選購裝置與軟體有限保固
大部分 HP 廠牌選購裝置(「HP 選購裝置」)的「有限保
固」條款和條件列示於「HP 選購裝置」適用的「有限保固」
中,並包含在「HP 選購裝置」的產品包裝中。如果您的
「HP 選購裝置」是安裝在「HP 硬體產品」,HP 可能會提供
一段時間的保固服務,時間期限為隨附「HP 選購裝置」提供
的保固文件(「HP 選購裝置有限保固期」)中所指定的時
間,或者安裝「HP 選購裝置」的「HP 硬體產品」剩餘的保
固時間,以時間較長者為主,但不得超過自您購買「HP 選購
裝置」當天日期算起三 (3) 年。「HP 選購裝置有限保固期」
從您向 HP 或 HP 授權經銷商購買日起生效。標有日期的銷售
或送貨收據(顯示「HP 選購裝置」購買日期)即為保固開始
日期。詳情請參閱「HP 選購裝置有限保固」。非 HP 的選購
「現況」
裝置係依
提供。不過,非 HP 的製造商與供應商可
能會直接為您提供保固。
除非適用的軟體使用者授權合約或程式授權合約中有提
供,或是當地法律有另外提供,軟體產品 - 包括任何
由 HP 預先安裝的任何軟體產品、免費軟體(如下述定
義)或作業系統 - 係依「現況」和「連同本身具有之
一切瑕疵」提供,而且 HP 特此否認所有其他保固和條
件,無論是明示、默示或法定,包括但不限於標題和無
侵權的保固、對於購買、特定目的之適用性,及完全沒
有病毒的任何默示保固、責任或條件。
區不允許對默示保固主張免責,或限制默示保固的期限,因
此上述免責聲明可能完全不適用於您。
最大範圍下,HP 或其供應商對任何特殊、意外、間接
或衍生的損壞等類(包括但不限於利益損失、機密或其
他資料、營業中斷、人身傷害、由於或以任何關於使用
或無法使用「軟體產品」的方式而喪失隱私)概不負
責,即便您已通知 HP 或任何供應商此類損壞的可能
性,且即便賠償失去其必需之目的亦是如此。
管轄地區並不允許對意外或衍生的損壞主張免責,所以上述
限制或例外條款可能不適用於您。
某些國家/管轄地
在適用法律許可的
某些國家/
HP 對於以 HP 廠牌名稱由 HP 所分發的軟體,其唯一的保固
責任列於與軟體一同提供之適用的使用者授權合約或程式授
權合約。自購買日算起三十 (30) 天內,如果 HP 分發軟體的
卸除式媒體經證明發現在材料或技術上有瑕疵,您可以將該
卸除式媒體寄回 HP 進行更換。這是您唯一能夠獲得的賠
償。若是空白磁帶抽取式媒體,請參閱以下網站:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/
TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101
您有責任連絡非 HP 製造商或供應商以取得其保固支援。
軟體技術支援
HP 對您的 HP 軟體、HP 預先安裝的協力廠商軟體、以及您
向 HP 購買的協力廠商軟體提供「軟體技術支援」,並可透
過許多連絡方式(包括電子媒體和電話)的方式取得(自購
買日期起的一年內)。請參閱〈連絡 HP〉以得知線上資源
和電話支援的資訊。對此的任何例外將會記載於「使用者授
權合約」(EULA) 中。
軟體技術支援包括對以下事項的協助:
•
安裝、重新安裝問題與軟體更新資訊。
•
設定和配置軟體。
•
疑難排解以決定系統或軟體使用問題。
•
使用非 HP 軟體的基本步驟,以及 HP 軟體的進階功能
支援。
「不」
軟體技術支援
包括對以下事項的協助:
•
並非隨附在電腦產品內的非 HP 軟體。
•
在非 HP 電腦產品上安裝 HP 軟體。
•
系統最佳化與自訂。
•
非 PC 的網路配置。
•
使用非 HP 軟體的進階功能。
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