Tipi Di Servizio Di Garanzia - HP A6300f - Pavilion - 2 GB RAM Support Manual

Limitazioni di responsabilità
QUALORA IL PRODOTTO HARDWARE HP NON
FUNZIONASSE COME GARANTITO SOPRA, LA MASSIMA
RESPONSABILITÀ DI HP AI SENSI DELLA PRESENTE
GARANZIA LIMITATA SARÀ ESPRESSAMENTE LIMITATA
ALL'IMPORTO PIÙ BASSO TRA IL PREZZO DI ACQUISTO
DEL PRODOTTO E IL COSTO DELLA RIPARAZIONE O
SOSTITUZIONE DI QUALSIVOGLIA COMPONENTE
HARDWARE CHE NON FUNZIONI IN CONDIZIONI
D'USO NORMALI.
FATTO SALVO QUANTO INDICATO IN PRECEDENZA, IN
NESSUN CASO HP SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI
DANNI CAUSATI DAL PRODOTTO O PER IL MANCATO
FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO, COMPRESI
EVENTUALI MANCATI GUADAGNI O RISPARMI, O DANNI
SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEGUENTI. HP NON
POTRÀ ESSERE CHIAMATA A RISPONDERE DELLE
RICHIESTE AVANZATE DA TERZI O DAL CLIENTE PER
CONTO TERZI.
TALE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA ALLE
RICHIESTE DI INDENNIZZO SIA BASATE SULLA PRESENTE
GARANZIA LIMITATA, SIA PER ILLECITO
(COMPRENDENDO RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA
NEGLIGENZA O STRETTAMENTE COLLEGATA AL
PRODOTTO), INADEMPIENZA CONTRATTUALE O ALTRO.
TALE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NON PUÒ ESSERE
DEROGATA O MODIFICATA DA ALCUNO E SARÀ VALIDA
ANCHE QUALORA IL CLIENTE ABBIA INFORMATO HP O
UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI HP DELLA
POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. TUTTAVIA TALE LIMITAZIONE
DELLA RESPONSABILITÀ NON SI APPLICA ALLE RICHIESTE
DI INDENNIZZO PER LESIONI ALLE PERSONE.
LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONFERISCE AL
CLIENTE SPECIFICI DIRITTI LEGALI. IN AGGIUNTA A TALI
DIRITTI, POTREBBERO ESISTERE ALTRI DIRITTI VARIABILI IN
FUNZIONE DELLO STATO, DEL PAESE O DELLA REGIONE.
PER UNA DETERMINAZIONE COMPLETA DEI PROPRI
DIRITTI, RACCOMANDIAMO AL CLIENTE DI CONSULTARE
LE LEGGI VIGENTI IN MATERIA ALL'INTERNO DELLA
GIURISDIZIONE IN CUI SI TROVA.
Periodo di garanzia limitata
Il periodo di garanzia limitata di un prodotto
hardware HP ha una durata fissa e determinata, che
decorre dalla data di acquisto. Sulla ricevuta di vendita è
riportata la data di acquisto, salvo diversa comunicazione
scritta da parte di HP o del rivenditore.
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Tipi di servizio di garanzia

Per consentire ad HP di fornire il miglior servizio di
assistenza possibile durante il periodo della garanzia
limitata, HP potrà chiedere al cliente di verificare le
configurazioni, caricare le versioni più recenti del firmware,
installare patch correttive, eseguire test diagnostici HP o
utilizzare soluzioni HP di assistenza remota, a seconda
dei casi.
HP invita vivamente il cliente ad accettare l'uso e a servirsi
delle tecnologie di assistenza messe a disposizione da
HP. Qualora il cliente preferisca non utilizzare le
funzionalità di assistenza remota, potrà dover sostenere
costi aggiuntivi dovuti all'aumento delle risorse impegnate
per l'assistenza. Segue l'elenco dei tipi di servizio di
assistenza in garanzia applicabili al prodotto hardware HP
acquistato.
Servizio in garanzia presso centri
locali
Durante il periodo di garanzia l'assistenza sull'hardware
può essere ottenuta restituendo il computer a un centro per
l'assistenza HP autorizzato.
Servizio di garanzia con
riparazione a cura del cliente
Nei paesi/regioni in cui è disponibile, la garanzia
limitata HP può prevedere un servizio di garanzia con
riparazione a cura del cliente. In questo caso, HP decide a
proprio insindacabile giudizio se questo metodo di
assistenza è adatto o meno al caso in oggetto; in caso
affermativo, HP spedirà le parti sostitutive approvate
direttamente al cliente, quale misura di assistenza prevista
dalla garanzia per i prodotti hardware HP. Tale procedura
consente un notevole risparmio sui tempi di riparazione.
Dopo aver contattato HP e aver giudicato riparabile il
problema diagnosticato per mezzo di una di queste parti, il
ricambio potrà essere spedito direttamente al cliente. Al
ricevimento della parte, essa andrà sostituita seguendo le
istruzioni fornite e la documentazione. Qualora fosse
necessario richiedere nuovamente assistenza, il cliente potrà
contattare telefonicamente il centro di assistenza tecnica HP
per farsi assistere da un tecnico. Nei casi in cui sia prevista
la restituzione ad HP della parte difettosa sostituita, la
spedizione dovrà avvenire entro un determinato periodo di
tempo, normalmente quindici (15) giorni, utilizzando
l'imballo fornito e unitamente alla relativa documentazione.
La mancata restituzione del prodotto difettoso comporterà la
fatturazione al cliente da parte di HP della parte sostitutiva.
Nel caso di riparazione a cura del cliente, HP pagherà tutti
i costi di spedizione della parte sostitutiva e della parte