Limitações E Direitos - Dell Latitude X200 Information Manual

Atendimento ao Consumidor
Caso você tenha algum comentário ou sugestões, estas devem ser
apresentadas na América Latina e Caribe por meio do ponto de venda
da Dell ou através de mensagem eletrônica via Internet (www.dell.com).
No caso de reclamação, esta poderá ser encaminhada durante o prazo de
validade da garantia e o usuário final deverá fornecer sempre o comprovante
de compra, representado pela Nota Fiscal original, indicando o nome e
endereço do vendedor, a data da compra, o modelo e o número de série,
o nome e o endereço do cliente e informações sobre os sintomas e
configuração no momento do defeito, incluindo periféricos e software
utilizados. Na falta dessas informações a Dell poderá negar-se a atender a
solicitação. Uma vez diagnosticado o problema, a Dell tomará as devidas
providências e pagará o frete e o seguro de transporte para a central de
conserto/reposição Dell, caso o defeito apresentado qualifique-se para
atendimento dentro da garantia. O usuário final deve garantir que o
produto defeituoso estará disponível para ser apanhado, devidamente
embalado na embalagem original ou em embalagem que ofereça grau
equivalente de proteção, incluindo os dados acima e o número de
devolução fornecido pela Dell ao usuário final.
Limitações e Direitos
A Dell não oferece nenhuma outra garantia, aval ou declaração similar,
exceto conforme expressamente declarado acima, e esta Garantia substitui
quaisquer outras garantias, na extensão máxima permitida por lei. Esta
Garantia será o único e exclusivo recurso contra a Dell ou qualquer
outra empresa do mesmo grupo econômico, não podendo estas serem
responsabilizadas por lucros cessantes ou perdas derivadas de contratos,
ou qualquer outra perda indireta ou imprevista decorrente de negligência,
violação contratual ou outros.
Esta Garantia não exclui ou afeta os direitos garantidos por lei ao
usuário final contra a Dell e/ou quaisquer direitos resultantes de
outros contratos celebrados pelo usuário final com a Dell e/ou
qualquer outro vendedor autorizado pela Dell.
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