Servicio Al Cliente - Bose 3.2.1 GSX Owner's Manual

English Español
Problema
No funciona la radio o la
recepción es mala
El DVD o CD no se
reproduce
El sonido FM está
distorsionado
El sonido está
distorsionado
La imagen está en
blanco y negro o con
distorsiones
No recuerda su
contraseña
Aparece el mensaje
"NINGUNA ETIQUETA"
en la pantalla del centro
multimedia cuando
utilice la fuente CD
almacenados.
Aparece el mensaje
"PROCESANDO CD" en
la pantalla del centro
multimedia y no me deja
guardar más CD.

Servicio al cliente

Français
Acción
• Compruebe que las antenas estén bien conectadas.
• Separe la antena de AM un mínimo de 50 cm del centro multimedia.
• Regule la posición de la antena para mejorar la recepción.
• La antena AM debe estar en posición vertical.
• Aleje más las antenas del televisor u otro equipo electrónico.
• Quizá se encuentre en un área de cobertura débil de señal.
• Compruebe si el símbolo de reproducción de la pantalla está encendido.
• Después de pulsar el botón CD/DVD, espere unos segundos antes de pulsar Play.
• Compruebe que el disco esté bien insertado (con la etiqueta hacia arriba).
• Expulse el disco y trate de volver a cargarlo.
• Puede haber suciedad o polvo en el disco. Limpie el disco. Consulte la sección "Limpieza
de discos" en la página 64.
• Quizá el CD esté defectuoso. Pruebe otro disco.
• Asegúrese de que coinciden los códigos de región para el DVD y el reproductor. Consulte
la sección "Compruebe la compatibilidad del código de región" página 5.
• Regule la posición de la antena para reducir las interferencias.
• Compruebe que los cables del altavoz no estén dañados y las conexiones sean correctas.
• Reduzca el nivel de salida de los dispositivos de audio externos conectados al centro
musical.
• Reduzca el nivel de entrada configurado para el dispositivo conectado en el menú
Sistema.
• Compruebe las conexiones del cable de vídeo.
• Compruebe el ajuste de formato de vídeo y establezca los apropiados (NTSC o PAL).
,Consulte "Opciones de vídeo" en la página 59.
• Introduzca la contraseña 2673 para desbloquear el acceso al DVD.
• El sistema uMusic utiliza un catálogo de información musical para identificar y clasificar los
CD que usted guarda. Es posible que un CD de reciente aparición no se encuentre en el
catálogo. Para recibir actualizaciones de la información musical, registre el sistema.
• Introduzca manualmente la información a través de la pantalla de edición (página 56).
• Cuando guarda un CD, las pistas se almacenan en primer lugar en un área de reserva con
capacidad para un máximo de 10 CD. Este mensaje aparece cuando esta área de reserva
está llena. Espere 30 minutos y vuelva a intentarlo.
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, póngase en contacto con el
Departamento de atención al cliente de Bose
caja.
R
ESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
® . Consulte la lista de direcciones incluida en la
67