Wat Te Doen Bij Problemen; Product Ter Reparatie Aanbieden - Creative Live! PLATINUM 5.1 Product Manual

Wat te doen bij problemen

Bewaar alle inhoud, evenals de verpakking en het aankoopbewijs tot u
volledig tevreden bent over dit product.
Als u een probleem hebt met uw Creative-product en van mening bent
dat een reparatie of een vervanging noodzakelijk is, ga dan na op welke
datum u het product hebt aangeschaft en ga als volgt te werk:
Binnen 30 dagen na aanschaf
Als de kassabon aangeeft dat u het product nog geen 30 dagen geleden
hebt aangeschaft, kunt u via de telefoon technische ondersteuning
verkrijgen of u kunt het product in zijn geheel retourneren aan de
leverancier om het te vervangen of om een krediet te ontvangen (zie
Creative Technical Services voor telefoonnummers).
Meer dan 30 dagen na aanschaf
Neem eerst contact op met de Europese technische ondersteuning (zie
Creative Technical Services voor telefoonnummers) om vast te stellen
wat het probleem is en voor informatie over de reparatieprocedure.
Creative Labs vereist dat alle apparaten die ter reparatie/vervanging
worden aangeboden van een autorisatienummer worden voorzien.

Product ter reparatie aanbieden

Neem contact op met de technische ondersteuningsdienst voor
het verkrijgen van uw autorisatienummer voor
reparatie/vervanging van het product.
De technische ondersteuningsdienst laat u weten hoe u het
betreffende product dient te retourneren voor
reparatie/vervanging.
U dient het betreffende hardware-item alleen te retourneren
naar het adres dat is opgegeven door de technische
ondersteuningsdienst. Behoud alle software, accessoires en de
oorspronkelijke verpakking.
Producthandleiding 81