Lenovo IdeaPad N585 Guia De Segurança E Informações Gerais Manual page 31

Observação: Para determinar se o seu produto de hardware Lenovo está sob
garantia e para saber quando ela vence, visite
http://consumersupport.lenovo.com.
Consulte a garantia de seu hardware Lenovo para obter a descrição completa
dos termos de garantia. Guarde a nota fiscal ou recibo de compra para obter
o serviço de garantia.
Se possível, fique próximo ao computador ao ligar para o suporte no caso de
um técnico precisar ajudar a resolver um problema relacionado ao
computador. Certifique-se de fazer o download de todas as atualizações de
sistema, dos drivers atuais e de anotar as informações antes de ligar. Ao ligar
para o suporte técnico, tenha as seguintes informações em mãos:
• Tipo e Modelo do Computador
• Número de série do computador e o recibo de compra
• Descrição do problema
• Informações de configuração de hardware e software do sistema
Observação: Para a lista de telefones mais recente dos centros de atendimento
ao cliente e os horários de atendimento, visite
http://consumersupport.lenovo.com/. Se o número para o seu
país ou região não estiver listado, entre em contato com o seu
revendedor Lenovo ou com o representante de marketing Lenovo.
Capítulo 3. Obtendo ajuda e assistência técnica
25