Ibm Enhanced Diagnostics - IBM NetVista A21 Quick Reference Manual

Problemets karakter
Musen virker ikke. Com-
puteren reagerer ikke,
når du bruger musen.
Styresystemet starter
ikke.
Der vises en fejlkode, før
styresystemet starter.
Computeren bipper flere
gange, før styresystemet
starter.

IBM Enhanced Diagnostics

Programmet IBM Enhanced Diagnostics afvikles uafhængigt af styresystemet.
Du kan bruge dette program til at teste computerens hardwarekomponenter.
Generelt anvendes denne testmetode, når der ikke er andre muligheder til
rådighed, eller det ikke har været muligt at identificere et problem, der er mis-
tænkt for at stamme fra hardwaren.
Du kan udføre programmet IBM Enhanced Diagnostics vha. produktretable-
ringsprogrammet på harddisken. Du kan også oprette en IBM Enhanced
Diagnostics-diskette fra produktretableringsprogrammet eller produktretablerings-
cd'en, og udføre fejlfinding vha. disketten.
Du kan også hente den nyeste version af fejlfindingsprogrammet på Web-
adressen http://www.ibm.com/pc/support. Angiv maskintype og modelnum-
mer i feltet Quick Path for at finde og overføre de filer, som passer til netop
din computer.
18
Kom godt i gang
Gør følgende
Kontrollér, at:
v computeren og skærmen er tændt, og at lysstyrken og
kontrasten er indstillet korrekt.
v musekablet ikke sidder løst i stikket på computeren.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses.
Kontrollér, at:
v der ikke sidder en diskette i diskettedrevet.
v startsekvensen indeholder den enhed, hvor styresystemet
findes. Styresystemet plejer at være placeret på hard-
disken.
Start BIOS-konfigurationsprogrammet, når computeren
starter. Tryk på den funktionstast, der angives.
Kontrollér startsekvensen i BIOS-konfigurationsprogram-
met.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses.
Notér kodenummeret, og se afsnittet "Fejlkoder" på side 20.
Undersøg, om én af tasterne sidder fast.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses.