HP EX495 - 1.5TB Mediasmart Home Server Warranty And Support Manual page 39

Servicio de garantía en
taller
De conformidad con los términos del servicio en
taller, es posible que se le solicite que envíe el
producto de hardware de HP a un servicio
autorizado para su reparación bajo garantía. El
usuario deberá pagar por adelantado los gastos
de envío, los impuestos o cualquier otra tasa
vinculada con el transporte del producto hasta y
desde el emplazamiento donde se efectuará el
servicio. Asimismo, el usuario será responsable
de asegurar el producto enviado o devuelto a un
lugar de servicio autorizado, y asumirá los
riesgos de pérdida durante el transporte.
Actualizaciones del servicio
HP dispone de una amplia gama de coberturas
adicionales de servicio técnico para los
productos, que pueden adquirirse en cada país
o región. Sin embargo, algunos servicios
técnicos y productos relacionados pueden no
estar disponibles en todos los países o regiones.
Para obtener información acerca de la
disponibilidad de las actualizaciones y el coste
del servicio, visite el sitio Web de HP en:
http://www.hp.com/support
Garantía limitada de
opciones, software y
contenido digital
Su garantía limitada de opciones es una
garantía de un (1) año (período de garantía
limitada de Opciones de HP) para el reemplazo
de piezas en cualquier opción de marca HP o
Compaq (Opciones de HP). Si sus Opciones de
HP se encuentran instaladas en un producto de
hardware HP, HP puede otorgar el servicio de
garantía por el periodo de garantía limitada de
Opciones de HP, o por el periodo restante de
garantía limitada del producto de hardware HP
en el que estén instaladas las Opciones de HP,
en función de cuál sea mayor, mientras no sea
superior a tres (3) años desde la fecha de
adquisición de las Opciones de HP. El período
de garantía limitada de Opciones de HP
empieza en la fecha de compra del producto. El
recibo de compra o de entrega, que muestra la
fecha de compra, constituye la fecha de inicio
de la garantía. Las opciones que no sean de HP
se entregan "TAL CUAL". Los fabricantes y
distribuidores de productos que no sean de HP
pueden ofrecerle garantías directamente.
EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE SE
ESPECIFIQUE EN CUALQUIER LICENCIA DE
USUARIO FINAL DE SOFTWARE O EN
ACUERDOS DE LICENCIA DE PROGRAMAS, O
SI ASÍ LO REQUIEREN LAS LEYES LOCALES, EL
SOFTWARE Y EL CONTENIDO DIGITAL DE
TERCEROS (INCLUIDO EL SISTEMA OPERATIVO
Y CUALQUIER SOFTWARE O CONTENIDO
DIGITAL DE TERCEROS PREINSTALADO POR HP)
SE ENTREGAN "TAL CUAL". EXCEPTO EN LOS
CASOS EN QUE SE INDIQUE
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA GARANTÍA
LIMITADA, EN NINGÚN CASO HP SERÁ
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DERIVADOS DE
O PROVOCADOS POR EL CONTENIDO
DIGITAL DE TERCEROS PREINSTALADO EN EL
PRODUCTO DE HARDWARE DE HP.
Atención al cliente en línea
de HP
Visite el sitio Web del servicio de atención al
cliente de HP en http://www.hp.com/
support para obtener información actualizada
las 24 horas del día, los siete días de la semana.
En esta dirección encontrará documentación
para la resolución de problemas, sugerencias de
mantenimiento y eficiencia, así como ideas para
el uso del producto.
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