Accu-Chek Aviva Owner's Booklet page 94

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Mantenimiento y solución de problemas
Pantalla Acción
La tira reactiva no ha absorbido suficiente sangre o solución de control para realizar la
medición o el control o la muestra ha sido aplicada después de que la medición o el control
comenzara. Deseche la tira reactiva y repita la medición o el control.
El chip de codificación proviene de un lote de tiras reactivas caducado. Asegúrese de que el
número de código del chip de codificación coincida con el número de código del tubo de
tiras reactivas. Asegúrese de que la hora y la fecha indicadas en el medidor sean correctas.
La sangre o la solución de control se han aplicado en la tira reactiva antes de que
apareciera en la pantalla el símbolo de la gota de sangre parpadeando. Deseche la tira
reactiva y repita la medición o el control.
Se ha producido un fallo electrónico o, en casos poco frecuentes, se ha retirado y
reinsertado una tira reactiva usada. Apague y encienda el medidor o retire la pila durante
20 segundos e insértela de nuevo. Realice una medición de glucemia o un control del
funcionamiento. Si el problema persiste, llame al ACCU‑CHEK Customer Care Service Center
al 1‑800‑858‑8072.
La temperatura es superior o inferior al rango adecuado para el sistema. Consulte las
condiciones de operación del sistema en el prospecto de las tiras reactivas. Vaya a un sitio
con las condiciones apropiadas, espere 5 minutos y repita la medición de glucemia o el
control del funcionamiento. No caliente ni enfríe el medidor por medios artificiales.
La pila está casi gastada. Cambie la pila ahora. Si el mensaje aparece de nuevo después de
haber cambiado la pila, reinicie el medidor. Para reiniciar el medidor, saque la pila del
medidor, pulse cualquier botón y a continuación vuelva a colocar la pila.
Los ajustes de la hora y de la fecha podrían ser incorrectos. Asegúrese de que la hora y la
fecha sean correctas y ajústelas si es preciso.
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