NETGEAR 779S User Manual page 4

AirCard 779S Mobile Hotspot
Chapter 3 Advanced Settings
Tethered Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Back Up and Restore Hotspot Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Manage Wi-Fi Network Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Enable SIM Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Configure Mobile Broadband. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
View WAN Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Enable Port Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Enable Port Filtering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Enable VPN Pass-Through . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Enable DMZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Set LAN Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Configure Your Hotspot's Access Point Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Add a New APN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Select Which APN to Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Remove an APN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Chapter 4 Frequently Asked Questions
Questions About Connecting and Disconnecting
Devices and Accessing the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
What do I do if I can't connect a device to the hotspot? . . . . . . . . . . . . . . . . 55
What do I do if I can't access the Internet?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
How do I find out how many users are connected to my
hotspot's Wi-Fi networks? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Why does the No Signal icon display? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Why can't my device access the hotspot web page when
connected to a VPN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Why can't my hotspot connect to a computer running Windows Vista? . . . 56
What do I do if my hotspot doesn't connect to my
service provider's network? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Questions About the Hotspot Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Why isn't my battery charging? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
How can I extend the life of the battery? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Questions About the Hotspot Web Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
How do I go back to the hotspot web page? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
What do I do if I forget my admin login password? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
General Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Why is the signal indicator always low? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Why is the download or upload speed slow? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
How do I turn the hotspot off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
The LCD is not lit. How do I know if the hotspot is still
powered on? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
How do I find my computer's IP address? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
How do I find a device's MAC address? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
What do I do if the Wi-Fi network name doesn't appear in
the list of networks? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
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