Lenovo ThinkPad R50p Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów page 69

Jeśli w okresie gwarancyjnym Maszyna nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją i do
rozwiązania problemu nie wystarcza kontakt telefoniczny, zastosowanie Kodu
Maszynowego lub aktualizacji oprogramowania ani wymiana części CRU, IBM lub
reseler uprawniony przez IBM do wykonywania serwisu gwarancyjnego, w zależności
od własnego uznania 1) naprawi Maszynę, aby funkcjonowała w sposób zgodny z
gwarancją lub 2) wymieni Maszynę na inną, stanowiącą co najmniej jej funkcjonalny
odpowiednik. Jeśli IBM nie jest w stanie zrealizować żadnej z tych czynności, Klient ma
prawo oddać Maszynę do miejsca zakupu i otrzymać zwrot kwoty zapłaconej za tę
Maszynę.
IBM lub reseler zidentyfikuje ponadto i zainstalują wybrane zmiany techniczne
właściwe dla Maszyny.
Wymiana Maszyny lub części
W przypadku, gdy typ usługi gwarancyjnej wymaga wymiany Maszyny lub jej części,
wymieniana przez IBM lub reselera część staje się własnością IBM, zaś część, którą
została ona zastąpiona, przechodzi na własność Klienta. Klient gwarantuje, że wszystkie
usunięte elementy są oryginalne i niezmienione. Elementy użyte do wymiany mogą nie
być nowe, ale muszą być co najmniej równoważne funkcjonalnie wymienianemu
elementowi. Element zastępujący usunięty elelemt przyjmuje jego status gwarancyjny.
Dodatkowe obowiązki Klienta
Przed dokonaniem przez IBM lub reselera wymiany Maszyny lub części Klient usunie
wszelkiego rodzaju opcje, części, zmiany oraz uzupełnienia, które nie są objęte
serwisem gwarancyjnym.
Klient zobowiązuje się ponadto:
1. upewnić się, że w odniesieniu do Maszyny nie istnieją żadne obciążenia prawne lub
inne ograniczenia, które uniemożliwiłyby jej wymianę;
2. uzyskać zgodę właściciela Maszyny na świadczenie przez IBM lub reselera usług
serwisowych, o ile Klient nie jest równocześnie właścicielem tej Maszyny oraz
3. w sytuacjach, kiedy będzie to wymagane, przed wykonaniem usługi serwisowej:
a. wykonać procedury zgłoszenia serwisowego dostarczone przez IBM lub
reselera;
b. zabezpieczyć wszystkie programy, dane oraz zbiory zawarte w Maszynie;
c. zapewnić IBM lub reselerowi wystarczający, swobodny i bezpieczny dostęp do
swoich urządzeń, umożliwiający IBM wywiązanie się ze swych zobowiązań
oraz
d. powiadomić IBM lub reselera o zmianach lokalizacji Maszyny.
4. (a) zadbać o usunięcie z Maszyny (w stopniu, w jakim jest to technicznie
wykonalne) wszelkich informacji dotyczących konkretnych lub możliwych do
zidentyfikowania osób (Danych Osobowych), (b) zezwolić IBM, reselerowi lub
dostawcy IBM na przetwarzanie w imieniu Klienta wszelkich pozostałych Danych
Osobowych w stopniu, w jakim IBM lub reseler uznają to za konieczne w celu
wywiązania się ze zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Ograniczonej
Gwarancji (co może obejmować wysłanie Maszyny w celu takiego przetwarzania do
Dodatek C. Informacje dotyczące gwarancji
59