DEC AlphaServer 2100 Owner's Manual page 8

Configuring EISA and ISA Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
EISA Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Configuration Diskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Before You Run the ECU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Starting the ECU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuring EISA Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuring EISA/ISA Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PCI Bus Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installing PCI Boards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SCSI Buses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Internal SCSI Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuring the Removable Media Bus . . . . . . . . . . . . . . . . .
Internal StorageWorks Shelves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installing StorageWorks Fixed Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guidelines for Systems with SWXCR-Ex Controller . . . . . . . .
Power Supply Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power Supply Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ordering Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Troubleshooting the System
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
In This Chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Determine Service Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identifying Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Task Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Steps to Identifying a Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Determining Type of Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Types of System Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reporting Problems to Digital Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pre-Call Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Digital Support Center Contact Numbers . . . . . . . . . . . . . . .
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problems Getting to Console Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interpreting the Operator Control Panel Power-Up Display . . . .
CPU Failover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Console Reported Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
show fru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mass Storage Problems Indicated at Power-Up . . . . . . . . . . . . . .
EISA Bus Problems Indicated at Power-Up . . . . . . . . . . . . . . . . .
PCI Bus Problems Indicated at Power-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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