Programmi Di Diagnostica; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre A70z Guida Per L'utente

Sintomo
La tastiera o il mouse wireless
non funziona.
Il sistema operativo non si avvia. Verificare che la periferica in cui risiede il sistema operativo sia elencata nella
Prima dell'avvio del sistema
operativo, il computer emette
diversi segnali acustici.

Programmi di diagnostica

I programmi di diagnostica vengono utilizzati per verificare i componenti
hardware del computer. Essi riferiscono le impostazioni controllate dal sistema
operativo che interferiscono con il corretto funzionamento del sistema. Sul
computer sono preinstallati i seguenti programmi per facilitare la diagnosi dei
problemi:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox o Lenovo System Toolbox, a seconda del sistema
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizzato quando il sistema operativo
Note:
1. Il programma di diagnostica PC-Doctor for DOS può essere scaricato anche dal
2. Se non si riesce ad isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Nota: il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox è disponibile soltanto su
Il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox consente di gestire il computer,
migliorare la sicurezza di elaborazione, diagnosticare i problemi del computer,
acquisire familiarità con le tecnologie innovative fornite da Lenovo e acquisire
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Guida per l'utente
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v Le batterie della tastiera o del mouse wireless siano cariche.
v Le configurazioni wireless siano impostate correttamente. È inoltre possibile
fare riferimento alla documentazione fornita con la tastiera o con il mouse
wireless o alla guida di Windows e al sistema informativo di supporto. Se il
mouse wireless ha un dongle, verificare che il dongle sia correttamente
collegato a uno dei connettori USB sul computer.
v Verificare che i tasti della tastiera non siano bloccati.
v Il mouse wireless sia pulito. Fare riferimento a "Pulizia del mouse" a pagina
30.
sequenza di periferiche di avvio. Generalmente, il sistema operativo risiede
sull'unità disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare "Selezione di una
periferica di avvio" a pagina 23.
Verificare che i tasti non siano bloccati.
operativo (utilizzati quando è in esecuzione il sistema operativo Windows)
Windows non si avvia)
Nota: il programma di diagnostica PC-Doctor per Rescue and Recovery è
disponibile solo sui tipi di macchine 0401, 0994 e 2565.
sito http://www.lenovo.com/support. Per informazioni dettagliate, consultare
"PC-Doctor for DOS" a pagina 30.
eseguito i programmi, salvare e stampare i file di log creati da tali programmi.
Sarà necessario avere disponibili i file di log quando si parla con il
rappresentante del centro di supporto Lenovo.
computer Lenovo preinstallati con il sistema operativo Microsoft Windows 7
da Lenovo.
Azione