Problemi Relativi All'unità Ottica - Lenovo ThinkServer RD430 Guida Per L'utente

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Sintomo
Problemi relativi all'unità ottica
Eseguire le azioni suggerite per il sintomo riscontrato nell'ordine in cui sono elencate, fino alla risoluzione del
problema. Se nessuna di queste azioni permette di risolvere il problema, vedere "Procedura di risoluzione dei
problemi" a pagina 187 per i passi successivi dopo aver utilizzato le informazioni fornite in questa sezione.
Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica. Vedere Capitolo 8 "Richiesta di informazioni,
supporto e assistenza" a pagina 193.
Note:
• Se è necessario rimuovere, installare o sostituire eventuali CRU, vedere la procedura correlata in Capitolo
6 "Installazione, rimozione o sostituzione dell'hardware" a pagina 85.
• Se un passaggio dell'operazione è preceduto dalla dicitura "(Solo per tecnici di assistenza qualificati)",
significa che l'azione è riservata a un tecnico specializzato e che deve essere eseguita solo da personale
qualificato.
Sintomo
L'unità ottica interna non viene riconosciuta.
Un disco non funziona correttamente.
2. Verificare se l'unità ottica o il disco presentano
problemi. Vedere "Problemi relativi all'unità ottica"
a pagina 189.
1. Verificare che:
• I cavi e i connettori correlati non siano danneggiati
e i piedini del connettore non siano piegati.
• L'unità ottica sia collegata correttamente al
connettore SATA appropriato sulla scheda di
sistema e il connettore SATA sia abilitato nel
programma Setup Utility. Vedere "Utilizzo del
programma Setup Utility" a pagina 63.
• Tutti i cavi e i jumper, se presenti, siano installati
correttamente.
• Sia installato il driver di periferica corretto per
l'unità ottica.
2. Eseguire i programmi di diagnostica dell'unità ottica
di cui si dispone.
3. Reinstallare l'unità ottica e ricollegare i cavi.
4. Sostituire il cavo di segnale dall'unità ottica.
5. Sostituire il cavo di alimentazione per l'unità ottica.
6. Sostituire il cavo di alimentazione per il backplane.
7. Sostituire l'unità ottica.
8. Sostituire il backplane.
9. (Tecnico specializzato) Sostituire la scheda di
sistema.
1. Verificare che il disco si trovi nell'unità ottica con la
parte lucida rivolta verso il basso.
2. Verificare che la superficie del disco sia pulita e non
graffiata.
3. Verificare la codifica regionale del disco o del
pacchetto. Potrebbe essere necessario acquistare un
disco con la codifica per la regione in cui si utilizza
il prodotto.
.
Capitolo 7
Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
Azione
Azione
189

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