אם אינך מצליח לקבל תגובה בלחיצה על מקש במקלדת או בהזזה של העכבר, לחץ לחיצה
.ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 8 עד 01 שניות לפחות, עד שהמחשב יכבה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב
.תוכנות כוללות בדרך כלל הוראות התקנה בתיעוד או בתקליטון או תקליטור המצורפים אליהן
.( )מנהל המשימותTask Manager < ולאחר מכן לחץ עלCtrl><Shift><Esc> לחץ בו-זמנית על
Program Compatibility Wizard - )אשף תאימות התוכניות( — הProgram Compatibility Wizard הפעל את
. Windows XP מגדיר את התצורה של תוכנית כך שתופעל בסביבה דומה לסביבות שאינן של מערכת ההפעלה
Program
אם אינך מצליח לקבל תגובה בלחיצה על מקש במקלדת או בהזזה של העכבר, לחץ לחיצה
.ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 8 עד 01 שניות לפחות, עד שהמחשב יכבה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב
ודא שהמחשב עונה על דרישות החומרה המינימליות הדרושות להפעלת התוכנה. לקבלת מידע, עיין בתיעוד
183
מדריך עזר מהיר
.ודא שמתאם זרם החילופין מחובר היטב למחשב ולשקע החשמל
.נתונים עלולים לאבד אם אינך מצליח לבצע כיבוי של מערכת ההפעלה
.( )סיים משימהEnd Task לחץ על התוכנית שאינה מגיבה ולאחר מכן לחץ על
.במידת הצורך, הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית
Microsoft® Windows® תוכנית מיועדת לגרסה קודמת של מערכת ההפעלה
( )עזריםAccessories ( )כל התוכניותAll Programs
. )הבא( ובצע את ההוראות המופיעות על המסךNext לחץ על
— עיין בתיעוד התוכנה או פנה ליצרן התוכנה לקבלת מידע לפתרון בעיות
תוכנית מפסיקה להגיב או קורסת פעם אחר פעם
.( )אשף תאימות התוכניותCompatibility Wizard
.ודא שהתוכנית תואמת למערכת ההפעלה המותקנת במחשב
.ודא שהתוכנה הותקנה והוגדרה כהלכה
.ודא שמנהלי ההתקנים אינם מתנגשים עם התוכנית
.במידת הצורך, הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית
המחשב אינו עולה
המחשב מפסיק להגיב
:שים לב
— כבה את המחשב
:הערה
— סיים את פעולת התוכנית
— עיין בתיעוד התוכנה
( )התחלStart לחץ על
מופיע מסך בצבע כחול מלא
— כבה את המחשב
בעיות תוכנה אחרות
.התוכנה
1
2
1
2
•
•
•
•
•