Глава 10. Устранение Неполадок Компьютера; Программы Диагностики; Использование Lenovo Thinkvantage Toolbox; Устранение Неполадок - Lenovo ThinkPad X121e Руководство Пользователя

Глава 10. Устранение неполадок компьютера
В данном разделе приводятся инструкции по устранению неполадок компьютера.
Глава состоит из перечисленных ниже разделов.
• "Программы диагностики" на странице 139
• "Устранение неполадок" на странице 139
Программы диагностики
Если в работе компьютера возникают неполадки, то начните поиск причин со следующих процедур:
Использование Lenovo ThinkVantage Toolbox
Если компьютер работает с ошибками, можно попытаться найти их причину, проверив компоненты
компьютера при помощи программы Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Чтобы запустить программу, сделайте следующее:
Для Windows 7:
1. Щелкните по кнопке Пуск.
2. Наведите указатель на элемент Панель управления, затем на Система и защита, а затем —
Lenovo - System Health and Diagnostics (Работоспособность и диагностика компьютера Lenovo).
Для Windows XP:
1. Щелкните по кнопке Пуск.
2. Наведите указатель мыши на пункт Все программы, затем — ThinkVantage, а затем — Lenovo
ThinkVantage Toolbox.
Если программа Lenovo ThinkVantage Toolbox не установлена на компьютере, откройте веб-страницу
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, щелкните Download Lenovo ThinkVantage Toolbox
(Загрузить Lenovo ThinkVantage Toolbox) и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительную информацию об этой программе смотрите в справочной системе программы.
Работа теста может занять несколько минут. Убедитесь, что у вас хватит времени, чтобы выполнить
тест полностью; не прерывайте тест во время его выполнения. Прежде чем обращаться в Центр
поддержки клиентов, обязательно распечатайте протокол теста, чтобы можно было быстро
предоставить эту информацию техническому специалисту.
Устранение неполадок
В случае ошибки компьютер обычно выдает соответствующее сообщение, код ошибки или звуковой
сигнал при включении. Чтобы исправить ошибку, в первую очередь найдите ее описание в левой
колонке прилагаемой таблицы. Чтобы отобразить процедуру устранения ошибки, щелкните ее
описание.
Сведения о том, поддерживает ли ваш компьютер функции или варианты настроек, описанные
в следующем разделе, можно уточнить в интерактивной справочной системе или в списке,
поставляемом с компьютером.
© Copyright Lenovo 2011 139