Capitolo 8. Richiesta Di Informazioni, Supporto E Assistenza; Informazioni; Utilizzo Della Documentazione; Sito Web Thinkserver - Lenovo ThinkServer RD430 Guida Per L'utente

Capitolo 8. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza

Questo capitolo contiene informazioni sulla guida, il servizio e l'assistenza tecnica per i prodotti Lenovo e
descrive come ottenere ulteriori informazioni su Lenovo e i suoi prodotti.

Informazioni

Le informazioni contenute in questo argomento permettono di accedere a risorse utili durante l'utilizzo
del prodotto.

Utilizzo della documentazione

Informazioni relative al sistema Lenovo e al software installato, se presente, o alle periferiche aggiuntive
sono disponibili nella documentazione fornita con il prodotto. La documentazione comprende documenti
stampati, manuali in linea, file readme e file della guida. La maggior parte della documentazione relativa al
server si trova sul DVD della documentazione fornito con il server. Per istruzioni su come diagnosticare e
risolvere i problemi di base, vedere le informazioni sulla risoluzione dei problemi nella Guida per l'utente
del server. Le informazioni per la risoluzione dei problemi e la diagnostica potrebbero evidenziare la
necessità di nuovi o più aggiornati driver di dispositivo o di ulteriore software. Lenovo gestisce pagine Web
in cui è possibile trovare informazioni tecniche aggiornate e scaricare la documentazione o i driver e gli
aggiornamenti. Per accedere al sito Web dell'assistenza Lenovo, collegarsi all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Per ulteriori informazioni sulla documentazione del server, vedere "Documentazione del server" a pagina 2.
Se si sospetta un problema relativo al software, fare riferimento alla documentazione, che comprende i file
readme e la guida in linea, fornita con il sistema operativo o con il software.

Sito Web ThinkServer

Il sito Web ThinkServer fornisce informazioni e servizi aggiornati, utili per l'acquisto, l'uso, l'aggiornamento
e la manutenzione del proprio server. È inoltre possibile svolgere le seguenti attività visitando il sito Web
ThinkServer all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/thinkserver
• Acquistare server, aggiornamenti e accessori per il proprio server.
• Acquistare servizi e software aggiuntivi.
• Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware.
• Accedere alla Garanzia limitata Lenovo (LLW).
• Accedere ai manuali in linea relativi ai prodotti.
• Accedere alle informazioni di supporto e risoluzione dei problemi per il proprio modello di server e altri
prodotti supportati.
• Scaricare gli aggiornamenti software e i driver per periferiche più recenti per il proprio modello di server.
• Trovare i numeri di telefono del centro di assistenza e supporto della propria regione o del proprio paese.
• Trovare il provider del servizio più vicino alla propria area.

Sito Web dell'assistenza Lenovo

Le informazioni di supporto tecnico sono disponibili sul sito Web del supporto Lenovo all'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
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