Table of Contents
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Contents
1
Getting Started with Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2
Using the Basic Features of Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . 23
Polycom, Inc.
Changes to this Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Introducing Phone Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Understanding the Phone Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
What Displays on the Touch Screen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Phone Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Navigating Menus, Lists, and Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Entering Data and Editing Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Using the Touch Screen Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Using the Dialpad Keys on the Phone Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Tips for When You're in Video Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Cleaning the Touch Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Registering the Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Calling and Answering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Answering When Not in Another Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Answering When in Another Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Answering on a Shared Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Answering Calls Automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Calling by Dialing Numbers, URLs, or IP Addresses . . . . . . . . . . 31
Calling from Lists, Directories, and Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Calling Using the H.323 Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ending Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Using a Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Enabling Headset Memory Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Using Electronic Hookswitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
While Your Phone Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Ignoring or Silencing Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Rejecting Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Forwarding Calls While Your Phone Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
During Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Holding and Resuming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
iii
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