.השתמש בתוכנית לסריקת וירוסים כדי לבדוק את הדיסק הקשיח, התקליטונים או התקליטורים
Start שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים, צא מכל התוכניות הפתוחות וכבה את המחשב דרך התפריט
אם ביצועי המחשב איטיים, פרסומות מוקפצות מתקבלות
לעתים קרובות, או שיש בעיות בהתחברות לאינטרנט, ייתכן שהמחשב נגוע בתוכנת ריגול. השתמש בתוכנת אנטי-וירוס
הכוללת הגנה מפני תוכנות ריגול )ייתכן שיהיה עליך לשדרג את התוכנית( כדי לסרוק את המחשב ולהסיר תוכנות
.( )תוכנת ריגולspyware וחפש את מילת המפתחsupport.dell.com ריגול. לקבלת מידע נוסף, עבור אל
" בעמוד 81. אם כל הבדיקות עוברותDell ראה "תוכנית האבחון של
.לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה, בצע את הוראות הבטיחות במדריך מידע המוצר
אם נתקלת בבעיה במחשב, בצע את הבדיקות שבסעיף "נעילות ובעיות תוכנה" בעמוד 61 והפעל את תוכנית האבחון
. הוא אופציונלי ועשוי שלא להיות מצורף למחשב שברשותךDrivers and Utilities התקליטור
)מנהלי התקנים ותוכניותDrivers and Utilities מהכונן הקשיח או מהתקליטורDell הפעל את תוכנית האבחון של
.(" במדריך למשתמשDell )ראה "פנייה אלDell אם המחשב אינו מציג תמונת מסך, פנה אל
אם המחשב מחובר להתקן עגינה )מעוגן(, נתק אותו מהתקן העגינה. לקבלת הוראות, עיין בתיעוד המצורף להתקן
( )אבחוןDiagnostics <. בחרF12> , הקש מייד עלDELL™ הפעל את המחשב. כאשר מופיע הלוגו
אם אתה ממתין זמן רב מדי והלוגו של מערכת ההפעלה מופיע, המשך להמתין עד אשר יופיע
. . לאחר מכן כבה את המחשב ונסה שובMicrosoft® Windows® שולחן העבודה של
.Dell™ פועלת רק במחשביDell תוכנית האבחון של
. ממוקמת במחיצה נסתרת בכונן הקשיח, המיועדת לתוכנית השירותDell תוכנית האבחון של
— ( spyware) סרוק את המחשב לחיפוש תוכנות ריגול
— Dell הפעל את תוכנית האבחון של
.בהצלחה, מצב השגיאה קשור לבעיה בתוכנה
Dell מתי להשתמש בתוכנית האבחון של
. בבקשה לסיוע טכניDell , לפני שתפנה אלDell של
.מומלץ להדפיס הליכים אלה לפני שתתחיל
.(ResourceCD -שירות( )מוכר גם כ
מהכונן הקשיחDell הפעלת תוכנית האבחון של
.חבר את המחשב לשקע חשמל
:ניתן להפעיל את האבחון באחת משתי דרכים
.<Enter> מתפריט האתחול והקש
.גבה את הקבצים שלך מיד
.()התחל
Dell תוכנית האבחון של
:התראה
:שים לב
:הערה
:הערה
.כבה את המחשב
.העגינה
a
:הערה
מדריך עזר מהיר
1
2
3
4
184