Zgłaszanie Potrzeby Obsługi Serwisowej; Zanim Zatelefonujesz - Acer Aspire V5 User Manual

47
Zgłaszanie potrzeby obsługi serwisowej

Zanim zatelefonujesz

Przed poł czeniem telefonicznym z serwisem online firmy Acer nale y przygotować
nast puj ce informacje oraz pozostawać przy komputerze podczas rozmowy.
Pomoc u ytkownika pozwoli skrócić czas rozmowy telefonicznej oraz udzielić
bardziej skutecznej pomocy w rozwi zaniu problemu. Je eli komputer generuje
komunikaty o bł dach lub d wi ki, nale y zapisać je, tak jak s wy wietlane na
ekranie (lub zanotować ilo ć i kolejno ć d wi ków).
Wymagane jest podanie nast puj cych informacji:
Nazwisko: _______________________________________________________
Adres: __________________________________________________________
Numer telefonu: __________________________________________________
Typ i model komputera: ____________________________________________
Numer seryjny: ___________________________________________________
Data zakupu: ____________________________________________________