Anmodning Om Service; Inden Du Ringer - Acer Aspire V5 User Manual

Tastaturet reagerer ikke.
Prøv at slutte et eksternt tastatur til en USB-port på højre eller på venstre side af
computeren. Hvis det fungerer, skal du kontakte forhandleren eller et autoriseret
servicecenter, da kablet til det interne tastatur muligvis er løst.
Printeren fungerer ikke.
Kontroller følgende:
• Sørg for, at printeren er sluttet til en stikkontakt, og at den er tændt.
• Kontroller, at printerkablet er tilsluttet korrekt til en USB-port på computeren og
den tilsvarende port på printeren.

Anmodning om service

Inden du ringer

Sørg for at have følgende oplysninger klar, når du ringer til online-support hos Acer,
og sørg for, at du befinder dig ved computeren. Dette vil hjælpe os med at løse dit
problem hurtigt og effektivt. Hvis computeren udsender biplyde eller viser
fejlmeddelelser under opstart, skal du skrive det ned (i tilfælde af biplyde skal du
notere antallet og rækkefølgen).
Du skal angive følgende oplysninger:
Navn: __________________________________________________________
Adresse: ________________________________________________________
Telefonnummer: __________________________________________________
Computerens type og model: ________________________________________
Serienummer: ____________________________________________________
Købsdato: _______________________________________________________
43