Hur Och När Kan Jag Mot En Avgift Få Support; Anlita Helpware Mot En Avgift - IBM NetVista A20 User Manual

Vegas.book Page 9 Friday, March 31, 2000 9:55 AM
Hur och när kan jag mot en avgift få support?

Anlita HelpWare mot en avgift

Under och efter garantiperioden för datorn har du möjlighet att mot avgift erhålla
ytterligare tjänster från HelpWare. I Utökad PC Support ingår support för
• installation, konfigurering och användning av utvalda program
• användning av operativsystemet
• installation och användning av multimediedrivrutiner
Några olika sätt att köpa supporttjänster:
Samtliga följande supportalternativ finns tillgängliga i
alla länder om inte annat anges. I de flesta länder
Anm:
kan support endast betalas med kreditkort. I
Australien kan support betalas med kreditkort, check
eller postanvisning.
900-nummer
Om du befinner dig i USA eller Kanada och vill ha omedelbar support från IBM PC
HelpCenter kan du ringa 900. Du får betala för själva telefonkostnaden för samtalet.
Personer under 18 år måste ha tillstånd av en förälder för att få ringa.
USA För installation och konfigurering
av IBM-produkter med gällande
garanti:1-900-555-HELP(4357)
För användning av program och
för IBM-produkter utan gällande
garanti: 1-900-555-CLUB(2582)
Kanada 1-900-565-9988
Måndag - fredag US$ 2,99 per minut från och
9.00 - 21.00 med den andra minuten
US Eastern
Time
Måndag - fredag US$ 2,99 per minut från och
9.00 - 21.00 med den andra minuten
US Eastern
Time
Dygnet runt $ 3,50 (kanadensisk valuta)
per minut
Support och tjänster
2-9