Aquaglide CYCLONE WHEEL Owner's Manual page 65

Bij Aquaglide zijn we trots op onze superieure klantenservice en merkintegriteit. Wij streven ernaar om onze producten
volgens de hoogste kwaliteitsnormen te produceren en staan daar trots achter. Ondanks onze inspanningen kan het
voorkomen dat een product een fabricagefout bevat. Als u denkt dat uw product een fabricagefout heeft, dient u een
garantieclaim in en wacht u op een reactie voordat u probeert het product te repareren. Zodra een garantieclaim is inge-
diend, zullen onze medewerkers uw claim beoordelen en snel een oplossing bieden.
Het is altijd ons voornaamste doel om elke klant eerlijk te behandelen.
Commerciële producten
Commerciële producten zijn producten die specifiek bedoeld, ontworpen en verkocht zijn voor commerciële doelein-
den, inclusief onafhankelijke exploitanten, campings of gemeentelijk gebruik (bijvoorbeeld een gemeentelijk zwembad).
Commerciële producten worden doorgaans blootgesteld aan grotere aantallen gebruikers en hogere gebruiksniveaus.
Garantiedekking – Commerciële producten
De productgarantie dekt alle kritieke fabricagefouten, inclusief algemene fabricagefouten, stikfouten en materiaalfouten
als gevolg van fabricagefouten.
Garantievoorwaarden
De garantieperiode voor commerciële Aquapark-producten bedraagt (3) drie jaar vanaf de aankoopdatum.
Commerciële producten onder een goedgekeurde garantieclaim kunnen geheel of gedeeltelijk worden gerepareerd of
vervangen naar eigen goeddunken van Aquaglide. Commerciële producten die langer dan (2) jaar maar minder dan (3)
jaar worden gebruikt, kunnen ook naar eigen goeddunken van Aquaglide worden gecrediteerd op basis van de staat en
het gebruik. Er wordt normale slijtage verwacht van verbruiksonderdelen zoals riemen, handvatten, touwen, treeplanken
en D-ringen. Dergelijke onderdelen zijn eenvoudig te repareren en kunnen al dan niet onder de garantie worden vervan-
gen, afhankelijk van de oorzaak van het defect.
Voor consumenten op wie speciale beschermende wetten en/of voorschriften van toepassing zijn in het land van aan-
koop of verblijf, vormen de voordelen die door deze Aquaglide-garantie worden geboden een aanvulling op alle rechten
en rechtsmiddelen die door dergelijke wetten en voorschriften worden verleend, inclusief, maar niet beperkt tot, deze
aanvullende rechten.
Wat valt NIET onder de garantie?
• Normale slijtage
• Ladingschade (ladingclaim moet worden ingediend om transportschade te dekken)
• Schade tijdens opslag (bevriezing of andere schade)
• Herstelbare snijwonden, lekke banden of scheuren als gevolg van externe krachten
• Schade veroorzaakt door scherpe voorwerpen bij het openen van het verpakte product
• Schade veroorzaakt door het meeslepen van het product
• Schade veroorzaakt door overschrijding van het maximale gewicht en/of gebruikscapaciteit
• UV-schade zonder de juiste behandeling (materiaalbederf, vervaging)
• Schade of defecten als gevolg van overmatig opblazen, inclusief thermisch overmatig opblazen veroorzaakt door
zonlicht
• Vandalisme of opzettelijke schade
• Productstoring als gevolg van overmacht, overmacht of slecht weer
• Onjuist onderhoud en/of reiniging
• Schade veroorzaakt door dieren of planten, inclusief mariene aangroei
• Schade veroorzaakt door chemicaliën of slechte waterkwaliteit
65
GARANTIE
www.aquaglide.com