HP CD-Writer Plus User Manual page 129

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Asia/Pacific
Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 2627
China . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8610) -65055280
Japan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335-8622
Korea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769-0543
New Zealand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291-7251
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)7195589
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SureStore_Support@hp.com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Login: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .anonymous
Password: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Your email address)
Directory: . . . . /pub/information_storage/surestore/cd-writer_plus
USA and Canada (6am-10pm weekdays, 8am-5pm weekends, Mountain time;
Starting in November 1998 support available 24 hours a day, 7 days a week)
Literature and dealer referral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Canada (for French-speaking customers)
pour assistance en français. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-387-3867
During warranty period
- Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
After warranty period (charges begin only when you connect to a Support Technician,
prices are subject to change without notice)
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Per incident fee of $25 US dollars charged to
Visa, MasterCard or American Express)
U.S. only Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
($2.50 per minute/maximum of $25. You must be 18 years
of age or have parental permission to call 900 numbers.)
Europe (M-F, 8:30-18:00 Central European Time)
Use these Technical Support numbers during and after your warranty period. No charge
for Technical Support during warranty period. Per incident charge after warranty period.
Austria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 60 63 86
Belgium
- Dutch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 06
- French . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07
Czech Republic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 2 471 7321
Denmark. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 29 40 99
Finland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 03 47 288
France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 43 62 3434
Germany. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Hungary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 1 252 4505
Ireland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 662 55 25
Italy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 2 641 0350
Netherlands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 606 87 51
Norway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 11 62 99
Portugal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 44 17 199
Russia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7095 923 5001
Spain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 23 21 123