IBM SUREMARK TF6 User Manual page 7

Updated April 2, 2009
Part 3. Models TF6 and TM6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Part 4. Appendixes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
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Document insert test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
MICR reader and check flipper test (Models TI2, TI4, TI8, TI9, TG4, TG8, and
TG9 only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
EIA-232 hex dump
Resetting the printer - offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Electronic journal dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problem determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Chapter 6. Operation (Models TF6 and TM6) . . . . . . . . . . . . . 71
Operating controls and indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Paper loading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Thermal print head cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Chapter 7. Testing and problem analysis (Models TF6 and TM6) . . . . . 75
Testing the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Offline test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
EIA-232 hex dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Resetting the printer - offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problem determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Appendix A. Consumable supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Thermal paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Document insert forms (Models TI1, TI2, TI3, TI4, TI8, TI9, TG3, TG4, TG8,
and TG9 only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Print ribbons (Models TI1, TI2, TI3, TI4, TI8, TI9, TG3, TG4, TG8, and TG9
only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Expendable supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Appendix B. Printer maintenance procedures . . . . . . . . . . . . 85
Product care procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Service provider system maintenance procedures . . . . . . . . . . . . 85
Models TI1, TI2, TI3, TI4, TI8, TI9, TG3, TG4, TG8, and TG9 . . . . . . . 85
Models TF6 and TM6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Appendix C. Technical information . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
General description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Memory units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Immediate commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Voltage conversion circuitry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
RS-485 serial I/O parameters
Cash drawer connector pin assignments . . . . . . . . . . . . . . . 90
EIA-232 connector pin assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
EIA-232 parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
USB connector pin assignments
Code page definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Generic code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Code page 437 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Code page 858 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Code page 860 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
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Contents