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  • ENGLISH, page 13

_ GARANTIA

A garantia inicia-se no momento da aquisição da cadeira. A duração da
garantia corresponde ao prazo legal de garania estabelecido no respectivo
país de utilização, aplicável à comercialização de cadeiras de criança. A
garantia inclui reparação, substituição ou redução ao critério do fabricante.
A garantia refere-se exclusivamente ao primeiro utilizador. Em caso de uma
falha, os direitos de garantia podem ser aplicados apenas, se o defeito tiver
sido comunicado imediatamente ao representante comercial, após a sua
primeira ocorrência. Caso o representante comercial não possa resolver
o problema, irá reenviar o produto ao fabricante, acompanhado de uma
descrição exacta da reclamação, e do documento comprovativo da compra
com data da mesma. O fabricante não se responsabiliza por danos em
produtos que não foram fornecidos por ele.
O direito à garantia extingue-se se:
• o produto tiver sido alterado.
• o produto completo não for entregue ao representante comercial,
acompanhado pelo documento comprovativo da compra, dentro de 14
dias após a ocorrência da falha.
• o defeito tiver sido provocado por manuseamento ou manutenção
incorrectos, ou por qualquer outra falha do utilizador, e especialmente
nos casos, em que não se respeitar o manual de instruções.
• reparações no produto tiverem sido efectuadas por terceiros.
• o defeito tiver sido provocado por um acidente.
• o número de série tiver sido danificado ou retirado.
As alterações ou deteriorações do produto provocadas pelo uso normal
(desgaste) não estão abrangidas pela garantia. Os serviços prestados pelo
fabricante no âmbito da garantia não dão origem a um prolongamento da
garantia.
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