IBM System x3650 Installation Manual page 6

ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Light path diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 79
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . . 80
Software service and support
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
IBM Taiwan product service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
iv
IBM System x3650 Type 7979: Installation Guide
CD-RW/DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
USB keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . 65
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . . 74
Video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Diagnosing problems using light path diagnostics . . . . . . . . . . . 75
Light path diagnostics LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . . 85
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 86
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . . 86
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 86
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . . 86
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . . 86
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chinese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement . . . 87
Korean Class A warning statement
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