Köpa Tilläggstjänster - IBM NetVista A30 Quick Reference

hjälp av IBM Update Connector kan du ta emot och hämta uppdateringar för
en del av de program som följer med datorn.
Om du reser med datorn eller flyttar den till ett land där din NetVista-datortyp
finns till försäljning, är datorn kanske berättigad till internationell garantiser-
vice (International Warranty Service), vilket automatiskt ger dig rätt till garanti-
service under hela garantiperioden. Servicen utförs av IBM eller av IBM-åter-
försäljare som är auktoriserad att utföra garantiservice.
Servicemetoderna och tillvägagångssätten skiljer sig åt i olika länder, och vissa
tjänster finns kanske inte i alla länder. Internationell garantiservice (Internatio-
nal Warranty Service) sker enligt den servicemetod (som på plats eller inläm-
ning) som tillhandahålls i det land där servicen genomförs. Servicecenter i
vissa länder kan kanske inte utföra service på alla modeller av en särskild
datortyp. I vissa länder förekommer avgifter och begränsningar vid servicetill-
fället.
Gå till http://www.ibm.com/pc/support/ och klicka op Warranty Lookup för
att kontrollera om din dator är berättigad till internationell garantiservice(Inter-
national Warranty Service) och för att visa en lista över de länder där service
är tillgänglig. En berättigad IBM-dator kan identifieras med sin fyrsiffriga
datortyp. För mer information om internationell garantiservice, se Service
Announcement 601-034 på http://www.ibm.com/. Klicka på Support &
downloads, sedan på Announcement letters och slutligen på Announcements
search. Skriv in 601-034 i fältet Search by letter number only och klicka på
Search.
IBM Integrated Technology Services har ett brett utbud av tjänster för support,
implementering och handhavande av informationsteknologi. Mer information
om dessa tjänster finns på webbplatsen för Integrated Technology Services:
http://www.ibm.com/services/its/.
Om du vill ha information om teknisk hjälp eller om Service Packs för den
förinstallerade Microsoft Windows-produkten kan du gå till Microsofts webb-
plats för support på adressen http://support.microsoft.com/directory/, eller
kontakta IBM HelpCenter. En del support är avgiftsbelagd.
Köpa tilläggstjänster
Under och efter garantitidens utgång kan du köpa tilläggstjänster, till exempel
support för maskinvara från IBM eller andra tillverkare samt för program,
installation och konfigurering av nätverk, uppgraderad eller utökad repara-
tionsservice för maskinvara samt anpassningar av installationer. Tjänstens till-
gänglighet och benämning varierar från land till land.
I onlinedokumentationen finns mer information om dessa tjänster.
26
™
NetVista : Översikt