Garantie Et Sav - Pro-Tronik PTR-6A User Manual

11 GARANTIE ET SAV

2 CARACTERISTIQUES
11.1 GARANTIE
Votre ensemble de radiocommande Pro-Tronik a été fabriqué selon les méthodes les plus modernes et avec le plus grand
soin.
La garantie d'une durée de 12 mois à compter de la date d'achat figurant sur la facture couvre exclusivement une panne
survenant durant cette période dans le cadre d'une utilisation normale des produits. Cette analyse des conditions
d'utilisation sera menée par notre SAV qui sera seul juge en la matière.
Si notre SAV considère que l'ensemble a été utilisé de manière normale, la réparation/échange sera pris en compte dans
le cadre de la garantie.
Dans le cas contraire, le montant de la réparation vous sera facturé (remplacement par une pièce détachée autre que
d'origine, ouverture du boîtier, présence d'eau ou autres produits anormaux,...).
De même, si la période de garantie est échue ou si l'original de la facture n'est pas joint à l'envoi de l'appareil en SAV, la
réparation vous sera facturée.
La garantie couvre exclusivement cet ensemble de radiocommande, à l'exclusion de tout autre matériel, modèle ou
accessoires embarqués dans un modèle.
Pro-Tronik ne pourra en aucun cas assumer une quelconque responsabilité en cas de préjudice causée par l'utilisation de
cet ensemble (arrêt de travail, perte d'exploitation due à l'indisponibilité de l'appareil, compensation en cas d'incapacité,
...).
11.2 SERVICE APRES-VENTE
Aucune pièce de remplacement tel qu'un fusible ne se trouve à l'intérieur des matériels composant votre ensemble de
radiocommande.
En cas de dysfonctionnent avéré, retournez votre matériel complet tel que livré lors de son achat dans son emballage
d'origine. Tout matériel incomplet ne pourra pas être pris en charge (pas de récepteur par exemple).
Joignez obligatoirement à votre envoi l'original de la facture sur laquelle figure lisiblement la date d'achat ainsi que le
cachet du revendeur.
Conservez sur un papier libre les principaux réglages de vos mémoires de modèles car les données peuvent être effacées
durant l'opération de remise en état.
ADRESSE DU SAV
PROMODEL
BP12
74371 PRINGY cedex
Email : sav@a2pro.fr
21