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タッチパッド
タッチパッドが作動しない
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タッチパッドをクリックまたはタップしても、ノート
ブック PC が反応しない
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ポインタが不意に動く
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ビデオ
外付けディスプレイやプロジェクタが作動しない
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電話サポート
Gateway の顧客サポートにご連絡になる前に
ノートブック PC に技術的なトラブルが起きたら、 Gateway の顧客
サポートに連絡する前に次のことを試してみてください。
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第 9 章 : トラブルシューティング
タッチパッドがオンになっていることを確認します。 詳細
については、画面上の『ユーザーズガイド』で「マウスま
たはタッチパッドの設定の変更」を参照してください。
タッチパッドをオンにします。 タッチパッドの設定の調整
方法については、画面上の『ユーザーズガイド』で「マウス
またはタッチパッドの設定の変更」を参照してください。
タッチパッドを水で湿らせた布で拭き、乾かします。
タッチパッドの設定を調整します。 タッチパッドの設定の
調整方法については、画面上の『ユーザーズガイド』で
「マウスまたはタッチパッドの設定の変更」を参照してく
ださい。
+F4 を押して、外付けディスプレイのオプションが有効
F
N
になっていることを確認します。
ディスプレイの電源が入っていること、ビデオケーブルが
正しく接続されていることを確認します。
ノートブック PC が接続されている AC 電源コンセントが正
しく接地され、電源を供給していることを確認します。
サージプロテクタを使用している場合、サージプロテクタ
の電源が入っていることを確認します。
キーボードやマウスなどの周辺機器が作動していないと
思われる場合は、ケーブル類がすべて確実に接続されてい
ることを確認します。
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