IBM NetVista X40 Guida Di Riferimento Rapido Manual page 33

Se non diversamente specificato, l'IBM fornisce le macchine di produzione non
IBM SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA.
Eventuale assistenza tecnica fornita per una macchina in garanzia, ad esempio
l'assistenza telefonica, sarà fornita SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA.
Servizio di garanzia
Per ottenere il servizio di garanzia per la Macchina, rivolgersi al proprio
rivenditore o alla IBM. Potrebbe essere richiesta una prova di acquisto.
La IBM o il rivenditore forniscono servizi di riparazione o sostituzione, sia
presso l'utente che in un centro di assistenza, in modo da rendere le Macchine
conformi alle specifiche. L'IBM o il rivenditore forniranno determinati tipi di
assistenza per la macchina a seconda del paese di installazione della macchina
stessa. La IBM può, a sua discrezione, riparare o sostituire una macchina.
Se la garanzia prevede la sostituzione della macchina o di una parte di essa, il
componente da sostituire diventa proprietà della IBM o del rivenditore mentre
quello fornito in sostituzione diventa proprietà dell'utente. L'utente deve
assicurare che tutti i componenti rimossi siano quelli originari e che non siano
stati manomessi. Le parti fornite in sostituzione potrebbero non essere nuove,
ma in buone condizioni di funzionamento e funzionalmente equivalenti al
componente sostituito. Per tale componente viene fornito lo stesso tipo di
garanzia valido per il componente sostituito.
Eventuali dispositivi o potenziamenti forniti dalla IBM o dal rivenditore
devono essere installati in una macchina munita di numero di serie e
compatibile con tali dispositivi o potenziamenti. Molti di questi dispositivi o
potenziamenti comportano la rimozione di alcuni componenti la relativa
restituzione alla IBM.
Prima che avvenga la sostituzione della Macchina o di una parte di essa da
parte della IBM o del rivenditore, è necessario che l'utente acconsenta alla
rimozione di tutti i dispositivi, componenti, opzioni, collegamenti non coperti
da garanzia.
Inoltre è necessario che accetti le seguenti condizioni:
1. assicurare che non vi siano limitazioni o obblighi legali di alcun genere che
impediscano la sostituzione della macchina;
2. ottenere l'autorizzazione dal proprietario in modo da consentire alla IBM o
al rivenditore di fornire assistenza per una macchina di cui non si è
proprietari e
3. quando possibile, prima che venga fornita l'assistenza,
a. seguire le procedure di analisi e determinazione del problema e di
richiesta di assistenza fornita dalla IBM o dal rivenditore,
Appendice. Informazioni particolari e garanzie sul prodotto
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