Canon imageFORMULA DR-3060 Startup Manual page 160

Bilder werden nicht gescannt
Prüfen Sie folgendes, wenn der Scanner Bilder nicht scannt, obwohl der Scan-
Vorgang durchgeführt wird:
Ist der Scanner ordnungsgemäß an den PC angeschlossen?
Wurde der Scanner-Treiber installiert?
Wurde die Anwendungs-Software ordnungsgemäß installiert? Wurde die
Anwendungs-Software ordnungsgemäß konfiguriert?
Liegt ein Problem im PC-System vor?
Wichtiger Hinweis
Wenn der Scanner aufgrund eines Systemfehlers nicht mehr reagiert,
schalten Sie den Scanner aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und
schalten Sie den Scanner wieder ein.
Stellen Sie beim Fortsetzen des Scan-Vorgangs sicher, daß das zuletzt
zugeführte Dokument ordnungsgemäß gescannt wurde.
Dokumente werden nicht ordnungsgemäß
eingezogen
Im folgenden sind mögliche Ursachen für den Fall aufgeführt, daß Dokumente
nicht ordnungsgemäß eingezogen werden. Prüfen Sie jede mögliche Ursache.
Ursache Es wird versucht, ein Dokument mit einem Format, einer
Papierstärke oder einem Gewicht zu scannen, das vom
Scanner nicht unterstützt wird.
Maßnahme Prüfen Sie das Format, die Papierstärke und das Gewicht des
Dokuments. Informationen dazu, was bei Dokumenten zu beachten
ist, finden Sie unter „Dokumente" auf Seite 27.
Ursache Die Walzen im Scanner sind verschmutzt oder abgenutzt.
Maßnahme Reinigen Sie die Walzen wie auf Seite 44 beschrieben. Wenn die
Walzen abgenutzt sind, wenden Sie sich an Ihren
Kundendienstvertreter, um die Walzen auswechseln zu lassen.
Informationen dazu, wie gestautes Papier aus dem Scanner entfernt wird,
finden Sie unter „Papierstaus beheben" auf Seite 40.
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Fehlerbehebung