Leveringsbetingelser; Forbrugerkøb - Norcool G3 Operating & Installation Instructions Manual

10. Leveringsbetingelser

58
Leveringsbetingelser for Danmark For andre lande skal du kontakte din forhandler.
10.1. Forbrugerkøb
Disse vilkår regulerer kundernes rettigheder over for leverandøren (Norcool) ved køb af nye Norcool produkter, som anvendes på
normal vis i private husholdninger. Som det bestemmes i de følgende punkter, har leverandøren pligt til at udbedre de fejl/man-
gler, der måtte opstå.
1. Leverandørens garanti
Leverandøren garanterer, at det leverede produkt har de egenskaber og den kvalitet, som er foreskrevet i leverandørens brochurer
eller andet skriftligt salgsmateriale. Mindre afvigelser kan forekomme som følge af produktændringer. Garantien gælder i 2 år
fra den dag, hvor produktet blev leveret til kunden. Fordi disse apparater har en teknisk kompliceret opbygning, er det vigtigt, at
kunderne følger brugsanvisningen omhyggeligt. Produktene vil selv ved almindelig brug blive udsat for slitage, som kan nødven-
diggøre forebyggende vedligehold og dermed også udskiftning af sliddele (ventilatorer, startudstyr, kompressorkomponenter med
variabel levetid afhængigt af brug og vedligehold).
2. Købers rettigheder
Fristen for at reklamere over et forbrugerkøb er 2 år. Når udstyret eller dele af det ved almindelig brug burde kunne holde væsen-
tlig længere, er fristen for at reklamere 5 år. Ved en sådan reklamation er forudsætningen for mangelansvar, at mangelen var til
stede på leveringstidspunktet. Kunden mister imidlertid i alle tilfælde sin ret til at fremsætte et krav, hvis han ikke reklamerer inden
for en rimelig tid, efter at en mangel opdages, eller burde have været opdaget. Ved køberetlige mangler har leverandøren ret til at
reparere produktet inden for de frister, der fastsættes af købeloven. Efter at garantiperioden er udløbet, vil vilkårene for og om-
fanget af leverandørens ansvar for mangler ved udstyret være reguleret af købeloven.
3. Leverandørens udbedring (transport af produkter)
Leverandøren og/eller forhandlere af leverandørens produkter kan bestemme, om en fejl/mangel skal udbedres hos kunden, på
eget eller på et anvist værksted efter følgende retningslinjer:
a) Kunden forpligter sig til at stille produktet til disposition for reparatøren. Leverandøren betaler omkostningerne forbundet med
reparationen. Dette gælder for produkter, som befinder sig inden for leverandørens eller forhandlerens naturlige salgsdistrikt! Med
naturligt salgsdistrikt menes en afstand mellem leverandør/forhandler og kunde langs vej på maks. 20 km. Hvis afstanden er mere
end 20 km, og forhandleren er den, som er beliggende nærmest kunden, vil leverandøren alligevel skulle betale rejseomkostnin-
gerne. Volder dette urimelige omkostninger eller ulempe bortfalder pligten til at foretage udbedringerne som nævnt ovenfor uden
omkostninger for kunden! Normalt vil dette være tilfældet, hvis kunden ikke kan nås med almindelige kommunikationsmidler, og/
eller hvis kunden ikke bor på fastlandet.
b) Reparationer/udbedringer på værkstedet. Hvis kunden uden væsentlige ulemper kan bringe og hente produktet, skal han selv
bringe det til det anviste værksted til reparation eller sende produktet og i så fald gøre det for egen regning og risiko. Kan kunden
ikke bringe produktet til det angivne værksted uden urimelig ulempe og/eller urimelige omkostninger, skal dette i mangel af anden
aftale ske på den rimeligste måde, og produktet sendes til det anviste værksted for leverandørens regning og risiko.
NB! PRODUKTET SKAL VÆRE FORSVARLIGT EMBALLERET!
4. Leverandørens erstatningsansvar
Kunden kan på nærmere vilkår kræve økonomiske tab erstattet efter købelovens regler. Leverandøren er dog ikke i noget tilfælde
ansvarlig for indirekte tab (som nævnt i købeloven §67(2)). Påføres genstande skader, som har en direkte eller nær sammen-
hæng med produktets forudsatte funktion eller brug, er leverandøren kun ansvarlig i det omfang, dette er en følge af ufravigelige
retsregler. Det samme gælder ansvar for personskader. Skader af denne art skal i hvert
enkelt tilfælde behandles mellem leverandør og kunde.
5. Undtaget fra leverandørens ansvar
Kunden kan ikke fremsætte krav mod leverandøren eller forhandleren, hvis fejl/mangler og eventuelle skader skyldes:
a) Installation, som ikke er udført i overensstemmelse med gældende regler for elinstallationer, eller som er i strid med vores mon-
teringsanvisning, som er at betragte som et krav. Kølerummet skal byggeteknisk opfylde gældende krav, herunder krav til isolering,
materialevalg og ventilation.
b) Behandling i strid med brugsanvisningen eller anden uforsvarlig behandling. (Manglende vedligehold!)
c) Reparationer eller indgreb udført af autoriserede personer eller brug af uoriginale dele.
d) Uheld eller andre forhold efter levering til kunden, som ligger uden for leverandørens/forhandlerens kontrol, herunder spænd-
ingsvariationer ud over ++/- 10 % af mærkespændingen, lynnedslag samt elektriske forstyrrelser.
e) Korrosion/aflejring som følge af omgivelserne.
f) Almindelig slitage. (Se pkt.1)