Условия Поставки; Потребительская Покупка - Norcool G3 Operating & Installation Instructions Manual

10. Условия поставки
100
Условия поставки для Норвегии В случае других стран обратитесь к дилеру.
10.1. Потребительская покупка
Эти условия регулируют права потребителя по отношению к поставщику (Norcool) при покупке новых изделий Nor-
cool, которые будут использоваться в нормальном режиме в частном домашнем хозяйстве. Поставщик обязан устранять
возникающие неисправности/недостатки согласно тому, как это определено в следующих пунктах.
1. Гарантия поставщика
Поставщик гарантирует, что изделие на момент поставки имеет характеристики и качество, которые были оговорены в
брошюрах поставщика или в других письменных материалах по продажам. Незначительные отклонения могут иметь место
в результате внесения изменений в конструкцию изделия. Гарантийный срок исчисляется в течение 2 лет, начиная со дня
доставки изделия заказчику. По причине того, что эти устройства имеют сложную конструкцию, потребители должны в
обязательном порядке тщательно следовать инструкциям по применению. Изделия даже при нормальном использовании
будут подвергаться износу, что может потребовать выполнения профилактического технического обслуживания, а в связи
с этим и замены изношенных элементов (вентилятора, пускового оборудования, элементов компрессора с различным
сроком службы в зависимости от их эксплуатации и технического обслуживания).
2. Права потребителя
Срок для предъявления претензий в случае с потребительской покупкой составляет 2 года. Когда оборудование или
его части предназначаются для использования в течение значительно большего времени при нормальных условиях
эксплуатации, срок для предъявления претензий составляет 5 лет. Для таких претензий предварительным условием принятия
ответственности за дефект является то, чтобы дефект присутствовал на момент поставки. Потребители во всех случаях
теряют право на предъявление претензий, если они не предъявят ее в течение разумного периода времени после того,
как они обнаружили или должны были обнаружить дефект. В случае дефектов, подпадающих под действие закона о
купле-продаже, поставщик имеет право выполнить ремонт изделия с соблюдением сроков, которые устанавливаются в
законе о продаже товаров. По истечении гарантийного срока условия по объему ответственности поставщика за дефекты
оборудования будут регулироваться законом о продаже товаров.
3. Устранение дефектов силами поставщика (с транспортировкой изделий).
Поставщик и/или дилер, занимающийся изделиями поставщика, может решить, могут ли дефекты/упущения
отремонтированы на территории потребителя, у поставщика/дилера или в назначенной ремонтной мастерской в
соответствии со следующими указаниями.
a) Потребитель обязан предоставить изделие в распоряжение механика, выполняющего ремонт. Поставщик должен
покрыть расходы на ремонт. Это относится к изделиям, которые расположены в пределах естественной территории
продаж поставщика или дистрибьютора! Под естественной территорией продаж понимается зона в пределах которой
расстояние между поставщиком/дилером и потребителем составляет при движении по дороге макс. 20 км. Если
расстояние превышает 20 км, и этот дилер действительно находится ближе всех к потребителю, поставщик должен
будет в любом случае оплатить транспортные расходы. Если это ведет к необоснованным затратам или пошлинам, то
обязательство по выполнению ремонта, как упоминалось выше, без каких-либо затрат для потребителя, не действует!
Обычно, этот случай возникает, если до потребителя невозможно добраться с использованием обычных путей сообщения
и/или если потребитель живет в месте, где нет связи с материком.
b) Ремонт/восстановление в мастерской. Если потребители могут доставить и забрать изделие без существенных затрат,
они должны привести его в назначенную мастерскую для ремонта или отправить изделие каким-либо транспортом, и в
этом случае за свой счет и под свою ответственность. Если клиенты не могут доставить изделие в указанную мастерской
без чрезмерных пошлин и/или расходов, тогда в этом случае при отсутствии достижения какого-либо иного наиболее
разумного соглашения изделие должно быть отправлено за счет поставщика и под его ответственность в указанную
мастерскую.
ПРИМЕЧАНИЕ. ИЗДЕЛИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ УПАКОВАНО!
4. Обязательства поставщика по выплате компенсации
Согласно более подробным условиям потребители могут запрашивать компенсацию финансовых потерь в соответствии с
правилами закона о продаже товаров. Однако поставщик ни в коем случае не несет ответственности за косвенные убытки
(как указано в законе о продаже товаров, раздел 67 (2)). Если ущерб нанесен объектам, которые имеют прямую или
тесную взаимосвязь с предусмотренными функциями или эксплуатацией изделия, поставщик несет ответственность только
в той степени, когда такие последствия в соответствии с нормами закона не могут быть отклонены. То же самое касается
ответственности за травмы. Ущерб и травмы такого рода должны в каждом случае обсуждаться между поставщиком и
потребителем.