Глава 10. Устранение Неполадок Компьютера; Диагностика Неполадок; Устранение Неполадок; Компьютер Перестал Отвечать На Команды - Lenovo ThinkPad T430

Глава 10. Устранение неполадок компьютера
Этот раздел содержит инструкции по устранению неполадок компьютера.
• "Диагностика неполадок" на странице 149
• "Устранение неполадок" на странице 149
Диагностика неполадок
Если в работе компьютера возникают неполадки, начните их решение с использования программы
Lenovo Solution Center.
Программа Lenovo Solution Center позволяет выявлять и устранять проблемы с компьютером.
Она включает в себя диагностические тесты, сбор информации о системе, состояние защиты и
информацию о поддержке, а также советы по достижению максимальной производительности.
Примечания:
• Программа Lenovo Solution Center доступна только на моделях, на которых изначально
установлена операционная система Windows 7. Ее можно также загрузить по адресу
http://www.lenovo.com/diagnose.
• Если используется ОС Windows Vista или Windows XP, перейдите по адресу
http://www.lenovo.com/diagnose для получения самой новой информации о диагностике своего
компьютера.
Программа Lenovo Solution Center позволяет выявлять и устранять проблемы с компьютером.
Она включает в себя диагностические тесты, сбор информации о системе, состояние защиты и
информацию о поддержке, а также советы по достижению максимальной производительности.
Информацию о запуске программы Lenovo Solution Center в операционной системе Windows 7 см. в
разделе "Доступ к приложениям ThinkVantage" на странице 15.
Дополнительную информацию см. в справке программы Lenovo Solution Center.
Примечание: Если вам не удалось выявить и устранить неполадку самостоятельно после того, как
вы запустили эту программу, то сохраните и распечатайте файлы журналов, созданные программой.
Эти файлы журналов потребуются при беседе с представителем службы технической поддержки
компании Lenovo.
Устранение неполадок
В случае ошибки компьютер обычно выдает соответствующее сообщение, код ошибки или звуковой
сигнал при включении. Чтобы исправить ошибку, в первую очередь найдите ее описание в левой
колонке прилагаемой таблицы. Чтобы отобразить процедуру устранения ошибки, щелкните ее
описание.
Сведения о том, поддерживает ли ваш компьютер функции или варианты настроек, описанные
в следующем разделе, можно уточнить в интерактивной справочной системе или в списке,
поставляемом с компьютером.
Компьютер перестал отвечать на команды
Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.
© Copyright Lenovo 2012 149