: Type Select Set up my connection manually. Select Next.  Figure 2-8: New Connection: How do you want to connect? Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 115 PPP over Ethernet (PPPoE) Select Connect using a broadband connection. Select Next.  Figure 2-9: New Connection : Connect using broadband Type in a name for the connection, such as Sierra  Wireless AirLink Modem.  Select Next.  Figure 2-10: New Connection: Connection Name Tip: The name provided here will not effect the connection in any way. It is only a label for the icon. It can be the name of your wireless service provider (Provider), your modem (Raven-E), or any other designation for the connection.
  • Page 116 PPP over Ethernet (PPPoE) Same *HOSTUID as configured earlier Same *HOSTPW as configured earlier Figure 2-11: New Connection: Connection Information Caution: If you have a LAN connection to the Internet and select Make this the default Internet Connection for the PPPoE configu- ration, you will not be able to use the LAN to connect to the Internet and may also affect the network connection on your computer to the rest of the LAN.
  • Page 117 PPP over Ethernet (PPPoE) 2. Configure the PPPoE connection After you complete the New Connection Wizard, there are a  few more things you will want to configure in the connection.  Select Properties.  Figure 2-13: PPPoE Connection Optional: On the General tab, if you gave the modem a  name with *MODEMNAME above, you can type in  that name as the Service Name. Same as *MODEMNAME configured earlier Figure 2-14: PPPoE Connection : Service Name Select Networking. Select Settings. Rev 3.0B Feb.08...
  • Page 118 PPP over Ethernet (PPPoE) Figure 2-15: PPPoE : Networking Remove the checks from all three PPP settings.  Select OK.  Figure 2-16: PPP Settings Tip: You may want to check the Options tab and change the settings for applications you might be using. The default options are generally applicable for most uses. Caution: Unless specifically directed to do so by Support or your network administrator, you do not need to make any changes to the options on the Security tab.

  • Page 119: Connecting To The Internet With Pppoe

    PPP over Ethernet (PPPoE) Connecting to the Internet with PPPoE Now the PPPoE connection can be run and a data connection  can be established.  Connect your computer and the modem to the same  local network using a hub or a switch. Note: It is not recommended to connect your computer directly to the modem without a hub or switch. Start the PPPoE by Start > Connect To > Sierra Wireless  AirLink Modem (or whatever you named the  connection). It will be listed on your Network Connec‐ tions window under the heading Broadband. Same *HOSTUID as configured earlier Same *HOSTPW as configured earlier Figure 2-17: PPPoE Connection Enter the User name and Password you configured for ...

Table of Contents