Moving On - Inter-Tel 8664 User Manual

Moving On

SECTION CONTENTS
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Setting Endpoint Preferences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Changing the Ring Type. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Setting Noise Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Enabling Push-to-Talk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Selecting a Push-to-Talk Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Setting Mailbox Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Changing Your Mailbox Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Changing the Voice Mail Message Envelope. . . . . . . . . . . . . 54
Changing the Call Screening Transfer Method . . . . . . . . . . . 55
Programming a Fax Destination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Changing the Message Search Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Programming Remote Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Changing Volume Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Returning to Default Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Station Speed Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
System Speed Dial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Using Record-A-Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Making Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Performing a "Hookflash" During a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Programming Softkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Feature Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
DSS/BLF Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Using Account Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Screening Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Using the Directories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Telephone Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Voice Mail Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Programming Remote Feature Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Remote Access Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Remote Feature Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Requesting Agent Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Working in Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Hunt Group Calls Enabled/Disabled. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
ACD Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Using the Push-to-Talk Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
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Inter-Tel Model 8664/8665 User Guide
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