Oki C911dn Troubleshooting Manual page 46

Problèmes d'impression
„ Limitations concernant Windows XP Service Pack 2/Windows Server 2003
Service Pack 1
1
‰ Restrictions concernant Windows Firewall
Dans Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2003 Service Pack 1, Windows Firewall a été
renforcé. Les limitations suivantes peuvent survenir dans le pilote et l'utilité de l'imprimante.
Mémo
z La description suivante est basée sur l'exemple de Windows XP Service Pack 2. La description peut être différente pour
Windows Server 2003 Service Pack 1.
2
Item
Pilote d'imprimante
Utilités OKI LPR
Super Vision d'imprimante Pas d'accès depuis un PC
Web Driver Installer
Symptômes
Le fichier ne peut pas être
imprimé quand l'imprimante
est utilisée en imprimante
partagée sur un réseau.
Imprimante non trouvée.
à distance.
Les fenêtres de pop-up
sont bloquées.
Imprimante non trouvée.
Pas d'accès depuis un PC
à distance.
Causes et dépannage
Côté serveur, cliquez [Démarrer]>[Tableau de
commande]>[Centre de sécurité]>[Windows firewall].
Cliquez la table [Exception], vérifiez [Partage de fichier et
d'imprimante] et cliquez [OK].
Quand [Ne pas permettre d'exception] est vérifié sous la
table [Général] dans Windows Firewall, l'imprimante ne
peut pas être recherchée dans le segment hors du routeur.
Seules les imprimantes connectées dans le même segment
peuvent être recherchées.
Si une imprimante n'est pas trouvée, précisez l'adresse
IP de l'imprimante sur [Ajouter une imprimante] ou sur
l'écran [Modifer l'imprimante].
Cliquez [Démarrer]>[Tableau de commande]>[Centre de
sécurité]>[Windows firewall].
Sélectionnez la table [Exceptions] et cliquez [Ajouter un
programme]. Cliquez [Recherche] et sélectionnez les
fichiers suivants. Cliquez [Ouvrir]>[OK]>[OK].
(J2EE installation folder)/jdk/bin/java.exe
(J2EE installation folder)/jdk/bin/javaw.exe
(J2EE installation folder)/jdk/jre/bin/java.exe
(J2EE installation folder)/jdk/jre/bin/javaw.exe
En utilisant Internet Explorer, les fenêtres de pop-up
peuvent être bloquées.
Dans Internet Explorer, sélectionnez [Options Internet ]
dans le menu de [Outils].
Sélectionnez la table [Vie privée] et cliquez [Réglages]
dans le segment [Bloqueur de Pop-up]. Dans la case
[Adresse de site Web permis] de la fenêtre [Réglages du
bloqueur de Pop-up], entrez l'URL de Print Super Vision, et
cliquez [Ajouter]. Cliquez [Fermer]>[OK].
Quand [Ne pas permettre d'exception] est vérifié sous
la table [Général] dans Windows Firewall, l'imprimante
ne peut pas être trouvée dans le segment en-dehors du
routeur. Seules les imprimantes connectées dans le même
segment peuvent être recherchées.
Quand une imprimante ne peut pas être trouvée, dans le
ème
4 caractère de la plage de recherche de l'adresse, entrez
« * ».
Cliquez [Démarrer]>[Tableau de commande]>[Centre de
sécurité]>[Windows firewall].
Sélectionnez la table [Exceptions] et cliquez [Ajouter un
port]. Ajouter le numéro de port du site Web où Web
Driver Installer est installé.
Cliquez [Démarrer]>[Tableau de commande]>
[Performance et maintenance]>[Outil d'Administrateur].
Double cliquez [Service de composant], et changez les
droits d'accès des composants pour Web Driver Installer.
Pour la méthode de configuration, voir le fichier [Lire]
sauvegardé dans [Démarrer]>[Tous les programmes]>
[Données OKI]>[Web Driver Installer]>[Lire].
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