Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guida Per L'utente page 117

6. Verificare che nella finestra delle informazioni dell'adattatore sia visualizzato il nome del driver di
dispositivo corretto.
Nota: il nome del driver di dispositivo dipende dal video chip installato sul computer.
7. Fare clic sul pulsante Proprietà. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma. Selezionare la casella Stato dispositivo e verificare
che il dispositivo funzioni correttamente. In caso contrario, fare clic sul pulsante Risoluzione dei
problemi e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
8. Fare clic sulla scheda Monitor. Verificare se la qualità del colore è impostata correttamente e
verificare che anche le altre informazioni siano corrette.
9. Fare clic sul pulsante Proprietà. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma. Selezionare la casella Stato dispositivo e verificare
che il dispositivo funzioni correttamente. In caso contrario, fare clic sul pulsante Risoluzione dei
problemi e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
• Problema: vengono visualizzati caratteri non corretti.
Soluzione: verificare di aver installato correttamente sia il sistema operativo che il programma di
applicazione. In questo caso, richiedere l'assistenza tecnica per il computer.
• Problema: il video resta acceso anche dopo aver spento il computer.
Soluzione: tenere premuto il pulsante di accensione per almeno quattro secondi per spegnere il
computer. Quindi, accenderlo nuovamente.
• Problema: ogni volta che si accende il computer vengono visualizzati punti luminosi, sbiaditi o mancanti.
Soluzione: questa è una caratteristica propria della tecnologia TFT. Il display del computer è composto
da più TFT (Thin-film transistor). Viene sempre visualizzata una piccola quantità di punti luminosi, sbiaditi
o mancanti.
Problemi relativi al video esterno
• Problema: il monitor esterno è vuoto.
Soluzione: per visualizzare l'immagine, premere Fn+F7 e selezionare il monitor desiderato. Se il problema
persiste, effettuare le seguenti operazioni:
1. Connettere il monitor esterno a un altro computer per verificarne il funzionamento.
2. Collegare nuovamente il monitor esterno al proprio computer.
3. Per informazioni relative alle risoluzioni e le velocità di aggiornamento supportate, consultare il
manuale fornito con il video esterno.
– Se il monitor esterno supporta una risoluzione uguale o superiore a quella del display del computer,
visualizzare l'output sul monitor esterno o su entrambi il monitor esterno ed il display del computer.
– Se il video esterno supporta una risoluzione inferiore a quella del video del computer, visualizzare
solo l'output sul monitor esterno. Se si visualizza l'output su entrambi il display del computer e il
monitor esterno, la schermata del monitor esterno sarà distorta o vuota.
• Problema: sul monitor esterno non è possibile impostare una risoluzione maggiore di quella attualmente
selezionata.
Soluzione: verificare che le informazioni sul tipo di monitor e altre informazioni siano corrette. Se
necessario, aggiornare il driver del monitor. Vedere "Impostazione del tipo di monitor esterno" a pagina 36.
• Problema: le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte.
Soluzione: verificare che:
– Verificare che le informazioni relative al monitor siano corrette e che sia selezionato il tipo di monitor
appropriato. Fare riferimento alla soluzione per il problema sopra riportato.
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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi del computer
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