HP t100 Limited Warranty page 97

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Transferencia de la Garantía Limitada a otro País
El programa de Garantía Limitada Global de HP permite que los productos adquiridos en un
país puedan transferirse a otro país en el que HP disponga de servicio técnico sin que por
ello la garantía pierda su validez. Los términos de la garantía, la disponibilidad del servicio
técnico y los tiempos de respuesta del servicio técnico pueden variar de un país a otro.
Asimismo, el tiempo de respuesta para servicio de la garantía estándar está sujeto a
modificaciones debido a la disponibilidad local de las piezas. HP podría solicitar al cliente
que facilitara información específica del producto, de acuerdo con el proceso de notificación
de la Garantía Global de HP, antes de realizar el traslado del producto. Dicha información
garantiza que HP estará en condiciones de proporcionar el nivel necesario del servicio de
garantía en el país de destino y que el producto está diseñado para proporcionar un
funcionamiento correcto en dicho país. Cuando se transfiera el producto a otro país, gozará
de las mismas condiciones de garantía que si el producto se hubiera adquirido en el país al
que se ha transferido.
Póngase en contacto con HP, su distribuidor local autorizado de HP o consulte el Sitio web
en: www.hp.com/support para iniciar el proceso de Notificación de Garantía Global de
HP anterior a la transferencia de los Productos de HP a otro país.
HP no se hace responsable de las tasas o aranceles que se puedan aplicar al traslado de los
productos. La transferencia de los productos puede estar sujeta a los controles de
exportación de Estados Unidos o de otros países.
Ampliaciones del Servicio
HP ofrece cobertura de soporte y servicio adicionales para su producto que se puede adquirir
localmente. Sin embargo, algunos servicios de soporte y determinados productos
relacionados pueden no estar disponibles en todos los países. Para obtener información
sobre la disponibilidad de ampliaciones del servicio y el coste de las mismas, consulte el
Sitio web de HP en: http://www.hp.com/support.
Garantías limitadas sobre las opciones y el
software
Los términos y condiciones de la Garantía Limitada de la mayoría de las opciones de HP
(Opciones de HP) se establecen en la Garantía Limitada correspondiente a la opción de HP y
se incluyen en el embalaje del producto de opciones de HP. Si la Opción de HP está
instalada en un Producto de hardware de HP, HP puede proporcionar un servicio de garantía
para el periodo especificado en la documentación de la garantía (Periodo de Garantía
Limitada de la Opción de HP) que se entregó con la Opción de HP o el periodo de garantía
restante del Producto de hardware de HP en el que se ha instalado la Opción de HP, el
periodo que sea más extenso pero sin que exceda un total de tres (3) años a partir de la fecha
de compra de la opción de HP. El periodo de Garantía Limitada de la Opción de HP empieza
a partir de la fecha de la compra a HP o a un distribuidor autorizado de HP. El recibo de la
compra o el albarán de entrega, que muestra la fecha de compra de la Opción de HP,
constituye la fecha de inicio de la garantía. Consulte la Opción de HP para obtener
información más detallada sobre la Garantía Limitada. Las opciones que no son de HP se
proporcionan "TAL CUAL". No obstante, los fabricantes y proveedores externos a HP
podrían proporcionar sus propias garantías directamente.
A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO EN EL ACUERDO CORRESPONDIENTE DE
LICENCIA DE USUARIO FINAL DEL SOFTWARE O DEL PROGRAMA, O SI LA
LEGISLACIÓN LOCAL APLICABLE INDICA LO CONTRARIO, LOS PRODUCTOS
DE SOFTWARE, INCLUIDOS LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE Y EL SISTEMA
OPERATIVO PREINSTALADOS POR HP SE PROPORCIONAN "TAL CUAL".
Las únicas obligaciones de la garantía de HP con respecto al software distribuido por HP
bajo la marca HP se establecen en el acuerdo correspondiente de licencia del usuario final o
del programa entregado con el software. Si el medio extraíble en el que HP distribuye el
software presenta defectos en los materiales o de fabricación durante los noventa (90) días
posteriores a la fecha de compra, el único recurso del que dispone será devolver el medio
www.hp.com
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